淺談高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目化改革
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)正在發(fā)展的學(xué)科，一些概念、理論也在逐漸完善。如何分析高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目化改革?
【摘要】
舉例說(shuō)明了案例教學(xué)和任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)在高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的應用，認為《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)應該采用任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相結合的方法，才能取得較好的教學(xué)效果。
【關(guān)鍵詞】
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);項目化教學(xué)
一、藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的設計理念
在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，項目教學(xué)法的設計應用有助于學(xué)生概念基礎與理論知識實(shí)際應用能力的培養，實(shí)現技術(shù)應用型人才培養的根本目標。本課程依據專(zhuān)業(yè)培養目標和崗位職業(yè)能力需求來(lái)確定課程教學(xué)目標，以崗位分析和具體工作過(guò)程為基礎，以“項目調研——項目確定——項目實(shí)施——評價(jià)——展示成果”的教學(xué)理念安排教學(xué)。我們通過(guò)調研分析，把藥品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中所必備的知識技能作為教學(xué)的主要內容，再進(jìn)一步將這些內容用工作導向的設計方式來(lái)組織，產(chǎn)生可以應用的教學(xué)任務(wù)工單，將崗位的任務(wù)作為教學(xué)內容，淡化原理，由知識型教學(xué)轉為能力型教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習興趣。使學(xué)生具備該工作崗位所必須具備的能力，為用而學(xué)。
二、項目化教學(xué)實(shí)施
教學(xué)過(guò)程采用“項目確定——項目組織實(shí)施——評價(jià)——展示成果”進(jìn)行實(shí)施。在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目課程的教學(xué)過(guò)程中分以下幾個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行：
(1)確定項目
打破以知識傳授為主要特征的傳統學(xué)科課程模式，以職業(yè)工作任務(wù)為線(xiàn)索，以工作項目為載體，結合學(xué)生現有的特點(diǎn)和未來(lái)工作需求的可能性，開(kāi)發(fā)了三個(gè)學(xué)習情境。每個(gè)學(xué)習情境下有3-4個(gè)項目，每個(gè)項目下還有4-5個(gè)學(xué)習任務(wù)。在項目設計中適時(shí)穿插課堂互動(dòng)，項目后設置目標檢測、案例分析和實(shí)訓等，注重培養學(xué)生的思考和應用能力。比如藥品促銷(xiāo)策略項目下，根據知識目標和技能目標，分解成人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、廣告和公共關(guān)系四個(gè)任務(wù)。在每個(gè)任務(wù)下面要求學(xué)生根據某種藥品的特性，結合藥品促銷(xiāo)的知識，設計一個(gè)藥品的促銷(xiāo)方案。
(2)項目組織實(shí)施
老師把項目的目標和任務(wù)發(fā)給學(xué)生，由他們制定實(shí)施計劃、提出解決方案。學(xué)生們確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，然后按照已確立的步驟和程序工作，在完成具體項目的過(guò)程中學(xué)生們學(xué)會(huì )了以團隊協(xié)同方式，共同高效的完成相應工作任務(wù)，并構建了相關(guān)理論知識，培養了職業(yè)素養，發(fā)展了職業(yè)能力。比如促銷(xiāo)方案的提出要以顧客的需求為導向，在現有的時(shí)間、人力、財力、物力等約束條件下，提出擴大藥品銷(xiāo)量的解決方案。該方案主要包括：提出藥品銷(xiāo)量的目標，每種促銷(xiāo)手段的優(yōu)缺點(diǎn)，促銷(xiāo)成本，評估促銷(xiāo)的結果等。學(xué)生們根據任務(wù)要求分組來(lái)完成。除了做好WORD文檔外，還要求各小組做成PPT進(jìn)行匯報。在虛擬的工作場(chǎng)景中能夠完成具有價(jià)值的目標，教師現場(chǎng)給學(xué)生做指導，建立了學(xué)與用的快速通道。使學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習變成了實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)參與，提高了學(xué)習興趣，進(jìn)而樹(shù)立了良好的學(xué)風(fēng)。
(3)項目評價(jià)
項目教學(xué)法的重點(diǎn)在于學(xué)習過(guò)程，不太注重項目完成的結果。項目評價(jià)主要針對學(xué)生在整個(gè)項目完成過(guò)程中的表現進(jìn)行評價(jià)，學(xué)生自評、小組互評和教師評價(jià)，使評價(jià)更全面。師生一起討論、評判在項目工作中出現的問(wèn)題、學(xué)生解決處理問(wèn)題的方法和能力以及學(xué)生的學(xué)習行為特征等。學(xué)生自我評價(jià)表的觀(guān)察點(diǎn)有學(xué)習能力(包括信息處理能力，學(xué)習遷移的能力，運用各種媒體進(jìn)行學(xué)習的能力及數字應用的能力)、工作能力(包括按工作任務(wù)要求，運用所學(xué)知識提出工作方案，完成工作任務(wù)的能力，與人合作，與人交流能力及工作中發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力)、團隊能力(團隊在分工時(shí)是否講究效率，分工是否合理及團隊決策結果是否科學(xué)合理的能力)、職業(yè)素養(能認真對待他人意見(jiàn)，共同決策的能力，遇到問(wèn)題商量解決，團隊人際關(guān)系融洽的能力)等。老師對項目工作成績(jì)進(jìn)行檢查評分，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)：確定促銷(xiāo)目標、明確促銷(xiāo)時(shí)間、確定促銷(xiāo)費用、編制促銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)方案匯報、小組活動(dòng)參與態(tài)度、分配任務(wù)準時(shí)完成情況、為團隊做貢獻情況及應變能力等方面。
(4)展示成果
在課程結束之后，老師組織學(xué)生展示學(xué)習成果，如保健品市場(chǎng)調查問(wèn)卷及調查報告、多媒體演示、模擬會(huì )議推銷(xiāo)等多種成果進(jìn)行展示。增加了學(xué)生的個(gè)性化空間，使他們在學(xué)習中感受快樂(lè )，自信心得到了加強，學(xué)習積極性和自主性都得到了激發(fā)和強化。
三、教學(xué)改革后的思考
(1)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)正在發(fā)展的學(xué)科，一些概念、理論也在逐漸完善。教學(xué)課程的整合重在知識點(diǎn)的選擇與結合，怎樣讓課程的內容更體現高職高專(zhuān)的特色，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習，這是一個(gè)改革的難點(diǎn)。
(2)項目化教學(xué)使課堂“活了”，更多的學(xué)生參與到課堂上來(lái)，但也導致了個(gè)別學(xué)生習慣于依賴(lài)小組其他成員完成，老師應該通過(guò)合理輪崗制度來(lái)調動(dòng)和激發(fā)學(xué)生在各個(gè)崗位上的積極性，達到發(fā)揮共同協(xié)作的目的。
(3)多方加強與校外實(shí)訓基地群相結合，設計更加貼合實(shí)際的工作任務(wù)，強化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節�？梢蚤_(kāi)發(fā)校外的實(shí)踐基地群，建立“訂單班”，通過(guò)多種途徑與企業(yè)聯(lián)合，實(shí)現校企共贏(yíng)的局面。在組織形式上，可以讓在校學(xué)生組成工作任務(wù)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際項目的操作，有效提升學(xué)生的職業(yè)能力。
參考文獻：
[1]張艷軍.淺談項目教學(xué)法在數學(xué)課中的應用[J].新課程研究(下旬刊),2010(03).
[2]應力恒.基于工作過(guò)程的課程項目化教學(xué)改革[J].中國職業(yè)技術(shù)教育(下旬刊),2008(08)
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