探究電子商務(wù)人才培養模式

摘要:從我國電子商務(wù)的發(fā)展現狀入手,深入分析了當前我國電子商務(wù)人才培養模式存在的主要問(wèn)題,并從培養目標、專(zhuān)業(yè)設置和實(shí)踐教學(xué)方式等方面提出了具體的調整思路。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);人才培養;實(shí)踐教學(xué)

　　1當前我國電子商務(wù)的發(fā)展狀況
　　
　　電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化的一種嶄新的商務(wù)運作方式,目前中國電子商務(wù)的發(fā)展尚處于起步階段,但發(fā)展非常迅速。根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至2008年12月31日,中國網(wǎng)民數已增至2.98億人,位于世界第一位。2008年一年中國網(wǎng)民增加了8800萬(wàn)人,年增長(cháng)率達到41.9%。在所有互聯(lián)網(wǎng)應用中,網(wǎng)上購物使用率為24.8%,用戶(hù)人數達到7400萬(wàn)人。最新統計數據顯示,我國2008年企業(yè)電子商務(wù)交易總額達到了15000億元。按照國家規劃,到2010年前,我國大型企業(yè)采購的物資至少要有25%在網(wǎng)上完成。我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展迫切需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,特別是復合型電子商務(wù)人才。有關(guān)專(zhuān)家指出,未來(lái)5年僅外貿電子商務(wù)人才缺口就達100多萬(wàn)。然而一方面電子商務(wù)人才奇缺,另一方面電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生每年就業(yè)率卻遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況意味著(zhù)當前我國電子商務(wù)人才的培養模式與市場(chǎng)需求脫節,迫切需要改進(jìn)。
　　
　　2當前電子商務(wù)人才培養模式中存在的主要問(wèn)題
　　
　　2.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)定位不清
　　電子商務(wù)是一個(gè)既寬又廣的專(zhuān)業(yè),如果沒(méi)有明確的方向、清晰的定位,這個(gè)專(zhuān)業(yè)的建設肯定是有問(wèn)題的。一些傳統、成熟的專(zhuān)業(yè),比如金融、會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、貿易等,都有著(zhù)很明確的方向和定位。學(xué)生在學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)以前,就明白為什么要學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么,以后會(huì )從事什么工作。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)卻不一樣,目前無(wú)論是從實(shí)踐上還是理論研究上都處于探索的階段。學(xué)生學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)大都是因為它聽(tīng)起來(lái)很時(shí)髦,覺(jué)得學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)很不錯。但是為什么要學(xué)?學(xué)什么?以后怎么就業(yè)?這些問(wèn)題學(xué)生都是模糊的。
　　2.2電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置不平衡
　　當前高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置主要是兩種模式:一種是在計算機科學(xué)與技術(shù)系的基礎上創(chuàng )建,這種情況下設置的課程側重于計算機技術(shù),專(zhuān)業(yè)課教師由計算機專(zhuān)業(yè)教師轉型而來(lái),培養出的學(xué)生技術(shù)能力較強,但商務(wù)管理知識偏弱。另一種是在管理系的基礎上創(chuàng )建,在這種情況下設置的課程則側重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等,專(zhuān)業(yè)課教師在商務(wù)管理方面的專(zhuān)業(yè)能力較強,相對前一種情況而言,學(xué)生的管理知識比較全面,但技術(shù)知識又比較偏弱,對技術(shù)問(wèn)題的解決能力不夠強。不論是哪種專(zhuān)業(yè)設置模式,都不夠全面、合理,對學(xué)生知識和能力的培養明顯不平衡。
　　2.3電子商務(wù)課程實(shí)踐效果欠佳
　　作為一個(gè)應用性很強的專(zhuān)業(yè),電子商務(wù)的實(shí)踐環(huán)節是教學(xué)環(huán)節中非常重要的一個(gè)部分。目前,學(xué)校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式有兩種,一種是在學(xué)校內部的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室采用一些模擬的教學(xué)軟件進(jìn)行實(shí)訓,另一種是建立校外實(shí)訓基地進(jìn)行實(shí)習。這兩種實(shí)訓方式相比而言,第一種方式由于模擬軟件受學(xué)校資金分配、軟件商配套服務(wù)等等條件約束,很難隨著(zhù)電子商務(wù)實(shí)踐應用的飛速發(fā)展,做到及時(shí)進(jìn)行升級換代,同時(shí)由于這種實(shí)訓方式是一種理想的模擬狀態(tài),與實(shí)際工作尚有差距,故而效果也不是十分理想。而第二種方式雖然較第一種方式與實(shí)際工作結合更緊密一些,實(shí)訓效果也更好一些,但對于學(xué)校來(lái)說(shuō),確保長(cháng)期擁有或自行建設這樣的實(shí)習基地并不是一件容易的事情。因此,當前各高�；�本都是以第一種實(shí)訓方式為主,效果欠佳。
　　
　　3電子商務(wù)人才培養模式的調整思路
　　
　　針對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養模式中存在的問(wèn)題和人才市場(chǎng)發(fā)展提出的要求,我們認為在電子商務(wù)人才培養方面應當作出適當的調整以更好的適應市場(chǎng)的需求。
　　3.1明確電子商務(wù)人才培養目標
　　作為高職高專(zhuān)院校應該明確定位學(xué)生的培養目標,應該面向學(xué)生的實(shí)際能力,面向數以百萬(wàn)計中小企業(yè)的電子商務(wù)類(lèi)崗位,培養綜合素質(zhì)優(yōu)良,職業(yè)道德優(yōu)良,既了解經(jīng)濟活動(dòng)基本規律,又懂計算機信息技術(shù),既掌握了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念,又熟悉現代商務(wù)運作流程的復合型高技能應用性人才。只有目標明確、定位清晰,才有可能創(chuàng )新傳統的人才培養模式,針對電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求,培養出適應能力強、特色鮮明、技能突出,能夠快速實(shí)現學(xué)校實(shí)訓到企業(yè)實(shí)踐轉換的電子商務(wù)人員。
　　3.2構建科學(xué)合理的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設置
　　針對市場(chǎng)需求,目前,一些院校對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了細分,比如可以將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)分為三個(gè)方向:網(wǎng)站建設方向、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方向和物流管理方向。當然還可能有其他的不同的細分方向,但不管怎么細分卻都使得這樣一個(gè)大而廣的專(zhuān)業(yè)有了比較明確的方向。至少在大專(zhuān)業(yè)的背景下有了自己的專(zhuān)業(yè)方向,有利于培養寬口徑、厚專(zhuān)業(yè)的人才,這樣的人才綜合素質(zhì)比較高,在市場(chǎng)上才有很大的競爭優(yōu)勢。
　　“大專(zhuān)業(yè),多方向,重應用”應是電子商務(wù)課程體系設計的指導思想。針對這種指導思想,可以讓學(xué)生先學(xué)習公共基礎課模塊、經(jīng)濟管理基礎課程模塊和商務(wù)交流課程模塊,在最后一學(xué)年上學(xué)期每個(gè)學(xué)生在繼續學(xué)習本專(zhuān)業(yè)共同的必修課的同時(shí),根據個(gè)人的愛(ài)好和特長(cháng),選擇自己的專(zhuān)業(yè)方向,選修該方向的強化課程,以利于形成專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和培養個(gè)人核心競爭能力。最后一學(xué)年下學(xué)期每個(gè)學(xué)生深入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習活動(dòng),深入了解企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)如何開(kāi)展和應用,能夠成功將所學(xué)知識和能力與實(shí)際工作相結合,使所學(xué)知識和能力得到進(jìn)一步的升華。將就業(yè)導向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設計中。通過(guò)公共基礎課模塊的教學(xué),培養學(xué)生基本的人文素養和基礎能力;通過(guò)經(jīng)濟管理基礎課程模塊的教學(xué),培養學(xué)生的經(jīng)濟管理和商務(wù)貿易能力;通過(guò)商務(wù)交流課程模塊教學(xué),培養學(xué)生較強的商務(wù)交流與溝通能力;通過(guò)專(zhuān)業(yè)方向課程模塊的教學(xué),培養學(xué)生較突出的專(zhuān)業(yè)核心競爭能力。在調整體系中,貫徹“大專(zhuān)業(yè),多方向,重應用”的指導思想,可以將課程分網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、物流管理三個(gè)方向構建較為清晰完整的體系。對所有方向而言,都強調商務(wù)交流與溝通能力這條主線(xiàn),因為這是學(xué)生成功切入企業(yè)崗位的必要條件,也是支持其具有可持續發(fā)展能力的必要保障,因而這種人才培養模式可以為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特色人才的培養奠定堅實(shí)的理論基礎。
　　電子商務(wù)是一個(gè)涉及面寬廣的大專(zhuān)業(yè),從課程體系設計而言,“理論以夠用為度”,這個(gè)“度”有兩層涵義,第一是深度要適當,必須能夠滿(mǎn)足實(shí)際應用的需要;第二是廣度要足夠,應覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。
　　3.3改革電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方式
　　電子商務(wù)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐性要求非常突出的學(xué)科。如果要達到培養既懂計算機信息技術(shù),又熟悉商務(wù)運作流程,深諳經(jīng)濟活動(dòng)規律的綜合型高技能人才這樣的目標,必須一方面加大實(shí)踐教學(xué)的力度,另一方面在現有實(shí)踐教學(xué)方式的基礎上,根據市場(chǎng)需求作出相應的調整。根據電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的指導思想,結合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求狀

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