現代企業(yè)信息系統ERP應用的擴展論文
摘 要：隨著(zhù)經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國企業(yè)也面臨著(zhù)日趨激烈的市場(chǎng)競爭和世界經(jīng)濟一體化嚴峻挑戰，所以，置身于這多變的市場(chǎng)環(huán)境中，原本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、管理模式都已經(jīng)不再適應整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境。ERP是一種新型的信息管理系統，在國內外已被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注和運用。由于其高效的普適性和全面的功能被廣大的企業(yè)所青睞。本文從這點(diǎn)著(zhù)手，對現代企業(yè)中的ERP的應用和實(shí)施進(jìn)行思考和探究。
關(guān)鍵詞：ERP；應用；現代企業(yè)
1.我國制造企業(yè)現代化管理發(fā)展現狀問(wèn)題及方向
管理是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，我國制造企業(yè)現代化管理為了適應世界信息技術(shù)發(fā)展、我國經(jīng)濟體制轉軌，在市場(chǎng)化與信息化方面已取得較大進(jìn)展，但在理念、組織、方法、手段、人才及技術(shù)等主要方面，比起國外企業(yè)現代化管理水平還存在較大差距。因此，我國制造企業(yè)趕上現代管理創(chuàng )新的趨勢，必須加速管理創(chuàng )新，包括：應用現代信息技術(shù)，進(jìn)行全方位管理創(chuàng )新；重視人在企業(yè)中的重要作用；對無(wú)形資產(chǎn)、管理創(chuàng )新；解決決策、綜合問(wèn)題的管理創(chuàng )新；管理組織實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化、扁平化、柔性化[1]。
2.ERP的應用基本條件
ERP系統是現代企業(yè)的運行模式，反映時(shí)代對企業(yè)資源的合理調配、創(chuàng )造最大化地社會(huì )財富要求，集信息技術(shù)、先進(jìn)管理思想于一身，成為信息時(shí)代企業(yè)生存、發(fā)展的基石。ERP系統計劃主要包括：采購與庫存管理、財務(wù)與成本管理、生產(chǎn)計劃、銷(xiāo)售執行和人力資源計劃等，這些計劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應鏈系統中。因此，應用ERP是龐大的、復雜的工程，企業(yè)必須具備相應的條件才可行：（1）實(shí)際需求。企業(yè)實(shí)施ERP是企業(yè)發(fā)展的需要。在這個(gè)階段中，大多企業(yè)在管理上出現了如頻繁變化生產(chǎn)計劃、頻繁更改產(chǎn)品設計、嚴重積壓庫存、不及時(shí)傳遞市場(chǎng)信息等這樣或那樣的矛盾和問(wèn)題，這些都嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。要使企業(yè)不至于在激烈的市場(chǎng)競爭中被淘汰，必須切實(shí)解決好這些問(wèn)題，全面提升企業(yè)的管理水平，充分發(fā)揮企業(yè)管理的效益。（2）管理者的決心。對于企業(yè)決策者來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行ERP投資與投資生產(chǎn)設備、銷(xiāo)售渠道等方面相比，是一筆不小的投入。同時(shí)，ERP作為跨功能工程，需要調整業(yè)務(wù)流程、重組和組織機構不可避免，它不僅改變企業(yè)的模式、管理者的思維方式，而且會(huì )出現權力和利益的轉移。此外，ER P系統高度集成信息，各部門(mén)領(lǐng)導了解內部業(yè)務(wù)流程、掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、知道生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中實(shí)際存在的問(wèn)題，是上下聯(lián)系的橋梁和ERP系統的主要用戶(hù)。因此，ERP是企業(yè)和企業(yè)各部門(mén)一把手工程。在沿海地區或者經(jīng)濟發(fā)達地區的私營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)實(shí)施ERP的成功率較高，而在國有大、中型企業(yè)則相反。企業(yè)各級管理者采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法決心的大小是成功率高低的主要原因和決定因素。
3.關(guān)于加強發(fā)展中國ERP企業(yè)的建議
近年來(lái)，我國的ERP產(chǎn)業(yè)取得長(cháng)足的發(fā)展，但是與中國ERP市場(chǎng)的需求相距甚遠，必須大力加速發(fā)展。目前，與國外同行相比，我國的ERP產(chǎn)業(yè)的主要問(wèn)題如下：（1）公司規模太��；（2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量不夠，軟件商品化程度較低；（3）資金短缺；（4）優(yōu)秀人才流失；（5）內部產(chǎn)權體制和經(jīng)營(yíng)運行機制不夠規范、完善；（6）系統集成咨詢(xún)公司太少；（7）產(chǎn)品售后服務(wù)較差[3]。
世界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，要想適應全球化競爭管理模式，從自身就要開(kāi)始改革，成為新型的信息技術(shù)型的企業(yè)。電子商務(wù)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的日新月異，很快的改變了傳統的業(yè)務(wù)模式。ERP圍繞著(zhù)如何在全新的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對企業(yè)進(jìn)行改革，實(shí)現一種全新的管理模式，提供企業(yè)電子商務(wù)解決方案，迎接知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)。
�。�1）網(wǎng)絡(luò )化�，F代化的企業(yè)管理系統正在逐漸隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍不斷擴大、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，以及日趨的網(wǎng)絡(luò )化。ERP網(wǎng)絡(luò )化則通過(guò)現代化計算機網(wǎng)絡(luò )，終端集成用戶(hù)、企業(yè)、不斷增加的供應商、還有涉及其他商貿活動(dòng)的職能機構，有效地轉移和優(yōu)化完成價(jià)值流、信息流和物流。網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)往往包括：現代化供需鏈管理、企業(yè)集團內部運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )化流通渠道管理和客戶(hù)關(guān)系管理。ERP技術(shù)的發(fā)展從支持平臺技術(shù)上大致經(jīng)歷三個(gè)階段：客戶(hù)機/服務(wù)器模式、文件服務(wù)器模式和單機模式。ERP技術(shù)由服務(wù)器/客戶(hù)模式隨著(zhù)Internet的發(fā)展向基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S計算模式的轉變，目前實(shí)現技術(shù)體系和分離業(yè)務(wù)應用，逐漸使ERP的網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展趨勢越來(lái)越明顯；而現有ERP從應用角度分類(lèi)大致可分為業(yè)務(wù)處理管理階段、財務(wù)處理管理一體化階段和ERP階段三個(gè)應用發(fā)展階段。未來(lái)，密集網(wǎng)絡(luò )化的ERP技術(shù)將步入以電子商務(wù)為平臺的階段。需要注意的是，安全技術(shù)會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )ERP的主要問(wèn)題，會(huì )它將會(huì )涉及網(wǎng)上ID認證、銀行認證、你信息傳輸安全性、存儲信息安全性和支付、安全性和網(wǎng)絡(luò )安全性等。
�。�2）數字化。人類(lèi)步入數字化知識經(jīng)濟時(shí)代的速度將會(huì )因信息技術(shù)的飛速發(fā)展而不斷加快。ERP技術(shù)若要繼續發(fā)展必將實(shí)現將企業(yè)業(yè)務(wù)、計劃、協(xié)調、組織、服務(wù)、監控、流程、創(chuàng )新等各類(lèi)管理方法、管理活動(dòng)、使各類(lèi)信息資源可以被數字化利用，還會(huì )逐漸利用逐漸成熟的計算機通訊網(wǎng)絡(luò )、多媒體工具等現代數字化支持工具和現代數字化管理技術(shù)使企業(yè)管理模式不斷變革更新，從而幫助現代企業(yè)解決越來(lái)越多的管理問(wèn)題。
�。�3）智能化。當前分秒必爭瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭中，若想在市場(chǎng)競爭中獲勝，企業(yè)必須對采集到的各種信息可以作出敏捷，快速的決策，這樣近乎苛刻要求使ERP技術(shù)發(fā)展不斷呈現智能化的趨勢。ERP技術(shù)的智能化包括：用人工智能技術(shù)預測市場(chǎng)，管理生產(chǎn)，進(jìn)行決策等；通過(guò)采用數據庫管理，在線(xiàn)處理分析數據以及發(fā)掘新數據等技術(shù)來(lái)提取、分析最后完成數據等。
�。�4）集成化�，F代化企業(yè)數據管理方式是通過(guò)集成優(yōu)化管理企業(yè)內部信息系統進(jìn)行管理，來(lái)克服以前企業(yè)管理系統的孤立和單一化的缺點(diǎn)。當代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)早已從"產(chǎn)品中心"的模式轉型為"客戶(hù)為中心"的運營(yíng)模式�，F代ERP技術(shù)在這樣的大背景下應充分利用網(wǎng)絡(luò )信息集成技術(shù)來(lái)全面集中優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理、辦公自動(dòng)化、ERP、供應鏈管理等功能以及后勤、制造、設計等過(guò)程，使產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)的企業(yè)管理模式得到實(shí)現。
�。�5）敏捷化�，F代ERP支持敏捷化企業(yè)的組織形式是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟；實(shí)現企業(yè)管理的敏捷化首先要構建以團隊為核心，構成扁平組織管理結構的方式，并且在工作方式上遵從并行和協(xié)同的原則。
�。�6）行業(yè)化。盡管ERP的應用深入各行各業(yè)，但由于不同行業(yè)的企業(yè)有它獨特的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式，所以根據不同企業(yè)情況提供其個(gè)性化解決方案十分重要。目前ERP技術(shù)的行業(yè)化和商業(yè)化將成為必然趨勢。行業(yè)化ERP包括傳統制造業(yè)和新興制造業(yè)等各類(lèi)行業(yè)的ERP以及適用于流程制造業(yè)、離散制造業(yè)、混合制造業(yè)等。
�。�7）快捷化。在世界市場(chǎng)競爭日漸激烈的今天，市場(chǎng)將越來(lái)越呈現一種客戶(hù)為主制造速度的競爭，這對企業(yè)的應急性和敏捷性提出較高要求，它要求企業(yè)既能快速組織生產(chǎn)，又能快速呼應市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng )造出新產(chǎn)品，最后贏(yíng)得市場(chǎng)競爭。因此可見(jiàn)，在制造企業(yè)合作全球化的前提下，未來(lái)管理技術(shù)的核心將是快速相應和敏捷競爭上。
4.結語(yǔ)
ERP為企業(yè)提供的是一套相對完整的管理體系，這其中也包括一些先進(jìn)的管理理念和生產(chǎn)模式等等，為企業(yè)提供的是層次更高、更完善的經(jīng)營(yíng)管理的系統平臺和構架。企業(yè)本身的基本素質(zhì)和基礎條件決定了企業(yè)是否能夠很好的運用此管理系統，也是系統平臺是否能達到最理想的境界的決定性因素。若企業(yè)沒(méi)有該系統最（初始）的開(kāi)發(fā)條件或者開(kāi)發(fā)環(huán)境，就不容易取得同樣的效果。所以ERP項目是一種企業(yè)管理系統工程，不單單是企業(yè)信息化建設的工程或管理信息系統工程。只有在這基礎上，才可以更好的加強企業(yè)ERP的應用，最終使企業(yè)的管理水平位于世界水平之上。
參考文獻：
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