人才需求調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的人才需求調研報告，希望能夠幫助到大家。
人才需求調研報告1
一、 建筑業(yè)的基本情況
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之—，作為始終伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )文明發(fā)展而發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，在世界上許多國家占有舉足輕重的地位。我國目前為了發(fā)展國民經(jīng)濟，改善人民生活，每年均有大量的工業(yè)與民用建筑的建設任務(wù)，建筑業(yè)發(fā)展前景廣闊。
地處中國的西南部，位于成渝經(jīng)濟區中心地帶。近年來(lái)的建筑行業(yè)得到了飛速地的發(fā)展。尤其是隨著(zhù)中央國務(wù)院工作座談會(huì )的勝利召開(kāi)，會(huì )議將工作提升到了關(guān)系黨和國家全局工作的特殊重要戰略地位，為確保實(shí)現跨越式的大發(fā)展，國家推出了一系列的扶持及優(yōu)惠政策，其中包括加快為各民族提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，因此我省建筑行業(yè)也必將迎來(lái)快速的大發(fā)展時(shí)期。
然而，據統計，從事建筑行業(yè)的人數達百萬(wàn)，在生產(chǎn)一線(xiàn)的技術(shù)人員約達萬(wàn)人，許多技術(shù)崗位是由沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)門(mén)教育、僅僅經(jīng)過(guò)短期崗位培訓的人員占據著(zhù)，這一現象是制約建筑業(yè)發(fā)展的瓶頸，是造成建筑質(zhì)量低劣、建筑事故不斷發(fā)生的根源。建筑業(yè)的產(chǎn)品多數是公共產(chǎn)品，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系著(zhù)人民生命財產(chǎn)的安全，因工程低劣造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失事故影響極壞，甚至影響社會(huì )安定。為了改變這種現狀，迫切需要加快建設教育事業(yè)的發(fā)展，以滿(mǎn)足生產(chǎn)一線(xiàn)對建設人才的需要。
從社會(huì )發(fā)展趨勢看，科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和知識經(jīng)濟的出現，將使建設行業(yè)的科技水平、生產(chǎn)技術(shù)和手段發(fā)生重大變化。特別是我國加入WTO后，我國面臨的是一個(gè)經(jīng)濟全球化、信息國際化、知識產(chǎn)業(yè)化、學(xué)習終身化的時(shí)代，建設行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)手段的巨大變化迫使我們必須加快高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展，以適應時(shí)代發(fā)展和建設事業(yè)自身發(fā)展的需要。
從教育本身看，高職教育是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展到一定階段后出現的一種新的教育形式，它所培養的是生產(chǎn)一線(xiàn)的高等技術(shù)應用型人才。但目前，高職因起步較晚，建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的人才培養規模還不能滿(mǎn)足建筑行業(yè)的需求。
二、 社會(huì )對畢業(yè)生的需求分析
《四川省建筑業(yè)發(fā)展“十二五”規劃》提出的四川建筑業(yè)具體發(fā)展目標是：20xx年建筑業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)8000億元，建筑業(yè)增加值超過(guò)2600億元，全社會(huì )從業(yè)人數達到500萬(wàn)人。
隨著(zhù)建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑工程施工專(zhuān)業(yè)人才的短缺問(wèn)題日漸突出。目前，四川內建筑企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生很少，即使有一些也不太安心生產(chǎn)一線(xiàn)的工作，加之是欠發(fā)達地區，人才流失、智力流失相當嚴重，建筑企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)基本留不住本科生；同時(shí)，由于本科是一種更加注重理論教學(xué)的普通高等教育，其過(guò)多的理論在施工現場(chǎng)派不上用場(chǎng)，而動(dòng)手實(shí)踐能力的薄弱又讓施工企業(yè)覺(jué)得本科生眼高手低使用起來(lái)極不方便。而高職層次的畢業(yè)生理論知識夠用，比中專(zhuān)生強；實(shí)踐經(jīng)驗、動(dòng)手能力又較本科生優(yōu)秀，上崗即能頂崗，加之心態(tài)正常能安心在一線(xiàn)工作，完全適應施工現場(chǎng)的工作環(huán)境、內容要求，對企業(yè)而言，也不影響企業(yè)資質(zhì)評定，是層次和類(lèi)別最理想的學(xué)生。
對用人市場(chǎng)的調查統計（多項選擇）分析顯示，對各種學(xué)歷層次的需求狀況是：研究生10%、本科生42%、大專(zhuān)生34％、高職生39％、中專(zhuān)技校生3％，除本科生以外，對高職畢業(yè)生的需求量排在了第二位。但是培養建筑施工企業(yè)中層管理、技術(shù)人才的學(xué)校本來(lái)就不多，有能力培養適應一線(xiàn)工作的高職層畢業(yè)生的學(xué)校更少。由于畢業(yè)生偏少，許多建筑企業(yè)不得不使用本科生或降格使用中專(zhuān)畢業(yè)生擔任生產(chǎn)一線(xiàn)的技術(shù)和管理工作，中專(zhuān)畢業(yè)生在建設行業(yè)日新月異的技術(shù)進(jìn)步面前，在新材料、新工藝、新機具面前已明顯感到吃力，并且覺(jué)得自學(xué)困難，發(fā)展后勁不足，不得不返校進(jìn)修成人大專(zhuān)課程。因而本專(zhuān)業(yè)的高職畢業(yè)生就業(yè)前景看好。
三、 培養目標的調研
據調查在建筑業(yè)行業(yè)中，幾乎所有的建筑公司在招聘員工時(shí)，很注重其工作能力，其次是工作經(jīng)歷，然后才是其學(xué)歷等等。根據多家企業(yè)調研分析我們確立了建筑工程施工專(zhuān)業(yè)培養目標：
1、較好的思想政治素質(zhì)，法律意識和良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、協(xié)作能力，具有一定文化基礎、外語(yǔ)及計算機應用知識；
2、具有良好的身體素質(zhì)，較強的專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新能力；
3、具有較扎實(shí)的制圖與識圖、測量、建筑材料、施工技術(shù)、施工組織與管理、工程預算、合同管理等知識；
4、掌握工程材料及制品的技術(shù)性能與檢驗方法，具有常用工程材料檢驗、使用和保管的能力；
5、能夠識讀建筑工程施工圖；
6、了解建筑施工過(guò)程，掌握建筑施工技術(shù)及質(zhì)量標準、安全要求，具有組織施工的能力。
7、參加崗前培訓，參加實(shí)訓和實(shí)習，積累工作經(jīng)驗，具有畢業(yè)及時(shí)能上崗能力。
四、 總結和分析
隨著(zhù)我國“十二五”計劃的實(shí)施，國家將鼓勵房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是職工住房制度的改革，將會(huì )進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年來(lái)，國家制定宏觀(guān)財政政策，用以加大基礎設施的建設，其目的就是通過(guò)加大對基礎設施的投入，來(lái)帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明，這種帶動(dòng)作用無(wú)疑會(huì )增加建筑工程管理專(zhuān)業(yè)人才的需求。
目前，全國建筑市場(chǎng)急需一支懂技術(shù)、會(huì )管理、善經(jīng)營(yíng)的職業(yè)化的建筑工程管理隊伍。然而，由于建筑類(lèi)普通高等教育人才的過(guò)分專(zhuān)業(yè)化、學(xué)科化，現在社會(huì )上建筑類(lèi)高等職業(yè)教育又出現空檔，中職教育層次偏低等原因，這樣集專(zhuān)業(yè)、管理、經(jīng)濟、法律、計算機等知識為一體的應用型、復合型高級建筑人才變得緊俏起來(lái)。以發(fā)達國家高等職業(yè)院校在校生占整個(gè)高等教育在校生的比例，大多已達到20%~50%，而我國尚不足10%，因此有很大的發(fā)展空間。
薪酬待遇（月薪）：施工員/技術(shù)員：3千～5千元；工長(cháng)：3千～6千元；技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理：5千～7千 元；項目經(jīng)理：5千～1萬(wàn)元。我省對土木建筑方面的人才需求會(huì )進(jìn)一步的增加。但是對人才的需求不會(huì )只僅限于傳統的房屋建筑工程方面，而是具有較為全面的土木工程基礎知識的應用型人才。這對我們的教學(xué)改革提出了新的更高要求。
上述調查結果僅為四川局部的數據，相對我國東部較發(fā)達地區較為保守，隨著(zhù)國家對基礎設施投資力度的加大，四川對建筑工程管理方面的人才需求會(huì )進(jìn)一步的增加。但是對人才的需求不會(huì )只僅限于傳統的房屋建筑工程方面，而是具有較為全面的建筑工程管理知識的應用型人才。這對我們的教學(xué)改革提出了新的更高的要求。
綜上所述，在未來(lái)十多年中，建筑也將會(huì )有一個(gè)更大更快的發(fā)展，社會(huì )對建筑工程人才的需求將逐步轉向高職高專(zhuān)培養出的高技能實(shí)用型人才，本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)對社會(huì )進(jìn)步，經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)直接的推動(dòng)作用。望學(xué)校抓住這個(gè)歷史機遇，多多培養出國家需要的建筑業(yè)人才。
人才需求調研報告2
一、調研目的和方式
調研目的：為了更好地提高人才培養質(zhì)量、優(yōu)化專(zhuān)業(yè)建設，使本專(zhuān)業(yè)培養目標更加貼近社會(huì )生產(chǎn)實(shí)際，我系進(jìn)行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調研活動(dòng)。提供調研，可以及時(shí)地了解社會(huì )、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專(zhuān)業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢，進(jìn)而掌握市場(chǎng)需求信息，并以此為據調整酒店管理專(zhuān)業(yè)的課程設置、專(zhuān)業(yè)人才培養目標和模式，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)建設方案，使本專(zhuān)業(yè)能更好的適應社會(huì )和市場(chǎng)的需求，培養出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。
調研對象：酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生、各類(lèi)招聘會(huì )。
調研的方式: 面對不同的調研對象，采用不同的調研方式，具體有：訪(fǎng)談、座談、走訪(fǎng)、問(wèn)卷、實(shí)地觀(guān)察、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、本專(zhuān)業(yè)人才需求調研結果整理分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)調研：主要通過(guò)訪(fǎng)談、座談、問(wèn)卷等方式進(jìn)行，結果整理分析如下：
1、經(jīng)調查，酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂(lè )服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總如下：
�。�1）酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂(lè )服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來(lái)說(shuō)較大。這是因為酒店企業(yè)的客房、餐飲及康樂(lè )這些部門(mén)的業(yè)務(wù)量大且繁重，需要大量的人力。
�。�2）在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂(lè )服務(wù)員中，餐飲和客房的需求基本相同，康樂(lè )較少。出現這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營(yíng)業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲，康樂(lè )相對較少，而且享受康樂(lè )服務(wù)的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂(lè )在社會(huì )上都有大量單體營(yíng)業(yè)情況，但相較而言，康樂(lè )的容量與數量之比較大。
�。�3）前廳服務(wù)員的需求量較少，這是因為前廳服務(wù)員作為酒店的門(mén)臉員工，酒店對其流動(dòng)性和職位空缺時(shí)刻有嚴格地控制，所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調整或擴張，通常時(shí)間上其需求是飽和的。
�。�4）除了前廳、客房、餐飲、康樂(lè )四類(lèi)的服務(wù)員需求外，其他類(lèi)崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類(lèi)員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這些崗位通常和酒店服務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)性不大。
綜合以上可知，酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂(lè )，其中又以客房、餐飲、康樂(lè )為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。
�。ǘ┱衅笗�(huì )調研：這項調研主要采用的'是觀(guān)察法。
經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)多個(gè)招聘會(huì )現場(chǎng)，通過(guò)觀(guān)察，發(fā)現招聘會(huì )中與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專(zhuān)業(yè)大，說(shuō)明目前酒店店管理專(zhuān)業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類(lèi)招聘中，對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現出一定的特點(diǎn)：
1、學(xué)歷要求：招聘單位所需人才中，研究生占6%，中職16%，而本科或高職高專(zhuān)高達77%，其余的1%沒(méi)有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專(zhuān)業(yè)本科或高職高專(zhuān)學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景良好。
2、職業(yè)資格的要求：各崗位都針對崗位的差別分別提出相應的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證，客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書(shū)，餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書(shū)等。
3、其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德，以及吃苦耐勞精神。
人才需求調研報告3
高職計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才需求調研報告為適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要，掌握社會(huì )現有計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才狀況，了解社會(huì )未來(lái)三年對計算機應用技術(shù)人才的需求及培養要求，從而為確定我院計算機應用技術(shù)的培養目標和專(zhuān)業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研。
XX年3月，我系采用走訪(fǎng)用人單位、問(wèn)卷調查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調查和分析。
此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進(jìn)駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè);涉及到省內及周邊地區的人才交流中心和人才交流會(huì );還訪(fǎng)問(wèn)了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。
現就調研情況總結如下。
一、計算機應用技術(shù)人才需求的宏觀(guān)背景
對計算機應用技術(shù)人才的需求是由社會(huì )發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續對計算機應用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
目前，我國計算機市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應用市場(chǎng)。在國家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰略的指導下，行業(yè)應用市場(chǎng)總體上保持穩定增長(cháng)，但行業(yè)間需求不一，增長(cháng)各異。國家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養大批計算機應用技術(shù)人才。
計算機應用技術(shù)人才的社會(huì )需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類(lèi)型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開(kāi)發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。
二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術(shù)人才的需求
1、在國家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰略的指導下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)人才。
目前從計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類(lèi)：
(1)從事研究型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
(2)從事工程型工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應用(包括創(chuàng )造性應用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權衡、職業(yè)道德、社會(huì )責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類(lèi)型)工作的專(zhuān)門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術(shù)工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統的構成和配置。
從調查結果中我們可以看出來(lái)，目前我省高校計算機專(zhuān)業(yè)對第(1)、(2)類(lèi)人才的培養已有一定的基礎，而對于第(3)類(lèi)人才的專(zhuān)門(mén)培養則是非常薄弱的。社會(huì )對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱(chēng)，到XX年，我國需要高級計算機人才6萬(wàn)人，中級計算機人才28萬(wàn)人，初級計算機人才46萬(wàn)人。但是，目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專(zhuān)門(mén)人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿(mǎn)足社會(huì )對計算機專(zhuān)業(yè)人才的需求。
對于這種現狀的認識，一位企業(yè)負責人的觀(guān)點(diǎn)具有一定的代表性：目前計算機行業(yè)“藍領(lǐng)”人數少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍領(lǐng)”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級應用型專(zhuān)門(mén)人才。
以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務(wù)，既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術(shù)的復合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟的一大障礙，據我省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳負責人稱(chēng)，我省復合型人才為19.9萬(wàn)人，占技術(shù)人才總數的7.4%，與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢必將拉動(dòng)并形成我省巨大的計算機應用技術(shù)人才的需求市場(chǎng)。
從我們調研情況下，了解到我省在未來(lái)3年內企業(yè)信息化過(guò)程中，仍有100萬(wàn)的人才缺口。而我省本專(zhuān)業(yè)的在校生僅為1700多人，遠遠供應不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的培養，特別是立足本省，培養適合我省企業(yè)計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)應用人才。
2、企業(yè)在招聘時(shí)對計算機人才的期望
在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場(chǎng)出現了某種供大于求的現象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。
調查結果顯示，企業(yè)中不同部門(mén)的負責人對應聘者專(zhuān)業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能分別是：計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統知識;而it項目主管認為排在頭三位的專(zhuān)業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網(wǎng)絡(luò )管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統知識。
分別有87.9%的人力資源主管和81.%的it項目主管在招聘員工時(shí)會(huì )看重應聘者的實(shí)踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會(huì )參看畢業(yè)生是否參加過(guò)項目或實(shí)習以及是否擔任過(guò)學(xué)生干部等條件。57.7%的it項目主管表示，會(huì )先安排新員工直接進(jìn)入工作，然后在實(shí)踐當中根據需要再進(jìn)行針對性的培養。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養問(wèn)題，但迫切希望有效地降低再培養成本。
3、從全國范圍來(lái)看，企業(yè)信息化的進(jìn)程也在飛速發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)人才也在逐年上升。
大量的傳統企業(yè)在不斷加快信息化建設的進(jìn)程，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，這是我國已經(jīng)確定的長(cháng)遠戰略發(fā)展目標，而計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
在需求度上，我國上規模的企業(yè)在百萬(wàn)家以上，每個(gè)企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才，那么全國對復合型技術(shù)人才的需求量要在200萬(wàn)以上。由此專(zhuān)家指出，計算機應用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽(yáng)職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。
4、用人單位關(guān)于計算機專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀(guān)點(diǎn)
在企業(yè)訪(fǎng)談過(guò)程中，每個(gè)it公司都毫無(wú)例外地談到了計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)培養的問(wèn)題。
在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時(shí)代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
在“選擇應聘者時(shí)優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中，首選是“持續學(xué)習能力”，得到了66.7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問(wèn)題的能力”，支持率達64.3%;第三是“溝通能力”，占36.4%;第四是職業(yè)道德和責任心，占56.6%;“參加過(guò)項目或者實(shí)習”和“團隊合作意識”并列第五，支持率53.4%。學(xué)習成績(jì)的支持率只有24%，可見(jiàn)企業(yè)只是把學(xué)習成績(jì)作為應聘者學(xué)習能力的參考來(lái)考慮的，它們更看重一個(gè)人面對新事物的再學(xué)習能力以及面臨新問(wèn)題的解決能力。
盡管企業(yè)招聘時(shí)比較看重應聘者的工作經(jīng)驗(分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管認為在招聘員工時(shí)會(huì )看重應聘者的實(shí)踐經(jīng)驗)，但素質(zhì)與經(jīng)驗二者并不矛盾。招聘時(shí)考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進(jìn)入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過(guò)什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應對經(jīng)常變化的客觀(guān)情況。
加強職業(yè)道德和社會(huì )責任感的教育是一個(gè)大家都認為重要但實(shí)際上很容易被忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題不易被察覺(jué)，也無(wú)法提供定量的分析和評價(jià);而一旦出現問(wèn)題，損失則可能很大。在對“管理項目時(shí)員工面臨的主要問(wèn)題”的回答中，前5項依次是：
(1)對工具和方法的應用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足;
(2)缺乏獨立解決問(wèn)題的能力、責任心不足;
(3)職業(yè)道德和紀律性不強;
(4)知識體系結構不合理，范圍狹窄，內容陳舊;
(5)溝通能力較弱。有43.7%的項目主管認為員工責任心不強。
不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì )利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者�？梢�(jiàn)，價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題已經(jīng)排在專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。
因此以學(xué)習能力為代表的發(fā)展潛力，是用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠學(xué)習他人長(cháng)處，而目前相當一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。
5、關(guān)于復合型和寬口徑
近年來(lái)，復合型人才的需求與培養是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。對于it領(lǐng)域而言，復合型人才是指既具有某個(gè)(某些)應用領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識與技能，又掌握了it專(zhuān)門(mén)技術(shù)的人才。
it企業(yè)對人才的需求層次越來(lái)越高，并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛，學(xué)校應當而且能夠拓寬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，使得學(xué)生在校期間受到應用領(lǐng)域的知識和技能的培養。
實(shí)際上，企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實(shí)際。調查結果顯示，在“是否考慮過(guò)從計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的人中挑選銷(xiāo)售人員”一題中，it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作，但工作了一段時(shí)間后，會(huì )有一些人根據企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性?xún)?yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中，大部分人力資源主管認為，開(kāi)設人文或商貿課程對于計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的日后工作有著(zhù)積極的影響。
目前許多高職院�，F有的課程安排對于學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上是“一刀切”，學(xué)生們的學(xué)習內容沒(méi)有太多差異，這就在一定的程度上不能體現出每個(gè)人的個(gè)性?xún)?yōu)勢。當然，一些基本課程是大家應該學(xué)習的，但我們缺乏的是對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析而進(jìn)行有針對性的教學(xué)與指導。
因此我們認為要求計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)(某些)應用領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識和技能可能并不現實(shí)。但是，許多計算機專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)并不會(huì )一直從事本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工作，因此在校期間的培養除了專(zhuān)業(yè)知識外，學(xué)習能力也是要十分重視的。
三、高職計算機應用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問(wèn)題
從調研情況看，高職計算機應用技術(shù)人才的培養工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問(wèn)題：
(1)缺乏基本的抽象分析問(wèn)題能力和獨立解決問(wèn)題的能力;
(2)對工具和方法的應用不熟、經(jīng)驗不足;
(3)責任心和紀律性不強;
(4)價(jià)值取向和對職業(yè)生涯的規劃不成熟;
(5)外語(yǔ)能力欠缺;
(6)承受壓力的能力不足。
四、對高職計算機應用技術(shù)人才培養工作的意見(jiàn)
1、課程體系與教學(xué)方法相對陳舊
總的來(lái)說(shuō)，目前職業(yè)院校計算機應用技術(shù)的課程體系，是根據學(xué)生的學(xué)習特點(diǎn)設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識的培養，實(shí)用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專(zhuān)業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學(xué)、項目教學(xué)內容極少，導致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養方面，職業(yè)技能訓練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質(zhì)的教育(如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀(guān)念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒(méi)有得到全面的實(shí)施�，F有課程體系存在以上問(wèn)題，與社會(huì )需求和行業(yè)發(fā)展相脫節，導致該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應相關(guān)行業(yè)工作。
在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實(shí)踐相結合的授課方法，但對學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養相對不足。社會(huì )需求的計算機應用技術(shù)人才強調具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強的實(shí)踐能力。因此，按傳統方法培養的學(xué)生難以滿(mǎn)足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難，導致生源的整體素質(zhì)要比過(guò)去有所降低。有些學(xué)生文化基礎素質(zhì)較低，學(xué)習的自覺(jué)性比較差。但客觀(guān)的分析后，并不是這批學(xué)生沒(méi)有能力，而是需要有適合他們學(xué)習的課程和教學(xué)方法，要增強教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機會(huì )，激發(fā)學(xué)習的主動(dòng)性。在實(shí)際訪(fǎng)談?wù){研中人們發(fā)現，這批學(xué)生對于操作性比較強的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類(lèi)的課程，學(xué)生的接受能力比較強。
2、該專(zhuān)業(yè)復合型師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗不足，專(zhuān)業(yè)知識滯后
該專(zhuān)業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的復合型教師嚴重缺乏，這樣會(huì )導致他們在教學(xué)過(guò)程中無(wú)意識的偏離專(zhuān)業(yè)培養方向�，F有教師缺少職業(yè)培訓、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng )新機制等，也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問(wèn)題。
3、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓條件以及軟件教學(xué)資源不足
目前，大多數職業(yè)院校是改革開(kāi)放近20年來(lái)，依靠政府教育經(jīng)費建立發(fā)展起來(lái)的。雖然已普遍建立計算機房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗室等還難于滿(mǎn)足要求，也沒(méi)有實(shí)訓基地，整體表現出實(shí)踐教學(xué)設施條件不足，特別表現在軟件教學(xué)資源不足，現有硬件條件難以發(fā)揮應有作用。
4、對學(xué)生就業(yè)指導和服務(wù)不夠
職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標準，應該是培養的學(xué)生能否滿(mǎn)足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現象，對勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要缺乏研究，對崗位實(shí)際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導和服務(wù)，一些院校計算機專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。
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