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網(wǎng)上手工創(chuàng )業(yè)故事
2000元起家,23歲女大學(xué)生打造“西部印象”·
今年2月13日,是周虹最幸福的一天,這一天,她與王龍柯攜手踏上了紅地毯,走進(jìn)婚姻的殿堂。“‘西部印象’能夠成功發(fā)展到今天,完全是我們兩人靠汗水拼搏出來(lái)的。”周虹幸福地對記者說(shuō)。
周虹今年26歲,卻已是一名擁有百萬(wàn)財富的女子;令人意想不到的是,就在3年前,她還過(guò)著(zhù)連吃碗快餐面都舍不得的艱難生活。對此,周虹說(shuō):“感謝那段時(shí)期的磨煉,它使我們更體會(huì )到了創(chuàng )業(yè)的艱辛和成功的喜悅。”
2002年7月,周虹從四川美術(shù)學(xué)院廣告設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,在成都的一家企業(yè)找到了一份平面設計工作,每月工資1000多元。在父老鄉親和一些同學(xué)看來(lái),她的工作已經(jīng)很不錯了,既能充分發(fā)揮自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,還不用日曬雨淋到處奔跑,然而,周虹并不滿(mǎn)意。
為了盡可能多賺點(diǎn)錢(qián)補貼生活,周虹利用晚上和周末的業(yè)余時(shí)間,接了一家公司的海報POP廣告業(yè)務(wù),月收入達到了5000元。“我是一個(gè)喜歡追求時(shí)尚生活的女孩,往往鉆進(jìn)精品店一淘就是好幾個(gè)小時(shí)。”因此,周虹仍然感到錢(qián)遠遠不夠用。
當時(shí),周虹已經(jīng)與王龍柯互生愛(ài)慕之意,王龍柯畢業(yè)后,也在成都的一家公司拿著(zhù)1000多元一月的工資。“不如我們自己想點(diǎn)辦法創(chuàng )業(yè)吧!”一天晚飯后,周虹向王龍柯提出了自己謀思已久的想法。“好啊,我們都是大學(xué)生,有專(zhuān)業(yè)有技術(shù),自己創(chuàng )業(yè)肯定能夠闖出個(gè)名堂。”經(jīng)過(guò)一番熱情洋溢的相互鼓勵,兩人說(shuō)干就干,第二天就拿出全部積蓄2萬(wàn)元,雄心勃勃地準備創(chuàng )業(yè)。
可是,干點(diǎn)什么才好呢?真正到了決定創(chuàng )業(yè)項目的時(shí)候,周虹這才茫然了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反復商量,周虹最后與王龍柯統一了意見(jiàn):“發(fā)揮我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,開(kāi)一家美工店。”周虹期待著(zhù),她與心上人有朝一日能將美工店的規模做大,這樣他們就可實(shí)現創(chuàng )業(yè)的理想了。然而,由于競爭異常激烈,沒(méi)過(guò)多久,周虹的美工店由于生意慘淡,不得不關(guān)門(mén)大吉,一算賬,她不僅沒(méi)有賺到錢(qián),反而將本錢(qián)也虧進(jìn)去大部分,只剩下可憐巴巴的2000元了。捧著(zhù)這2000元錢(qián),已經(jīng)完全失業(yè)的周虹急了。 2003年8月,正在大街上散心的周虹,突然看見(jiàn)一家精品店里掛著(zhù)一款精美的女式皮包,一向酷愛(ài)時(shí)尚的她跑過(guò)去一看,其標價(jià)卻達到好幾百元,她捏了捏身上僅剩的2000元錢(qián),最終沒(méi)能下決心購買(mǎi)。“我可以自己動(dòng)手做啊!”想到附近有一家皮鞋廠(chǎng),周虹立即興奮起來(lái),她撿來(lái)一些邊角余料的牛皮,自己動(dòng)手縫制起來(lái)。
幾天后,經(jīng)過(guò)反復修改,周虹竟然真的縫制出了一個(gè)小巧好看的女式手提包,她將自己的杰作拿給王龍柯和一些朋友看,得到了大家的肯定贊揚,一位在成都市區生活了多年的朋友更是贊嘆不已:“具有西部風(fēng)味,比我原來(lái)在蒙古草原上見(jiàn)過(guò)的包還要美麗!”
朋友的贊嘆讓周虹心中豁然開(kāi)朗,是啊,如今城市里的人都想著(zhù)能回歸自然,她所見(jiàn)到的日益紅火的成都郊區農家樂(lè )就是很好的證明,既然自己能縫出這種具有原始風(fēng)味的手工皮包,就肯定能贏(yíng)得都市人群的青睞,能在市場(chǎng)上打開(kāi)銷(xiāo)路。2003年11月,周虹與王龍柯決定開(kāi)一家手工真皮包店,取名“西部印象”,他們下定決心,一定要將“西部印象”打造為都市時(shí)尚一族的精品。
利用網(wǎng)絡(luò )傳播,手工真皮包吊足時(shí)尚一族胃口·
2004年初,周虹買(mǎi)來(lái)一臺縫紉機,她要借助縫紉機提高效率,縫制出更多的真皮包。剛開(kāi)始不是很熟練,她的手被針扎過(guò)很多次。但是,鐵了心要在“西部印象”這個(gè)品牌上大做文章的她顧不得那么多,用嘴吸吸被扎疼的手,繼續埋頭縫制。
一天,王龍柯聽(tīng)說(shuō)周虹感冒了,趕緊買(mǎi)了一袋水果跑過(guò)來(lái)看她,只見(jiàn)周虹正在聚精會(huì )神地縫制著(zhù)一個(gè)手工皮包,地上堆滿(mǎn)了裁減后的真皮碎片。見(jiàn)心上人來(lái)了,周虹興奮地揚起手中的一個(gè)手工皮包:“瞧,這個(gè)像不像蒙古草原騎士佩戴的腰包?”王龍柯望著(zhù)女朋友深陷的眼眶和扎得滿(mǎn)是針眼的小手,心疼地說(shuō):“再這樣下去,你的身體就吃不消了。”周虹啃了口蘋(píng)果,笑了笑,繼續埋頭苦干。
周虹的一個(gè)姐妹聽(tīng)說(shuō)她正在埋頭鉆研“西部印象”,半信半疑地來(lái)到周虹的住處。當周虹將一個(gè)剛剛縫制好的手工牛皮包拿給她看時(shí),那位姐妹驚訝得目瞪口呆: “這難道是你做出來(lái)的嗎?”周虹以為對方嫌棄自己的做工不好看,剛要解釋?zhuān)俏唤忝镁o接著(zhù)夸張地叫了起來(lái):“天哪,簡(jiǎn)直太美了!又精致又具有原始風(fēng)味,它讓我想起了小時(shí)候外婆送給我的小包包。” 很快,一個(gè)個(gè)精美而又具有西部風(fēng)情的手工皮包從周虹靈巧的雙手下誕生了,可是,沒(méi)錢(qián)打廣告,別人怎么知道自己的產(chǎn)品呢?一天,正在苦思冥想如何打開(kāi)銷(xiāo)路的周虹突然想到了網(wǎng)絡(luò ),她敏感地意識到,借助網(wǎng)絡(luò )驚人的傳播速度和廣度,完全有可能讓自己的手工包出現在各地時(shí)尚人群的眼前。
隨著(zhù)手藝的日漸熟練,周虹又發(fā)現了一個(gè)缺陷,那就是她所能手工縫出來(lái)的包都具有相似之處。她意識到,類(lèi)似的包哪怕縫得再好,也不可能讓顧客保持長(cháng)久的購買(mǎi)欲望。于是,她到處打聽(tīng)手工包的新款式,但當時(shí)市場(chǎng)上很少能見(jiàn)到專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)的手工真皮包,她只好到報刊亭去翻看時(shí)尚類(lèi)的雜志,從中了解到許多流行的時(shí)尚元素。
周虹將自己了解到的流行元素加以發(fā)揮,滲入到制作的手工真皮包里,然后將它們拍成照片,嘗試著(zhù)在某知名網(wǎng)站上展示。沒(méi)想到,剛過(guò)兩天,一名外省的男性網(wǎng)友就給她發(fā)來(lái)了郵件:“我女朋友看到你發(fā)布在網(wǎng)上的手工包包后,喜歡得不得了,硬是纏著(zhù)要我買(mǎi)一個(gè)給她。”這名網(wǎng)友也具有精明的商業(yè)頭腦,從中發(fā)現了商機,咨詢(xún)周虹能否長(cháng)期保持業(yè)務(wù)上的合作往來(lái)。接到這個(gè)郵件,周虹有一種被人認同的強烈成就感。
驚喜接踵而來(lái),又一名追求時(shí)尚的網(wǎng)友看到了周虹放在網(wǎng)站的圖片和介紹后,竟然將錢(qián)直接匯到了她的賬號里,并留言:“我找遍了好幾個(gè)城市,都沒(méi)有發(fā)現你這種手工的包包,我追逐時(shí)尚,更愿意在喧鬧的大都市里感受原始的生活氣息,你的藝術(shù)品滿(mǎn)足了我夢(mèng)寐以求的渴望!”網(wǎng)友的欣賞和支持,讓周虹非常感動(dòng),她立即將手工包寄了出去。這樁交易,扣除郵寄成本,周虹雖然沒(méi)賺到什么錢(qián),但她對自己的手工技術(shù)更充滿(mǎn)了自信。
見(jiàn)不斷有網(wǎng)友看好自己的手工皮包,2004年7月,周虹請了幾名工人,幫助自己日夜制作,開(kāi)始家庭小作坊式的作業(yè)?墒,這種生產(chǎn)方式很快就顯現出了它的弊端,不僅速度跟不上,而且在堆得滿(mǎn)滿(mǎn)的小屋子里,工作難以有序開(kāi)展,有時(shí)候甚至會(huì )出現皮料搭配出錯的事情,碰到這種事情,周虹要求按照設計從頭再來(lái),這樣就大大降低了效率。隨著(zhù)網(wǎng)上訂單像雪片一樣飛來(lái),擴大規模、提高效率已成了迫在眉睫之事。 擴大產(chǎn)銷(xiāo)規模,53家品牌專(zhuān)賣(mài)店分布全國
經(jīng)過(guò)商量,周虹和王龍柯決定成立一家公司,以擴大規模。接下來(lái),兩人忙著(zhù)制定公司的生產(chǎn)規則、規劃產(chǎn)品的制作流程等等。
2004年8月,第一家西部印像”專(zhuān)賣(mài)店在成都一個(gè)不起眼的小街道開(kāi)業(yè),店鋪不大,但是特色鮮明,一開(kāi)張就吸引了大量不同層次年齡顧客的眼球,看著(zhù)川流不息的人群和滿(mǎn)意而歸的顧客,周虹開(kāi)心地笑了。
dquo;西部印像”專(zhuān)賣(mài)店在成都一個(gè)不起眼的小街道開(kāi)業(yè),店鋪不大,但是特色鮮明,一開(kāi)張就吸引了大量不同層次年齡顧客的眼球,看著(zhù)川流不息的人群和滿(mǎn)意而歸的顧客,周虹開(kāi)心地笑了。
2004年9月,在親戚朋友的幫助下,周虹與王龍柯在成都市租了一個(gè)面積幾百平方米的廠(chǎng)房,成功注冊了成都古騎士商貿有限公司,生產(chǎn)車(chē)間的整個(gè)流程由周虹完全負責,王龍柯負責銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展。為了擴大生產(chǎn)規模,周虹還招了一些工人,手把手教會(huì )工人縫制手工皮包,F代化的廠(chǎng)房和井然有序的生產(chǎn)流程,大大提高了生產(chǎn)效率。
“公司主打產(chǎn)品‘西部印象’是一個(gè)彰顯時(shí)尚與個(gè)性、又不失傳統實(shí)用特點(diǎn)的包袋的品牌,使手工特色與流行時(shí)尚得到很好的結合。”周虹向記者介紹說(shuō)。“西部印象”選料有一個(gè)特點(diǎn):原生態(tài)牛皮風(fēng)格,顏色或復古深褐,或蒼勁黃棕,貼切地表達“西部印象”的主題訴求。而與之搭配的青古銅色金屬件,點(diǎn)綴在原牛皮風(fēng)格上,透出懷舊與滄桑,牛皮之軟、金屬之硬的對比,更顯整體和諧。
同時(shí),針對很多顧客的咨詢(xún),周虹將皮具保養小竅門(mén)、真皮鑒別小竅門(mén)等知識向顧客傾囊相授。這些周到的服務(wù),進(jìn)一步增加了購買(mǎi)人群的回頭率。
為了滿(mǎn)足顧客不同的需求,周虹和王龍柯將“西部印象”的皮具逐步改進(jìn),由單一的皮包發(fā)展成皮包、皮鞋、掛飾等華麗的、簡(jiǎn)單的、古樸的、實(shí)用的各類(lèi)皮具,款式之多,令人眼花繚亂,顧客可以單購某一種產(chǎn)品,也可以選擇多樣化的搭配購買(mǎi)方式。即使是單一的產(chǎn)品,也都被她賦以非常詩(shī)意的名字,如“0FFICE不太冷”、“非優(yōu)雅”等等。
幾乎與此同時(shí),不斷有人向周虹提出要求,希望能加盟她的“西部印象”。周虹再一次意識到,這是發(fā)展壯大自己的良好機會(huì ),于是,她利用媒體發(fā)布招商信息,并精心設計出了加盟店應該具備的一系列基本框架。招商信息一發(fā)布,前來(lái)咨詢(xún)的人更是絡(luò )繹不絕。
到2004年12月,周虹已在廣西玉林等地開(kāi)了5家連鎖店,公司決定走特許加盟的營(yíng)銷(xiāo)模式。緊接著(zhù),江蘇、山東、廈門(mén)、新疆、貴州、天津、四川等地的“西部印象”加盟店如雨后春筍般遍地開(kāi)花,2006年底,湖南常德“西部印象”店掛牌開(kāi)張。如今,“西部印象”已經(jīng)在全國擁有53家品牌專(zhuān)賣(mài)店和數十個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,公司資產(chǎn)達到了數百萬(wàn)元。
云南女孩靠手工制作香皂的創(chuàng )業(yè)故事
發(fā)現家鄉滇版圖上的香皂之旅
石林“黑山羊有機奶皂”、麗江程海湖“螺旋藻卸妝皂”、德宏“遮放米滋潤皂”、香格里拉“牦牛酥油馬油皂”……張馨月的每一塊手工皂都選用云南原生態(tài)食品和材料。
從普通的清潔用品到兼具實(shí)用和美學(xué)的生活什物,手工香皂時(shí)下正變得越來(lái)越熱門(mén)。而在大約5年前,張馨月的手工皂幾乎無(wú)人問(wèn)津。
2009年,云南師范大學(xué)設計專(zhuān)業(yè)出身、當過(guò)小學(xué)美術(shù)老師的張馨月決定下海創(chuàng )業(yè),在世紀金源開(kāi)了一間屬于自己的手工店。從拼布到陶藝,心靈手巧的她把原創(chuàng )小店經(jīng)營(yíng)得熱熱鬧鬧,但由于價(jià)格高,相比其他產(chǎn)品,手工皂總是被放在角落鮮有人問(wèn)津。
“小店生意不錯。但總感覺(jué)少點(diǎn)什么,商鋪再怎么開(kāi)我也只是一個(gè)店主,我想擁有自己的品牌和事業(yè)。”張馨月回憶。全國各地考察一番之后,她決定專(zhuān)注做手工香皂。“那時(shí)云南還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)做手工香皂的品牌,都是一些經(jīng)營(yíng)香精香料的企業(yè)附帶著(zhù)賣(mài)一些。”
源于對家鄉的熱愛(ài),張馨月決定用自家土地上的材料,做云南自己的品牌。關(guān)了商場(chǎng)的店,張馨月開(kāi)始專(zhuān)心研究手工皂。
“我喜歡云南,這里有勤勞的人民、肥沃的土地、豐富的動(dòng)植物。”從昆明、石林,到麗江、大理、普洱、香格里拉,作為持證皂師,張馨月跑遍了云南各地,以尋找做皂用的材料。“在此過(guò)程中,我去看、去聽(tīng)農戶(hù),盡我努力購買(mǎi)他們的產(chǎn)品,支持他們生計。我經(jīng)常告訴鄉親們,要愛(ài)自己的家鄉,我們的土地是塊寶。”
選用云南原生態(tài)食品和材料,張馨月制作出了石林“黑山羊有機奶皂”、麗江程海湖的“螺旋藻卸妝皂”、德宏的“遮放米滋潤皂”、香格里拉的“牦牛酥油馬油皂”、保山的“小?Х燃沂略”以及普洱的 “普洱茶皂”等20多款手工皂,廣受歡迎。麗尚手工堡的淘寶店首頁(yè)上有一幅云南地圖,仔細地標注出了每一塊香皂的材料產(chǎn)地路線(xiàn)。而張馨月也將其與每一個(gè)農戶(hù)、田地的合影上傳,幾乎成了當地的旅游代言人。
產(chǎn)品種類(lèi)豐富了,接下來(lái)就是打開(kāi)市場(chǎng)。
創(chuàng )意市集四處擺攤的日子
創(chuàng )庫圣誕市集、南亞市集、天君殿巷市集、廣州IMART市集……只要是有市集的地方,張馨月都盡量帶著(zhù)她的香皂去參加。情況好的時(shí)候一天可以賣(mài)2000多元。
香皂生意始于創(chuàng )意市集。
剛開(kāi)始的時(shí)候,有朋友說(shuō)張馨月干的是“炸油條”的活,錢(qián)來(lái)得慢。她的老師更認為設計出身的她,不如去做一些珠寶設計,那樣收入會(huì )更高。媽媽則說(shuō),她這是在瞎折騰。
但張馨月似乎“折騰”得挺開(kāi)心。為了打開(kāi)市場(chǎng),張馨月開(kāi)始不停地參加各種創(chuàng )意市集,帶著(zhù)香皂四處擺攤。創(chuàng )庫圣誕市集、南亞市集、天君殿巷市集、廣州IMART市集……只要是有市集的地方,張馨月都盡量帶著(zhù)她的各色香皂去參加。“大大小小的市集參加了不下三十次了吧。”張馨月回想。
擺攤不是件好干的活。“有時(shí)候大冬天的,街上人煙寥寥,還是要站在寒風(fēng)中堅守攤位。”面對各色顧客,張馨月總能憑著(zhù)一張伶牙俐齒,極力推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。比起一些性格稍顯冷傲的手工藝人,性格外放的她總能搶占商機。
“擺攤的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)很重要,創(chuàng )意市集是很好的直接和顧客發(fā)生交流的地方,和在商場(chǎng)里開(kāi)店比起來(lái)成本低得多。情況好的時(shí)候一天就可以賣(mài)兩千多元,當然也有冷場(chǎng)的時(shí)候,擺一天只賣(mài)一兩百塊錢(qián)。但擺攤對于擴大市場(chǎng)認知很有作用。”
張馨月是個(gè)喜歡和自己熱愛(ài)的東西死磕的人。“我認定了,就要堅持到底”。正是憑著(zhù)這份倔強,她“一磚一瓦”建起了自己的“城堡”,F在的麗尚手工堡名稱(chēng)及標識已申請全國商標保護,有實(shí)體店、淘寶店和微店,月銷(xiāo)手工皂幾百塊,平均月收入過(guò)萬(wàn)元。如今的她依然樂(lè )意帶著(zhù)香皂四處擺攤。“雖然奔波,但很快樂(lè )!”
玩轉新媒體以個(gè)人形象做品牌
線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)實(shí)體店,參加創(chuàng )意市集,線(xiàn)上玩轉博客、豆瓣、微信和淘寶,張馨月用極低的成本投入把品牌營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起。
最近,張馨月花了兩百塊錢(qián)向淘寶店購買(mǎi)了一個(gè)模板,等于給頁(yè)面裝修了一下,看起來(lái)漂亮了許多。線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)實(shí)體店,參加創(chuàng )意市集,線(xiàn)上玩轉博客、豆瓣、微信和淘寶,張馨月用極低的成本投入把品牌營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起。
堅持寫(xiě)博客,是張馨月在創(chuàng )業(yè)之初、沒(méi)有廣告投入費用情況下的突圍之道。“剛開(kāi)始的時(shí)候,產(chǎn)品知名度還不高。我就為品牌開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的博客,每天堅持寫(xiě)原創(chuàng )。從介紹產(chǎn)品原理,到活動(dòng)信息發(fā)布,隨著(zhù)博客訪(fǎng)問(wèn)量的增加,品牌漸漸有了一定的知名度。”
然后就是利用豆瓣同城定期開(kāi)展手工皂DIY活動(dòng)。“雖然做這些事情不能給我帶來(lái)直接收益,但如果不做,就不會(huì )有人認識你。”
除了經(jīng)營(yíng)好博客、豆瓣和淘寶,微信也是張馨月打造品牌形象的重要渠道。在石林尋找材料時(shí)和小山羊的合影、在德宏遮放考察貢米加工廠(chǎng)的照片、和顧客一起DIY香皂的照片……都被她用心地編輯后圖文并茂地發(fā)到朋友圈,而燦爛的笑容和熱情的做事態(tài)度,是這些照片和文字不停在傳達的信息。“我希望別人了解我的生活,如果你認可我的價(jià)值觀(guān),認可我做的東西,那么你就選擇我的產(chǎn)品。”張馨月汲汲營(yíng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)著(zhù)的,不只是產(chǎn)品的品牌形象,也是個(gè)人的品牌形象。
不夸張、不浮躁,張馨月將生活中感受到的“真、善、美”融入到自己的產(chǎn)品中,賦予其獨特的故事和精神內涵。眼看麗尚手工堡越做越好,當問(wèn)及未來(lái)是否想要把它做大時(shí),她微笑說(shuō)到“想,但不著(zhù)急想”。淡然的心境,踏實(shí)的堅持,不疾不徐地活在當下,張馨月用夢(mèng)想和堅持為自己筑起了一個(gè)真正的城堡。
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