淺析民營(yíng)企業(yè)內部管理面臨的問(wèn)題及對策
摘要：近幾年來(lái)，民營(yíng)企業(yè)的高速發(fā)展,為中國改革開(kāi)放以來(lái)國民經(jīng)濟實(shí)現高速發(fā)展發(fā)揮了不可估量的作用。我國民營(yíng)企業(yè)發(fā)展是伴隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的推進(jìn)而迅速發(fā)展壯大起來(lái)的，從其發(fā)展的軌跡來(lái)看，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展和壯大，現已成為我國市場(chǎng)經(jīng)濟的重要組成部分和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，它在保持國民經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)中具有不可替代的地位和作用。本文首先闡釋了當前民營(yíng)企業(yè)在內部管理過(guò)程中面臨的問(wèn)題，進(jìn)而提出了相應的解決對策，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展奠定了重要的基礎。關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；內部管理；對策
一、當前民營(yíng)企業(yè)內部管理面臨的問(wèn)題
1.家族式企業(yè)管理。
許多民營(yíng)企業(yè)的文化特色、管理理念、經(jīng)營(yíng)現狀和發(fā)展方向,實(shí)際上可以說(shuō)是老板個(gè)人思想和能力的具體表現。老板個(gè)人的思想和行動(dòng),對企業(yè)的興衰與成敗產(chǎn)生直接的影響。主要有以下幾個(gè)方面:首先，企業(yè)始終擺脫不了家族式的內部組織結構,所以,在企業(yè)制度化建設中,始終或多或少地會(huì )考慮到老板個(gè)人的喜好,而忽視了整個(gè)團隊和企業(yè)發(fā)展需要什么；其次，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策上,企業(yè)內部管理制度或管理層對“老板”個(gè)人缺乏制約,任何事情基本上都是老板個(gè)人說(shuō)了算,造成決策的隨意性；再次，因為老板個(gè)人威信太高,管理層不敢表達與老板不同的意見(jiàn),或者說(shuō)了不同意見(jiàn),也不會(huì )被采納。
2.企業(yè)自主管理能力缺乏。
我國民營(yíng)企業(yè)的決策權高度集中在民營(yíng)企業(yè)主手中，企業(yè)的命運與民營(yíng)企業(yè)主管理能力及水平息息相關(guān)�，F如今，國內出現了許多經(jīng)營(yíng)有道、生財有方的高素質(zhì)民營(yíng)企業(yè)家，甚至有些民營(yíng)企業(yè)主是有技術(shù)專(zhuān)長(cháng)和管理知識的高級知識分子。但從我國民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的總體水平看，卻不容樂(lè )觀(guān)。我國的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )始人根植于傳統文化的土壤中，大部分來(lái)源于城鎮個(gè)體工商戶(hù)和農村的專(zhuān)業(yè)戶(hù)和重點(diǎn)戶(hù)，一部分由其它社會(huì )階層分化而來(lái)。這些人大都文化程度不高，忽視知識更新，抱殘守缺，經(jīng)營(yíng)知識有所欠缺，決策隨意化，市場(chǎng)決策能力不足，創(chuàng )新能力和經(jīng)營(yíng)管理能力缺乏，這些都阻礙了企業(yè)內部管理的正常運行，危害了企業(yè)的穩定健康運行。
3.企業(yè)缺乏正確的決策機制。
民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)初期，一般是采取“先干了再說(shuō)，或者邊干邊想”的做法，這種做法往往是有一定的效果的，但是隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展及業(yè)務(wù)量的增加，這種做法的缺點(diǎn)就逐漸暴露了出來(lái)，尤其是在企業(yè)面臨重大決策時(shí)，第一種情況是會(huì )出現一人一個(gè)想法，一人一個(gè)思路，大家吵成一鍋粥，老板無(wú)所適從，只得放棄或者盲目的拍板。第二種情況是管理層不敢表達與老板不同的意見(jiàn)，或者表達了不同意見(jiàn)，也不會(huì )被老板采納，還是習慣性的讓老板一人決策。第三種情況是老板個(gè)人始終覺(jué)得自己的同事或下屬能力上不如自己，遇事總是習慣于獨立思考或個(gè)人決策，一意孤行。在這幾種情況下都不會(huì )產(chǎn)生科學(xué)的決策。由此可見(jiàn)，沒(méi)有制度化和規范化的管理，民營(yíng)企業(yè)就不會(huì )有科學(xué)的決策。
4.企業(yè)缺乏完整的管理制度體系。
在我國民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，集權式內部管理模式的必然結果就是制度建設的缺乏，企業(yè)日常管理多數情況下靠的是“言傳身教”、口授式管理，大事小情全聽(tīng)老板一句話(huà)。應有的采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、財務(wù)管理制度、銷(xiāo)售管理制度、員工管理制度、行政管理制度少之又少。有些企業(yè)有制度，但零散、片面、一事一議而不成體系，制度間相互重復甚至相互矛盾，制度執行起來(lái)效果不好。有些企業(yè)制度建設的初衷就是為了應付。當然，近年來(lái)絕大多數的中小民企老板已愈來(lái)愈注重企業(yè)的組織管理和制度化建設，有的甚至在這方面還作了較大的投資，但我們必須正視多數企業(yè)的現實(shí)結果都不太理想。 二、完善民營(yíng)企業(yè)內部管理的對策
1.優(yōu)化企業(yè)內部管理模式。
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，中層管理者是公司的骨干力量，處于公司管理層的中間環(huán)節，具有承上啟下、嚴格執行、完善創(chuàng )新的作用。中小民營(yíng)企業(yè)內部管理模式的創(chuàng )新應當主要放在如何對中層管理者授權，如何發(fā)揮中層管理者的積極性上。有效的分權管理與組織變革是解決中小民營(yíng)企業(yè)內部管理問(wèn)題的常用手段。所謂分權管理，包括成立事業(yè)部組織并給予事業(yè)部的管理者更多的權限，縮小公司總部的規模，對已有部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)根據定期報告進(jìn)行例外管理，公司老板將精力集中于新事業(yè)的開(kāi)拓和長(cháng)遠戰略問(wèn)題研究，等等。要充分發(fā)揮企業(yè)中層管理者的作用，讓中層管理人員參與企業(yè)高層次的決策，讓他們就企業(yè)組織結構、經(jīng)營(yíng)管理人員的獎酬機制、部門(mén)之間沖突的協(xié)調等提出自己的建議和設想，促使中層管理人員為自己的決策承擔責任。
2.完善企業(yè)內部管理機制。
首先，優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)用人機制。企業(yè)負責人應該堅持長(cháng)遠和負責的原則，對企業(yè)所需人員進(jìn)行招聘和選拔，從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度來(lái)引進(jìn)人才，而不是根據個(gè)人愛(ài)好選拔。同時(shí)，要按照國家法律的相關(guān)規定完善企業(yè)員工的社會(huì )保障制度，保證企業(yè)員工的利益；其次，建立內部控制制度和制約機制。內部控制的根本目的在于加強企業(yè)管理,提高經(jīng)濟效益;企業(yè)可以根據實(shí)際情況,結合自身的組織結構,形成縱橫聯(lián)系的分工、協(xié)調、制約和監督機制。這樣會(huì )堵塞漏洞,強化管理,減少違法違紀現象；再次，優(yōu)化人才培養機制。人才培養的高度就是企業(yè)戰略的高度，一個(gè)企業(yè)的長(cháng)治久安和發(fā)展壯大，歸根結底要靠人才，民營(yíng)企業(yè)普遍存在著(zhù)留不住人才、后繼無(wú)人的窘境，尤其缺乏那些中高級管理人才和技術(shù)人才，只有這樣，才能夠促進(jìn)企業(yè)的更好、更快發(fā)展。
3.提高企業(yè)員工的管理水平。
民營(yíng)企業(yè)應該從發(fā)展中吸取經(jīng)驗教訓，充分認識到人力資源對企業(yè)的重要性，尤其是要認識到中高層管理人才在民營(yíng)企業(yè)戰略中舉足輕重的作用,樹(shù)立吸引人才、用好人才和留住人才的觀(guān)念，將企業(yè)的人力資源發(fā)展納入企業(yè)的整體發(fā)展戰略。因此，提高中小企業(yè)人力資源管理水平，需要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行：提高對人力資源管理的認識，促進(jìn)人力資源管理從勞資管理、人事管理向人力資源管理、人力資本管理轉變；建立與企業(yè)戰略發(fā)展相適應的人力資源管理體系，促進(jìn)人力資源戰略管理與企業(yè)戰略管理方向相一致崗位職責的明確，在工作分析的基礎上，進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的確立。建立科學(xué)的績(jì)效管理制度，明確管理員工職責和績(jì)效，促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現。建立科學(xué)的薪酬管理制度，使薪酬發(fā)揮杠桿作用。
總之，民營(yíng)企業(yè)的高速發(fā)展，為國民經(jīng)濟實(shí)現高速發(fā)展發(fā)揮了不可估量的作用。民營(yíng)企業(yè)不僅為社會(huì )創(chuàng )造了巨大的財富，同時(shí)，也解決了大量的勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題。因此，從某種意義上說(shuō)：中國中小民營(yíng)企業(yè)的興衰，不僅關(guān)系到中國經(jīng)濟的發(fā)展，也關(guān)系到社會(huì )的穩定。
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