試論高校教務(wù)信息管理存在問(wèn)題及對策分析

　　論文關(guān)鍵詞：高校教務(wù)信息管理　重要性　問(wèn)題　對策

　　論文摘 要：隨著(zhù)計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，高校教務(wù)計算機管理信息化建設也已成為時(shí)代的要求。當前借助現代信息管理技術(shù)，構建教務(wù)管理信息化平臺，是高校教務(wù)工作邁向信息化、現代化的一條重要途徑。教務(wù)管理信息化系統的有效性運行，必須進(jìn)一步確立數字化、信息化的管理理念；進(jìn)一步提高教務(wù)管理人員的整體素質(zhì)；進(jìn)一步健全各類(lèi)信息化管理規章制度；進(jìn)一步加大投入，改善設施建設；進(jìn)一步擴大信息資源共享的范圍。

　　所謂教務(wù)信息管理，是指在教務(wù)管理過(guò)程中廣泛運用以計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)為基礎的現代化信息技術(shù)，是信息資源的開(kāi)發(fā)和利用及信息社會(huì )所有的重要組織和理論管理方式在教育教學(xué)領(lǐng)域中飾演的一系列過(guò)程。
　　隨著(zhù)計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，高校教務(wù)計算機管理信息化建設也已成為時(shí)代的要求，利用現代信息技術(shù)和管理方法，對教務(wù)管理信息進(jìn)行采集、存儲、分析、處理、傳播和反饋已經(jīng)成為高校實(shí)現教務(wù)管理工作的重點(diǎn)。借助現代信息管理技術(shù)，構建教務(wù)管理信息化平臺，是高校教務(wù)工作邁向信息化、現代化的一條重要途徑。
　　一、高校教務(wù)信息化建設的重要性
　　目前，高等教育正在從精英化教育向大眾化教育轉變，各大高校的辦學(xué)規模在不斷擴大化，專(zhuān)業(yè)和學(xué)生的數量也在逐年增長(cháng)，相應伴隨而生的各類(lèi)問(wèn)題也更加的復雜。這些變化增加了教務(wù)管理部門(mén)的難度，對當前的教務(wù)管理工作提出了更高的要求。教務(wù)信息管理為科學(xué)化、規范化、程序化的教務(wù)管理提供了信息化平臺。這就要求我們不斷改進(jìn)現有的教務(wù)管理模式，高效、科學(xué)、準確地進(jìn)行教務(wù)管理。具體來(lái)看，使用教務(wù)管理信息化系統，將會(huì )有以下的諸多優(yōu)點(diǎn)。
　�。ㄒ唬�數據準確
　　按照以往傳統教學(xué)管理模式，教學(xué)計劃的安排、教務(wù)的具體排課、考試成績(jì)的管理等基本用手工來(lái)完成，工作量大、程序繁復，難以避免實(shí)際差錯的出現，而教務(wù)管理工作是一項對準確度要求很高的工作。因此，為了保證教務(wù)管理工作的準確性，信息化模式成為有效的手段，可以確保數據的準確性。比如，在實(shí)際教學(xué)管理過(guò)程中，相關(guān)數據均從網(wǎng)上輸入，直接存儲于數據服務(wù)器中，這一過(guò)程不再經(jīng)過(guò)他人，可以直接有效地保證數據的準確性和有效性。
　�。ǘ�）方便查詢(xún)
　　目前學(xué)分制是當前高校教務(wù)管理的主流，這種制度在增強學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性的同時(shí)也凸顯了成績(jì)管理和課程開(kāi)設方面的一些問(wèn)題。而信息化的教務(wù)管理方式則為解決這些問(wèn)題提供了一種平臺。比如，采用信息化的教務(wù)管理模式，可以方便教師、學(xué)生、教務(wù)管理人員及時(shí)查詢(xún)各類(lèi)信息，尤其是網(wǎng)絡(luò )信息化技術(shù)的使用，可以讓教師、學(xué)生、教務(wù)管理人員在自己的權限范圍內，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，及時(shí)查詢(xún)他們所需要的各類(lèi)教學(xué)數據和信息，從而可以高效、及時(shí)、方便地進(jìn)行信息傳遞，提高了教學(xué)工作的有效性。
　�。ㄈ�）工作高效
　　利用信息化的教務(wù)管理模式，可以提高教務(wù)管理人員的工作效率，減輕教務(wù)人員的工作壓力。以往的教務(wù)管理工作，如數據收集、整理、統計、分析等都需要手工進(jìn)行操作，對教務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)工作繁重，容易出錯。使用信息化管理以后，可以將這些工作交由計算機來(lái)完成，省時(shí)省力，而且準確，可以大大提高工作效率、減輕教務(wù)管理人員的工作負擔，從而可以使他們把更多的精力投入到教學(xué)管理中去。
　�。ㄋ模�數據共享
　　使用信息化的教務(wù)管理模式，可以方便信息的交換、數據的共享。以往的教學(xué)管理各部門(mén)之間都是相對獨立的，在具體工作過(guò)程中，部門(mén)間的信息傳遞都需要人工進(jìn)行，對于一些復雜、棘手的事務(wù)有時(shí)難以及時(shí)高效地進(jìn)行處理。使用信息化的教務(wù)管理模式，可以方便教學(xué)管理各部門(mén)數據共享，可以充分利用計算機網(wǎng)絡(luò )及時(shí)性、靈活性、交互性的特點(diǎn)解決很多具體的問(wèn)題。
　　二、高校教務(wù)信息管理目前存在的問(wèn)題
　　目前，各高校已經(jīng)基本形成了一套規范化的教務(wù)管理信息系統，教務(wù)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò )化水平隨著(zhù)多年的探索和實(shí)踐，已經(jīng)有了大幅的提升。然而，在現實(shí)的具體工作中，教務(wù)信息化管理也暴露出一些現實(shí)的問(wèn)題，需要我們思考和解決。從目前狀況來(lái)看，主要表現在以下幾個(gè)具體的方面。
　�。ㄒ唬┲悄芑�、網(wǎng)絡(luò )化的管理程度相對欠缺
　　目前，各大高�；�本上都擁有自己開(kāi)發(fā)的教務(wù)信息化管理系統，雖然可以方便高校內部的信息查詢(xún)和資源共享，但就全國來(lái)看，尚缺少規范化的教務(wù)信息管理方案，各高校在信息采集的過(guò)程中內容和標準均不同，因此造成各大高校之間信息傳遞的不兼容性。這種現狀表明目前的高校教務(wù)管理系統還未達到充分智能化、網(wǎng)絡(luò )化的程度，不利于信息的交流和共享，尤其對上級管理單位來(lái)說(shuō)，不利于統計、分析和具體調研工作的開(kāi)展。
　�。ǘ�）系統的升級性和靈活性較差
　　目前高校的信息管理系統大多為一次性開(kāi)發(fā)，一般稍作運行修改后就投入使用，然而在后續的教務(wù)管理工作中卻容易出現問(wèn)題。比如，由于教務(wù)管理系統的設計者和使用者的角度和認識不同，容易造成系統的功能和實(shí)際的具體應用相脫節，導致后續的教務(wù)工作難以高效展開(kāi)。有的系統在升級之后，由于新修改的功能沒(méi)有進(jìn)行全面的測試，很多系統甚至無(wú)法穩定地進(jìn)行使用，從而大大減低了教務(wù)人員的工作效率，不便于具體工作的開(kāi)展。

　�。ㄈ�）教務(wù)管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提升
　　在具體教務(wù)信息管理工作中，有些高校對教務(wù)管理人員的培訓工作不夠重視，導致管理人員對信息化系統的應用沒(méi)有深入、全面的了解，從而影響到教學(xué)教務(wù)管理工作的開(kāi)展。同時(shí)，有些教務(wù)人員只是把信息管理技術(shù)看做是簡(jiǎn)單的數據錄入，工作相對被動(dòng)，有些教務(wù)人員或者完全依賴(lài)教學(xué)管理信息系統從事教務(wù)工作的處理，從而導致工作效率低、管理不科學(xué)等問(wèn)題產(chǎn)生。
　　三、教務(wù)管理信息化建設的有效性方案
　　隨著(zhù)高等教育規模的不斷擴大，信息技術(shù)的高速發(fā)展，高校教務(wù)管理信息化建設的重要性不言而喻。構建科學(xué)的教務(wù)管理信息化平臺，借助各種現代信息管理技術(shù)對教務(wù)管理工作進(jìn)行統籌安排和運作，是高校教務(wù)管理工作邁向信息化、科學(xué)化、規范化的重要途徑。因此，教務(wù)管理信息化建設刻不容緩。當前，教務(wù)管理信息化系統的有效性運行，必須要解決好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┮�進(jìn)一步確立數字化、信息化的管理理念
　　作為數字化校園建設的一項重要工作，高校教務(wù)管理系統的建立是高校發(fā)展的必然選擇，因此，作為高校管理者來(lái)說(shuō)，要進(jìn)一步確立信息化、數字化的教務(wù)信息管理理念，統一規劃、全面協(xié)調、分類(lèi)指導。同時(shí)，教務(wù)信息管理的對象是廣大師生，因此，要對教師和學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)地引導和宣傳，從而使他們能夠積極主動(dòng)地支持和配合教務(wù)管理信息系統的使用和推行，進(jìn)而確保信息系統高效、正常地進(jìn)行運轉。
　�。ǘ�）進(jìn)一步提高教務(wù)管理人員的整體素質(zhì)
　　教務(wù)管理信息系統的主體是教務(wù)管理人員，因此，建立一支素質(zhì)高、能力強的教務(wù)管理人員系統尤為重要。在日常工作中，要注意對教務(wù)管理人員進(jìn)行相關(guān)的培訓工作，將信息化的知識和具體操作的方法及時(shí)進(jìn)行教授，以幫助他們不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，要增強他們工作的主動(dòng)性，能將科學(xué)的管理辦法和有效的信息化技術(shù)相結合，高效處理繁雜的教務(wù)工作，并能夠及時(shí)反饋和處理教務(wù)信息化管理過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，從而有利于教務(wù)管理信息化工作的有效開(kāi)展�？傊�，教務(wù)管理人員應加強專(zhuān)業(yè)技能培訓、強化信息化管理意識，努力使教務(wù)管理工作更好更快地走向規范化、信息化和標準化。
　�。ㄈ�）進(jìn)一步健全各類(lèi)信息化管理規章制度
　　為了保障教務(wù)信息管理系統的順暢運行，必須完善健全各類(lèi)管理規章制度。在實(shí)際工作中，管理人員要本著(zhù)認真負責的態(tài)度，嚴格按照規章制度辦事，不應經(jīng)驗性的隨意為止，否則容易出現問(wèn)題和偏差，尤其是在計算機信息技術(shù)的使用過(guò)程中，如不能按照程序操作，不能按照規定操作，就很容易產(chǎn)生數據的偏差和問(wèn)題，從而導致數據不準確，影響到后續工作的開(kāi)展。同時(shí)，教務(wù)管理人員在具體工作過(guò)程中，要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、總結問(wèn)題，并在此基礎上不斷總結經(jīng)驗教訓，完善規章制度，從而使信息化教務(wù)管理各項制度完善充實(shí)，便于規范化操作。
　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加大投入，改善設施建設
　　隨著(zhù)教務(wù)信息管理系統的使用、運行和推廣，尤其是數據信息量的不斷增長(cháng)，原有的硬件設備會(huì )在一定范圍內限制管理系統的運行速度和擴展空間，因此，作為管理者來(lái)說(shuō)，應進(jìn)一步加大人力、物力的投入，及時(shí)升級、更新落后的硬件設備，不斷提高人員的管理水平，從而完善和建立可靠、穩定的教務(wù)管理系統。在信息化時(shí)代的今天，有效的教務(wù)信息系統必然對提升高校的競爭力有深遠的影響，因此，在教務(wù)管理過(guò)程中，對信息化建設的投入是必不可少的。
　�。ㄎ澹┻M(jìn)一步擴大信息資源共享的范圍
　　隨著(zhù)高校建設的不斷發(fā)展，教學(xué)體制也在不斷地進(jìn)行變革，目前來(lái)看，彈性學(xué)分制的實(shí)行使得跨校選課成為可能，學(xué)生校級選課的交流日益頻繁，這就對不同高校間的教務(wù)信息管理資源共享提出了更高的要求，同時(shí)也對高校的教務(wù)管理人員水平提出了更高的要求。這些都使得高校應按照教務(wù)管理信息化的標準開(kāi)展建設，盡量規避不規范系統運行給學(xué)校帶來(lái)的問(wèn)題和風(fēng)險，從而盡可能在可控范圍內實(shí)現資源的共享與互補，有利于高校信息化管理的全面建設。
　　綜上所述，教務(wù)管理信息系統在高校教務(wù)管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，在當前高校辦學(xué)規模不斷擴大的情況下，必須深化教務(wù)體制改革，加強教務(wù)管理信息系統建設。只有統一師生意識，不斷完善教務(wù)管理系統，規范教務(wù)管理系統的管理，才能充分發(fā)揮教務(wù)管理系統的效能，使教學(xué)流程管理系統化、科學(xué)化、信息化。
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