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創(chuàng )業(yè)三要素 博士談創(chuàng )業(yè)甘苦
這是一個(gè)創(chuàng )業(yè)的時(shí)代。海歸博士、下崗工人、大學(xué)畢業(yè)生、家庭婦女等等,無(wú)不卷入創(chuàng )業(yè)大潮。除了資金、技術(shù)、市嘗環(huán)境等硬件外,創(chuàng )業(yè)者自身最寶貴的軟件素質(zhì)是什么?
2001年歸國創(chuàng )業(yè),用在澳大利亞自主研>發(fā)的多晶硅薄膜專(zhuān)利技術(shù)與中方股東共同興辦無(wú)錫尚德太陽(yáng)能電力有限公司的海歸博士施正榮,接受記者采訪(fǎng)時(shí),結合自身經(jīng)歷,把它概括為“自信、控制、溝通”,給人啟發(fā)良多。
自信――創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵
施正榮當年歸國創(chuàng )業(yè)時(shí),有許多人不理解,認為他所擁有的太陽(yáng)能技術(shù)太先進(jìn),在發(fā)達國家才有用武之地,而在中國當前經(jīng)濟粗放型發(fā)展階段沒(méi)有前途。
施正榮卻堅信自己的專(zhuān)利對發(fā)展中的祖國大有裨益。他說(shuō):德國等太陽(yáng)能利用先進(jìn)國家,已發(fā)展到居民購買(mǎi)太陽(yáng)能屋頂發(fā)電系統,安裝在住宅頂層,白天把生產(chǎn)的電能賣(mài)給并聯(lián)電網(wǎng),晚上再把電買(mǎi)回來(lái);居民已從電能的單純消費者,變成生產(chǎn)者+消費者,而我國利用太陽(yáng)能發(fā)電幾乎是空白。人多資源少的國情,決定了太陽(yáng)能發(fā)電在中國發(fā)展的空間更加廣闊。因此毅然決定回到祖國開(kāi)創(chuàng )太陽(yáng)能發(fā)電事業(yè)。
2002年7月,尚德公司第一條10兆瓦太陽(yáng)能電池生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn),今年公司的生產(chǎn)能力將達到50兆瓦,2006年之前要實(shí)現100兆瓦的生產(chǎn)能力。3年多時(shí)間里生產(chǎn)能力翻10倍,充分說(shuō)明了太陽(yáng)能發(fā)電事業(yè)在中國的光明前景。太陽(yáng)能發(fā)電還引起了我國高層領(lǐng)導的關(guān)注。據了解,國務(wù)院已成立國有戰略能源研究小組,溫總理?yè)谓M長(cháng)。這個(gè)小組委托清華大學(xué)做專(zhuān)題研究,研究人員1個(gè)月前悄悄來(lái)到無(wú)錫,實(shí)地考察無(wú)錫能否成為我國屋頂并網(wǎng)發(fā)電的試點(diǎn)城市。
施正榮博士說(shuō):我記得在哪本書(shū)上看到過(guò)康熙皇帝的話(huà):一個(gè)人決定做一件事不容易,決定不做一件事同樣不容易。我要是沒(méi)有充分的自信,就不能趕上我國太陽(yáng)能發(fā)電事業(yè)的春天。因此,我覺(jué)得自信是創(chuàng )業(yè)者的第一要素。
控制――創(chuàng )業(yè)的利器
施正榮認為:自信是解決理念層面上的問(wèn)題,控制是解決操作層面上的問(wèn)題?刂瓢▽(企業(yè))、對外(市場(chǎng)),但最重要的還是對自身的控制。
雖然頂著(zhù)海歸博士、國際光伏(光生伏特效應)領(lǐng)域著(zhù)名科學(xué)家的光環(huán),但企業(yè)是靠實(shí)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)的;實(shí)績(jì)尚未彰顯的階段也是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者最容易被懷疑的階段。施正榮介紹:他經(jīng)歷的這個(gè)階段主要是在2002年。這年3月,他到無(wú)錫創(chuàng )業(yè)已經(jīng)8個(gè)多月了,可是生產(chǎn)線(xiàn)還未投產(chǎn),產(chǎn)品尚未問(wèn)世。當時(shí)有人對此產(chǎn)生了懷疑:洋博士行不行?這個(gè)廠(chǎng)會(huì )不會(huì )搞砸?施正榮認準一點(diǎn),什么也不說(shuō),行動(dòng)和成果最有說(shuō)服力。當年9月,第一條生產(chǎn)線(xiàn)調試一個(gè)月后,多晶硅太陽(yáng)能電池的轉換效率就超過(guò)了對董事會(huì )承諾的14%,對技術(shù)懷疑的聲音消失了。接著(zhù)2003年2月到6月,尚德太陽(yáng)能電池和電池組件赴德國、荷蘭、日本參加4個(gè)國際新能源產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )都大獲成功;又實(shí)現了對南非的首次出口。當年銷(xiāo)售完成1.3億,利潤超過(guò)1000萬(wàn),這下對產(chǎn)品市場(chǎng)懷疑的聲音也消失了;而今年銷(xiāo)售預計將完成8個(gè)億,實(shí)現一次大突破。
除此之外,施正榮還特別注意對成本的控制。
他說(shuō),如果成本擴大和公司擴大成正比,企業(yè)還是會(huì )垮掉,因為盈利能力沒(méi)有增加。而控制成本的最佳方法是創(chuàng )新。施正榮告訴記者,到現在為止,他這個(gè)董事、總經(jīng)理還在花30%―40%的時(shí)間做技術(shù),以保持企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的活力。
溝通――創(chuàng )業(yè)的橋梁
施正榮說(shuō),自己雖然是土生土長(cháng)的中國人,但因為出國已經(jīng)10多年,剛回國時(shí)對有些事情還是不太適應。譬如,在國外,除了周末朋友間相聚外,沒(méi)有許多商業(yè)應酬。剛回國時(shí),對一周有4-5次應酬,中午陪了人,晚上還得陪人吃飯頗感頭疼。后來(lái)才漸漸明白,這也是和相關(guān)部門(mén)溝通的一種方式。從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),他發(fā)出忠告:技術(shù)型的創(chuàng )業(yè)者一定要擺脫傳統知識分子清高、惟我獨尊的弱點(diǎn),才能勝任創(chuàng )業(yè)者的角色。
說(shuō)到溝通,施博士特別強調和客戶(hù)的溝通。他認為,和客戶(hù)的溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn),但前提是坦誠。他舉例說(shuō):假如公司昨天給客戶(hù)發(fā)貨,今天發(fā)現那批貨中有質(zhì)量問(wèn)題,就有兩種處理方法。其一是不吭聲,等客戶(hù)發(fā)現后再作主張;其二是主動(dòng)通知,同時(shí)告知補救方法,并承擔相應費用。一個(gè)想成功的創(chuàng )業(yè)者必須采取第二種方法,否則就只能眼睜睜地看著(zhù)客戶(hù)丟失。
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