企業(yè)戰略規劃的分析論文

　　摘 要：企業(yè)的戰略規劃與戰略執行是企業(yè)戰略的相互聯(lián)系的兩個(gè)部分，執行建立在規劃基礎之上，而規劃要考慮實(shí)際執行的可能性。一個(gè)完整的戰略規劃必須是可執行的，它包括企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略�；�于自身的核心競爭力來(lái)選擇發(fā)展方向，利用戰略地圖來(lái)描述戰略目標、合理安排資源，為戰略的執行指明路徑。

　　關(guān)鍵詞：戰略規劃；戰略執行；核心競爭力；戰略地圖

　　企業(yè)戰略是企業(yè)為了謀求持續成長(cháng)而制定的發(fā)展總綱，包括兩項基本內容：企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)的資源配置策略。二者是有機整體不可分割，一方面，在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展目標規劃時(shí)應與實(shí)際情況相結合，考慮日后執行的可行性；另一方面，執行的基礎是既定的規劃，企業(yè)不能脫離既定的目標規劃來(lái)討論執行問(wèn)題。

　　一、基于核心競爭力的企業(yè)發(fā)展方向

　　戰略的核心是定位，即選擇企業(yè)的發(fā)展方向。選擇就意味著(zhù)“取舍”，“戰略就是在競爭中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情�！�

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　　核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固、相互彌補的一系列技能和知識的組合，是組織內部集體學(xué)習的能力。它在企業(yè)內體現為兩點(diǎn)：一是洞察力和預見(jiàn)性，有預見(jiàn)性地發(fā)現價(jià)值鏈中的“關(guān)鍵成功因素”，這種能力有助于企業(yè)發(fā)現并掌握具有先發(fā)優(yōu)勢的模式；二是實(shí)施能力，即組織使用資源或技術(shù)的學(xué)習能力或應用能力，交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨特能力。它在企業(yè)外體現為兩點(diǎn)：一是能夠為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值；二是這種能力的發(fā)揮能夠削弱對手的競爭優(yōu)勢。

　　核心競爭力是企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)、持續成長(cháng)的關(guān)鍵，所以企業(yè)在選擇發(fā)展方向的時(shí)候一定要結合自身的核心能力，否則將與目標背道而馳。

　�。ǘ�） 基于核心競爭力進(jìn)行取舍

　　“取舍”包括兩個(gè)層面：公司層面是指專(zhuān)業(yè)化或多元化；業(yè)務(wù)層面是指業(yè)務(wù)在企業(yè)內部完成或業(yè)務(wù)外包。

　　1.公司層面。專(zhuān)業(yè)化與多元化哪種更好？這個(gè)要看企業(yè)擁有怎樣的核心能力。如果企業(yè)所具備的核心能力無(wú)法支撐多元化的擴張，那么企業(yè)應該選擇專(zhuān)業(yè)化。多元化比專(zhuān)業(yè)化對企業(yè)核心能力的要求更高，比如目前，我國許多企業(yè)還未做強就盲目做大、追求多元擴張是極不明智的做法。

　　2.業(yè)務(wù)層面。企業(yè)從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)一般劃歸為三類(lèi)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)關(guān)系管理、基礎設施管理。企業(yè)應依據自身的能力對這三類(lèi)活動(dòng)做出取舍，企業(yè)選擇一項與自己的核心能力一致的業(yè)務(wù)。所謂“一致”，即是企業(yè)的核心能力有助于從事該項業(yè)務(wù)，以及該項業(yè)務(wù)有助于提升企業(yè)的這種核心能力。

　　認識企業(yè)自身的核心競爭力，并根據這一能力來(lái)做“取舍”，確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，這就包括選擇多元化或專(zhuān)業(yè)化以及企業(yè)業(yè)務(wù)定位，這是戰略規劃的第一步。

　　二、基于戰略地圖的企業(yè)資源配置

　　定位決定了公司應該開(kāi)展哪些運營(yíng)活動(dòng)以及如何設計各項活動(dòng)，戰略規劃的第二步是決定各項活動(dòng)之間該如何關(guān)聯(lián)。戰略不是將各項活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單地集合，而是通過(guò)合理配置企業(yè)資源將活動(dòng)有機地組合起來(lái)。

　�。ㄒ唬� 戰略地圖

　　戰略地圖是一種戰略描述工具，它澄清了戰略執行過(guò)程中所需解決的一系列因果關(guān)系，包括各級目標間的因果關(guān)系和改進(jìn)措施與期望結果間的因果關(guān)系。為企業(yè)描述了可以到達既定目標的各條路徑，它的標準模版包括四個(gè)角度：財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)。

　　1.財務(wù)角度。創(chuàng )建戰略地圖通常開(kāi)始于確定旨在增加股東價(jià)值的財務(wù)戰略。企業(yè)的財務(wù)戰略包括兩種基本的財務(wù)桿杠：收入增長(cháng)或勞動(dòng)生產(chǎn)率提高。

　　2.客戶(hù)角度。企業(yè)戰略的核心部分是客戶(hù)價(jià)值主張，它能幫助一個(gè)組織把創(chuàng )造更佳業(yè)績(jì)的內部流程與客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。

　　3.內部流程角度。內部流程角度包括企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)，可分為四種高級流程：通過(guò)加強供應鏈管理，改善內部流程成本、產(chǎn)品質(zhì)量、運作周期、資產(chǎn)利用率和資產(chǎn)管理水平來(lái)實(shí)現卓越運營(yíng)；通過(guò)加深與現有客戶(hù)的關(guān)系來(lái)增加客戶(hù)價(jià)值；通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)，以及挖掘新市場(chǎng)和新消費群體來(lái)建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現產(chǎn)品領(lǐng)先；通過(guò)與外部利益相關(guān)者建立有效的關(guān)系來(lái)成為一位好的企業(yè)公民。

　　4.學(xué)習與成長(cháng)角度。學(xué)習和成長(cháng)角度是所有戰略地圖的基礎，它定義了對企業(yè)戰略實(shí)施影響最大的無(wú)形資產(chǎn)，包括人力資本、信息資本和組織資本。這個(gè)角度的目標是實(shí)現企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與戰略之間的一致性。

　�。ǘ�） 基于戰略地圖的配置

　　利用戰略地圖，企業(yè)可以獲得有助于戰略成功實(shí)施的資源配置。一是保持各運營(yíng)活動(dòng)或各職能部門(mén)與總體戰略之間的簡(jiǎn)單一致性；二是各項活動(dòng)之間的相互加強；三是“投入最優(yōu)化”。

　　戰略地圖把企業(yè)已選定的發(fā)展方向自上而下地進(jìn)行分解，把目標定位用這樣一張圖表述出來(lái)。自下而上，下一層的活動(dòng)安排支持上一層活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　要實(shí)現戰略地圖，需要企業(yè)各職能部門(mén)的參與。部門(mén)負責人的參與保證了各部門(mén)更好地理解企業(yè)的定位和發(fā)展目標。同時(shí)，它讓員工清楚地看到他們的工作與組織的總體目標有何聯(lián)系，并保持各運營(yíng)活動(dòng)或各職能部門(mén)與總體戰略之間的簡(jiǎn)單的一致性。

　　戰略地圖自下而上，下一層的活動(dòng)保證了上一層活動(dòng)的成功實(shí)現。通過(guò)這種方式獲得的成果具有“路徑依賴(lài)性”，使競爭對手難以看透、難以模仿的，它保證了企業(yè)所獲優(yōu)勢的持久性。

　　利用戰略地圖，企業(yè)將所要達到的最終目標分解為各項活動(dòng)的具體目標。通過(guò)考察各項活動(dòng)的現狀，并將其與目標進(jìn)行比較，企業(yè)可獲知現狀與目標間的差距。在此分析基礎上企業(yè)可以有的放矢地進(jìn)行投資，開(kāi)發(fā)和培育所需的各類(lèi)資源以彌補差距，實(shí)現“投入最優(yōu)化”。

　　戰略規劃的第一步是確定企業(yè)的發(fā)展方向，利用戰略地圖對第一步所制定的企業(yè)發(fā)展目標進(jìn)行分解，企業(yè)得到了使各項活動(dòng)實(shí)現一致性的具體路徑�！盎顒�(dòng)的一致性”一方面幫助企業(yè)更好地實(shí)現目標，另一方面保證了企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續性，并強化了企業(yè)的核心能力。

　　綜上所述，一份完整的戰略規劃應該包括：戰略目標的規劃——企業(yè)發(fā)展方向定位，戰略執行的規劃——企業(yè)各項活動(dòng)的資源配置。企業(yè)根據自身的核心競爭力對紛繁復雜的“機會(huì )”進(jìn)行“取舍”，確定發(fā)展方向，這保證了戰略規劃的可行性；企業(yè)利用戰略地圖對發(fā)展目標進(jìn)行分解，使企業(yè)各項活動(dòng)保持一致，這保證了日后執行的有效性。做好這兩個(gè)方面，企業(yè)才算完成一份完整的戰略規劃。

　　參考文獻：

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