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CEO在執行力上最需要突破的是什么?
總的來(lái)說(shuō)，遠大的目標，清晰的策略，然后，增加透明度，增加溝通《財經(jīng)時(shí)報》：從EMC中國區總裁的位置離開(kāi)，吸引你加入富士通的最大動(dòng)力是什么？
郭尊華：最主要的動(dòng)力是選擇一個(gè)平臺，更上一層樓。富士通（中國）有許多工廠(chǎng)也有研發(fā)、軟件跟服務(wù)、銷(xiāo)售公司等，作為這樣一個(gè)公司的一把手，對我自己的成長(cháng)而言，也是一個(gè)臺階。另外，我看到富士通是一個(gè)那么龐大的公司，但在中國發(fā)展得不是特別好，所以，個(gè)人發(fā)展的空間較大，我覺(jué)得可操作性還是比較不錯的。
《財經(jīng)時(shí)報》：你會(huì )在哪些地方重建新規則？
郭尊華：我現在的一些想法是，先把自己內部的東西理順，因為以往我們太保守、內向，不是著(zhù)眼去增長(cháng)的思維方式，而且變成一種慣性�，F在我們必須開(kāi)創(chuàng )性地考慮怎么去增長(cháng)，從比較內向的做法變?yōu)橥庀蛐偷�，這是一種企業(yè)文化的再造。
我們必須把部門(mén)跟部分之間的關(guān)系協(xié)調好。從架構上我們要改，服務(wù)體系、市場(chǎng)部門(mén)、跟日本總部怎么加強關(guān)系，這些都要改。作為一個(gè)領(lǐng)導者，你必須把自己的遠見(jiàn)計劃理得很順，然后，知道我們能達到的目的是什么，我們才有出發(fā)點(diǎn)。
其實(shí)，公司的架構是一個(gè)工具，一般是先有策略，再有架構，現在是公司的策略改了，架構也相對要改以應對策略。在這個(gè)過(guò)程中，我要招到合適的人，希望員工把架構弄清楚，怎么分工，有了良好的思路，才會(huì )有良好的結果。
《財經(jīng)時(shí)報》：日本也是個(gè)文化很強的國家，作為中國人，你如何在公司里平衡中日兩種文化的差異？
郭尊華：富士通也有很多日本人在這里，我總是覺(jué)得必須要實(shí)事求是，增加透明度，以客戶(hù)為中心，做到這些就足夠。因為富士通是一個(gè)全球性公司，而不只是一個(gè)日本公司。
《財經(jīng)時(shí)報》：現在普遍認為是一個(gè)困難時(shí)刻，這樣的狀態(tài)下，你認為一個(gè)成熟的CEO需要哪些領(lǐng)導力素質(zhì)？
郭尊華：第一應該是實(shí)事求是；第二，要有一個(gè)長(cháng)期遠大的目標，而且讓人確信你有一個(gè)好的策略可以達到，但也不要把自己的目標定得超乎現實(shí)。特別關(guān)鍵的是，在做一些短期目標時(shí)，要實(shí)事求是，不然，你定得太高，會(huì )讓所有員工在沒(méi)有這個(gè)基礎的情況下失去信心，反而適得其反。
第三，你必須要善于跟員工溝通，你的方向、目標、策略是什么，大家都非常了解，才能朝著(zhù)同一個(gè)方向去做事情，而且確信自己做的事情有意義，我覺(jué)得CEO很關(guān)鍵的是：溝通、再溝通、再溝通�？偟膩�(lái)說(shuō)，遠大的目標，清晰的策略，然后，增加透明度，增加溝通。
《財經(jīng)時(shí)報》：你屬于哪類(lèi)領(lǐng)導，激情派，還是執行派？
郭尊華：我應該屬于激情跟執行并重的領(lǐng)導，我到EMC時(shí)，他們的業(yè)績(jì)也不是很好，你沒(méi)有激情，沒(méi)有執行，不能在一些關(guān)鍵環(huán)節凝聚公司的力量，就不能達到目標。我希望在富士通能有幾個(gè)方面的改變，把公司的力量凝聚在一起，某一些發(fā)展的方向說(shuō)得更清楚點(diǎn)，讓員工知道為什么他們做的事情是重要的。必須要先把公司的力量凝聚在一起，有一個(gè)方向性的措施。
《財經(jīng)時(shí)報》：你感覺(jué)，CEO在執行力上最需要突破的是什么？
郭尊華：《執行》這本書(shū)我看了兩遍，里面有不少東西確實(shí)不錯。也跟很多管理高層溝通過(guò)。我覺(jué)得，最重要的是你的方向，你的目標是什么，他是否認定目標堅持下去，有否數據去鞏固、支持這個(gè)方向。我自己的理解是這樣的：第一，你的方向、策略必須是好的；第二，你要找到好的人，請到有能力、有實(shí)力的人去坐這個(gè)職位，所以，你的招聘、篩選過(guò)程也是關(guān)鍵的。
《財經(jīng)時(shí)報》：對CEO的執行力而言，溝通技巧也是很重要的一塊，你有什么獨到的經(jīng)驗？
郭尊華：我其實(shí)沒(méi)有什么技巧，善于講故事比較重要。我比較喜歡看書(shū)，看一些勵志、管理、商業(yè)、歷史方面的書(shū)，看到書(shū)有啟發(fā)，就跟同事分享。比如，最近我在講一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白：昨晚我做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)我們明年的指標真的達到了，但我醒來(lái)后心里很不舒服，還有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦。今天我跟大家開(kāi)完會(huì )，我有些啟發(fā)，為什么達到指標了我還是不太滿(mǎn)意，因為跟你們開(kāi)完會(huì )后，我發(fā)現給你們定的指標太低了，我們應該超過(guò)指標，然后跟大家解釋一下為什么可以做到。這就是溝通。
來(lái)源：財經(jīng)時(shí)報
論文出處(作者):
CIO的幾種有效溝通方式
電子商務(wù)與企業(yè)流程重組
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