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網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的企業(yè)會(huì )計信息系統探析
[摘要] 互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的不僅是信息處理與傳輸技術(shù)的革命，其深遠意義和影響還在于引起整個(gè)社會(huì )組織架構及其制度安排的深刻變革，而這種變革必將引起作為企業(yè)管理信息系統組成部分的會(huì )計信息系統的變化，本文對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下企業(yè)會(huì )計信息系統進(jìn)行分析�！ 關(guān)鍵詞] 會(huì )計信息系統；會(huì )計頻道；內部控制隨著(zhù)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的現代信息傳輸技術(shù)的發(fā)展，提出了實(shí)現企業(yè)信息集成的要求，這種信息集成，一方面依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)自身的發(fā)展，另一方面也取決于企業(yè)其他生產(chǎn)與管理領(lǐng)域的自動(dòng)化或信息化程度，由于企業(yè)生產(chǎn)和管理的自動(dòng)化或智能化能夠帶給企業(yè)更多的生產(chǎn)成本節約和更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度，所以，它便成為追求利潤最大化的企業(yè)所追求的目標。而企業(yè)生產(chǎn)與管理的不斷自動(dòng)化或信息化，不可避免地把企業(yè)的各種生產(chǎn)與管理活動(dòng)集成在一起，通過(guò)信息系統來(lái)配置企業(yè)的所有資源，包括財務(wù)資源，協(xié)調企業(yè)各個(gè)方面的作業(yè)，因此，在這一環(huán)境下所構造的會(huì )計信息系統已不可能再是孤立的、封閉的信息系統。企業(yè)信息集成化不僅使企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域里的分工開(kāi)始失去其嚴格的界限，而且也使管理領(lǐng)域的分工開(kāi)始變得模糊起來(lái)，集成化雖然不是使個(gè)體失去個(gè)性化的特點(diǎn)，但個(gè)性化的特點(diǎn)卻只有借助于與整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的協(xié)調才能體現，企業(yè)信息集成化對企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的組織、職能機構的設置、各部門(mén)和崗位的人員配置與職責分工無(wú)疑都己產(chǎn)生革命性的影響。不適應高度信息化或網(wǎng)絡(luò )化要求的革命性變革，就不可能贏(yíng)得網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的競爭優(yōu)勢。在一個(gè)高度網(wǎng)絡(luò )化、集成化的企業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的財務(wù)與會(huì )計將會(huì )受到網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的嚴峻挑戰。
一、企業(yè)會(huì )計系統不再是孤立的信息單元
當企業(yè)生產(chǎn)與管理環(huán)境中缺乏網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)的支撐時(shí)，各種技術(shù)在企業(yè)中的應用往往都處于一種缺乏規劃、孤立的隨意狀態(tài)，企業(yè)應用某種技術(shù)的目標通常在于去解決某一特定的具體問(wèn)題，而不是把該項技術(shù)融入到企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程之中加以考慮。這樣，就使得企業(yè)在技術(shù)的應用過(guò)程中形成了很多不能相互融合的孤立單元，這種情形不僅普遍地存在于企業(yè)的生產(chǎn)自動(dòng)化方面，而且也普遍地存在于企業(yè)的信息系統和其他商業(yè)、貿易和物流應用方面。
企業(yè)會(huì )計信息系統是最早使用計算機的系統，回顧過(guò)去的發(fā)展歷程，企業(yè)使用計算機的目的通常只在于去解決個(gè)別特殊的會(huì )計、財務(wù)或其他商貿問(wèn)題，而很少從網(wǎng)絡(luò )的角度去進(jìn)行總體規劃。目前企業(yè)的每個(gè)部門(mén)都已擁有了很多很好的計算機設備，但由于缺乏總體的網(wǎng)絡(luò )構思與設計，致使計算機在企業(yè)生產(chǎn)與管理領(lǐng)域中發(fā)揮的功能非常有限，各部門(mén)所使用的計算機設備大多都是獨立的單元，沒(méi)有使得所有部門(mén)實(shí)現資源優(yōu)化配置和信息共享，只是一味地借助計算機去滿(mǎn)足手工狀態(tài)下企業(yè)內部控制和信息處理的要求，而很少利用使企業(yè)可持續發(fā)展的信息系統。
網(wǎng)絡(luò )化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)就是資源優(yōu)化配置和資源共享，實(shí)現信息集成。企業(yè)實(shí)現會(huì )計信息系統與管理信息系統的信息集成有多種方案，其中之一就是建立中心數據庫。而各信息子系統或終端用戶(hù)既可以根據交易的執行情況補充、修改、更新中心數據庫的資料，同時(shí)，也可根據中心數據庫資料提供滿(mǎn)足各種特定用途的信息需要，這一中心數據庫也可以設置成類(lèi)似于企業(yè)的成本中心、利潤中心或投資中心一樣，它在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的企業(yè)管理中將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
二、建立會(huì )計頻道是會(huì )計在信息集成化環(huán)境中提升自我的方法
企業(yè)如何在信息高度集成的環(huán)境下去體現會(huì )計的特點(diǎn)和實(shí)現內部控制的要求，是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代財務(wù)與會(huì )計所要研究的重要問(wèn)題。在工業(yè)社會(huì )中，會(huì )計信息系統與管理信息系統的分工主要體現在它們所處理交易信息的類(lèi)型上，在企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)的支撐和除財務(wù)交易以外的其他方面還不夠信息化的前提下，會(huì )計系統不可避免地成為一個(gè)相對獨立和封閉的信息系統。但當其他系統也足夠信息化以后，財務(wù)與會(huì )計信息系統的地位不可避免地就會(huì )隨之相對下降，即使它已實(shí)現了與其他信息系統集成也會(huì )如此。提高會(huì )計系統地位，唯一的出路就只有不斷創(chuàng )新和改革。傳統會(huì )計系統由于信息生產(chǎn)成本和信息處理能力的局限，往往只是試圖滿(mǎn)足各種不同用戶(hù)的共同要求，而沒(méi)有或者很少考慮用戶(hù)的個(gè)性需要，但現代信息技術(shù)的強大功能顯然已使這一局限不再成為其只提供最低量信息的借口，在這種情形下，建立多元化的會(huì )計頻道便成為一種必然。
會(huì )計頻道旨在滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要，如果會(huì )計信息的用戶(hù)有不同需要，那么，可以考慮用多元化的會(huì )計頻道來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)不同的品味和要求，這就是會(huì )計頻道的含義。會(huì )計革命既需要兼容傳統，又需要實(shí)質(zhì)性變化，這也許只有會(huì )計頻道的思想才能夠很好地做到，會(huì )計頻道為會(huì )計革命提供了一個(gè)很好的突破口。如果說(shuō)同一屬性的信息很難同時(shí)滿(mǎn)足可靠性和相關(guān)性的雙重質(zhì)量特征的要求，那么，同時(shí)提供兩種不同屬性的信息多元模式也許便不會(huì )出現相同的困難。當然，多元選擇與傳統會(huì )計的思維框架是格格不入的，因為如果一家企業(yè)有兩個(gè)不同數字的利潤，人們便不知道是應當以哪個(gè)數字的利潤來(lái)進(jìn)行分配更好，但是，如果利潤數字并非只是完全用于財富分配，那么，其情形也許便會(huì )有所不同了。在財務(wù)會(huì )計發(fā)展歷程中，已經(jīng)看到了越來(lái)越多的利潤并非只是用于財富分配的情形。如新上市公司提供的前3年業(yè)績(jì)的模擬財務(wù)報表，其所提供的利潤數字并非只是用于財富分配，而是用于評估企業(yè)未來(lái)的盈利能力。越來(lái)越多的企業(yè)由于跨國投資而使用不同的會(huì )計標準，從而產(chǎn)生不同數字的利潤也并非只是一些極個(gè)別的現象。越來(lái)越多的上市公司在不斷地生產(chǎn)模擬財務(wù)報表，越來(lái)越多的跨國投資也需要不斷地生產(chǎn)越來(lái)越不相同的利潤數字。因此，是否接受多元報告模式只是一個(gè)思想觀(guān)念問(wèn)題，而并非是一個(gè)市場(chǎng)需要的問(wèn)題。
三、內部控制是企業(yè)最重要的制度變革
內部控制是企業(yè)最重要的財務(wù)制度安排。內部控制通常由5個(gè)要素組成：控制環(huán)境、風(fēng)險評估、信息與溝通、監管和控制活動(dòng)。企業(yè)控制環(huán)境的好壞是企業(yè)能否實(shí)現有效控制的首要因素。實(shí)現資源優(yōu)化配置、信息資源共享和建立會(huì )計頻道只是解決了信息的收集、處理與報告問(wèn)題，而沒(méi)有解決對企業(yè)資源尤其是財務(wù)資源的控制問(wèn)題。會(huì )計系統的一個(gè)重要的職能，就是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的內部控制。
1.交易授權。交易授權的目標就是確保信息系統處理的所有重大交易都是真實(shí)有效的，而且符合管理部門(mén)的目標。在工業(yè)社會(huì )的企業(yè)組織管理架構下，交易授權通�？煞譃�3類(lèi)：一是借助于經(jīng)辦人員來(lái)實(shí)現；二是通過(guò)程序控制來(lái)實(shí)現，如利用最低存貨水平對購貨的控制；三是通過(guò)對非正常交易的個(gè)案控制來(lái)實(shí)現。由于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境對信息處理的高度集成性，因此，幾乎所有交易授權都可包容到不同的計算機軟件模塊中，從而減少人工的介入。
2.職責分離。由于一個(gè)有效的內部控制系統需要由不同的人來(lái)履行不相容的職務(wù)，所以，其崗位設置通常便具有某些特定的含義，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的職責分離與手工環(huán)境是有所不同的。
四、會(huì )計信息系統發(fā)展要適應電子商務(wù)發(fā)展的要求
建立在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)之上的電子商務(wù)廣義上是指利用計算機網(wǎng)絡(luò )和各類(lèi)電子工具進(jìn)行的一切商業(yè)貿易活動(dòng)。電子商務(wù)以其低成本、高效率等特征吸引著(zhù)大多數企業(yè)，企業(yè)紛紛通過(guò)建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司，進(jìn)行電子廣告、電子支付結算、電子銀行、網(wǎng)上咨詢(xún)等，以拓展商貿渠道，增加貿易機會(huì )�？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)代表著(zhù)21世紀貿易方式發(fā)展的方向。電子商務(wù)活動(dòng)要能夠正常地進(jìn)行，除了有功能完善的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)作基礎之外，對企業(yè)還必須有下述要求：（1）業(yè)務(wù)數據能夠自主地進(jìn)行雙向交換；（2）資金能夠通過(guò)控制系統自主調度、劃撥；（3）采購、發(fā)貨可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行確認。會(huì )計信息系統就是要充分利用計算機及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，從不同的來(lái)源和渠道收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所產(chǎn)生會(huì )計數據、會(huì )計資料，按照經(jīng)濟法規和會(huì )計制度的要求予以存儲、加工，并生成會(huì )計信息，向企業(yè)內外部各方面傳遞，以幫助信息使用者改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、加強財務(wù)決策和有效控制經(jīng)濟活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，為了適應電子商務(wù)發(fā)展的要求，會(huì )計信息系統應逐步完善其網(wǎng)絡(luò )功能：建立會(huì )計系統中心數據庫，增強會(huì )計數據的共享性；完善會(huì )計數據與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的標準接口技術(shù)，實(shí)現業(yè)務(wù)數據的交換；建立與開(kāi)戶(hù)銀行之間網(wǎng)絡(luò )的寬帶連接，使企業(yè)的會(huì )計核算系統與銀行的賬戶(hù)管理形成映射，推進(jìn)網(wǎng)上收支結算的安全性、可靠性；建立會(huì )計信息系統與其他業(yè)務(wù)系統之間數據交換標準，發(fā)揮會(huì )計信息系統對經(jīng)濟業(yè)務(wù)監督的適時(shí)性、有效性。
五、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下會(huì )計信息系統的安全問(wèn)題
在傳統的手工操作方式下，會(huì )計信息的安全性有著(zhù)嚴密的措施加以保證，而在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的會(huì )計信息系統，其依托的操作平臺就是互聯(lián)網(wǎng)，如何保證會(huì )計信息安全，是一個(gè)重要的課題�？蓮闹贫群图夹g(shù)兩方面去創(chuàng )建安全機制，首先是要強化安全防范意識，建立科學(xué)嚴格的內部控制制度，從軟件開(kāi)發(fā)和維護控制、硬件管理和維護控制、組織機構和人員的管理和控制、系統操作的管理和控制、文檔資料的管理和控制、系統環(huán)境管理和控制、計算機病毒的預防與消除等各個(gè)方面建立一整套行之有效的制度，從制度上保證會(huì )計信息系統的安全運行。其次，在技術(shù)上對整個(gè)會(huì )計信息系統的各個(gè)層次（通信平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺、系統平臺、應用平臺）都要采取安全防范措施和規則，建立綜合的多層次的安全體系。目前常用的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)一般有防火墻技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、數據加密技術(shù)、身份認證技術(shù)、VLAN技術(shù)等，可以根據實(shí)際情況在系統中加以應用。
主要參考文獻
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