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物業(yè)公司企業(yè)財務(wù)成本核算控制方法的探討經(jīng)濟論文
管理就是把有限資源發(fā)揮出無(wú)限可能的一個(gè)過(guò)程。精細化管理這一理論出自于發(fā)達國家,它是一種科學(xué)的企業(yè)管理形式,在20世紀50年代由日本豐田汽車(chē)公司最先提出,它的目的是為了給產(chǎn)品或服務(wù)的最終客戶(hù)帶來(lái)更多具有好處的活動(dòng),不斷完善與提高工作質(zhì)量、工作流程、工作方法等等。主要包括兩方面:一是精細化管理反對人治。堅持規則意識,注重打造科學(xué)量化的標準以及發(fā)現可操作、易執行的作業(yè)程序;二是要求管理者的角色由之前監督、控制為主轉為服務(wù)、指導為主,要時(shí)刻關(guān)注并實(shí)現被服務(wù)者的意愿。從一定角度上來(lái)說(shuō),精細化管理是企業(yè)后勤管理工作的有效范本。
一、企業(yè)后勤管理中存在的主要問(wèn)題
要想提高企業(yè)的后勤管理水平,使之更好的服務(wù)于企業(yè)的管理與發(fā)展,就必須實(shí)施精細化管理形式,改正并完善在企業(yè)的后勤管理工作當中存在的問(wèn)題以及矛盾,從而提高企業(yè)的后勤管理水平,為企業(yè)的運行發(fā)展保駕護航。當前,企業(yè)在后勤管理中存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):
1.后勤管理體系不完整,工作權限模糊不清。筆者通過(guò)相關(guān)的調查發(fā)現,部分企業(yè)的后勤管理部門(mén)一般是沒(méi)有較為完整的管理體系與具體組織的,制定規則或者是人員調配往往是臨時(shí)決定,隨機選擇,十分零散,這樣的現狀不僅不容易形成精細化管理,長(cháng)此以往,工作人員就容易產(chǎn)生惰性,出現相互推諉的現象,嚴重阻礙著(zhù)企業(yè)的正常運行與持續發(fā)展。
2.在當前的企業(yè)管理工作當中,部分企業(yè)并沒(méi)有將后勤管理歸入到企業(yè)的整體戰略管理體系中去。這一現象的產(chǎn)生,主要是由于企業(yè)的領(lǐng)導管理階層不重視后勤管理工作,而正因為如此,使得在企業(yè)的運營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)的后勤管理部分難以發(fā)揮其對于企業(yè)運營(yíng)與發(fā)展的保障性作用,最終給企業(yè)的管理狀況與整體發(fā)展帶來(lái)一定程度上的不利影響。
3.在企業(yè)的后勤管理工作當中,企業(yè)后勤管理各部門(mén)之間缺乏相應的或者必要的聯(lián)系與溝通,從而導致企業(yè)的工作生產(chǎn)效率停滯不前。
二、企業(yè)實(shí)施精細化管理的必要性
如今,伴隨著(zhù)行業(yè)之間越演越烈的競爭態(tài)勢,影響企業(yè)贏(yíng)利的因素也越來(lái)越多,但是內部管理始終是一個(gè)十分重要的因素。那么現代企業(yè)要想在競爭中取勝靠得是什么呢?人才、市場(chǎng)、資金、產(chǎn)品、技術(shù)等等,可是如果這些因素單獨存在的話(huà),它所能發(fā)揮的作用是非常有限的,所以必須要把它們團結起來(lái),激發(fā)各自的優(yōu)勢與潛能,如此才可以產(chǎn)生更好的聯(lián)動(dòng)效果,而使這些因素產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效果的關(guān)鍵措施就是精細化管理。
三、提高企業(yè)后勤細化管理措施的分析和探討
1.統一思想認識,形成相互協(xié)作的工作氛圍
要做到后勤管理的精細化,首先就必須要統一思想認識,加強各部門(mén)間的協(xié)作,這就需要管理工作人員拋開(kāi)之前的工作經(jīng)驗,依據“精細化、統一化”的管理目標來(lái)開(kāi)展工作。建立精細化的后勤管理模式,需要每一個(gè)工作人員從自己做起,清楚自己的任務(wù)的同時(shí)積極協(xié)助其他人員順利開(kāi)展工作。
此外,企業(yè)精細化管理的加強,與企業(yè)領(lǐng)導者管理職能的發(fā)揮密切相關(guān)。領(lǐng)導者在正確認識的基礎上,以其在企業(yè)所確定的權威,通過(guò)指揮協(xié)調各個(gè)部門(mén)的相互關(guān)系,調動(dòng)各個(gè)利益群體的積極性與創(chuàng )造力,才能通過(guò)有效的精細化管理實(shí)施,來(lái)促進(jìn)企業(yè)各項目標與計劃的實(shí)現。因此,要特別重視企業(yè)領(lǐng)導者在精細化管理中的關(guān)鍵作用。
2.制度創(chuàng )新,構筑精細、節約的防線(xiàn)
(1)明確崗位職責,實(shí)行指標管理。獎懲結合、標準清晰、職責明確是明確崗位職責,實(shí)行指標管理的重要基礎手段,同時(shí)也是實(shí)現科學(xué)規劃的關(guān)鍵所在。結合具體的管理經(jīng)驗,在實(shí)施過(guò)程中,為了實(shí)現這一管理目的,需要制定詳細的精細化管理方案,從管理工作標準、管理內容、管理目標等各個(gè)方面對每項工作進(jìn)行詳細分解和劃分。此外,明確責任人和責任部門(mén)是實(shí)行指標管理重要保障。確保機械設備都有專(zhuān)人負責,進(jìn)行檢查維護,從而避免不必要的損失。
(2)優(yōu)化工作流程,降低運行成本。認真分析與研究那些影響與制約著(zhù)后勤管理科學(xué)長(cháng)久發(fā)展的工作流程或者突出問(wèn)題,找出癥結所在,然后再通過(guò)充分的準備與討論,集思廣益,達成共識,制定出有效可行的規章制度,盡量精密細致,可操作性強。
(3)規章制度固化節能經(jīng)驗,歸口管理封堵資源流失。為了保證節能減排可以作為一項長(cháng)效機制得以貫徹落實(shí)下去,就需要定期匯總整理服務(wù)一線(xiàn)的各部門(mén)以及人員的寶貴經(jīng)驗,從而做成質(zhì)量手冊或者是相關(guān)的規章制度與操作流程。通過(guò)明確固化,做到歸口管理,不讓資源流失,做到所有的事都有章可依,有據可查,有人監督,有人負責”。
(4)激勵與約束有效結合,營(yíng)造公平和諧氛圍。一方面,企業(yè)可以利用嚴格的績(jì)效考核機制作為選拔與任用員工的標準。另一方面,透過(guò)考核結果,企業(yè)可以從中尋找增強執行力的方法�？偨Y優(yōu)秀的工作經(jīng)驗,加以宣傳,尋找考核環(huán)節結果不如人意的原因,加以改進(jìn)并提高。
3.推進(jìn)精細化管理必須堅持以人為本的原則
以人為本要求肯定職工在管理過(guò)程中的主導地位,因為人是唯一具備能動(dòng)性與創(chuàng )造性的因素,然后要根據其能動(dòng)性與創(chuàng )造性去組織所有的管理活動(dòng),盡可能地激發(fā)員工潛能,全面調動(dòng)職工積極性,發(fā)揮員工最大價(jià)值。以人為本要求全體員工以主人翁的姿態(tài)關(guān)心企業(yè),做好本職工作,所以,要想搞好精細化管理,就必須在管理的過(guò)程中始終堅持以人為本的思想理念,善于發(fā)現人才,任用人才,從而形成關(guān)心人、尊重人以及培養人的良好工作氛圍,達到精細化管理的目的。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,精細化管理必將是企業(yè)后勤管理改革的必經(jīng)之路,同時(shí)也是企業(yè)順應自身發(fā)展戰略和工作性質(zhì)的客觀(guān)要求,精細化管理必將大大提高企業(yè)自身綜合競爭力,推動(dòng)企業(yè)穩定運營(yíng)與快速發(fā)展,同時(shí)分析企業(yè)后勤細化管理的措施對于企業(yè)發(fā)展也是十必要與重要的。
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