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小本創(chuàng )業(yè)在進(jìn)攻中學(xué)防守
文字像精靈,只要你用好它,它就會(huì )產(chǎn)生讓你意想不到的效果。所以無(wú)論我們說(shuō)話(huà)還是作文,都要運用好文字。只要你能準確靈活的用好它,它就會(huì )讓你的語(yǔ)言煥發(fā)出活力和光彩。下面,小編為大家分享小本創(chuàng )業(yè)在進(jìn)攻中學(xué)防守,希望對大家有所幫助!
小本創(chuàng )業(yè)在進(jìn)攻中學(xué)防守 篇1
今天上午,廣州的代理來(lái)電話(huà)投訴說(shuō),我們公司最近常常拖延交貨時(shí)間,包裝也沒(méi)有以前規范,產(chǎn)品質(zhì)量稍有色差,希望本人及時(shí)提醒有關(guān)負責人,盡量保質(zhì)保量按時(shí)交貨。
最近,因為本人一直在外出差,已經(jīng)有20多天沒(méi)有過(guò)問(wèn)公司的事情了。心里多少有些牽掛。特別是今天上午,我在接到廣州代理的投訴電話(huà)后,更是對公司存在的某些漏洞引起高度重視。因此,我們馬上組織了公司中層領(lǐng)導以上干部的電話(huà)會(huì )議。
會(huì )上,我特別強調,對于我們這樣剛剛起步的小本企業(yè),一定要特別注意加強“防守”把好生產(chǎn)速度關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、技術(shù)支持關(guān)、客戶(hù)服務(wù)關(guān),鞏固好我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),維護好現有客戶(hù)實(shí)際的利益,真正地實(shí)現企業(yè)多方互贏(yíng)的良性發(fā)展局面。
在我看來(lái),我們的企業(yè)小本起家,經(jīng)過(guò)大家4年的艱苦努力,公司現在在外面的名氣已經(jīng)慢慢做出來(lái)了,業(yè)務(wù)已經(jīng)不用愁了。但是,因為我們的能力和經(jīng)驗有限,確實(shí)還有許多方面有待完善,我們都還沒(méi)有做好成為大企業(yè)的準備,如果我們的客戶(hù)維護工作做得不好,即使有足夠的業(yè)務(wù),也會(huì )慢慢地流失,而且可能會(huì )由此對公司造成的信譽(yù)不好的嚴重后遺癥,到時(shí)候我們不僅沒(méi)法開(kāi)拓新市場(chǎng),就是現有的客戶(hù)都可能全部跑掉。所以,我提議我們現在要適當地放慢腳步,在新市場(chǎng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面不能夠太急于冒進(jìn)。
我覺(jué)得我們現階段工作的重點(diǎn),應該放在生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng )新、培養人才幾個(gè)方面,而在這幾個(gè)方面里,最關(guān)鍵的還是人,當今這個(gè)社會(huì ),人很多,但是有能力有魄力的人卻依然缺少。而真正適合自己企業(yè)的人才就更加稀有了。所以,我們要不斷招人,招合適的'人,同時(shí)大力培養和提拔公司里現有的綜合條件不錯很有發(fā)展潛能的人才,給他們機會(huì )和時(shí)間,讓他們在實(shí)際工作不斷積累經(jīng)驗,快速成長(cháng)。
這是個(gè)競爭激烈的時(shí)代,很多的事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,做好不容易,所以我們需要時(shí)間和耐心;同樣的道理,這是個(gè)公平競爭的時(shí)代,什么事情看起來(lái)很難,但是只要想辦法有決心也能夠做好,所以我們要有毅力和信心。
小本創(chuàng )業(yè)在進(jìn)攻中學(xué)防守 篇2
“進(jìn)攻是最好的防守”是體育場(chǎng)上永恒的名言,防守永遠換不來(lái)進(jìn)球,只有進(jìn)攻、進(jìn)攻、再進(jìn)攻,才能壓制對手。而在拳擊場(chǎng)上,當碰上第一記重拳時(shí),最好的方式也不是雙手捂臉,因為這只會(huì )引來(lái)第二記、第三記、無(wú)數記重拳的招呼,只有同樣用拳頭還回去,才是勇敢而明智的方式。
貼身肉搏戰,是針對敵人的弱點(diǎn)發(fā)起攻擊。而更高明的手段,則是將競爭對手的優(yōu)勢轉為劣勢。
面對美國出租車(chē)行業(yè)的老大赫茲公司,艾飛斯坦言:“我們只是美國出租車(chē)業(yè)的第二,所以要更努力!痹诟行陨,艾飛斯贏(yíng)得了消費者的同情;而在理性上,艾飛斯更是向消費者提供了一個(gè)舍赫茲而選擇艾飛斯的有力理由——到我們的柜臺前來(lái)吧,我們柜臺前的隊伍比第一名要短一些。
這里要注意的是,你所發(fā)現的`競爭者的弱點(diǎn)必須是對方與生俱來(lái)的或無(wú)可避免的。否則,這個(gè)弱點(diǎn)便只是一種假象,根本不可能轉化成己方真正的優(yōu)勢。
將對手的優(yōu)勢逆轉為劣勢,一定要用合理的手段,讓對手心服口服,讓消費者心甘情愿,千萬(wàn)不要用一些“反植入”的手法,既壞了對手的名聲,也壞了自己的名聲。
美國真人秀節目《澤西海岸》中的明星Snooki,年僅22歲就已臭名遠揚。不是被媒體爆出混亂不堪的私生活,就是因醉酒被逮捕,她是典型的話(huà)題女王。人們發(fā)現她每次被媒體拍到的照片中總會(huì )有一個(gè)COACH包不離身,而這些COACH包竟是另一家奢侈品公司免費贈送給Snooki使用的。這件事情被曝光后,COACH不僅起訴了這家公司,更令這家公司的口碑一落千丈。
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