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探討石油企業(yè)海外員工英語(yǔ)培訓模式
摘要：隨著(zhù)我國石油企業(yè)實(shí)行“走出去”戰略，由于石油企業(yè)海外員工英語(yǔ)水平不高，石油企業(yè)對海外員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓。分析了當前石油企業(yè)員工英語(yǔ)培訓中存在的問(wèn)題，并且提出了培訓的模式。?關(guān)鍵詞：英語(yǔ)培訓；培訓模式；教學(xué)
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，石油消費量激增，國內石油資源無(wú)法滿(mǎn)足我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。石油企業(yè)紛紛調整戰略，實(shí)行“走出去”戰略，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。然而在開(kāi)拓海外市場(chǎng)的過(guò)程中，存在許多問(wèn)題，普遍現象是很多技術(shù)工人不懂英語(yǔ)，無(wú)法與合作國工人交流溝通，導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作能力下降，也給員工自身帶來(lái)了很多不便。領(lǐng)導也就對企業(yè)海外人員英語(yǔ)培訓越來(lái)越重視。英語(yǔ)人才的英語(yǔ)培訓教育是人力資源特別是高層次人力資源開(kāi)發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動(dòng)力。?
1 石油企業(yè)英語(yǔ)培訓存在的問(wèn)題?
�。�1）英語(yǔ)培訓項目和內容脫離實(shí)際。目前全國各高校及各培訓中心舉辦的各類(lèi)英語(yǔ)培訓班很多,培訓內容也基本上都是生活口語(yǔ)或者外貿英語(yǔ)。在確定英語(yǔ)培訓項目和內容時(shí)不是依據企業(yè)的實(shí)際需要和員工的需要，而是憑感覺(jué)、照搬其它企業(yè)的英語(yǔ)培訓;各高等院校雖然在學(xué)生中開(kāi)設專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課,但大多數以閱讀為主,教材大多選用原版專(zhuān)業(yè)書(shū)和閱讀文選等,句子結構較長(cháng),不易上口。因此造成雖然學(xué)英語(yǔ)的人較多，但是由于缺乏專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)知識和專(zhuān)業(yè)詞匯，缺少現場(chǎng)翻譯工作的經(jīng)驗，仍不能在國外適應技術(shù)洽談工作的需要。?
�。�2）英語(yǔ)培訓方法單一。英語(yǔ)培訓還是采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。究其原因是英語(yǔ)培訓組織者缺乏有關(guān)英語(yǔ)培訓的專(zhuān)業(yè)知識，對英語(yǔ)培訓的內容也知之甚少，認為英語(yǔ)培訓就是學(xué)校教育。很多英語(yǔ)培訓師也還習慣于單純的理論教授，沒(méi)有熟練掌握現代的教學(xué)手段和教學(xué)方法，英語(yǔ)培訓與實(shí)際相脫節，英語(yǔ)培訓效率低下。?
�。�3）語(yǔ)言能力的培訓時(shí)間長(cháng)、周期長(cháng)。從經(jīng)濟角度考慮，企業(yè)負擔較重。學(xué)員離開(kāi)單位和家庭時(shí)間過(guò)長(cháng)，不利于學(xué)習，不符合成人學(xué)習的心理，極易產(chǎn)生疲勞感。?
�。�4）英語(yǔ)培訓制度不完善。沒(méi)有規范的制度就沒(méi)有規范的英語(yǔ)培訓。企業(yè)英語(yǔ)培訓過(guò)程中卻未形成規范的英語(yǔ)培訓制度，如英語(yǔ)培訓訓練方法、英語(yǔ)培訓考核方法、跟蹤評價(jià)等制度往往被企業(yè)忽視。?
�。�5）英語(yǔ)培訓的成本和收益失衡。英語(yǔ)培訓是企業(yè)對員工的一項投資，因此英語(yǔ)培訓是要花費一定的成本。企業(yè)通過(guò)英語(yǔ)培訓后員工提高工作效率及降低工作成本來(lái)獲得收益。但實(shí)際上企業(yè)對員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓之后，被英語(yǔ)培訓的員工流失傾向愈發(fā)嚴重，特別是一些英語(yǔ)培訓后的技術(shù)骨干員工。這就導致了花費大量成本的英語(yǔ)培訓得到的收益卻微乎其微。?
2 英語(yǔ)培訓模式?
2.1 確定培訓目標?
所有參加國際石油合作的人員必然具備能與外方人員進(jìn)行交流，特別是口頭交流的能力，否側一切工作無(wú)從談起。因此，我們認為應把國際石油合作人員英語(yǔ)培訓的目標定為:聽(tīng)說(shuō)為主，兼顧其他。海外人員英語(yǔ)培訓班是由生產(chǎn)需求提出的，其宗旨是為企業(yè)培養一批中、高級英語(yǔ)復合人才。通過(guò)培訓，使學(xué)員對公司在海外的業(yè)務(wù)：生產(chǎn)裝置工藝、設備、產(chǎn)品及技術(shù)方面的知識有一定的了解，并能用英語(yǔ)較流利地表達出來(lái)，達到能和外商及國際專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)交流和貿易洽談的目的。?
2.2 制定教學(xué)大綱?
新的培訓模式應該具有周期短、強度高、突出重點(diǎn)、重視效果的特點(diǎn)。
制定新的教學(xué)大綱必須體現以下原則:
(1)明確為企業(yè)用人培訓的原則;
(2)明確教學(xué)目標以“聽(tīng)說(shuō)為主”，突出技能;
(3)增加絕對課時(shí)，相對增加聽(tīng)力和口語(yǔ)課時(shí)的比例，保證訓練強度;
(4)變教學(xué)“以教師為主”為“以學(xué)員為主”，提高學(xué)員的積極性;
(5)考試以檢驗學(xué)員技能為主，學(xué)以致用；
(6)舉行測試，實(shí)行分級教學(xué)，便于更好地組織教學(xué)，做到因材施教。?
在按照新的教學(xué)大綱確定教學(xué)計劃時(shí)，我們作出了以下教學(xué)安排:
(1)強化教學(xué)，每周不低于30學(xué)時(shí);
(2)教學(xué)活動(dòng)以口語(yǔ)訓練為主，時(shí)間不低于課程總量的50%;
(3)課堂教學(xué)以學(xué)生練習為主，時(shí)間不低于課程總量的50%;
(4)指導學(xué)生以改變其傳統的學(xué)習觀(guān)念、習慣為主;
(5)學(xué)生學(xué)習方式以課內學(xué)習為主、以練習為主。?
2.3 選擇培訓對象?
石油企業(yè)海外人員一般都是技術(shù)人員。他們學(xué)習英語(yǔ)有許多有利因素，諸如學(xué)習目的明確，態(tài)度自覺(jué)，肯鉆研，知識面廣，理解力和邏輯思維能力強。但又有一些不利因素，諸如母語(yǔ)習慣，特殊思維方式，繁忙的工作等，這些都嚴重影響其學(xué)習效果。因此很有必要對培訓對象的英語(yǔ)水平及影響因素進(jìn)行分析，以便有針對性展開(kāi)教學(xué)。
最好選擇1990年以后畢業(yè)的理工科畢業(yè)生。他們較系統地學(xué)過(guò)英語(yǔ)，有一定的英語(yǔ)基礎、詞匯量和聽(tīng)說(shuō)能力，但仍不能適應專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作尤其是對外技術(shù)交流、貿易洽談工作的需要。?
2.4 教師的選擇?
專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓的教學(xué)質(zhì)量高低取決于教師。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓同傳統的外語(yǔ)培訓和普通教育有著(zhù)很大差別。在教學(xué)內容、形式、教學(xué)方法等方面都有其自身的特殊規律。不同于傳統的以教師為主，教師的任務(wù)不單是授課、執行計劃，教師參與學(xué)員活動(dòng)并起組織者、鼓勵者的作用。教師的任務(wù)不單是授課、執行計劃，在某種意義上說(shuō)還應是我們的課程協(xié)調員之一，因此教師的聘請必須遵從如下標準：?
�。�1）必須有高度的事業(yè)心、責任感，熱愛(ài)教學(xué)工作，教學(xué)嚴謹，認真負責，善于教書(shū)育人。?
�。�2）必須具有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎和基本功，熟練的語(yǔ)言技能，能?chē)@教學(xué)的需求，解決學(xué)員中的各種問(wèn)題、矛盾。有較強組織能力和鼓勵能力，充分調動(dòng)學(xué)員的積極性。選擇適當的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣。?
�。�3）必須具有豐富的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗，較高的教學(xué)水平，熟悉成人教學(xué)特點(diǎn)，采用適當的方法組織教學(xué)。?
�。�4）作為企業(yè)的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)老師，除具有上述條件，還必須了解企業(yè)生產(chǎn)，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和從事現場(chǎng)翻譯工作的經(jīng)驗，善于鉆研。否則即使是一個(gè)高校優(yōu)秀的英語(yǔ)教師也很難勝任石油石化企業(yè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓的需要。?
2.5 課程設置的內容?
英語(yǔ)培訓課程分為A、B兩類(lèi)。應優(yōu)先開(kāi)設A類(lèi)課程。B類(lèi)課可根據培訓要求和學(xué)校自身條件選擇設置。?
A類(lèi)課：?
�。�1）語(yǔ)音課:針對學(xué)員特點(diǎn)，展開(kāi)語(yǔ)音訓練，講求實(shí)效，使得學(xué)員畢業(yè)時(shí)語(yǔ)音基本準確。?
�。�2）口語(yǔ)課:可分為兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段主要是結合聽(tīng)力訓練通過(guò)復述、背誦等形式促使學(xué)員開(kāi)口、掌握基本的常用句型，并培養其用完整的語(yǔ)句進(jìn)行交流的習慣;第二階段則主要訓練學(xué)員的會(huì )話(huà)能力，使學(xué)員畢業(yè)時(shí)能夠在語(yǔ)音、語(yǔ)調、句法、措辭等方面適應國際石油合作的基本需要。?
�。�3）聽(tīng)力課:聽(tīng)力課堂教學(xué)應努力接近生活現實(shí)，并強調與口語(yǔ)訓練的結合。為此，對聽(tīng)力課程提出三個(gè)教學(xué)
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