新時(shí)期進(jìn)修護士心理問(wèn)題及對策

【摘要】針對新時(shí)期進(jìn)修護士出現的各種心理問(wèn)題進(jìn)行分析，適當運用心理防御機制進(jìn)行有效的應對機制，以提高自我調節能力，增強心理承受力和對環(huán)境的適應能力。學(xué)會(huì )有計劃工作，巧妙交替腦力和體力勞動(dòng)，通過(guò)相應的措施，以控制進(jìn)修護士各方面的心理壓力問(wèn)題，提高進(jìn)修學(xué)習效果。 
【關(guān)鍵詞】心理；對策

        林菊英先生曾講：“對護理學(xué)科來(lái)講，一是培養高水平的人才：二是要具備高技術(shù)；三是要提供高質(zhì)量的服務(wù)”[1]。因此隨著(zhù)新時(shí)期醫學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和不斷更新，給護士提出了更高的挑戰和要求，為適應新時(shí)期的需要，保證護理工作的安全，提高護理質(zhì)量，醫院需不斷輸送技術(shù)骨干到更高一級醫院進(jìn)修學(xué)習，筆者有幸到北京協(xié)和醫院進(jìn)修，通過(guò)對部分同期進(jìn)修生的溝通以及筆者在本院帶教進(jìn)修生的經(jīng)驗。針對新時(shí)期進(jìn)修護士出現的各種心理問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應的措施，以控制進(jìn)修護士各方面的心理壓力問(wèn)題，提高進(jìn)修學(xué)習效果。 
        1新時(shí)期進(jìn)修護士的心理問(wèn)題
        1.1環(huán)境的改變產(chǎn)生工作心理壓力:工作心理壓力來(lái)源是由于工作環(huán)境的要求與人的反應能力之間的不平衡知覺(jué)所致[2]，進(jìn)修護士因離開(kāi)自己熟悉的工作環(huán)境，對新環(huán)境的不了解，各類(lèi)物品擺放不熟悉，怕操作上出現差錯，工作起來(lái)縮手縮腳，表現的不夠大膽、心細，反應能力差，反而容易出現工作中的失誤導致差錯發(fā)生，形成惡性循環(huán)，產(chǎn)生工作心理壓力。
        1.2角色的改變產(chǎn)生失落感:進(jìn)修生在原單位一般都是業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)能手，或部門(mén)領(lǐng)導，但是到了新的環(huán)境卻成了學(xué)員，由于角色改變的突然，難免會(huì )造成失落和不適感， 
        1.3周?chē)�人群的改變產(chǎn)生恐懼感:新時(shí)期的護士大多為獨生子女在家中倍受父母關(guān)愛(ài)，長(cháng)期生活在熟悉的人群中，不善迎合新時(shí)期復雜的人際關(guān)系，進(jìn)修要遠離自己的親人、朋友、同事，面對陌生的人群和面孔，產(chǎn)生恐懼感。
        2對策
        2.1環(huán)境:盡快適應新的環(huán)境，通過(guò)各種渠道了解熟悉新環(huán)境主動(dòng)向老師請教，向她們了解新單位的基本情況，規章制度。 
        2.2重新給自己定位:日本著(zhù)名松下電器工業(yè)工司的《人才陪養要則》曾指出，“知識不如智力，智力不如能力，能力不如素質(zhì)”，從一定意義上講，素質(zhì)是做好一切工作的前提和根本[4]。因此要不斷培養敏銳的觀(guān)察力；深邃的思考力；綜合分析力；準確及時(shí)的執行力等綜合素質(zhì)。在新環(huán)境中重塑自我，以一種嶄新的面貌出現在新同事面前，和新環(huán)境中，以自己特有的人格魅力和才華來(lái)征服老師和同學(xué)，贏(yíng)得老師和同學(xué)的欣賞.

      2.3增強語(yǔ)言表達能力:人際交往是人際關(guān)系建立的基礎，通過(guò)交往人們之間進(jìn)行信息交流和相互作用，對于心身健康來(lái)說(shuō)，人際交往是很重要的，人與人之間如果缺乏信息交流傳遞，就會(huì )感到抑郁。因此要增強語(yǔ)言表達能力，和溝通技巧，才能和周?chē)�的人群建立良好的人際關(guān)系，要多與老師進(jìn)行交流、溝通，多與同學(xué)交流和溝通，培養自己的獨立，果斷、堅強、自信的性格，在異地他鄉遇到挑戰、挫折和失敗始終相信自己是最棒的。
        2.4適當運用心理防御機制:心理防御機制是個(gè)體應對挫折情境的一種潛意識的心理適應機制，通過(guò)調整自身價(jià)值系統，改變對挫折的認識，緩解內心沖突，減輕負性情緒[3]。進(jìn)修生面對來(lái)自環(huán)境和角色的改變，如不能進(jìn)行有效的調適，會(huì )產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問(wèn)題。因此進(jìn)行有效的應對機制，以提高自我調節能力，增強心理承受力和對環(huán)境的適應能力。
        3討論
        總之，護士是一種特殊職業(yè)，工作中必然有較大的壓力，只有提高自身的適應能力，才能從根本上解決問(wèn)題。針對進(jìn)修護士的心理壓力因素，要不斷加強自身能力的培訓，以減少無(wú)效反復行為，改變盲目持久的注意力高度集中和心理緊張狀態(tài)，提高應付壓力的能力，同時(shí)要培養自身積極情感，加強意志鍛煉，堅定必勝信心，以提高心理耐受力，能有效地從容面對壓力。
        其次，進(jìn)修護士在工作中還要善于調整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì )有計劃工作，巧妙交替腦力和體力勞動(dòng)。當進(jìn)修護士有負面情緒，又無(wú)法解除時(shí)， 護理管理者要給予進(jìn)修護士更大地關(guān)注和引導，為進(jìn)修護士提供寬松的工作環(huán)境，人性化的管理，以緩解其心理和精神壓力，要科學(xué)的管理與使用進(jìn)修護士，對進(jìn)修護士在學(xué)習，生活和工作中遇到的困難，在不影響組織利益的前提下，盡量滿(mǎn)足個(gè)人的愿望，組織上對其生活中的關(guān)心和幫助，使進(jìn)修護士在精神上能得到安慰情感上得到滿(mǎn)足，進(jìn)修護士與在職護士一樣融入一個(gè)團結，合作的集體，有一種歸屬感和使命感，增強了她們主人翁意識，發(fā)揮她們的工作積極性和創(chuàng )造性，對激發(fā)工作的熱情營(yíng)造積極的工作氛圍有不可低估的作用。
參考文獻
[1]林菊英.國內外護理動(dòng)態(tài)21世紀瞻望[J].南方護理學(xué)報，1999，6（4）：2-3
[2]孫苗芳.護士缺編狀態(tài)下和諧病區的構建[J].護理學(xué)雜志，2006，5：49
[3]張向榮，彭昌孝，袁勇貴.心身疾病患者負性情緒與心理防御機制研究[J].健康心理學(xué)雜志，2001，9（4）：245
[4]陸要武.機關(guān)人員素質(zhì)與能力[M].廣東：高等教育出版社，1992：184

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