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創(chuàng )業(yè)期間如何有效管理
問(wèn)：我們是一群熱衷于技術(shù)的年輕人，剛剛開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)。我們現在的困惑是：一方面公司事務(wù)千頭萬(wàn)緒，不確定性相當高，許多東西都在疲于應付；另一方面我們也深知規范管理的重要性，希望盡快制定詳細的規章制度，>使公司管理走上正軌。但眼下要把管理和運作制度做到位，不僅要花大量的時(shí)間精力，而且也很難保證事實(shí)上的嚴格執行，請問(wèn)該如何妥善處理和解決這種矛盾？
楊東龍：由于創(chuàng )業(yè)初始，公司在資金、人才和實(shí)力等方面往往都不會(huì )具備優(yōu)勢，被大量不確定性事務(wù)驅動(dòng)和疲于應付的狀態(tài)在所難免，但任何公司的管理工作又的確是件大事，是公司能否持續發(fā)展的重要保證。要妥善處理并解決這對矛盾，其關(guān)鍵仍然在于如何取得事務(wù)驅動(dòng)和規范運作之間的合理平衡。
首先，要對公司運作和管理有正確的理解和思考方向。規范管理并不意味著(zhù)公司必須有一大套繁文縟節的規章制度，創(chuàng )業(yè)期更是如此。任何管理的目標一定是使公司運作更加有效，而非紙面文章或者形式架構做得如何漂亮，它的衡量標準是成果而非過(guò)程。所以，重點(diǎn)的思考方向應該是，公司如何能夠盈利？如何能夠生存下去？如何能夠取得自身獨特的競爭優(yōu)勢？等等。另外，規范管理并非一朝一夕能夠建立，它需要通過(guò)長(cháng)期磨合才能持續形成。
其次，要建立一套務(wù)實(shí)的、簡(jiǎn)單的公司運作管理的基本制度和原則。任何公司的運作和發(fā)展都需要一個(gè)系統的流程和體制，這套東西可以較簡(jiǎn)單，也可以很復雜，關(guān)鍵是視公司的具體情況而定。但任何公司在創(chuàng )業(yè)期，它的管理體制一定要講究簡(jiǎn)單和務(wù)實(shí)。一般來(lái)說(shuō)，公司運作都離不開(kāi)資金、人才、技術(shù)和市場(chǎng)等要素，你們熱衷于技術(shù)，但必須認識到，單靠技術(shù)是無(wú)法取勝的，還必須有一套基本的管理制度，主要是抓好人和財兩個(gè)方面，例如制定一本員工手冊，規定道德準則、考勤制度、獎懲條例、薪資方案等方面的條文，這方面有許多樣本可以參考，并根據公司自身特點(diǎn)選擇重要的方面去制定。在財務(wù)方面，我認為報銷(xiāo)制度、現金流量、制定預算、核算和控制成本等方面是必須首先要考慮的。
總結上述兩點(diǎn)，其要點(diǎn)和原則在于形成簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)的基本管理框架，并盡量遵照執行，并隨著(zhù)公司發(fā)展逐步修改完善，一定不要一開(kāi)始就貪大求全且事無(wú)巨細，主要精力仍然要堅定不移地放在公司的生存方面，只有當某些管理條例隨著(zhù)公司發(fā)展顯得滯后時(shí)，再去討論完善或修改增補。
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