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論中小型企業(yè)電子商務(wù)應用
【導讀】電子商務(wù)小型和中小型企業(yè)使用電子商務(wù)的好處已成為一種重要模式，基于互聯(lián)網(wǎng)的應用程序，因為它具有傳統的貿易方式，在降低運營(yíng)成本，提高靈活性和效率，擴大范圍業(yè)務(wù)，發(fā)展新的商業(yè)機會(huì )和無(wú)可比擬的優(yōu)勢。對于小型和中小型企業(yè)，電子商務(wù)可以帶來(lái)許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，可以打開(kāi)一個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間，為小型和中小型企業(yè)。
1.由于競爭情報在企業(yè)的競爭優(yōu)勢起著(zhù)越來(lái)越重要的作用，電子商務(wù)，小型和中小型企業(yè)將能夠在信息方面與大企業(yè)競爭。一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的小型和中小型企業(yè)的影響，可分為以下幾個(gè)方面：
(1)全球市場(chǎng)。傳統的小型和中小型企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，可以增強小型和中小型企業(yè)有更多的機會(huì )把產(chǎn)品賣(mài)給各個(gè)國家和地區在世界上。
(2)市場(chǎng)的供應鏈。提供設計和工程服務(wù)，要求供應商將增加，廠(chǎng)商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶(hù)將需要更多的電子通信訂單，會(huì )計及其他業(yè)務(wù)，客戶(hù)的要求時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生很大的影響供應鏈，客戶(hù)將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數據倉庫和訂單管理;制造商將繼續減少總供應商的數量;在供應鏈中的公司之間將更加緊密相連。
(3)內部操作和過(guò)程控制。隨著(zhù)集成技術(shù)更多地利用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)和系統，內部通信和協(xié)作將得到改善，將使用更多的自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會(huì )，如EDI和MRP的集成系統的員工人數將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加企業(yè)運營(yíng)和管理成本將減少。
(4)客戶(hù)服務(wù)。制造商將他們的新產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)間盡量縮短，制造商將試圖削減價(jià)格最低，產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的關(guān)注，供應商將會(huì )發(fā)現有必要更好更快地提供信息有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如生產(chǎn)日期)，企業(yè)將更加注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇;提供制造商的信息和電信服務(wù)將增加新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現;人力資源和結構;在企業(yè)中的計算機將變得更加重要，小公司在培訓員工使用電腦，比一些大公司將更加困難。
(5)信息作為商業(yè)資產(chǎn)。信息本身將成為一個(gè)重要的銷(xiāo)售商品(如數據庫);內部數據決策中發(fā)揮了重要作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，制造商將有更多更好的機會(huì )來(lái)更廣泛地訪(fǎng)問(wèn)有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
(6)商業(yè)前景。小型和中小型企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò )可以及時(shí)獲取業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的最新信息，以指導自己的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
2.確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性，當小型和中型的企業(yè)決定使用電子商務(wù)時(shí)，它是需要確定各種電子商務(wù)的技術(shù)可行性，可滿(mǎn)足業(yè)務(wù)計劃。一個(gè)基本的原則應該是利用電子商務(wù)技術(shù)，最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。以下是一些應用領(lǐng)域，每種電子商務(wù)技術(shù)最適合于小型和中型的企業(yè)，在選擇的參考名單。
(1)電子數據交換。結構化數據集成到其他應用程序(如使用客戶(hù)訂單來(lái)安裝產(chǎn)品);當大盤(pán)成交量能降低成本，我可以用許多不同的貿易伙伴(如客戶(hù)，供應商，供應商和其他)之間的貿易更加容易。
(2)條碼�？焖贉y定和識別商品;整合將判斷和身份信息在其他的應用程序和數據庫。
(3)電子郵件。提供免費咨詢(xún)和溝通，以個(gè)人或小團體，需要做一些簡(jiǎn)單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員;通過(guò)附加文檔(附件)共享復雜的信息;使遠程協(xié)作更方便。
(4)w0rIdwideweb。有關(guān)企業(yè)發(fā)布信息，以達到宣傳企業(yè)的目的，從大量的數據源信息檢索，電子商務(wù)買(mǎi)/賣(mài)商品或服務(wù)，多用戶(hù)協(xié)作和信息共享。
(5)產(chǎn)品的數據交換。需要及時(shí)發(fā)送給貿易伙伴;和合作伙伴的距離的共同產(chǎn)品設計相關(guān)的數據產(chǎn)品。
(6)電子表格。一個(gè)標準的數據格式管理有關(guān)的好，很多人參與完成不同的任務(wù)，同時(shí)要遵循的整個(gè)過(guò)程;人工輸入數據，與機器本身的一些數據集成，通過(guò)集成WWW和內部系統推廣實(shí)施電子商務(wù)。
3.問(wèn)題應注意：
(1)相對于大型企業(yè)，中小型企業(yè)的人力，財務(wù)，信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此也有一些問(wèn)題需要特別注意在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中，即使是小公司也需要檢查系統級的電子商務(wù)，這個(gè)過(guò)程是非常重要的。
(2)企業(yè)認為必要時(shí)可以從企業(yè)系統的任何地方啟動(dòng)電子商務(wù)過(guò)程，企業(yè)可以利用原有的業(yè)務(wù)或技術(shù)，或從系統級的電子商務(wù)規劃和設計。如果一個(gè)企業(yè)可以處理多余的庫存，何時(shí)開(kāi)始使用電子商務(wù)，安裝庫存管理系統，用于購買(mǎi)原材料的合理安排，使訂貨，從而降低庫存，加快資金周轉。但另一家企業(yè)可能會(huì )選擇通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)戰略來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)。這是一個(gè)小型和中小型企業(yè)靈活的優(yōu)勢，而大型企業(yè)是不同的，開(kāi)展電子商務(wù)的人必須進(jìn)行系統級的整體規劃。一步一步地實(shí)現完整的電子商務(wù)：通過(guò)建立企業(yè)網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò )宣傳企業(yè)形象，產(chǎn)品信息的傳輸;世界各地的潛在客戶(hù)，廣告可以轉移企業(yè)的促銷(xiāo)信息在互聯(lián)網(wǎng)上，增加企業(yè)的銷(xiāo)售機會(huì )和消費者的購買(mǎi)機會(huì )。
1.網(wǎng)絡(luò )和計算機的傳輸文件，大大加快文件的處理速度，根據相關(guān)的研究的分析，以減少文件的處理成本，網(wǎng)絡(luò )傳輸的應用程序可以使一個(gè)文件，處理成本近40，而不是大量的紙張文檔的電子文件，使紙張的成本顯著(zhù)降低。
2.使用網(wǎng)絡(luò )交易，降低交易成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
3.在傳統的電子商務(wù)中，供應鏈的成本經(jīng)營(yíng)成本25，但電子商務(wù)由于網(wǎng)絡(luò )的使用的便利性，并改善供應鏈管理，從而使成本降低超過(guò)LO。和處理信息的計算機自動(dòng)接受，可以減少工作量，減少員工成本L5一2O。
4.對于小型和中型的企業(yè)，系統級程序可以在不同的階段，電子商務(wù)的實(shí)施期限。即使公司已經(jīng)實(shí)施了電子商務(wù)系統，可以快速修改。
(3)電子商務(wù)可能帶來(lái)的好處，必須進(jìn)行兩個(gè)方面的商業(yè)后果和技術(shù)可行性評估。這兩個(gè)方面的態(tài)度和決心來(lái)實(shí)現企業(yè)電子商務(wù)。一個(gè)完整的信心在市場(chǎng)競爭能力的公司可能無(wú)法用于新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的公司決策的重點(diǎn)是對電子商務(wù)的投資風(fēng)險。另一個(gè)想擴大自己的競爭優(yōu)勢，通過(guò)利用電子商務(wù)新公司的方式，在電子商務(wù)的實(shí)施步驟可能會(huì )更多。
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