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海爾與格蘭仕的國際化模式比較
摘 要 伴隨著(zhù)世貿大門(mén)的開(kāi)放,很多跨國進(jìn)進(jìn),我國企業(yè)也要走出國門(mén),參與國際競爭,海爾和格蘭仕就是榜樣。通過(guò)對兩個(gè)企業(yè)背景、品牌戰略、生產(chǎn)擴張方式的對比,來(lái)剖析他們國際化的模式,?磳ξ覈髽I(yè)有所幫助。關(guān)鍵詞 國際化模式 品牌戰略 貼牌戰略
企業(yè)的國際化經(jīng)營(yíng)是當今國際聯(lián)系日益緊密和企業(yè)自身的必然趨勢。當今世界經(jīng)濟一體化程度迅速進(jìn)步,分工更加細化,越來(lái)越多的企業(yè)在這種國際經(jīng)濟大背景下大力開(kāi)展國際化經(jīng)營(yíng)。海爾和格蘭仕就是中國最具特色的兩家企業(yè)。海爾是中國最具品牌意識,而且品牌價(jià)值最高的企業(yè)之一;格蘭仕則以低本錢(qián)制造取勝,并將其運用得極為徹底。固然它們的模式完全不同,但重要的是,它們在國際化的道路上都取得了令人矚目的成功。那么通過(guò)海爾與格蘭仕的國際化模式比較,?茨軐ζ渌叱鰢T(mén)的中國企業(yè)有所啟示。
1 企業(yè)發(fā)展背景比較
眾所周知,海爾原是一家國有企業(yè),前身是青島電冰箱總廠(chǎng)。從1991年12月,青島電冰箱總廠(chǎng)、青島冰柜總廠(chǎng)、青島空調器廠(chǎng)組建海爾團體。到1996年2月,海爾莎只羅(印尼)有限公司在印尼雅加達正式成立,海爾首次進(jìn)行跨國經(jīng)營(yíng)。海爾一路艱辛,不斷壯大。
與海爾不同,格蘭仕是一家典型的民營(yíng)企業(yè)。10年來(lái),格蘭仕實(shí)現了經(jīng)濟效率的連年持續增長(cháng)。至2003年,格蘭仕已經(jīng)連續9年蟬聯(lián)了中國微波爐市場(chǎng)銷(xiāo)量及占有率第一的雙項桂冠,市場(chǎng)份額節節攀升,占有全國七成左右的市場(chǎng)份額。
通過(guò)對海爾與格蘭仕背景的比較可以知道,由于兩家企業(yè)的性質(zhì)不相同,導致了他們的發(fā)展方向和所選擇戰略的不同。海爾作為一家國有企業(yè),是中國企業(yè)的龍頭,是一個(gè)品牌,因此,它背負著(zhù)整個(gè)國家的榮譽(yù),國家給了政策上的傾斜,但同時(shí)在發(fā)展方式上受到了國家的限制。而格蘭仕是在中國改革開(kāi)放以后,在國家鼓勵發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的條件下發(fā)展起來(lái)的,它沒(méi)有各種非經(jīng)濟的限制,根據自身的上風(fēng)、劣勢,捉住機遇,果斷出擊,發(fā)展壯大自己的“世界工廠(chǎng)”。
2 品牌戰略的差異——品牌與貼牌
所謂品牌戰略,就是利用品牌創(chuàng )造了差異化的產(chǎn)品形象,使消費者以為具有品牌的產(chǎn)品可能在物理性能上與同類(lèi)產(chǎn)品相同。就品牌而言,中國企業(yè)到國外開(kāi)拓市場(chǎng)有四種辦法:自創(chuàng )品牌;通過(guò)收購對方企業(yè),并使用對方的品牌開(kāi)拓當地市場(chǎng);買(mǎi)牌生產(chǎn);貼牌生產(chǎn)即OEM。
很明顯,海爾走的是一條自有品牌之路,而且走得很徹底,在國內經(jīng)過(guò)多年的品牌經(jīng)營(yíng),“海爾”成為一個(gè)讓人聯(lián)想質(zhì)量、可靠性和售后服務(wù)的品牌。海爾迅速擴大海外軍團,全面進(jìn)軍國際市場(chǎng)。在國際化的過(guò)程中,海爾始終堅持自己的品牌。海爾人以為,國際化不僅僅是出口創(chuàng )匯,更重要的是出口創(chuàng )牌。在國際市場(chǎng),本錢(qián)會(huì )隨著(zhù)售生產(chǎn)品的增多而被分攤,其邊際本錢(qián)將不斷遞減。而且因一種產(chǎn)品而建立起品牌,就會(huì )在消費者的心目中形成對該公司產(chǎn)品的心理定位和偏愛(ài),這種品牌效應也可以于其他產(chǎn)品,以分享建立品牌所帶來(lái)的好處。
而格蘭仕,它采取了一個(gè)幾乎完全相反的戰略,即“貼牌”戰略。為了占領(lǐng)外國市場(chǎng),格蘭仕不惜將它的產(chǎn)品貼上外國企業(yè)的牌子。格蘭仕的成功充分說(shuō)明,并非只有品牌戰略才能成功,格蘭仕“貼牌”戰略取勝的關(guān)鍵,一是價(jià)格彈性,二是規模經(jīng)濟。
價(jià)格彈性,在經(jīng)濟學(xué)中較嚴格地表達為價(jià)格每降低1%,銷(xiāo)量會(huì )增長(cháng)百分之多少。由于價(jià)格與銷(xiāo)量是反向運動(dòng)的,假如價(jià)格降了1%,而銷(xiāo)量的增長(cháng)多于1%,企業(yè)不會(huì )因降價(jià)而減少收進(jìn)。格蘭仕就是這樣,1996年格蘭仕降價(jià)幅度高達40%,而其銷(xiāo)量卻從1995年的20萬(wàn)臺猛增為65萬(wàn)臺,為上年的325%。顯然因銷(xiāo)量大幅增長(cháng),格蘭仕獲得巨額收進(jìn)。降低價(jià)格還培育了產(chǎn)品市場(chǎng),這種效應在低收進(jìn)國家尤為明顯。
所謂規模,這里主要指生產(chǎn)的規模經(jīng)濟,即隨著(zhù)產(chǎn)量增加單位生產(chǎn)本錢(qián)不斷降低的特性。1996年格蘭仕大幅降價(jià)時(shí),不僅因銷(xiāo)量大增而獲益,而且獲得走向最小經(jīng)濟規模時(shí)單位本錢(qián)大幅下降的好處。而當格蘭仕超過(guò)這一規模以后,由于重置多條百萬(wàn)規模的生產(chǎn)線(xiàn),也會(huì )由于大規模采購、共享治理本錢(qián)等固定用度,而獲得可觀(guān)的規模經(jīng)濟。
進(jìn)行價(jià)格戰的低價(jià)戰略與重視品牌的定價(jià)策略相反,后者多是把價(jià)格定在高端。在外國市場(chǎng),由于品牌顯然還在形成階段,為實(shí)行低價(jià)戰略而放棄品牌就并無(wú)太多犧牲,因而“貼牌”也就順理成章。與海爾先難后易的品牌戰略形成對比,格蘭仕的“貼牌”戰略可以說(shuō)是先易后難。
3 生產(chǎn)擴張的差異——國內生產(chǎn)與國外生產(chǎn)
海爾與格蘭仕戰略的不同,又直接導致了他們在生產(chǎn)擴張上的差異,這種差異集中體現在生產(chǎn)擴張的方式和生產(chǎn)的地域性,即國內生產(chǎn)還是海外生產(chǎn)。一般而言,擴張方式有四種:新建工廠(chǎng)、合資建廠(chǎng)、并購、受讓生產(chǎn)線(xiàn)。在國際化道路上的海爾就是通過(guò)海外新建工廠(chǎng)或是合資建廠(chǎng)的把生產(chǎn)力延伸到國外。
海爾將全球分為11個(gè)經(jīng)濟區,為了降低國外建廠(chǎng)的風(fēng)險,海爾堅持“先有市場(chǎng)、然后建廠(chǎng),建廠(chǎng)時(shí)必須達到盈虧平衡點(diǎn)”的原則。海爾在海外出巨資打廣告、建立龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),以延續它的戰略。
根據張瑞敏“三個(gè)1/3”的構想,即1/3內銷(xiāo)、1/3出口、1/3海外生產(chǎn),海爾在海外企業(yè)成為其國際化的重點(diǎn);蛟S,自身有著(zhù)強大文化的海爾更能體會(huì )文化的重要,當文化差異很大時(shí),跨國并購往往比國內并購更難進(jìn)行整合,失敗概率較高。而合資方式,既能獲得合資伙伴在所在國的和事務(wù)上的幫助,又可以從頭開(kāi)始輸進(jìn)海爾文化。由于注重品牌,海爾的海外投資,尤其是在領(lǐng)先國家的投資,就較少考慮本錢(qián)因素。如海爾在美國南卡州投資建設了一間冰箱制造廠(chǎng),以美國工人10倍于工人的高工資,在制造方面顯然缺乏競爭力,但這樣可以讓美國人了解海爾的治理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,從而進(jìn)步海爾品牌聲譽(yù)。
海外投資建廠(chǎng),對于海爾而言,意義主要在于:①這是一種企業(yè)國際化的戰略,不在于一時(shí)之得失,而在于5~10年后的發(fā)展;②海外生產(chǎn)使海爾更加了解了當地消費者的需求,從而得為顧客提供更為個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù);③由于國外市場(chǎng)家電業(yè)的技術(shù)更為先進(jìn),海外生產(chǎn)使海爾可以跟蹤甚至引領(lǐng)國際最新技術(shù)的發(fā)展;④從政策角度講,企業(yè)直接避開(kāi)了貿易壁壘的阻礙和貿易關(guān)稅的支出;⑤降低了物流的風(fēng)險和用度。
格蘭仕選擇的是注重生產(chǎn)規模的低本錢(qián)戰略,它要選擇受讓生產(chǎn)線(xiàn)的方式進(jìn)行擴張。采取品牌戰略,既需要巨額的廣告投進(jìn),又要斥資建立銷(xiāo)售,這與格蘭仕的低本錢(qián)戰略明顯是背道而馳的。假如選擇并購外國企業(yè)的方式進(jìn)進(jìn),格蘭仕既缺少相應的資金,又要面對外國企業(yè)完全陌生的文化,風(fēng)險太大。對格蘭仕有價(jià)值的,是這些企業(yè)在外國市場(chǎng)的份額、銷(xiāo)售渠道和生產(chǎn)線(xiàn)。格蘭仕利用自己低本錢(qián)的競爭壓力,迫使外國企業(yè)與之合作。
格蘭仕要做全球名牌家電的制造中心,并把這個(gè)制造中心放在中國,這無(wú)疑是明智的選擇。與發(fā)達國家相比,中國的主要上風(fēng)是勞動(dòng)力便宜;與某些發(fā)展中國家相比,中國的一個(gè)重要上風(fēng)是穩定、有較好的基礎,并且在順德還具有產(chǎn)業(yè)群體上風(fēng)。順德形成了較為完整的家電產(chǎn)業(yè)供給鏈,成為全國品種最全,規模最大的家電配件生產(chǎn)基地。這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,使格蘭仕進(jìn)步了在全球范圍的競爭力。
這樣的生產(chǎn)擴張方式與格蘭仕的低本錢(qián)戰略相得益彰。它的好處在于:①格蘭仕以企業(yè)間的合約的方式接管了外國企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)份額,節省了大量的營(yíng)銷(xiāo)用度;②與同業(yè)競爭關(guān)系變成了上下游關(guān)系;③用供貨合約和生產(chǎn)返還的方式獲得生產(chǎn)線(xiàn);④利用法律制度的差異進(jìn)一步獲得了低本錢(qián)的上風(fēng);⑤將生產(chǎn)線(xiàn)引進(jìn)順德,充分利用了當地低廉的人力資本和產(chǎn)業(yè)群體上風(fēng)。
4 國際化道路中的比較
固然,海爾和格蘭仕在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中取得了成功,是中國企業(yè)國際化的典范。但是,在它們的發(fā)展過(guò)程中仍然存在題目和隱患。
對海爾而言,高本錢(qián)模式能維持多久是它繼續發(fā)展所要面臨的最大題目。發(fā)達國家的消費者往往是品牌意識非常強的群體,新品牌進(jìn)進(jìn)之初,很難被消費者認可與接受,這就決定了發(fā)達國家市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),需要一個(gè)漫長(cháng)的周期。海爾堅持品牌的國際經(jīng)營(yíng)思路付出了高額的本錢(qián)。海爾為在國外打造自己的品牌往往采用“本土化”的策略。而在發(fā)達國家,海爾缺乏對手強勁的研發(fā)能力、設計能力、經(jīng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )又要支付國外企管職員的高額薪金。這種高本錢(qián)運作模式不知能持續多久。
對于格蘭仕而言,格蘭仕微波爐產(chǎn)品的國內銷(xiāo)量在2000年達到了頂點(diǎn)。從2001年開(kāi)始,銷(xiāo)量就一直保持在400~500萬(wàn)臺的規模,無(wú)法突破。通常,空調企業(yè)大多是在低利潤的情況下運行的。如此一來(lái),格蘭仕的利潤情況并不樂(lè )觀(guān),未來(lái)對格蘭仕還有很多考驗。
1 胡泳.海爾中國造之競爭策略與核心能力[M].?冢汉D铣霭嫔,2002
2 劉平洋.中國產(chǎn)業(yè)國際競爭力[M].北京:經(jīng)濟治理出版社,2003
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