中國加入WTO后企業(yè)管理新理念

加入世界貿易組織（簡(jiǎn)稱(chēng)“入世”）的努力已歷時(shí)14年，成功在望。中國加入WTO后，意味著(zhù)中國將進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟全球化的潮流，而對于作為經(jīng)濟主體的中國而言，盡管機遇與挑戰并存，但利大于弊。中國企業(yè)為了充分享受入世后帶來(lái)的機遇和利益，當務(wù)之急是必須建立新型的經(jīng)營(yíng)管理理念。這種新型的經(jīng)營(yíng)管理理念集中體現在國際市場(chǎng)意識、國際競爭意識、游戲規則意識和人才意識四個(gè)方面�！　�1.國際市場(chǎng)意識　　入世之后，中國企業(yè)所面對的市場(chǎng)不再局限于國內市場(chǎng)，而是將面對更加廣闊的國際市場(chǎng)，為此，必須充分了解國際市場(chǎng)的特點(diǎn)，加強國際市場(chǎng)意識，并努力拓展國際市場(chǎng)�！　∷�謂國際市場(chǎng)，是指不同國家和地區之間，在國際分工的條件下，按照一定的規則，從事經(jīng)濟、技術(shù)、信息、勞務(wù)和等貿易活動(dòng)的總和。當今的國際市場(chǎng)不僅包括在種類(lèi)、數量、規模上扶搖直上的國際商品市場(chǎng)，而且還包括規模巨大的國際資本市場(chǎng)、國際外匯市場(chǎng)以及飛速的國際技術(shù)市場(chǎng)和國際勞務(wù)市場(chǎng)等。國際市場(chǎng)雖然是各國、各地區市場(chǎng)延伸的結果，但與一般的國內市場(chǎng)相比，國際市場(chǎng)不僅更為紛繁復雜，而且更加動(dòng)蕩不安�！　∪胧篮�，中國企業(yè)將面臨著(zhù)更多的市場(chǎng)機會(huì )。根據世貿組織的最惠國待遇原則，如果一成員給予另一成員某種優(yōu)惠的待遇，它就應該“立即、無(wú)條件地”將同樣的優(yōu)惠待遇擴展到所有成員，以保證沒(méi)有任何成員受到“歧視性”待遇。因此，入世后，中國企業(yè)應當擴大進(jìn)出口貿易，利用更多的外資；企業(yè)應當充分發(fā)揮自己的競爭能力，把生產(chǎn)和貿易的邊界擴大到世貿組織的所有成員方，進(jìn)行世界范圍的投資活動(dòng)；還應當在國際金融市場(chǎng)上融資，以較低的成本采購原材料和零部件；更應當在全球范圍內廣招人才，共享知識、信息和管理資源，不斷給企業(yè)注入新的發(fā)展活力�！　∪胧篮�，中國企業(yè)既要擴展國內市場(chǎng)，又要開(kāi)拓國際市場(chǎng)。中國企業(yè)傳統的出口市場(chǎng)主要是美國、日本和西歐市場(chǎng)。入世后，中國企業(yè)應當在鞏固和擴大這些傳統出口市場(chǎng)的基礎上，進(jìn)一步開(kāi)拓國際市場(chǎng)，尤其是廣大發(fā)展中國家的市場(chǎng)，如東南亞市場(chǎng)、西亞市場(chǎng)、拉美市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)等。為此，企業(yè)應當充分利用信息技術(shù)，廣泛和及時(shí)地收集各類(lèi)信息，實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，努力拓展國際市場(chǎng)，提高我國產(chǎn)品和服務(wù)在國際市場(chǎng)上的占有率�！　�2.國際競爭意識　　入世后，中國企業(yè)在面臨國際市場(chǎng)發(fā)展機遇的同時(shí)，也意味著(zhù)將面對更加激烈的國際競爭，因此應當樹(shù)立強烈的競爭意識，積極參與國際競爭�！　�國際競爭具有不同于國內競爭的一些特點(diǎn)：第一，由于當代國際市場(chǎng)是一個(gè)真正具有世界意義的市場(chǎng)，因而其競爭的范圍也就空前廣闊；第二，跨國公司已成為國際市場(chǎng)競爭的主角，當今國際市場(chǎng)的競爭已主要體現為跨國公司之間的激烈競爭；第三，以信息技術(shù)、航天技術(shù)、基因技術(shù)以及新材料、新能源技術(shù)為代表的高領(lǐng)域的國際競爭日益激化，誰(shuí)在發(fā)展高新科技的競爭中占據領(lǐng)先地位，誰(shuí)就能在國際市場(chǎng)競爭中取勝；第四，競爭方式和手段更加多樣化：不但采用價(jià)格競爭方式，而且日益注重非價(jià)格競爭方式�！　￠L(cháng)期以來(lái)，關(guān)稅一直是我國保護產(chǎn)業(yè)的重要手段，在較高的關(guān)稅壁壘保護下，國產(chǎn)貨基本壟斷市場(chǎng)，從而一些勞動(dòng)生產(chǎn)率低、產(chǎn)品成本高、質(zhì)量差的企業(yè)可以長(cháng)期在國內市場(chǎng)形成自己的壟斷價(jià)格，獲取壟斷利潤，且高枕無(wú)憂(yōu)。中國入世后，根據世貿組織的規定，中國須降低關(guān)稅甚至取消保護，國內一批新興幼稚產(chǎn)業(yè)如金融、電信、保險等被迫開(kāi)放，國外的汽車(chē)、機、醫療器械、通訊設備等產(chǎn)品將涌入國門(mén)，從而中國相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在國內市場(chǎng)上將直接面臨“洋貨”的競爭；同時(shí)，根據國民待遇原則規定，要求以對待本國產(chǎn)品同樣的原則對待進(jìn)口產(chǎn)品，因此，入世后，外國進(jìn)口產(chǎn)品在中國市場(chǎng)上將無(wú)條件地與我國同類(lèi)產(chǎn)品在同等條件下競爭，原有的市場(chǎng)份額將面臨重新分配。因此，中國入世后，中國企業(yè)的國內競爭將演化為國際競爭�！　�為此，中國企業(yè)應未雨綢繆，努力增強自身的國際競爭力。首先，中國企業(yè)應進(jìn)一步樹(shù)立品牌意識，努力自主、獨立開(kāi)發(fā)，創(chuàng )造出敢于同世界名牌產(chǎn)品競爭的獨立性品牌；其次，應改變以往單兵作戰、散兵游勇的經(jīng)營(yíng)模式，組建大型企業(yè)集團，走跨國經(jīng)營(yíng)之路；最后，我國企業(yè)應盡快提高技術(shù)創(chuàng )新能力，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng )新的行為主體。知識經(jīng)濟的迅速興起和發(fā)展表明，創(chuàng )新的知識和技術(shù)正日益成為當今企業(yè)國際競爭力提高的重要標志�！　�3.游戲規則意識　　國際市場(chǎng)的游戲規則就是國際市場(chǎng)上的各種國際經(jīng)貿慣例。所謂國際經(jīng)貿慣例，是指在長(cháng)期的國際貿易實(shí)踐中約定俗成的國際經(jīng)貿行為的模式、規則、原則和通則等。這些游戲規則約束著(zhù)國際間的經(jīng)濟貿易往來(lái)，它要求作為國際市場(chǎng)參與者的加以自覺(jué)遵守�！　∈澜缳Q易組織作為一個(gè)國際性組織，因其成員均已批準了世貿組織協(xié)定，而且協(xié)定本身規定了世貿組織將如何運作的基本原則，因此，這些基本原則和協(xié)定便是世貿組織各成員國及其企業(yè)參與世界經(jīng)濟貿易活動(dòng)的游戲規則。因此，入世后，中國企業(yè)必須熟悉和遵循這些游戲規則，在享受應得權利的同時(shí)，也承擔應盡的義務(wù)。具體地說(shuō)，這些游戲規則包括三大類(lèi)：一是世貿組織運行機制中的基本原則，包括公平貿易原則，關(guān)稅減讓原則，透明度原則，非歧視待遇原則，一般禁止數量限制原則，以磋商、協(xié)商和裁決方式解決貿易爭端等；二是世貿組織的多邊貿易協(xié)定與協(xié)議，如紡織品服裝協(xié)議、農產(chǎn)品協(xié)議、海關(guān)估價(jià)協(xié)議、進(jìn)口許可證協(xié)議、反傾銷(xiāo)協(xié)議、補貼與反補貼協(xié)議、保障措施協(xié)議、與貿易有關(guān)的投資措施協(xié)議、與貿易有關(guān)的知識產(chǎn)權協(xié)定、服務(wù)貿易總協(xié)定等；三是中國入世達成的多邊議定書(shū)�！　∫允蕾Q組織的公平貿易原則為例，為了使貿易在公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，世貿組織強調，以?xún)A銷(xiāo)或補貼方式出口本國產(chǎn)品，給進(jìn)口方國內造成實(shí)質(zhì)性損害，或有實(shí)質(zhì)性損害威脅時(shí)，該進(jìn)口方可以根據受損的國內工業(yè)的指控，采取反傾銷(xiāo)和反補貼措施。同時(shí)，世貿組織強調，反對成員濫用反傾銷(xiāo)和反補貼措施達到其貿易保護的目的。自1979年以來(lái)，中國企業(yè)被反傾銷(xiāo)訴訟案已高達近400例，案值高達100億美元，是世界上遭受反傾銷(xiāo)危害最大的國家。這種情況與我國企業(yè)缺乏對國際經(jīng)貿游戲規則的了解和運用有著(zhù)密切的關(guān)系。而且，中國企業(yè)一旦遭到反傾銷(xiāo)訴訟，又往往不能積極主動(dòng)地應訴，從而使自己的正當權益得不到維護�！　∫虼�，中國入世后，世貿組織的基本原則、協(xié)定與協(xié)議以及有關(guān)的國際慣例將成為約束和規范中國企業(yè)行為的依據和準則，為此，企業(yè)要盡快和了解世貿組織的有關(guān)知識和規則，加強游戲規則意識，學(xué)會(huì )充分利用世貿組織的游戲規則維護和保護自身的權益�！　�4.人才意識　　當今企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，誰(shuí)能更好地招募人才、培養人才、留住人才，誰(shuí)就能在激烈的競爭中取得獲勝的關(guān)鍵力量�！　≈袊�入世后，意味著(zhù)中國企業(yè)將更多地開(kāi)展國際間的交流、合作與競爭，這就需要有高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才作橋梁。具體而言，入世后，我國企業(yè)將需要大批高級經(jīng)理、涉外經(jīng)濟、高級財務(wù)、國際商務(wù)、商務(wù)、專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)等緊缺人才。同時(shí)，中國入世將強化對國內優(yōu)秀人才的爭奪，可以預見(jiàn)，中國入世后，外國資本和跨國公司將會(huì )以高薪聘用、委以重任、出國培訓、組合報酬等各種優(yōu)厚條件，以及高效的人才管理方式同中國企業(yè)爭奪人才，這將導致中國企業(yè)特別是國有企業(yè)的人才流失。外國資本和跨國公司等進(jìn)入中國市場(chǎng)后對各類(lèi)人才不拘一格的爭奪，將會(huì )成為中國企業(yè)能否生存的最大威脅，優(yōu)秀管理人才的匱乏將對中國企業(yè)管理水平的提高產(chǎn)生。，中國企業(yè)人才隨意流失和無(wú)序流動(dòng)現象較多，由于缺乏“給頭腦定價(jià)”的政策，以及人力資源管理水平較低，人才頻繁跳槽，往往導致企業(yè)發(fā)生管理危機，由此而造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗甚至倒閉的情況已經(jīng)不乏其例�！　∫虼�，入世后，我國企業(yè)應當強化人才意識，比以往更加重視培養人才，并積極發(fā)揮人才的作用，以緩解緊缺人才的短缺之急，從而提高企業(yè)的國際競爭力。中國企業(yè)應重視以人為本的人力資源管理，企業(yè)人力資源的管理決不僅僅簡(jiǎn)單地加強對人員的培訓，而是要致力于開(kāi)發(fā)和完善獨特的人才培養機制，實(shí)施終身學(xué)習、不斷成長(cháng)的激勵機制，要著(zhù)力于塑造吸引人才、留住人才的企業(yè)文化氛圍，造就能令人心情舒暢、有助于激發(fā)和釋放創(chuàng )新能力的寬松環(huán)境，增強企業(yè)人員對企業(yè)的歸屬感，努力塑造團隊合作精神，建立起企業(yè)與員工之間的命運共同體。

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