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網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)系統與全日制普通本科教學(xué)系統的比較與啟示
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò ) 教學(xué)系統 質(zhì)量保障
論文摘要：隨著(zhù)我國網(wǎng)絡(luò )教育規模的快速擴展，網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)質(zhì)量能否獲得廣泛的認可，已成為日益突出的問(wèn)題，而教學(xué)質(zhì)量的提高離不開(kāi)教學(xué)系統的保障�；诎图{西教學(xué)系統理論，從經(jīng)驗系統、經(jīng)驗傳遞系統和經(jīng)驗接受系統三個(gè)子系統的維度，比較了網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)系統與全日制普通本科教學(xué)系統的不同點(diǎn)，分析了網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)系統存在的問(wèn)題并提出若干建議，以期網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)系統在借鑒全日制普通本科教學(xué)系統特點(diǎn)的基礎上，發(fā)揮其特有的優(yōu)勢，提高網(wǎng)絡(luò )教育的質(zhì)量。
美國著(zhù)名教育技術(shù)專(zhuān)家巴納西認為，教學(xué)系統是分層次的系統復合體。如果把教學(xué)過(guò)程看做是人類(lèi)傳遞生產(chǎn)生活經(jīng)驗的過(guò)程，那么整個(gè)教學(xué)系統可以看做由經(jīng)驗系統、經(jīng)驗傳遞系統和經(jīng)驗接受系統三個(gè)子系統組成，其中經(jīng)驗系統主要是指靜態(tài)的教學(xué)資源和教學(xué)內容，經(jīng)驗傳遞系統主要是指動(dòng)態(tài)的教學(xué)過(guò)程，而經(jīng)驗接受系統是指學(xué)習者本身。[1，2]
結合網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院的經(jīng)驗系統除了包括教學(xué)資源（主要是網(wǎng)絡(luò )課程）外，還包含靜態(tài)的技術(shù)支撐環(huán)境和教學(xué)制度；網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)過(guò)程主要是通過(guò)遠程交互與各類(lèi)學(xué)習支持服務(wù)來(lái)完成；網(wǎng)絡(luò )教育的經(jīng)驗接受系統——網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的學(xué)習者又是一個(gè)復合體。與本科學(xué)生相比，網(wǎng)絡(luò )教育的學(xué)員既是在職成人，又是學(xué)生，有的還承擔有家庭責任。網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)系統與全日制普通本科教學(xué)系統在上述教學(xué)系統的三個(gè)子系統中均存在著(zhù)眾多的共同點(diǎn)和差異。本文的思考正是基于這一理論來(lái)進(jìn)一步展開(kāi)的。
一、教學(xué)系統的比較
1.經(jīng)驗接受系統的比較
在接受了系統連貫的中學(xué)教育后，全日制普通本科學(xué)生的年齡分布比較集中，學(xué)習基礎也較扎實(shí)，盡管存在很大的學(xué)生個(gè)體差異，但是從整體上看，全日制普通本科的學(xué)生學(xué)習時(shí)間充裕，對于新知識新技能有充沛的學(xué)習精力與求知欲。而網(wǎng)絡(luò )教育的學(xué)生均為在職成人，學(xué)員年齡分布比較廣泛，學(xué)習基礎和學(xué)習能力差異較大，成人學(xué)生大多已經(jīng)形成較為穩定的結構（如、知識、能力等），且隨著(zhù)年齡增長(cháng)，成人的識記能力減弱，意義識記能力增強，他們在學(xué)習上呈現出一定差異。
目前，全日制普通本科教學(xué)仍然主要采用教師在課堂中講授為主的全面授教學(xué)方式，師生同處一個(gè)空間，進(jìn)行面對面的交流，學(xué)生在教師的下學(xué)習。在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中，由于師生在時(shí)間、空間上的相對分離，學(xué)生以自學(xué)為主，學(xué)生的自主學(xué)習能力與學(xué)生學(xué)習的最終效果有著(zhù)密切的關(guān)系。
2.經(jīng)驗系統的比較
在絕大多數的全日制普通本科教學(xué)中，教學(xué)媒體相對較單一，采用現成的影視、動(dòng)畫(huà)及圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工合成，以教材為綱，學(xué)習資源相對有限。網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)較之于全日制普通本科，教材概念的外延擴大了，除書(shū)本式教材外，錄像帶、光盤(pán)、各種各樣的網(wǎng)站、論壇等已成為受學(xué)生歡迎的教材。此外，教學(xué)內容更具有時(shí)效性。全日制本科的教學(xué)內容比較單一和滯后，而網(wǎng)絡(luò )則能提供豐富的、最新的反映當今科技進(jìn)步的教學(xué)內容，學(xué)生在網(wǎng)上還可以獲得同一學(xué)科不同的教學(xué)內容，也可以在網(wǎng)上獲得某一個(gè)學(xué)科最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，網(wǎng)絡(luò )教育拓寬了學(xué)生的知識視野，使學(xué)生能站在學(xué)科前沿，呼吸到學(xué)科知識的新鮮空氣。[3]
與全日制本科教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)系統更需要完善支撐其教學(xué)的技術(shù)平臺，支持更多的用戶(hù)流暢便捷地訪(fǎng)問(wèn)和學(xué)習，同時(shí)保障其傳遞系統的準確性。網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的特點(diǎn)也要求教學(xué)安排要更靈活、學(xué)習資源系統化和教務(wù)管理平臺化等。
3.經(jīng)驗傳遞系統比較
在全日制普通本科教學(xué)中，由于學(xué)生和教師同處一個(gè)時(shí)空，教師可以根據課堂氣氛、學(xué)生的表情和行為，及時(shí)了解教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)，實(shí)時(shí)改變教學(xué)方法去調控教學(xué)狀態(tài)，從而抑制教學(xué)過(guò)程中的消極因素，調動(dòng)積極因素，保證教學(xué)質(zhì)量。[4]網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)輔導主要通過(guò)BBS、Email、電話(huà)、QQ、MSN等方式進(jìn)行，其實(shí)時(shí)性和交互性還不能使其充分發(fā)揮教學(xué)輔導的作用。[5]因而學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)中可能存在孤獨感、學(xué)習過(guò)程中的困惑未及時(shí)得到答復、學(xué)習技能欠缺、與教師和同學(xué)的交流溝通不足、工作和家庭生活與學(xué)習產(chǎn)生矛盾等多種不利因素，更需要接受網(wǎng)絡(luò )學(xué)院、教育中心為學(xué)生提供的學(xué)術(shù)、管理和情感等多方面的支持。[6]
此外，對學(xué)生學(xué)習效果的考核也是經(jīng)驗傳遞效果的重要手段。全日制普通本科教學(xué)評價(jià)的主要方式是課程考試，統一印卷、統一組織，在指定地點(diǎn)相同時(shí)間統一進(jìn)行，考試均以筆試為主，考試內容上偏重于對知識的記憶，忽視對知識的理解、運用和基本技能的檢驗，缺乏對獲取知識能力尤其是創(chuàng )新能力的考核，在考試方法上基本上是一門(mén)課程一張試卷，一學(xué)期考一到兩次。而很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)評價(jià)仍然全部沿用全日制普通本科教學(xué)的考試方法，其評價(jià)方法有待創(chuàng )新與實(shí)踐。
二、網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)系統面臨的問(wèn)題
1.經(jīng)驗接受系統中的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )教育大多數的成人學(xué)生都有一定的社會(huì )經(jīng)歷和社會(huì )閱歷，具有豐富多樣的個(gè)性化經(jīng)歷（如學(xué)習、家庭、職業(yè)、社會(huì )、經(jīng)驗且具有個(gè)性化），用于學(xué)習的時(shí)間只能是工作、生活以外的業(yè)余時(shí)間，精力有限。在承擔工作和家庭責任之余，如何在有限的時(shí)間和精力中更好更高效地學(xué)習成為他們必須處理好的矛盾。
有研究顯示，我國網(wǎng)絡(luò )的學(xué)生在學(xué)習習慣和學(xué)習能力上有眾多共性，如較嚴重依賴(lài)面授，學(xué)習內容和學(xué)習方法由教師高度控制，自主性較差，因而在非實(shí)時(shí)、非面授的網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習中，如何讓網(wǎng)絡(luò )教育的學(xué)生培養良好的自主學(xué)習習慣，提高自主學(xué)習能力和效率也是網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)需要突破的難點(diǎn)。
2.經(jīng)驗系統中的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)系統中，教學(xué)資源有豐富性、實(shí)時(shí)性和網(wǎng)絡(luò )化的優(yōu)勢，但是目前部分網(wǎng)絡(luò )課程設計仍然沒(méi)有跳出傳統課堂教學(xué)的思維框架，僅把信息技術(shù)作為呈現知識、傳授知識的工具，忽視了它對學(xué)生理解能力的影響，從而導致教學(xué)中出現了簡(jiǎn)單的技術(shù)化傾向。[7]出現這種情況也與目前我國網(wǎng)絡(luò )教育的師資建設有很大的關(guān)系。在我國網(wǎng)絡(luò )教育試點(diǎn)高校中，網(wǎng)絡(luò )教育的教師基本上由學(xué)校其他學(xué)院的相關(guān)任課教師兼職，他們缺乏專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的經(jīng)驗，不適應網(wǎng)絡(luò )教育這種強調自主學(xué)習的教學(xué)模式。
3.經(jīng)驗傳遞系統中的問(wèn)題
在現代網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)模式借助或網(wǎng)絡(luò )終端后，教學(xué)中的“人—機”關(guān)系或“人—機—人”關(guān)系削弱了師生間的直接交流，傳統教學(xué)中教師與學(xué)生之間的富有人性化、人情味、親和理論的教育影響力被淡化。網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)習者特殊性也要求我們注重對學(xué)生學(xué)習提供支持服務(wù)，培養學(xué)生自主學(xué)習的能力和滿(mǎn)足學(xué)生不同的學(xué)習需求，使學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習與學(xué)生支持服務(wù)形成互補關(guān)系。
此外，在對學(xué)生學(xué)習效果的考核方面，全日制普通本科教學(xué)評價(jià)是一種競爭式、淘汰式的終結性評價(jià)方式。作為一種新興教學(xué)系統，網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)評價(jià)方式方法有待創(chuàng )新與實(shí)踐。
三、啟發(fā)
1.經(jīng)驗接受系統方面
我國著(zhù)名教育技術(shù)學(xué)家南國農先生曾對網(wǎng)絡(luò )教育下過(guò)這樣的定義：“網(wǎng)絡(luò )教育是主要通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò )和以學(xué)習者為中心的非面授教育方式�！盵8]在現代網(wǎng)絡(luò )媒體的學(xué)習氛圍中，如何引導和協(xié)作學(xué)生主動(dòng)積極地適應非面授為主的教育方式？
網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院的領(lǐng)導、教師和老師需要積極宣傳網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的優(yōu)勢，幫助學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的模式，建設豐富多彩的網(wǎng)上資源，以及個(gè)性化的學(xué)生學(xué)習反饋與診斷模塊，吸引學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習，逐步提高學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。
此外，網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )交互性的優(yōu)勢，促進(jìn)師生之間、學(xué)生之間的交流，實(shí)現虛擬學(xué)習中師生之間及學(xué)生之間在空間、時(shí)間、上的同步與異步交互的“零距離”，促進(jìn)學(xué)生逐漸向學(xué)習者角色轉換。學(xué)生作為有獨立主體、人格尊嚴的人，越來(lái)越多地主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，與教師平等相處，相互尊重，從而營(yíng)造出合作的、寬松交流的、對話(huà)式的學(xué)習氛圍，使學(xué)生從中獲得成就感，增強其自主學(xué)習的信心和動(dòng)力。
2.經(jīng)驗系統方面
我們要深入研究網(wǎng)絡(luò )教育的特點(diǎn)，結合學(xué)生個(gè)別化學(xué)習的需要，努力增加資源的信息量，突出資源的智能化、交互性和表現形式的人性化，形成資源特色。為了更好地建設教學(xué)資源，非常有必要培養一支高素質(zhì)的能適應網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)的教師隊伍，建立長(cháng)效的培訓機制，加強對網(wǎng)絡(luò )教育教師的培訓，并積極鼓勵教師學(xué)習和掌握現代網(wǎng)絡(luò )，使他們具有扎實(shí)的信息技術(shù)應用能力與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )教育理念，能夠運用先進(jìn)的教育技術(shù)手段與方法獨自或參與設計網(wǎng)上課程，開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源，實(shí)現教育資源優(yōu)化組合，進(jìn)而提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
3.經(jīng)驗傳遞系統方面
我們要利用網(wǎng)絡(luò )這種新媒介加強對學(xué)生支持的系統化，即加強學(xué)習輔導的支持、技術(shù)設施的支持、資源管理的支持等。如加強對學(xué)生選課的、媒體使用的指導和學(xué)習方法的指導，幫助學(xué)生按照專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃指定個(gè)體學(xué)習計劃，指導學(xué)生根據學(xué)習條件的差異選擇媒體，根據不同的能力傾向選擇學(xué)習方法。同時(shí)，建立支持服務(wù)體系的有效方法是建立實(shí)體機構，實(shí)體機構要規劃、研究、管理和監督學(xué)習支持服務(wù)系統。華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院于2008年成立獨立的實(shí)體機構——學(xué)生學(xué)習支持服務(wù)中心，形成并貫徹“導學(xué)、督學(xué)、助學(xué)”的支持服務(wù)理念，為學(xué)生提供盡可能周到完善的學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性的幫助。比如，新生入學(xué)后的導學(xué)階段，有計劃地組織學(xué)生到教育中心集體參加導學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，集體參加網(wǎng)上BBS討論，進(jìn)行“近距離”的“遠程教學(xué)”，“強制性”地培養學(xué)生參加網(wǎng)上學(xué)習的自覺(jué)性，讓學(xué)生感受到獲得成功的情感體驗，幫助學(xué)生培養網(wǎng)上學(xué)習的興趣和習慣。
網(wǎng)絡(luò )教育教學(xué)評價(jià)雖然可以沿用全日制普通本科教學(xué)的考試方法，但其評價(jià)的實(shí)質(zhì)應該是一種無(wú)競爭的、重視自我檢測的方式。一切的評價(jià)方式都是以學(xué)習者的需求和滿(mǎn)意度為核心的價(jià)值評定。網(wǎng)絡(luò )教學(xué)環(huán)境中，評價(jià)考核方式更靈活多變，可以根據不同學(xué)習方式和內容而采用不同的考核方式，采用形成性評價(jià)與終結性評價(jià)相結合，過(guò)程性評價(jià)和整體評價(jià)相結合的方法。華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院對此已經(jīng)進(jìn)行了較好的探索與實(shí)踐。除學(xué)生的課程考試外，構成學(xué)生學(xué)習成績(jì)考核的還有網(wǎng)上在線(xiàn)作業(yè)、離線(xiàn)階段練習、BBS發(fā)帖及學(xué)生平時(shí)參與實(shí)時(shí)、非實(shí)時(shí)輔導課、教育中心其他活動(dòng)等過(guò)程考核的成績(jì)。這些形成性考核占到學(xué)生所修課程成績(jì)的40%，而考試成績(jì)只占60%，如所修課程有實(shí)驗要求，學(xué)生完成網(wǎng)上遠程實(shí)驗或實(shí)時(shí)實(shí)驗的成績(jì)也占課程成績(jì)的一定比例。
四、結語(yǔ)
在我國各網(wǎng)絡(luò )教育試點(diǎn)高校，網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院雖然是一個(gè)獨立的機構，但實(shí)際上大學(xué)的辦學(xué)主體仍然在各學(xué)科院系，高校的教學(xué)、科研、都是一脈相承的，網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院要充分利用大學(xué)學(xué)科內的資源，借鑒全日制普通本科教學(xué)的特點(diǎn)，結合網(wǎng)絡(luò )學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)與學(xué)習方式開(kāi)展教學(xué)，發(fā)揮高校的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和名師效應，通過(guò)培訓使授課教師明確網(wǎng)絡(luò )教學(xué)與全日制普通本科教學(xué)的區別，把握網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的本質(zhì)和特點(diǎn)，對現有的網(wǎng)上教學(xué)資源進(jìn)行有效的整合，為學(xué)生提供必要的支持服務(wù)與關(guān)懷，同時(shí)輔之以更為靈活的考核方式引導學(xué)生學(xué)習，從而提高網(wǎng)絡(luò )教育的教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻：
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