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休閑旅游創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在當今社會(huì )生活中,人們使用創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的機會(huì )逐漸增多,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。那么什么樣的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的休閑旅游創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
休閑旅游創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、總體描述
進(jìn)入21世紀的中國,經(jīng)濟快速發(fā)展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費,轉向以服務(wù)消費為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為無(wú)煙工業(yè),隨著(zhù)中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長(cháng)率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,在人均GDP1美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據最新的統計數據顯示,中國人均GDP已經(jīng)超過(guò)1美元,即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的十五規劃中,到25年,國內旅游人數將達到11億人次,旅游收入5億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為75億元,相當于全國GDP的5、8%。
而在同時(shí),國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng )新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費者因為對旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時(shí)消費者無(wú)法得到滿(mǎn)足。
現代社會(huì )的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對人的素質(zhì)的要求也日益提高,當前和會(huì )就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì )關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(cháng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì ),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當前社會(huì )對大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應對挑戰,提高素質(zhì),這成為目前在校的17萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費觀(guān)念開(kāi)放,思維先進(jìn),對于參與社會(huì ),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費需求也日益增強。
我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺,讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標
公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據大學(xué)生的實(shí)際消費能力進(jìn)設計和客源開(kāi)發(fā)。本著(zhù)特色服務(wù),以人為本、創(chuàng )造終身價(jià)值的理念,匯集管理、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標是在一個(gè)地區開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導企業(yè)。長(cháng)期目標是開(kāi)發(fā)全國市場(chǎng),構筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
。ㄒ唬┬蓍e旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會(huì )和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè )趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項服務(wù)中,我們更加注重對景點(diǎn)的選擇,根據需要,開(kāi)發(fā)新的景區,不局限與現有熱門(mén)景區,延長(cháng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
。ǘ┧刭|(zhì)拓展
這項服務(wù)實(shí)在傳統旅游服務(wù)基礎上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察,學(xué)會(huì )適應自然,體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中,我們會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團指導。指導大學(xué)生的.野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂(lè )趣,有可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的`鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓練觀(guān)察力和適應能力并融入自身,終身受益。
。ㄈ┥鐣(huì )實(shí)踐
這項服務(wù)是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設計的。通過(guò)這項服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì )的方方面面,明白社會(huì )的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中公司設計有調查活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),實(shí)習活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動(dòng)或幾項活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項活動(dòng)也是體現大學(xué)生地方自身能力,展現個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì ),了解自己的時(shí)機,也在這時(shí)來(lái)創(chuàng )造自身的價(jià)值。體驗勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè ),為踏入社會(huì )作好準備,打下基礎。在這項服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應社會(huì )的能力。
。ㄋ模㏄arty Time
這項服務(wù)也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結交朋友,獲取知識而設計的服務(wù)。在這項服務(wù)中,會(huì )提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在Party Time,充滿(mǎn)了知識和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習場(chǎng)所。在Party Time,公司會(huì )提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì )聘請著(zhù)名人物做互動(dòng)演講,請語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè )趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現青春風(fēng)采的舞臺,讓大學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)到知識,結交朋友,在青春留下美好的回憶。
。ㄎ澹撃苡柧
潛能訓練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設計富有挑戰性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團隊和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養團結合作的團隊意識,使大學(xué)生達到磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰下降到平凡生活時(shí),應對一切挑戰可以從容不迫,潛能訓練已經(jīng)成為學(xué)習適應社會(huì )和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當長(cháng)的時(shí)期內,旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì )呈現快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現代人的生活觀(guān)念也發(fā)生了變化。當收入游樂(lè )保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì )更加個(gè)性化和多樣化。
。1)市場(chǎng)細分
旅游市場(chǎng)主要針對有一定消費能力的中高收入者。
按職業(yè)細分,大學(xué)生的旅游消費市場(chǎng)迅速擴大。由于大學(xué)生在社會(huì )的特殊性,導致大學(xué)生特殊的消費習慣和消費需求。問(wèn)卷調查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費支出在3元之下,4.5%的學(xué)生在3—5元之間,35.8%的學(xué)生在5—8之間,15.2%的學(xué)生在8—12元,還1%的學(xué)生每月花費超過(guò)12元?梢(jiàn),大部分學(xué)生的消費能力不弱。我們的目標市場(chǎng)主要就是月消費支出超過(guò)5元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤5元計算,稅前利潤可達442萬(wàn)元。另?yè){查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費習慣。因此,針對公司的服務(wù)項目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內獲得快速成長(cháng)。
。2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制,以及在細分市場(chǎng)無(wú)競爭者,因此采用避強定位,差異化戰略,以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項服務(wù),不僅體現在服務(wù)的具體設計上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習、生活理念。在服務(wù)設計上,突出了對自然和社會(huì )的協(xié)調,既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足,同時(shí)更具現實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿(mǎn)足現代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細致、更省錢(qián)、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿(mǎn)智力和激情。公司構建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現代社會(huì )中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內心感受和生活渴望。
2、競爭優(yōu)勢
公司提供的服務(wù),周到細致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢有以下幾點(diǎn):
。1)專(zhuān)業(yè)化公司在服務(wù)設計方向突出專(zhuān)業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強烈的真實(shí)感。針對大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀(guān)光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓練、社會(huì )實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
。2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏向,設計的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù),達到大學(xué)生的滿(mǎn)意。
。3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng )新的集合各項服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統地參加一項或幾項服務(wù)的組合,以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。
。4)創(chuàng )新性公司服務(wù)始終堅持創(chuàng )新原則,不斷創(chuàng )新,全面創(chuàng )新,保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費需求。
。5)完全顧客導向公司的每一項服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng )造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導向。
。6)及時(shí)性公司通過(guò)現代網(wǎng)絡(luò )、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3、人才優(yōu)勢
公司部分依托高校專(zhuān)家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優(yōu)勢。
4、競爭劣勢
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習,因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險,公司屬創(chuàng )業(yè)公司,資源有限,短期內無(wú)法支撐較大規模的競爭壓力。
五、管理和團隊
公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構件優(yōu)秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅信,通過(guò)不斷創(chuàng )新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達到理想目標。
六、財務(wù)與融資
1、公司三年投資計劃
。1)投資方向和資金使用項目
公司在24年6月到27年月的第一個(gè)三年計劃期內,重點(diǎn)投資方向將限制在哈爾濱市場(chǎng)開(kāi)發(fā),鞏固和進(jìn)入全國市場(chǎng)的準備階段。
公司第一個(gè)三年計劃內,資金的使用和投資項目包括:
。1)公司管理費用
。2)公司固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡(luò )工作部)
。3)服務(wù)設計所需要的資金支持
。4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用
。2)投資計劃(第一個(gè)三年計劃)
初步計劃,三年內公司完成投資7萬(wàn)。
。1)公司管理費用(估算):37萬(wàn)
初步估計,公司的人員規模和管理費用如下:
24年6月————25年7月,公司人員控制在2人左右,管理費用95萬(wàn)
25年7月————26年6月,公司人員控制在3人左右,管理費用125萬(wàn)
26年6月————27年7月,公司人員穩定在3人左右,管理費用15萬(wàn)
。2)公司固定資產(chǎn)購置:1萬(wàn)元
如,購置辦公設備,網(wǎng)絡(luò )設備等。
。3)服務(wù)設計所需資金支持:1萬(wàn)
。4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用:13萬(wàn)
由于目標市場(chǎng)非常集中,因此推廣費用相對低。
大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計劃投資計劃表
。24年6月————27年7月)(單位:RMB萬(wàn)元)
項目24年6月25年7月25年7月——26年6月26年6月——27年7月合計
1、公司管理費用
2、公司固定資產(chǎn)購置
3、服務(wù)設計所需資金支持
4、市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用
合計
2、資金來(lái)源(三年內)
公司在24年6月27年7月的三年內,資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。
。1)公司初期投入:通過(guò)自籌和引入風(fēng)險投資,爭取資金2萬(wàn)
。2)初步估計,公司在24年6月————25年7月可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn),25年7月————26年6月,可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)。26年6月———27年7月可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。
。3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)企業(yè)的支持,同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭取銀行貸款2萬(wàn)。
。4)資金平衡分析
從以上分析可以看到,公司從24年6月到25年7月的兩年內,須投資455萬(wàn),公司初始投資2萬(wàn),銀行貸款2萬(wàn),合計4萬(wàn),資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預計24年6月到25年7月的一年內,公司將實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此,保證資金的供應是有保障的。
3、效益預測
。1)股東及風(fēng)險投資回報的來(lái)源:主要是營(yíng)業(yè)收入。
。2)投資收益預測
A、營(yíng)業(yè)收入:
24年6月————25年7月 416萬(wàn)
25年7月————26年6月 832萬(wàn)
26年6月————27年7月 416萬(wàn)
三年合計548萬(wàn)。
B、經(jīng)營(yíng)成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高,由于本公司的價(jià)格定位較低,初步估計,經(jīng)營(yíng)成本按收入的7%計算:
24年6月————25年7月 291、2萬(wàn)
25年7月————26年6月 582、4萬(wàn)
26年6月————27年7月 2912萬(wàn)
三年合計3785、6萬(wàn)。
C、稅前利潤
24年6月————25年7月 124、8萬(wàn)
25年7月————26年6月 249、6萬(wàn)
26年6月————27年7月 1248萬(wàn)
三年合計1622、4萬(wàn)。
D、稅后利潤
扣除營(yíng)業(yè)稅及附加5%,前兩年免企業(yè)所得稅,所得利潤
1622、45485%—(1248—4165%)15%=1196萬(wàn)元
由此可見(jiàn),公司在三年內,將創(chuàng )造稅后利潤716萬(wàn)。按照風(fēng)險投資1萬(wàn)計算,站股份的5%,風(fēng)險投資收益回報率達598%。由于三年內的戰略是開(kāi)發(fā)哈爾濱市場(chǎng)2,業(yè)務(wù)成熟后,向全國推廣時(shí),回報率還會(huì )提高。
3、結論:經(jīng)初步分析,公司通過(guò)經(jīng)營(yíng),將為投資者創(chuàng )造十分巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
休閑旅游創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、市場(chǎng)分析
1、目的
隨著(zhù)高校的不斷擴招,大學(xué)生旅游市場(chǎng)也逐年壯大,大學(xué)生成為肯為旅游花錢(qián)的新生代。近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調查”中顯示,有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會(huì )旅游一次,5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調查者表示他們用在旅游上的花費已超過(guò)1萬(wàn)元。另外,調查還顯示,有66.16%的大學(xué)生打算利用這個(gè)暑假出去旅游。
近年來(lái)我國旅游產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游網(wǎng)站的建立有提供即時(shí)行銷(xiāo)及積極回應的市場(chǎng)功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點(diǎn)介紹,優(yōu)惠門(mén)票,訂票包車(chē),旅游線(xiàn)路,團隊導游,氣象預報等等,并完全針對大學(xué)生旅游這個(gè)主體進(jìn)行個(gè)性化需求設計,自助游或者班級團隊游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線(xiàn)更新,即時(shí)回應,隨時(shí)可以上網(wǎng)交易,提供便利、迅速的服務(wù)。
2、背景
隨著(zhù)通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉不再受時(shí)間、空間的限制,旅游網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據Data Monitor公司統計,1998年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到2002年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。CNN公布的數據:1999年度全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續5年以350%以上的速度發(fā)展。
當代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿(mǎn)活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個(gè)人自助及團隊出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,是代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷(xiāo)售職能的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。
一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點(diǎn)介紹,訂票包車(chē),團隊導游,旅游線(xiàn)路等等,把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機構,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng),方便快捷,省錢(qián)省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費者推介和銷(xiāo)售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔負著(zhù)向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。為大學(xué)生這個(gè)活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會(huì ),并且為可愛(ài)的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂(lè )的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的前1-2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足,網(wǎng)站會(huì )停留在初級階段,不會(huì )擴大規模,主要針對寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運作機制,提升在市場(chǎng)中的知名度和口碑,有一定數量的日點(diǎn)擊率。這段時(shí)間對網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只是逐漸填補前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3-5年,在作為一個(gè)網(wǎng)站,我們已經(jīng)開(kāi)始走上軌道,且在市場(chǎng)中已有一定的影響l力的前提下,我們開(kāi)始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)服務(wù)。建立龐大的數據庫提供在線(xiàn)訂票、團購等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴大市場(chǎng)影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開(kāi)始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學(xué)院市場(chǎng)已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開(kāi)始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來(lái)的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規劃,網(wǎng)站的長(cháng)期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個(gè)中國的高等學(xué)校,伴隨著(zhù)網(wǎng)站的不斷擴大我們會(huì )進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營(yíng)。
三、網(wǎng)站構建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個(gè)模塊:景區指南;特惠精選;食宿共行;票價(jià)列表;行者博客;登錄,注冊; 用戶(hù)交流
(二)模塊詳細設計
1、首頁(yè):大致包括整個(gè)網(wǎng)站所需反應信息,整個(gè)版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車(chē)查詢(xún),天氣預報,旅游常識等的鏈接);熱門(mén)旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(jià)(列出價(jià)目表);團體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車(chē),學(xué)生導游);最近圖片信息展等
2、景區指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個(gè)景點(diǎn)的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子。左面在列出各個(gè)景點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)左面列出一些路線(xiàn)供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門(mén)景點(diǎn)的圖片,供游客點(diǎn)擊觀(guān)賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會(huì )員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店,通過(guò)點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預定。食宿游購
5、票價(jià)列表:主要羅列出各大景區的門(mén)票價(jià)格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時(shí)可以放一些價(jià)格對比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊會(huì )員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內設博客排行榜。
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過(guò)注冊成為會(huì )員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶(hù)交流:游客如有問(wèn)題可以在這個(gè)板塊里提問(wèn),網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見(jiàn)建議。
四、網(wǎng)站推廣
一個(gè)新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統方式和網(wǎng)絡(luò )方式兩種在寧波高教園區及其他各個(gè)高校宣傳。
傳統(線(xiàn)下推廣):通過(guò)在學(xué)校張貼海報和公益標語(yǔ),學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。
網(wǎng)絡(luò )(線(xiàn)上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò )推廣為主,分為以下五種方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線(xiàn)檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費分類(lèi)目錄、登錄付費分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內大型搜索引擎參加競價(jià),投放廣告。
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過(guò)高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來(lái)推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時(shí)了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無(wú)選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對旅游感興趣的問(wèn)題,可以讓大學(xué)生自己通過(guò)短信平臺選擇需要自行定制。
(三)Email電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)Email營(yíng)銷(xiāo)為大學(xué)生傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶(hù)發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點(diǎn)。
(四)資源合作
網(wǎng)站通過(guò)交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標網(wǎng)站之間實(shí)現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的官方網(wǎng)站或學(xué)生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的`知名度,達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
(五)會(huì )員激勵制度
已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會(huì )員介紹新會(huì )員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過(guò)同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無(wú)形之中達到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏(yíng)的機會(huì )。
五、財務(wù)分析
(一)成本分析
技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃2000元/年。
管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開(kāi)支方面網(wǎng)站預計約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò )廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元。
網(wǎng)站運營(yíng)保障金:為了防止網(wǎng)站在運營(yíng)過(guò)程中出現的種種不利現象,我們不得不準備一部分資金應對這些現象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營(yíng)保障金。
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營(yíng)本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬(wàn)元人民幣。
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續收益方式:
網(wǎng)站在與旅行社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報單位報名費用的百分點(diǎn)進(jìn)行計算。我方負責給旅行社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅行社。
當介紹完畢,旅行社方結清我方費用,合約自動(dòng)結束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著(zhù)優(yōu)秀的網(wǎng)站設計理念,能夠讓各旅行社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實(shí)現旅行社和大學(xué)生驢友雙贏(yíng)局面的同時(shí),我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個(gè)有口皆碑的網(wǎng)絡(luò )品牌。
我相信,對大學(xué)生驢友負責,對旅行社負責,過(guò)硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會(huì )有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數量,初步樹(shù)立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點(diǎn),吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見(jiàn)和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數量,加強及時(shí)通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會(huì )大大高于網(wǎng)站的收入,預計,網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000-3000元人民幣,但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運行正常的情況下,繼續加強網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時(shí),在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見(jiàn)成效的旅行社將會(huì )繼續與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作,同時(shí),應旅行社提出的意見(jiàn)和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結構、財務(wù)、網(wǎng)站內容進(jìn)行進(jìn)一步的調整,以適應未來(lái)的發(fā)展需要,預計網(wǎng)站在第二年收益達4000-5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅行社將見(jiàn)證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來(lái)良好的品牌形象,預計網(wǎng)站合作伙伴會(huì )達到 50家以上,長(cháng)期合作伙伴30家左右。此時(shí),網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實(shí)現第一次營(yíng)利,網(wǎng)站收益可達約1-2萬(wàn)元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運營(yíng)資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運作過(guò)程中。網(wǎng)站規模進(jìn)一步擴大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內也已成為行業(yè)內不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟,在適當擴大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅行社與網(wǎng)站合作的數量也會(huì )在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達到10-15萬(wàn)元
六、風(fēng)險評估
(一)風(fēng)險評估及規避
本網(wǎng)站在建立的同時(shí)也面臨著(zhù)各種各樣的挑戰與風(fēng)險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營(yíng)的風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,流動(dòng)性風(fēng)險。
1、運營(yíng)風(fēng)險
運營(yíng)風(fēng)險――旅行社對旅游網(wǎng)的認同:
對于旅行社來(lái)說(shuō),旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅行社在一開(kāi)始時(shí)并不會(huì )對本網(wǎng)站的出現給予多大的認同,從而不會(huì )盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會(huì )對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。
歸避方法:首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進(jìn)行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶(hù)以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。
2、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不及預期:
對一個(gè)旅游網(wǎng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量是一個(gè)非常重要的參數,由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內容豐富程度不夠等原因,導致訪(fǎng)問(wèn)量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問(wèn)題,網(wǎng)站的成長(cháng)和生存將受到嚴重威脅。
應對策略:在建成初期,大力開(kāi)展品牌建設活動(dòng),運用平面和網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力,對旅行社強調網(wǎng)站宗旨及對未來(lái)新產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用,力爭在最短時(shí)間內獲得政府、旅行社、大學(xué)生驢友的認可,另一方面,從自身來(lái)說(shuō),我們要不斷加強網(wǎng)站內容建設,廣泛聯(lián)系各旅行社,業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶(hù),使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運行起來(lái)。
3、管理經(jīng)驗不足:
對于剛剛成立的創(chuàng )業(yè)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的管理問(wèn)題是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,內組織結構的穩定和活力是網(wǎng)站健康成長(cháng)的前提。
應對措施:聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問(wèn)指導,吸引業(yè)內經(jīng)驗人士加盟等措施。
4、流動(dòng)性風(fēng)險
即便是業(yè)績(jì)再好的企業(yè),若是流動(dòng)性管理不當,就有可能遭逢流動(dòng)性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動(dòng)性問(wèn)題依然很重要。
應對措施:網(wǎng)站將建立良好的流動(dòng)性管理系統,制訂現金預算表,在應收賬款及就會(huì )的管理方面也必須注意,以縮短現金救困扶危循環(huán)為最高目標。必要時(shí)通過(guò)申請銀行短期貸款、流動(dòng)資金貸款解決暫時(shí)的資金周轉困難。
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