大型儀器設備共享系統軟件項目風(fēng)險管理初探
論文關(guān)鍵詞:風(fēng)險 軟件風(fēng)險 儀器共享
論文摘要:軟件項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì )遇到很多項目風(fēng)險,本文主要以大型儀器設備共享系統軟件項目為例,結合實(shí)際對此項目的風(fēng)險管理進(jìn)行初步研究,主要研究了項目的風(fēng)險來(lái)源,項目的風(fēng)險管理意義,項目風(fēng)險管理步驟。為未來(lái)的項目研究打下堅實(shí)的風(fēng)險管理基礎。
1 引言
隨著(zhù)軟件技術(shù)的發(fā)展,在開(kāi)發(fā)大型系統軟件項目過(guò)程中,我們往往需要采用復雜的技術(shù),投入巨額的資金以及組織龐大的研制隊伍。這些都會(huì )帶來(lái)種種難以預見(jiàn)的不確定性因素,造成失敗的風(fēng)險。大型儀器共享系統的開(kāi)發(fā)也同樣面臨著(zhù)這樣的風(fēng)險。
為了避免這一風(fēng)險的擴大,風(fēng)險管理已成為解決這一問(wèn)題的主要手段。大型儀器設備共享系統軟件由于是大型軟件,因此,此方面不可忽視。
2 大型儀器共享系統軟件風(fēng)險的來(lái)源分析
由于軟件項目的風(fēng)險來(lái)源與軟件項目的抽象性、龐大性及復雜程度息息相關(guān),因此來(lái)源主要為以下幾方面:
2.1 大型儀器共享系統軟件需求風(fēng)險。
由于項目的龐大程度,整體系統運行又是在客戶(hù)的學(xué)校中運行,客戶(hù)沒(méi)有全面參與,導致需求不明確,造成軟件的潛在風(fēng)險。同時(shí),如果軟件的需求過(guò)于龐大,擴大了軟件制作范疇,也將產(chǎn)生無(wú)法完成軟件的事情發(fā)生,導致項目風(fēng)險擴大化。需求已經(jīng)成為軟件項目基準,但需求還在繼續變化:如添加額外的需求或變更需求,都將增大軟件風(fēng)險。以上需求風(fēng)險多來(lái)自客戶(hù),但缺乏有效的需求變化管理過(guò)程確是風(fēng)險來(lái)自我們項目承擔者本身,風(fēng)險的規避,很大程度上取決于此。
2.2 大型儀器共享系統軟件計劃編制的風(fēng)險。
編制計劃是每個(gè)項目組都必須作的事情,然而,項目計劃編制倉促、以致考慮不全面將給軟件開(kāi)發(fā)帶來(lái)潛在的風(fēng)險。同樣,計劃過(guò)于優(yōu)化,不符合現實(shí),也將給項目開(kāi)發(fā)帶來(lái)風(fēng)險。所以要求在編制計劃過(guò)程中要做到變更控制計劃,彈性控制。使項目計劃能夠達到最優(yōu)的狀態(tài),從而最大程度減少項目風(fēng)險。
2.3 大型儀器共享系統軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境風(fēng)險。
由于系統的開(kāi)發(fā)環(huán)境直接取決于日后二次開(kāi)發(fā)延展性,軟件的安全性問(wèn)題。尤其是像大型儀器共享系統這樣的基于IE的網(wǎng)絡(luò )系統軟件的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)環(huán)境致關(guān)重要。特別是系統開(kāi)發(fā)的選擇上,如:目前ASP這種開(kāi)放性質(zhì)的軟件語(yǔ)言平臺就已經(jīng)不適合為來(lái)發(fā)展的需求,而ASP.net它的替代高級開(kāi)發(fā)平臺語(yǔ)言以其代碼的安全性,功能的龐大性,開(kāi)發(fā)過(guò)程的簡(jiǎn)化性上已經(jīng)遠遠超過(guò)了ASP的優(yōu)勢性能。因此系統開(kāi)發(fā)環(huán)境的選擇也將成為這一項目風(fēng)險規避的重要方面。
2.4 大型儀器共享系統軟件設計和實(shí)現風(fēng)險。
盡管這方面的風(fēng)險并不是很突出,因為隨著(zhù)軟件技術(shù)的發(fā)展,大部分符合實(shí)際的需求都將可以被實(shí)現,但是,軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,不能因為這方面風(fēng)險的份額少將其忽視。而且,軟件開(kāi)發(fā)不僅僅是技術(shù)的風(fēng)險因素,還有人的風(fēng)險因素,技術(shù)人員的技術(shù)是否過(guò)關(guān),團隊配合是否完整,都將是設計與實(shí)現過(guò)程中不可忽視的風(fēng)險因素。
2.5 大型儀器共享系統軟件風(fēng)險。
軟件的系統兼容性問(wèn)題,或依賴(lài)正在開(kāi)發(fā)中的技術(shù)將延長(cháng)計劃進(jìn)度,造成難以維護風(fēng)險。例如:大型儀器共享系統軟件初期策劃過(guò)程中,客戶(hù)提出將系統內的儀器制作成虛擬現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )展示形式,雖然這種形式已經(jīng)有了相應的技術(shù),但它還不成熟,還是一項發(fā)展中的技術(shù),僅模型量巨大就勢必會(huì )對未來(lái)的維護等造成很大的風(fēng)險。因此,在制定計劃過(guò)程中軟件風(fēng)險不容忽視。
3 大型儀器共享系統軟件風(fēng)險管理的意義
大型儀器共享系統軟件項目和其他的項目相比有相當的特殊性。首先.軟件是純知識產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計和度量.生產(chǎn)效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的復雜性也導致了軟件項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在各種難以預見(jiàn)和控制的風(fēng)險項目風(fēng)險威脅項目計劃。如果風(fēng)險變成現實(shí),有可能會(huì )拖延項目的進(jìn)度。增加項目的成本,甚至導致項目失敗。為了確保項目以最低成本按時(shí)按質(zhì)成功完成,進(jìn)行此項目風(fēng)險管理是必要的。主要體現在以下幾個(gè)方面:
3.1 進(jìn)行風(fēng)險管理對此項目選擇、確定該項目范圍和制定現實(shí)的進(jìn)度計劃和成本估算有積極意義。
3.2 進(jìn)行風(fēng)險管理為此項目中存在的不確定性劃定邊界,讓項目成員對項目風(fēng)險有所準備.自覺(jué)風(fēng)險。減少風(fēng)險的損失,規避風(fēng)險。
3.3 進(jìn)行風(fēng)險管理可以盡早發(fā)現潛在的問(wèn)題,制定相應措施,以保障項目的順利進(jìn)行,提高防范風(fēng)險的能力。
3.4 此項目進(jìn)行風(fēng)險管理為風(fēng)險承擔劃分責任范圍,能防止隱蔽的責任推諉。使軟件項目中的不確定風(fēng)險具有責任范圍。
3.5 最重要方面為風(fēng)險能夠在風(fēng)險發(fā)生后將損失降低到最低。尤其是軟件項目風(fēng)險,隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,風(fēng)險的發(fā)生是不可避免的,所以進(jìn)行風(fēng)險管理將為其產(chǎn)生最終效益保障。
3.6 此項目的風(fēng)險管理將為日后的項目風(fēng)險管理積累豐富的經(jīng)驗和準確的數據。為未來(lái)項目開(kāi)發(fā)打下良好的堅實(shí)基礎。從而很好的規避風(fēng)險。
4 大型儀器共享系統軟件項目風(fēng)險管理的主要步驟
一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項目從啟動(dòng)到成功實(shí)現時(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,期間有可能出現各種風(fēng)險導致項目受到不同程度的影響,因此風(fēng)險管理應貫穿項目過(guò)程。風(fēng)險管理的主要步驟如下:
4.1 風(fēng)險識別
要識別風(fēng)險就要了解在軟件項目實(shí)施的各個(gè)階段(初始階段、設計階段、實(shí)施階段、收尾階段)可能存在哪些風(fēng)險從風(fēng)險的不確定性角度。此軟件風(fēng)險識別分為:軟件已知風(fēng)險,是通過(guò)仔細評估項目計劃、開(kāi)發(fā)項目的商業(yè)及技術(shù)環(huán)境、以及其它可靠的信息來(lái)源之后可以發(fā)現的那些風(fēng)險。軟件可預測風(fēng)險,能夠從過(guò)去項目的經(jīng)驗中推測出來(lái)。軟件不可預測風(fēng)險,它們可能、也會(huì )真的出現,但很難事先識別出它們來(lái)。
通過(guò)識別已知的和可預測的風(fēng)險.使得項目管理者能夠估算風(fēng)險產(chǎn)生的影響.進(jìn)而便于避免這些風(fēng)險.且當必要時(shí)控制這些風(fēng)險。
4.2 風(fēng)險評估
此軟件項目是對已識別的風(fēng)險要進(jìn)行估計和評價(jià)。試圖從風(fēng)險發(fā)生的概率與后果這兩個(gè)方面來(lái)評估每一個(gè)風(fēng)險。風(fēng)險評估有助于確定哪些風(fēng)險需要應對、哪些風(fēng)險可以接受、哪些風(fēng)險可以忽略、哪些風(fēng)險應該受到重視。經(jīng)評估此軟件的最大風(fēng)險在于用戶(hù)的需求變化。
4.3 風(fēng)險應對計劃制定
風(fēng)險被識別和評估之后。項目小組必須制定應對風(fēng)險的計劃。計劃包括選擇針對不同風(fēng)險所要采取的措施(風(fēng)險規避、風(fēng)險接受或風(fēng)險減輕)。并確定所需的相關(guān)資源。計劃有風(fēng)險管理計劃、應急計劃和應急儲備風(fēng)險管理計劃概括了風(fēng)險識別和評估的結果.并描述進(jìn)行風(fēng)險管理的一般方法。記錄管理整個(gè)項目過(guò)程中所出現的風(fēng)險的步驟應急計劃是指當一項已識別的風(fēng)險事件發(fā)生時(shí)。項目團隊將采取的預先處理的措施。應急儲備是為了應付項目可能發(fā)生所持有的預備資金.可用來(lái)轉移成本和進(jìn)度風(fēng)險。例如.如果項目因員工不熟悉一些新技術(shù)而導致其偏離預定軌道。那么項目負責人可以從應急儲備中提取資金來(lái)聘請咨詢(xún)師.培訓和項目人員采用新技術(shù)。
4.4 風(fēng)險監控
此軟件項目主要監視殘余風(fēng)險、識別新風(fēng)險、更新應對管理計劃的過(guò)程。風(fēng)險監控的技術(shù)有十大風(fēng)險事項追蹤、核對表、定期項目評估、掙值分析等。在項目風(fēng)險管理中。存在多種風(fēng)險管理方法與工具。此軟件項目管理只有找出最適合自己的方法與工具并應用到風(fēng)險管理中。才能盡量減少軟件項目風(fēng)險,促進(jìn)項目的成功。
5 結束語(yǔ)
經(jīng)實(shí)踐,在大型儀器共享系統軟件項目中引入該風(fēng)險管理,能夠比較有效地預測潛在風(fēng)險、降低風(fēng)險發(fā)生的概率,從而保證軟件項目順利進(jìn)行。另外,在使用該風(fēng)險管理過(guò)程中,也進(jìn)一步擴大了日后項目風(fēng)險管理研究范圍,為風(fēng)險的規避打下良好的基礎。
參考文獻
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