店面調研報告

　　店面方面的調研工作有利于促進(jìn)店鋪得到更好的發(fā)展，下面就隨小編一起去閱讀店面調研報告，相信能帶給大家幫助。

　　店面調研報告【1】

　　一、調查背景

　　安徽百大合家福連鎖超市股份有限公司是由合肥百貨大樓集團股份有限公司投資控股的大型綜合超市連鎖企業(yè)，是百大集團調整商業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)重要戰略舉措下誕生的。公司于2000年5月成立以來(lái)，依托合肥百貨大樓集團的品牌、人才、信譽(yù)和資金優(yōu)勢，在集團公司連鎖化、規�；�、集約化和多角融合的戰略引導下，不斷致力于大型綜合超市、標準超市、社區超市的發(fā)展，取得了良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)績(jì), 銷(xiāo)售額、利稅總額等各項經(jīng)營(yíng)指標均名列全省超市業(yè)前列。在合肥大小超市遍地開(kāi)花的大環(huán)境下，合家福將新一輪的目標群體定位在了社區，力求為消費者提供更實(shí)惠的便利。

　　二、調查目的

　　1.選擇合適開(kāi)社區便利店的地域

　　2.詳細了解目標區域的消費概況以及競爭者情況，為門(mén)店選址提供正確依據。

　　三、調查對象及抽樣

　　根據第二手資料及初步消費分析，加上專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)地考察，選定某小區居民為調查對象。由于家庭經(jīng)濟背景的差異，小區居民收支也會(huì )有差別，從而導致消費購買(mǎi)習慣的差異性。為了準確快速的得出調查結果，此次調查決定采用隨機抽樣法。

　　四、調查內容:

　　1.哪些地域適合開(kāi)便利店

　　2.目標區域的周邊環(huán)境

　　3.消費者收入調查

　　4.競爭者調查

　　五、調查方法

　　實(shí)地考察、現場(chǎng)問(wèn)卷調查

　　六、樣本量：

　　5000份

　　七、調查執行控制:

　　1.資料收集分析：通過(guò)查詢(xún)、交換、購買(mǎi)、索取、委托情報網(wǎng)收集等方法獲取相關(guān)二手資料，注意資料來(lái)源并對其進(jìn)行效度評估，篩選有用信息。

　　2.實(shí)地考察：對第一步得出的幾個(gè)區域進(jìn)行考察，包括消費潛力、周邊環(huán)境及競爭者。

　　3.對目標區域進(jìn)行消費者情況調查

　　要求：立地條件：

　�。�1）坐落于“生活道路”

　　所謂“�；畹缆贰笔侵干痰晁�處的道路不是一條單純的交通道路，周?chē)鷳�該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數量的固定顧客。

　�。�2）緊挨車(chē)站

　　這里的車(chē)站主要指地鐵車(chē)站�；蛘叨嗖抗�文車(chē)匯集、客流量大的公共汽車(chē)車(chē)站。緊挨車(chē)站可以為商店帶來(lái)較多的流動(dòng)顧客。

　�。�3）商圈內有足量的生活人口

　　一般情況下商圈內應保證有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內)、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。

　�。�4）靠近集聚人的場(chǎng)所

　　能集聚人的場(chǎng)所主要指政府機構、影劇場(chǎng)、警署、醫院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來(lái)大量的客流。

　�。�5）附近有辦公樓街

　　有辦公樓存在就有客流存在，辦公樓內的客流又是以購買(mǎi)力水平比較高的白領(lǐng)為主，他們對便利店往往具有比較旺盛的即時(shí)需求。

　�。�6）附近有單身宿舍或單身公寓

　　單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯，這就為便利店的銷(xiāo)售帶來(lái)了極大的機會(huì )。

　�。�7）房租應在一天的銷(xiāo)售額以下

　　便利店的運轉必須建立在低成本的基礎之上，房租太高將阻礙便利店的規模擴張。適宜的月房租最好控制在一天的營(yíng)業(yè)額之內。

　�。�8）競爭者較少

　　商圈內應盡量沒(méi)有競爭者、因為有了競爭對手將使商店的顧客分流，從而影響到經(jīng)濟效益。

　　不適合便利店發(fā)展的因素：

　�。�1）商圈內人口極少

　�。�2）車(chē)流的動(dòng)線(xiàn)很少

　　車(chē)流的動(dòng)線(xiàn)指車(chē)輛行走時(shí)的移動(dòng)路線(xiàn)。如商店所在的位置車(chē)流的動(dòng)線(xiàn)很少，則意味著(zhù)商店的流動(dòng)顧客會(huì )受影響。

　�。�3）地下店鋪

　　設在地廠(chǎng)室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能，因此客流會(huì )受到影響。主要缺點(diǎn)是：顧客進(jìn)出不方便； 店鋪位置不醒目而難以招徠流動(dòng)顧客。

　�。�4）要登樓梯的店鋪

　　和前者一樣、要登樓梯進(jìn)入商店，會(huì )給顧客帶來(lái)不方便，從而違背了便利店主要提供方便的原則。

　�。�5）不能設店招與燈箱的店鋪

　　商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設立店招或燈箱，意味著(zhù)商店的醒目與一目了然會(huì )大打折扣，而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。

　�。�6）店鋪的形狀不規則

　　長(cháng)方形或是正方形的商場(chǎng)比較適合便利店的經(jīng)營(yíng)，如果商場(chǎng)的形狀不規則， 那么在一個(gè)本來(lái)營(yíng)業(yè)面積就很小的空間內很難合理地去安排商品的陳列，這就會(huì )增加顧客 選購商品的時(shí)間。

　　競爭者調查：

　�。�1）識別競爭者。

　�。�2）識別競爭對手的策略，力求揚長(cháng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢，在競爭中保持主動(dòng)地位。

　�。�3）判斷競爭者目標，有助于推斷每個(gè)競爭者是否對其目前的地位和財務(wù)成果感到滿(mǎn)意，并由此推斷該競爭者改變戰略的可能性以及對于外部事件（如商業(yè)循環(huán)）或其他廠(chǎng)商的行動(dòng)所作出的反應的力量有多大。

　�。�4）SWOT分析，評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢，預測機會(huì )與威脅。

　�。�5）判斷競爭者的反應模式，從而使企業(yè)能確認在什么地方應集中優(yōu)勢進(jìn)攻，在什么地方應加強防守，在什么地方應主動(dòng)退讓?zhuān)粦�進(jìn)攻誰(shuí)，回避誰(shuí)，擬定較適合企業(yè)的市場(chǎng)競爭戰略，爭取處于較為有利的競爭地位。

　　八、人員安排

　　二手資料收集分析： 3名

　　實(shí)地考察人員： 3名

　　問(wèn)卷準備： 2名

　　問(wèn)卷調查人員： 3名

　　資料整理與數據分析：2名

　　調查報告撰寫(xiě)： 2名

　　調查程序及時(shí)間安排

　　二手資料收集分析及調研方案 1周

　　實(shí)地調查 1周

　　問(wèn)卷的設計 1周

　　項目準備階段 1周

　　問(wèn)卷調查階段 4天

　　數據統計分析階段 3天

　　調查報告撰寫(xiě)階段 1周

　　總計 5周

　　九、經(jīng)費預算

　　1.策劃費 2000

　　2.交通費 1000

　　3.信息費 1000

　　4.公關(guān)費 1000

　　5.問(wèn)卷調查費 2000

　　6.統計報告費 1000

　　總計 8000

　　店面調研報告【2】

　　一、前言

　　20xx年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月底，中國的網(wǎng)民規模突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)。只是統計，估計實(shí)際會(huì )更多。網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。報告顯示，中國手機網(wǎng)民規模達到3.56億，同比增長(cháng)17.5%。過(guò)去5年內助推網(wǎng)民規�？焖僭鲩L(cháng)的幾類(lèi)人群中，互聯(lián)網(wǎng)普及率即將觸頂，而其他年齡段和教育水平的人群對互聯(lián)網(wǎng)的接受速度很難達到年輕和高學(xué)歷群體的水平，造成中國的網(wǎng)民增速的放緩。網(wǎng)下手機的需求量很多。隨著(zhù)我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費水平的網(wǎng)民也會(huì )相對增多。其實(shí)，手機網(wǎng)店，就是將在手機實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體，特別是時(shí)尚的年輕人，他們在網(wǎng)上購物的機率比較大，網(wǎng)上手機的市場(chǎng)也比較大。

　　二、主題

　　現如今隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的人發(fā)現的網(wǎng)上商店這個(gè)市場(chǎng)，很多擁有自己的實(shí)體店然后再在網(wǎng)上開(kāi)一家網(wǎng)上商店，這樣相當于就是擁有兩家店鋪了。很多的網(wǎng)店都投資來(lái)裝修自己的'店鋪，購買(mǎi)一些軟件來(lái)刷信用是自己的店鋪在短時(shí)間內信用就達到很高，這樣就會(huì )有更多的消費者前來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品。例如：三星中國專(zhuān)賣(mài)店，這一網(wǎng)店已經(jīng)達到一個(gè)皇冠，首先它的網(wǎng)頁(yè)制作的水平絕對是相當的高，通過(guò)很多的超鏈接以及一些flash的應用，再加上整個(gè)頁(yè)面的布局合理化，就給人一種真實(shí)感，所以購買(mǎi)的人也比較多。承諾通訊這家網(wǎng)店也是如此運用了很多我們還不會(huì )的一些軟件，已經(jīng)達到四顆鉆了，更值得欣賞的是這家網(wǎng)店還在導航欄中添加了一行動(dòng)態(tài)文字，告訴消費者本店的一些促銷(xiāo)信息等，這更是吸引顧客多看一會(huì )的一種方法。三星數碼科技店，店鋪顏色搭配很單一統用淺綠色給人一種很清新的感覺(jué)，所有產(chǎn)品信息都是自動(dòng)更新，一組一組的來(lái)回變換。Hyxtangli也是一家賣(mài)三星手機的網(wǎng)店，現如今開(kāi)店有兩年了，已經(jīng)達到四顆鉆了，他店里的部分產(chǎn)品實(shí)行聚劃算團購的模式，這樣就會(huì )比一般的要便宜些，當然就是薄利多銷(xiāo)，購買(mǎi)的消費者也比較多。天佑數碼商城是一家開(kāi)店快一年的網(wǎng)店，店內都是一些價(jià)格很低的各種品牌的手機，當中推出一些促銷(xiāo)策略，比如購買(mǎi)滿(mǎn)688元 減 18 元 ，減后滿(mǎn) 688 元 ，送“萬(wàn)能讀卡器” ，送20元店鋪優(yōu)惠券。

　　三、結尾

　　看了以上網(wǎng)店以及其他的網(wǎng)店之后才知道跟人家差別有多大，在各方面都是技不如人，我們是初學(xué)者，對各種軟件的使用都是零基礎，所以現在開(kāi)始要學(xué)會(huì )各種相關(guān)軟件的使用，平時(shí)不會(huì )不懂的當然要咨詢(xún)老師請求老師的幫忙。一定要把自己的網(wǎng)店裝修的能吸引顧客，當然還要遵守淘寶上所有的規則以免店鋪被淘寶給關(guān)了。對于自己所賣(mài)的產(chǎn)品要了如指掌，這樣才能很好地回答顧客的所有問(wèn)題。在這初級階段我們要克服一起困難把自己的網(wǎng)店開(kāi)好。

【店面調研報告】相關(guān)文章：

店面調研報告3篇08-20

店面調研報告4篇01-31

有機調研報告02-16

高校調研報告01-27

地熱調研報告01-24

手機調研報告01-20

簡(jiǎn)易調研報告01-19

災區調研報告01-14

地勘調研報告01-14

傳媒調研報告01-14