企業(yè)調研報告（精選15篇）
在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編整理的企業(yè)調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)調研報告 1
為深入推進(jìn)我縣工業(yè)振興發(fā)展，加強政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系，我縣擬在全縣規模以上工業(yè)企業(yè)中繼續開(kāi)展派駐黨建指導員工作。為了解各規上企業(yè)負責人對此項工作的真實(shí)態(tài)度，掌握準確情況，5月7日至9日，縣工信局組織工作人員，分成四個(gè)調研小組，對我縣規上工業(yè)進(jìn)行了一次專(zhuān)題調研。調研組通過(guò)與企業(yè)負責人座談、發(fā)放調查問(wèn)卷等形式，初步收集掌握了一些情況�，F將本次調研情況匯報如下：
一、基本情況
(一)黨建指導員的職責和組成：
黨建指導員的主要職責是宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，指導企業(yè)的黨建工作，協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中遇到的各種困難，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
黨建指導員原則上由我縣已經(jīng)退居二線(xiàn)的原副科級以上領(lǐng)導干部組成，對屬于我縣納稅大戶(hù)(即年納稅100萬(wàn)元以上)的規上企業(yè)，也可以在現任領(lǐng)導干部中產(chǎn)生。
(二)原兩新組織派駐黨建指導員情況
20xx年10月，我縣曾下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)兩新組織黨建工作的意見(jiàn)》，文件指出，對規模較大、人數較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織，要選派黨建工作指導員。
20xx年1月，縣兩新組織黨工委下發(fā)《關(guān)于下派兩新組織黨建工作指導員的通知》和《關(guān)于印發(fā)和的通知》(興兩新工字[20xx]02號)等文件，進(jìn)一步細化了黨建指導員進(jìn)企業(yè)工作。此次從各單位抽調了59名同志下派到全縣各兩新組織，全面負責兩新組織的黨建工作，實(shí)現了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時(shí)隔數年，當初所派的黨建指導員目前已經(jīng)和所掛點(diǎn)企業(yè)基本沒(méi)有聯(lián)系。
3、本次調研情況：
(1)與企業(yè)負責人交流情況
調查人員與企業(yè)主就此項工作進(jìn)行了當面交流，很多企業(yè)主表示感謝縣委、縣政府的關(guān)心，但對于黨建指導員不感興趣;有的說(shuō)以前就搞過(guò)這項工作，基本沒(méi)什么效果，意義不大;有的企業(yè)主只注重看得見(jiàn)的經(jīng)濟利益，存在見(jiàn)子打子的心理。
(2)問(wèn)卷調查情況：
本次調研活動(dòng)，選擇了全縣具有代表性的規上工業(yè)企業(yè)43家，共發(fā)出調查問(wèn)卷43份，收回41份，收回的調查問(wèn)卷合格率100%。其中19家企業(yè)表示需要黨建指導員，認為黨建指導員進(jìn)駐企業(yè)對自身發(fā)展有一定幫助，其余22家企業(yè)則明確表示不需要，另外兩家經(jīng)多次聯(lián)系均未反饋問(wèn)卷情況，視作不需要。
調查結果顯示，本次派駐黨建指導員進(jìn)企業(yè)，被調查企業(yè)需求接受率為44%，未達到一半。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、企業(yè)主對黨建工作認識不足:
從前幾年黨建指導員進(jìn)兩新組織活動(dòng)的開(kāi)展情況，我們可以發(fā)現，許多企業(yè)主對黨建工作認識不足，支持不夠，主要表現為：不聞不問(wèn)，僅僅停留在口頭上，無(wú)任何實(shí)際行動(dòng)。
究其原因主要有：
一是企業(yè)主在認識上存在誤區。由于各自社會(huì )經(jīng)歷不同，思想認識差異較大，對于在企業(yè)開(kāi)展黨建工作存在不同理解，對加強企業(yè)黨建工作的目的、意義和作用一時(shí)難以正確理解。
二是市場(chǎng)競爭壓力大。面對激烈的市場(chǎng)競爭，大部分企業(yè)生存、發(fā)展的壓力都很大。企業(yè)主把全部的精力都投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，而對包括黨建、工會(huì )在內的一些工作無(wú)暇顧及。
在接受問(wèn)卷調查的工業(yè)企業(yè)中，已經(jīng)成立了企業(yè)黨組織的企業(yè)較少，黨員也不多，有的企業(yè)甚至沒(méi)有黨員;正常開(kāi)展了黨組織活動(dòng)的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導員不能適應工作需要：
一是思想認識不足。存在無(wú)所謂思想，認為企業(yè)黨建指導員工作比較虛，對企業(yè)作用不大，沒(méi)有什么實(shí)際意義，認為只會(huì )給企業(yè)添負擔，不被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者支持，在工作上存在畏難情緒;
二是企業(yè)情況不熟。黨建指導員很多以前沒(méi)有接觸過(guò)企業(yè)工作，對現代企業(yè)制度的運行機制情況不明，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展黨建工作的結合點(diǎn)上，無(wú)法做到準確把握;
三是工作方法不當。很多黨建指導員僅憑個(gè)人想象，而不是根據企業(yè)的實(shí)際和特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展黨建工作，嚴重影響了工作效果;
四是沒(méi)有統籌兼顧。黨建指導員大都為兼職，很多還是單位的`業(yè)務(wù)骨干，平時(shí)工作較忙，到企業(yè)工作的時(shí)間無(wú)法保證;
調查中多數企業(yè)認為，黨建指導員不能給企業(yè)帶來(lái)多少實(shí)在的經(jīng)濟效益，同時(shí)普遍認為本次黨建指導員進(jìn)企業(yè)和之前的類(lèi)似活動(dòng)一樣，最后很可能都會(huì )流于形式，不了了之，沒(méi)任何實(shí)際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導員進(jìn)企業(yè)問(wèn)卷調查、企業(yè)接受率僅為43.9%的主要原因。
三、下一步工作思路
1、積極引導，不斷提高企業(yè)主的思想認識。
一是加強黨性教育。通過(guò)舉辦培訓班、專(zhuān)題講座等措施，對企業(yè)主進(jìn)行黨性知識教育，使他們了解黨的路線(xiàn)、方針、政策，認識到黨組織活動(dòng)對企業(yè)發(fā)展的巨大精神動(dòng)力，提高他們的思想政治覺(jué)悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報紙、電視、廣播等宣傳陣地，深入宣傳企業(yè)黨建工作的目的和意義，灌輸黨建思想，讓企業(yè)主成分認識到各級黨組織對企業(yè)黨建工作的關(guān)心重視。
三是著(zhù)力挖掘典型。及時(shí)發(fā)現先進(jìn)典型，積極加以宣傳，讓企業(yè)主真正體會(huì )到黨建工作對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上、人人爭先的良好風(fēng)氣，使企業(yè)主從思想上、感情上消除心理障礙，克服黨建工作會(huì )影響企業(yè)正常秩序、擔心受監督、受約束的不良心理，充分調動(dòng)廣大企業(yè)主熱愛(ài)黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強化措施，不斷加強對黨建指導員的管理。
重新梳理現有規上工業(yè)企業(yè)的黨建指導員工作，對于近幾年發(fā)生了重大變化的工業(yè)企業(yè)，以及人事崗位已經(jīng)調整的原派駐的黨建指導員，進(jìn)行及時(shí)的調整和充實(shí)。
一是加強責任意識�？朔冯y情緒，充分認識到選派黨建指導員的光榮使命，讓各黨建指導員明確肩上的責任重大;
二是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。建議由縣委組織部牽頭，縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、工信局黨委等單位配合，有針對性地對黨建指導員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
三是加強工作監督�？h委組織部不定期地進(jìn)行督查，檢查黨建指導員的在崗情況和工作效果，建立工作臺賬，對選派的在職干部，務(wù)必做到統籌兼顧，確保工作時(shí)間和效率。
企業(yè)調研報告 2
一、企業(yè)管理水平有待于進(jìn)一步提高
兩年來(lái)，天津市科技型中小企業(yè)發(fā)展迅猛，截止到20XX年底達3.5萬(wàn)家，比20XX年增加2.2萬(wàn)家，取得了明顯的成效，但是也存在一些不足，發(fā)展質(zhì)量還不夠高，特別是企業(yè)內部管理水平有待于進(jìn)一步提高。
通過(guò)對部分企業(yè)的調研，對于科技型中小企業(yè)特別是處于初創(chuàng )期的企業(yè)而言，制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的瓶頸不是資金問(wèn)題，而是企業(yè)內部管理水平，管理水平的提高直接關(guān)系到科技型中小企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)上能夠走多遠。
許多企業(yè)沒(méi)有明確的戰略目標。戰略目標是企業(yè)的導航燈，對于企業(yè)發(fā)展的作用不言而喻。某科技型中小企業(yè)的負責人直言，“我們對于外來(lái)的資金有著(zhù)強烈的恐懼心理”，這種恐懼心理的根源就是企業(yè)沒(méi)有系統化的戰略目標和戰略規劃，有了外部投資以后企業(yè)怎么發(fā)展，反而心里沒(méi)底。
科技型中小企業(yè)的創(chuàng )辦人大多是科技人員，管理團隊主要是由同學(xué)、師生等人員構成，裙帶關(guān)系明顯，職業(yè)經(jīng)理人缺位，有的科技型中小企業(yè)甚至都是清一色的科技人員，這種人員結構在公司文化上具有較高的認同感，但是嚴重制約了企業(yè)科學(xué)管理水平的提高。
就企業(yè)內部管理而言，組織架構設計不合理是其主要問(wèn)題之一。有的企業(yè)部門(mén)職能重疊，有的企業(yè)崗位職責模糊，有的企業(yè)甚至缺乏最基本的職能部門(mén)，沒(méi)有研發(fā)部。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，甚至有的企業(yè)老總就是公司的銷(xiāo)售人員，公司80%訂單都由總經(jīng)理獲得。
缺乏有效的的薪酬激勵機制是當前科技型中小企業(yè)管理中又一重要問(wèn)題�？萍夹椭行∑髽I(yè)與一般的加工制造企業(yè)有所不同，員工大多屬于知識型崗位，必須設計出符合企業(yè)特點(diǎn)的員工考核評價(jià)機制，才能調動(dòng)每個(gè)人的積極性，才能留住人才，招來(lái)高端人才。
二、市場(chǎng)機制有待于進(jìn)一步完善
通過(guò)兩年的建設與發(fā)展，天津市科技型中小企業(yè)的.發(fā)展環(huán)境明顯改善，去年市政府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)科技型中小企業(yè)發(fā)展的政策措施》（津政發(fā)［20XX］22號），全方位、多渠道鼓勵、支持科技型中小企業(yè)的創(chuàng )立與發(fā)展，各級政府紛紛加大資金的投入，全市上下已經(jīng)形成鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。但是，從企業(yè)發(fā)展的長(cháng)期來(lái)看，市場(chǎng)化機制還有待于進(jìn)一步完善。
兩年來(lái)，通過(guò)市區縣財政投入直接為企業(yè)融資200余億元，建立多渠道、多元化的科技型中小企業(yè)投融資保障體系月應該成為今后努力的方向，努力提高資金的使用效率。積極推動(dòng)全市各商業(yè)銀行建立面向科技型中小企業(yè)的科技金融專(zhuān)營(yíng)機構；積極引進(jìn)各類(lèi)商業(yè)性創(chuàng )業(yè)投資基，從根本上探索解決科技型中小企業(yè)融資難的新模式，同時(shí)也能倒逼科技型中小企業(yè)科學(xué)化管理水平的提高。
科技人力資源是科技型中小企業(yè)最重要的資源，兩年來(lái)在各級政府的領(lǐng)導下，高�？蒲性核群笈沙銮萍既藛T到科技型中小企業(yè)作為“科技特派員”，對于解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題起到了重要作用。但是，如何建立企業(yè)、科技人員及其所在單位三者之間責、權、利的統一，從而充分調動(dòng)多方面的積極性，是目前存在的主要問(wèn)題，特別是科技人員及其所在單位的積極性，要按照市場(chǎng)的規律，保證科技人員在成果轉化過(guò)程中所獲的收益。必須充分實(shí)現產(chǎn)學(xué)研的結合，加大協(xié)同創(chuàng )新的力度，才能形成具有自主知識產(chǎn)權的“殺手锏”產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的核心競爭力，在行業(yè)內居于領(lǐng)導地位。
三、產(chǎn)業(yè)集群有待于進(jìn)一步培育
科技企業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)載體建設是促進(jìn)科技型中小企業(yè)發(fā)展的重要保障，實(shí)踐證明是加快科技型中小企業(yè)成長(cháng)的有效手段。近年來(lái)我市先后出臺了《科技企業(yè)孵化轉化載體建設試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《天津市生產(chǎn)力促進(jìn)中心績(jì)效考核實(shí)施細則》、《天津市科技企業(yè)孵化器認定與管理辦法》、《關(guān)于天津市工程中心服務(wù)科技型中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。隨著(zhù)我市科技型中小企業(yè)發(fā)展工作的深入開(kāi)展，科技企業(yè)服務(wù)平臺扶持政策不斷落實(shí)，孵化載體和服務(wù)平臺數量不斷增多、規模不斷擴大、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，有些在一定程度上形成了集群發(fā)展的模式。但是從宏觀(guān)上看，我市科技型中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群還有待于進(jìn)一步培育。
企業(yè)調研報告 3
一、調研的目的
為了適應日益激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，調整符合現代企業(yè)管理制度要求的薪酬體系，吸引更多優(yōu)秀人家加盟，人力資源部自20xx年xx月xx日著(zhù)手展開(kāi)薪酬調研工作，并于20xx年xx月xx日全面完成薪酬調研任務(wù)。
二、調研對象
1、公司內部員工
2、同行業(yè)500強列表中前100家企業(yè)
3、同行業(yè)與本企業(yè)有競爭關(guān)系的10 家企業(yè)
三、調研方式、渠道
1、收集、查看政府部門(mén)發(fā)布的薪酬調查資料。
2、委托咨詢(xún)公司調查。
3、對本公司流動(dòng)人員進(jìn)行調查了解
4、開(kāi)展問(wèn)卷調查
四、調研結果分析
1、整體情況分析
�。�1） 本企業(yè)所屬的行業(yè)總體薪酬水平較上一年度增長(cháng)%，縱觀(guān)最近幾年的薪酬
調查結果，整體薪酬水平呈穩步增長(cháng)趨勢。
�。�2） 本企業(yè)所屬行業(yè)上一年度平均薪酬水平為元，本企業(yè)平均薪酬水平為元，高出市場(chǎng)的平均薪酬水平。
�。�3） 本企業(yè)關(guān)鍵崗位或核心人才的薪酬管理上還存在不足之處，主要表現在薪酬結
構設計不太合理。
2、重點(diǎn)調查對象薪酬狀況分析
根據薪酬調查統計分析的結果，將調查的'同一類(lèi)薪酬數據由高至低排列，再計算出數據排列中中間位置的數據，即25%點(diǎn)處（一家）、50%點(diǎn)處（六家）、90%（三家）點(diǎn)處。
五、下一階段工作任務(wù)
通過(guò)以上薪酬調研與公司目前薪酬狀況比較，本公司應從如下兩方面進(jìn)行薪酬薪酬管理工作的改進(jìn)。
1、根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益適時(shí)地調整本企業(yè)的整體薪酬水平。
2、結合外部薪酬水平狀況及本企業(yè)實(shí)際情況，對關(guān)鍵或重要的崗位部門(mén)的薪酬水平與
結構進(jìn)行重新設計。
企業(yè)調研報告 4
一、企業(yè)發(fā)展現狀及科技創(chuàng )新情況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)依靠科技創(chuàng )新求發(fā)展的思想意識正在逐步增強。調研的大部分企業(yè)對科技創(chuàng )新已有初步認識或了解，其中有5家企業(yè)經(jīng)營(yíng)者具有較強的科技創(chuàng )新意識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新已成為企業(yè)的自覺(jué)行為，引進(jìn)了不同層次的技術(shù)研發(fā)和管理人才，建立了內部技術(shù)研發(fā)機構或組建了松散的技術(shù)研發(fā)團隊。在技術(shù)研發(fā)方面舍得投入一定的資金給予支持，研發(fā)成功的新技術(shù)、新產(chǎn)品和新工藝達到了國內先進(jìn)以上水平，產(chǎn)品以其較高的技術(shù)含量占據了較大的市場(chǎng)份額。如華夏乳品公司研發(fā)的“無(wú)水黃油”、“黃油粉”等產(chǎn)品，華安生物制品公司研發(fā)的“酪蛋白磷酸肽”等產(chǎn)品。
�。ǘ┢髽I(yè)科技創(chuàng )新為特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。從調研中我們發(fā)現，科技創(chuàng )新對特色產(chǎn)業(yè)的支撐和引領(lǐng)作用是毋庸置疑的。這次調研的10家企業(yè)，近兩年共研發(fā)成功具有一定技術(shù)含量的新產(chǎn)品30多個(gè)，取得多個(gè)省州級科技成果，這些產(chǎn)品均占據了一定的市場(chǎng)份額，拉動(dòng)了相聯(lián)產(chǎn)業(yè)的較快發(fā)展。在奶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，華安、華夏等乳制品加工企業(yè)始終把新產(chǎn)品研發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的重要位置，研發(fā)成功的酪朊酸鈣、酪朊酸鈉、酪蛋白磷酸肽、酪素膠等系列新產(chǎn)品，達到了國內同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水平，創(chuàng )新在給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)顯著(zhù)經(jīng)濟效益的同時(shí)，為全州奶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了極大的發(fā)展空間。
�。ㄈ┰浩罂萍己献饕殉蔀槠髽I(yè)提升科技創(chuàng )新能力的重要途徑。由于我市企業(yè)技術(shù)研發(fā)基礎條件有限，高層次技術(shù)人才缺乏，所以新產(chǎn)品研發(fā)難以靠自身去獨立完成，只有通過(guò)院企科技合作，引進(jìn)智力、引進(jìn)成果，消化吸收再創(chuàng )新，才能實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展。近幾年，我市的院企科技合作工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，部分企業(yè)與省內外的9家大專(zhuān)院校、科研院所建立了長(cháng)期技術(shù)合作關(guān)系，正在組織實(shí)施多項科技合作項目。臨夏什錦集團依托甘肅農大科研條件，通過(guò)優(yōu)勢互補，掛牌成立了清真食品研究所，合作開(kāi)展特色食品生產(chǎn)新技術(shù)、新工藝的研發(fā)，不斷拓展市場(chǎng)占有率。甘肅農業(yè)大學(xué)在清河源公司等企業(yè)建立了科研、教學(xué)和實(shí)習基地，共同開(kāi)展畜產(chǎn)品深加工等研發(fā)項目，增強了企業(yè)發(fā)展的后勁。
�。ㄋ模┢髽I(yè)科技創(chuàng )新的基礎條件平臺正在開(kāi)始搭建�；A條件平臺建設是企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng )新工作的重要前提，也是企業(yè)科技創(chuàng )新體系的主要組成部分。在調研企業(yè)中，有6家企業(yè)已成立了企業(yè)技術(shù)研發(fā)機構，配備了專(zhuān)職技術(shù)研發(fā)人員，購置了較先進(jìn)的研究和分析儀器設備，還有5家企業(yè)設立了技術(shù)實(shí)驗室和分析化驗室，已具備常用的分析和檢測設備和手段。這些企業(yè)均能自主開(kāi)展一般性技術(shù)研究和日常性的產(chǎn)品主要成份分析和品質(zhì)檢測工作。
�。ㄎ澹┱攮h(huán)境不斷改善為企業(yè)科技創(chuàng )新提供了千載難逢的機遇。黨的十七大提出建設創(chuàng )新型國家的重大戰略決策，確立了企業(yè)是技術(shù)創(chuàng )新的主體地位。去年新修訂的《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》增加了“企業(yè)技術(shù)進(jìn)步”專(zhuān)章，進(jìn)一步明確了企業(yè)的創(chuàng )新主體地位，規定了通過(guò)財稅政策、產(chǎn)業(yè)政策、資本市場(chǎng)、科技中介服務(wù)體系等引導和扶持企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的多項優(yōu)惠措施。省上出臺了《甘肅省發(fā)展民營(yíng)科技企業(yè)條例》。州委、州政府《關(guān)于進(jìn)一步加強科技工作的意見(jiàn)》，將企業(yè)科技創(chuàng )新首次納入縣（市）領(lǐng)導班子年度目標責任制考核內容，實(shí)行量化考核，市上建立健全了科技工作聯(lián)席會(huì )和市上領(lǐng)導聯(lián)系科技項目制度，科技創(chuàng )新環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。國家、省、州、市對企業(yè)科技創(chuàng )新從項目、資金方面切實(shí)加大了支持力度。華夏、華安兩家企業(yè)先后列入省級創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)，有2家企業(yè)被認定為州級民營(yíng)科技型企業(yè)。
二、存在的問(wèn)題及分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的科技創(chuàng )新意識整體淡薄、開(kāi)展科技創(chuàng )新的主觀(guān)能動(dòng)性明顯不夠。在調研的企業(yè)中，大部分的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者雖然在激烈的市場(chǎng)競爭對科技創(chuàng )新的重要作用有切身體會(huì )，但對本企業(yè)如何開(kāi)展科技創(chuàng )新的思路仍然模糊，感覺(jué)無(wú)所適從，對研發(fā)設備和技術(shù)人才投資缺乏積極性；也有少數的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者科技創(chuàng )新意識不強，對科技在企業(yè)發(fā)展中的重要作用認識不夠，安于現狀，小富即安，滿(mǎn)足目前的產(chǎn)品和市場(chǎng)，缺乏危機意識、進(jìn)取意識和擴張意識，固守小農經(jīng)濟的思維定勢，不愿進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和擴大再生產(chǎn)的思想成為企業(yè)持續發(fā)展的禁錮。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝的研發(fā)、引進(jìn)、轉化投入嚴重不足，制約了創(chuàng )新工作的正常開(kāi)展。企業(yè)作為創(chuàng )新的主體，就應該首先成為創(chuàng )新投入的主體，這一點(diǎn)在我們這樣一個(gè)經(jīng)濟欠發(fā)達、財力有限的地區尤其重要。但是，我們發(fā)現在調研的企業(yè)中有50%的企業(yè)技術(shù)研發(fā)經(jīng)費投入為零，而國家確定的創(chuàng )新型企業(yè)的必要條件是技術(shù)研發(fā)經(jīng)費達到企業(yè)銷(xiāo)售收入的1%。大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然是計劃經(jīng)濟時(shí)代的思維模式，將技術(shù)研發(fā)經(jīng)費全部寄托于政府投入，沒(méi)有政府科技投入，就不會(huì )自主投資開(kāi)展創(chuàng )新。同時(shí)，企業(yè)中只注重廠(chǎng)房、設備等有形資產(chǎn)投入，忽視技術(shù)、人才等無(wú)形資產(chǎn)投入的思想普遍存在。
�。ㄈ┢髽I(yè)科技創(chuàng )新基礎條件薄弱，創(chuàng )新主體地位還沒(méi)有真正確立，有效的創(chuàng )新體系有待進(jìn)一步完善和建立。在10家企業(yè)中有60%成立了技術(shù)研發(fā)機構或實(shí)驗室，其他企業(yè)由于思想認識、自身條件和客觀(guān)因素的制約，目前均無(wú)內部的、依托的或聯(lián)合的技術(shù)研發(fā)機構，也不具備任何實(shí)驗研究、分析化驗設備和條件。企業(yè)缺乏創(chuàng )新技術(shù)服務(wù)機構、技術(shù)交易中介組織和知識產(chǎn)權服務(wù)機構。所以，創(chuàng )新僅局限于單個(gè)企業(yè)、單個(gè)行業(yè)的行為，全面發(fā)展、縱橫交錯、內外相聯(lián)、為企業(yè)提供高效服務(wù)的創(chuàng )新體系尚未完善和健全。
�。ㄋ模┢髽I(yè)高層次技術(shù)創(chuàng )新人才和掌握現代企業(yè)管理制度的人才極為缺乏。在10家企業(yè)的員工中，有中專(zhuān)學(xué)歷的占職工總數的14%，大專(zhuān)學(xué)歷的占職工總數的12%，本科學(xué)歷的占職工總數的4%；有初級技術(shù)職稱(chēng)的占職工總數的11%， 有中級技術(shù)職稱(chēng)的占職工總數的5%，有高級技術(shù)職稱(chēng)的占職工總數的2%�？梢钥闯�，有學(xué)歷的和有技術(shù)職稱(chēng)的人員僅占職工總數的31%和18%，這種人才擁有量與企業(yè)的發(fā)展規模極不適應，難以為企業(yè)的持續發(fā)展提供支撐。
�。ㄎ澹┘钇髽I(yè)科技創(chuàng )新的有些政策措施難以落實(shí)到位。雖然各項推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新的`政策措施相繼出臺，但部分政策措施在貫徹過(guò)程中往往受到種種因素的牽制而落實(shí)不到位。如《甘肅省發(fā)展民營(yíng)科技企業(yè)條例》中規定的有關(guān)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅等減免政策，在實(shí)際操作中不能得到落實(shí)執行。由于關(guān)乎企業(yè)切身利益的激勵政策不到位，在一定程度上既弱化了企業(yè)對政府的信任度，也削弱了激勵政策對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導向作用。
三、對策及建議
�。ㄒ唬┎粩鄰娀萍紕�(chuàng )新意識，盡快確立企業(yè)的創(chuàng )新主體地位。創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂和動(dòng)力，任何企業(yè)無(wú)論它現在的規模大小、效益如何，離開(kāi)創(chuàng )新，在經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭激烈的今天，都將停滯發(fā)展乃至被淘汰。因此，企業(yè)要把科技創(chuàng )新擺到與管理創(chuàng )新和制度創(chuàng )新同等重要的位置，作為企業(yè)的根本戰略和中心環(huán)節來(lái)抓。必須認清形勢，準確定位，毫不動(dòng)搖地樹(shù)立科技創(chuàng )新的強烈意識，要把創(chuàng )新作為在市場(chǎng)上競爭制勝的法寶。企業(yè)要通過(guò)成立技術(shù)研發(fā)機構、培養技術(shù)研發(fā)隊伍、改進(jìn)技術(shù)研發(fā)條件等措施，增強自身的創(chuàng )新能力。要通過(guò)對現有產(chǎn)品的市場(chǎng)追蹤，掌握其在市場(chǎng)中所處的地位，瞄準同行業(yè)先進(jìn)水平，不失時(shí)機地抓好新產(chǎn)品的研發(fā)，優(yōu)化產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品品質(zhì)，賦予產(chǎn)品新的內涵。新產(chǎn)品的研發(fā)要注重產(chǎn)業(yè)鏈的配套延伸和結構的優(yōu)化配置，尤其要注重那些技術(shù)密集、引領(lǐng)市場(chǎng)、面向未來(lái)的新型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制和技術(shù)儲備。
�。ǘ┮叨戎匾曊姓苿�(dòng)作用，充分發(fā)揮對經(jīng)濟運行的宏觀(guān)引導職能。雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)享有高度的經(jīng)營(yíng)、管理自主權，但是從我市企業(yè)目前的技術(shù)發(fā)展和信息擁有水平來(lái)看，在激烈的市場(chǎng)競爭中，如果放任企業(yè)盲目地開(kāi)展創(chuàng )新，與發(fā)達地區競爭技術(shù)優(yōu)勢，勢必會(huì )走許多彎路，不但增加不必要的創(chuàng )新成本，反而會(huì )挫傷企業(yè)的創(chuàng )新積極性。相反，在調研中我們發(fā)現，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新事業(yè)，如果有了政府的強力推動(dòng)，都會(huì )實(shí)現跨越式發(fā)展。事實(shí)說(shuō)明，不能簡(jiǎn)單認為企業(yè)是創(chuàng )新的主體，創(chuàng )新就是企業(yè)自己的事，而是要進(jìn)一步加大各相關(guān)部門(mén)的引導和推動(dòng)力度，政府有關(guān)部門(mén)要想方設法激發(fā)企業(yè)機制靈活的優(yōu)勢，加大扶持培育力度，引導企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)。要在創(chuàng )新決策、資源分配、責權利確定上，充分體現企業(yè)的主體地位。要通過(guò)加大項目支持、資金支持、政策支持力度，幫助企業(yè)增強科技創(chuàng )新能力，引導通過(guò)創(chuàng )新來(lái)做大企業(yè)，做強企業(yè)。進(jìn)一步加強省級科技創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)的爭取、州級科技型企業(yè)的認定等工作，研究制定有利于企業(yè)科技創(chuàng )新的政策措施，激發(fā)企業(yè)內在創(chuàng )新潛能。
�。ㄈ┓e極推動(dòng)院企科技合作向更深、更廣的方向發(fā)展。企業(yè)要在鞏固已有合作成果的基礎上，從企業(yè)自身發(fā)展需要、關(guān)鍵技術(shù)需求出發(fā)，主動(dòng)去尋求技術(shù)支撐。要充分利用好臨夏州與西北民族大學(xué)、甘肅農業(yè)大學(xué)建立長(cháng)期合作的資源和平臺，繼續拓寬科技合作領(lǐng)域，搭建科技合作平臺，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)成果進(jìn)行消化、吸收、再創(chuàng )新。政府相關(guān)部門(mén)要采取更加有效的措施，積極牽線(xiàn)搭橋，吸引大專(zhuān)院校、科研院所、知名企業(yè)通過(guò)多種形式與我市企業(yè)聯(lián)合建設工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)研發(fā)機構，幫助論證和引進(jìn)科技含量高、發(fā)展潛力大的科技項目，引進(jìn)具有自主知識產(chǎn)權的人才團隊，形成引進(jìn)科技資源與企業(yè)內部資源優(yōu)勢互補、共謀發(fā)展的新機制，盡快建立起推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的創(chuàng )新服務(wù)體系。
�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)科技人才隊伍建設，為企業(yè)創(chuàng )新提供有力支持。企業(yè)科技創(chuàng )新離不開(kāi)人才，在調研中企業(yè)談得最多也是人才，人才缺乏、人才機構不合理已成為制約企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的瓶頸。企業(yè)是吸引人才的主體，要樹(shù)立“只求所用，不求所在”、“只求所為，不求所有”的意識，研究建立引進(jìn)使用好人才的機制，積極創(chuàng )造條件吸引人才來(lái)企業(yè)創(chuàng )業(yè)。通過(guò)科學(xué)評價(jià)，讓引進(jìn)的科技人才以無(wú)形資產(chǎn)入股，與企業(yè)結成利益共同體，充分調動(dòng)他們的創(chuàng )新積極性。企業(yè)還要有計劃地逐年安排好工程技術(shù)人員的繼續教育、考察交流和員工的技術(shù)培訓工作，持久不斷地提高企業(yè)員工的科技文化素質(zhì)。針對我市企業(yè)的實(shí)際，人才引進(jìn)中要注重引進(jìn)本地籍在外人才以及退休的科研人才，要注重用活用好企業(yè)現有人才，建立務(wù)實(shí)的用人機制，做到人盡其才，人盡其用，使優(yōu)秀人才脫穎而出。要通過(guò)營(yíng)造環(huán)境、搭建平臺、選派科技特派員等措施，調動(dòng)各種知識、技術(shù)、管理、資本與經(jīng)濟相結合，讓一切為創(chuàng )造財富做出突出貢獻的科技人才在經(jīng)濟上有實(shí)惠、政治上有榮譽(yù)、社會(huì )上有地位，使企業(yè)成為他們發(fā)揮聰明才智、建功立業(yè)的舞臺。
�。ㄎ澹┎粩嗤貙捗駹I(yíng)企業(yè)科技投入渠道，切實(shí)加大企業(yè)科技創(chuàng )新投入。針對目前民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng )新投入不足融資難的現狀，要引導全社會(huì )多方增加科技投入，形成以財政投入為引導、企業(yè)投入為主體、銀行貸款為支撐、社會(huì )集資和引進(jìn)外資為補充、優(yōu)惠政策作扶持的企業(yè)科技創(chuàng )新投入體系。鼓勵企業(yè)更新觀(guān)念，不斷加大對新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)方面的自主投入，特別是對技術(shù)含量高、市場(chǎng)容量大的新產(chǎn)品的研發(fā)投入。政府要充分發(fā)揮財政資金的引導機制，加大財政對創(chuàng )新的支持力度。加強銀企對接工作，積極爭取金融機構對企業(yè)創(chuàng )新項目的貸款支持，組織企業(yè)創(chuàng )新項目招標，爭取社會(huì )及企業(yè)人員資金入股，擴大企業(yè)資本金用于科技創(chuàng )新的投入比例。協(xié)調財稅等部門(mén)，認真貫徹落實(shí)國家和省上關(guān)于支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的有關(guān)優(yōu)惠政策，用足用活國家各項優(yōu)惠政策不斷推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。
�。┙⒔∪萍紕�(chuàng )新服務(wù)體系，有效提高企業(yè)自主創(chuàng )新能力。以中介機構為重點(diǎn)的社會(huì )服務(wù)體系。
一是要引導、幫助重點(diǎn)企業(yè)盡快建立多種形式的技術(shù)研發(fā)機構，配備必需的技術(shù)研發(fā)和檢測設備，以及專(zhuān)職技術(shù)研發(fā)人員。支持科研機構、高等院校與企業(yè)聯(lián)合創(chuàng )辦中試基地和工程技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，實(shí)現優(yōu)勢互補、資源共享；
二是成立起按照市場(chǎng)經(jīng)濟運作的生產(chǎn)力促進(jìn)中心或其它科技中介、技術(shù)服務(wù)組織，為企業(yè)提供高效、便捷的服務(wù)；
三是要大力發(fā)展技術(shù)、信息和人才市場(chǎng)，規范技術(shù)交易行為，形成經(jīng)紀人交易、非常設技術(shù)市場(chǎng)和常設技術(shù)市場(chǎng)并存而逐步以常設技術(shù)市場(chǎng)為主體的規范動(dòng)作體系，保證技術(shù)貿易的公平和公正，使成果轉化各方的利益都能得到有效保護。
企業(yè)調研報告 5
金融危機對企業(yè)及職工影響調研報告為認真落實(shí)市委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于搞好學(xué)習時(shí)間活動(dòng)專(zhuān)題調研工作的通知》精神，市總召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，研究制定了調研提綱，精心設置了《企業(yè)調查問(wèn)卷》、《職工調查問(wèn)卷》、《企業(yè)調查問(wèn)卷匯總表》、《職工調查問(wèn)卷匯總表》，并于4月下旬，由市領(lǐng)導帶隊，組成5個(gè)調研小組，到10家不同類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行調研。調研采取召開(kāi)座談會(huì )和發(fā)放調查問(wèn)卷的形式，現將調研情況報告如下：
一、基本情況
1、企業(yè)的基本情況
調查顯示，在調查的10家企業(yè)中，受?chē)H金融危機明顯影響的有7家，占70％；其中在調查的4家小型非公企業(yè)中有3家不同程度地受到國際金融危機的沖擊，占75％。在所調查的大型企業(yè)中，出口企業(yè)受影響最大，主要原因是訂單減少，以前的利潤被快速稀釋?zhuān)鲃?dòng)資金較少，有的資金鏈已到斷裂的邊緣，導致企業(yè)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀況。
2、職工的基本情況
一是職工隊伍明顯減少，尤其是太湖和懷寧兩縣；
二是在崗職工人數減少，尤其是集體單位職工減幅較大；
三是在崗職工（機關(guān)、事業(yè)單位職工除外）的收入不同程度減少，尤其是集體和非公企業(yè)的職工。
3、職工目前的思想狀況
由于受經(jīng)濟危機的影響，企業(yè)訂單減少，有部分企業(yè)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，引起許多職工對表未來(lái)前途的`擔擾。調查問(wèn)卷顯示，職工主要是對企業(yè)發(fā)展、個(gè)人崗位、工資收入、社會(huì )保障等產(chǎn)生了較大憂(yōu)慮。
二、工會(huì )應對經(jīng)濟危機的主要做法
1、深人調查研究，及時(shí)把握職工的思想動(dòng)態(tài)。
國際金融危機爆發(fā)以來(lái)，市總工會(huì )迅速行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放調查問(wèn)卷、深人企業(yè)調研等形式，及時(shí)摸清經(jīng)濟危機對職工的影響，為下一步有針對性地開(kāi)展工作提供決策依據。
2、開(kāi)展思想教育，幫助職工認清當前經(jīng)濟形勢。
各級工會(huì )利用工會(huì )宣傳陣地，加強對職工的形勢教育，引導職工理性看待當前國際、國內的經(jīng)濟形勢以及企業(yè)的經(jīng)濟現狀，增強與企業(yè)共渡難關(guān)的信心。
3、開(kāi)展增收減支活動(dòng)，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
各級工會(huì )引導干部職工發(fā)揚艱苦奮斗精神，做好過(guò)緊日子的準備，組織職工積極開(kāi)展節能降耗活動(dòng)，許多企業(yè)號召職工開(kāi)展“六個(gè)一”節約行動(dòng)，即節約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一塊料、一分錢(qián)，堅持從點(diǎn)滴做起，從今天做起，努力營(yíng)造節約光榮、浪費可恥、我為企業(yè)作貢獻的良好氛圍。
4、組織開(kāi)展技能培訓，進(jìn)一步提升職工隊伍素質(zhì)。
在加強內部挖潛，做好降本減負的同時(shí)，許多企業(yè)工會(huì )充分利用當前生產(chǎn)不飽和的時(shí)機，積極開(kāi)展系列培訓，做到練好內功強素質(zhì)，為下階段生產(chǎn)復蘇打下扎實(shí)基礎。
5、關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，維護職工合法權益。
市總工會(huì )要求各級工會(huì )要密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，切實(shí)把好企業(yè)裁員和降薪的程序關(guān)，同時(shí)對因為企業(yè)效益下滑對困難職工帶來(lái)的影響及時(shí)給予幫扶救助，決不能因為經(jīng)濟危機而加重困難職工的生活困難。
6、做好返鄉農民工的轉移就業(yè)培訓。
受經(jīng)濟危機的影響，我市回流返鄉農民工人數明顯增多，預計年內返鄉人數將會(huì )大幅增加，農民工技能培訓和轉移就業(yè)顯得尤其重要。為此，市總工會(huì )決定在XX年，對5萬(wàn)農民工實(shí)施援助，簡(jiǎn)稱(chēng)“1112工程”，即：開(kāi)展技能（創(chuàng )業(yè)）培訓1萬(wàn)人（其中40％的培訓人數要獲得勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)技能資格證書(shū)）；職業(yè)介紹服務(wù)1萬(wàn)人（其中幫助實(shí)現就業(yè)4250人）；維權服務(wù)、生活幫扶1萬(wàn)人；社會(huì )保障、就業(yè)政策宣傳2萬(wàn)人。
三、關(guān)于應對經(jīng)濟危機的幾點(diǎn)建議
加強形勢教育，把思想和行動(dòng)凝聚到為經(jīng)濟平穩健康發(fā)展上來(lái)。要利用各種輿論宣傳陣地，引導企業(yè)正確處理危機與機遇的關(guān)系，引導職工正確處理挑戰與應戰的關(guān)系，引導企業(yè)從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節抓起，擴大業(yè)務(wù)范圍，增加經(jīng)濟效益。
企業(yè)調研報告 6
一、公司概要
北京首鋼股份有限公司始建于1919年，是以鋼鐵業(yè)為主，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展的上市公司，是目前我國上市公司中最大的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)之一。擁有從焦化、燒結、煉鐵、 煉鋼到軋材，前后工序能力配套的生產(chǎn)體系，主體生產(chǎn)設備達到了國際同行業(yè)先進(jìn)水平。本公司經(jīng)營(yíng)范圍為鋼鐵冶煉、鋼壓延加工，冶金技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、轉讓、服務(wù)，銷(xiāo)售金屬材料、焦炭、化工產(chǎn)品等，具有完整的產(chǎn)供銷(xiāo)體系和獨立面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)能力。進(jìn)入新世紀，面對前所未有的壓力和挑戰，首鋼積極推進(jìn)搬遷調整和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，持續推進(jìn)創(chuàng )新優(yōu)創(chuàng )業(yè)，開(kāi)創(chuàng )了鋼鐵企業(yè)“一業(yè)多地”發(fā)展的新格局，實(shí)現了從以長(cháng)材生產(chǎn)為主向高檔板材生產(chǎn)為主的轉變，向打造世界一流鋼鐵企業(yè)邁出了重要的一步。
�。ㄒ唬┬袠I(yè)狀況
20xx年，我國經(jīng)濟增速下降，鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)需求萎縮，導致鋼材市場(chǎng)疲軟，產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩，部分行業(yè)用鋼量負增長(cháng)，鋼鐵生產(chǎn)增速回落，鋼材價(jià)格低位徘徊且持續低迷；鐵礦石等原燃材料價(jià)格雖有所下降，但仍處于高位，鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)成本和期間費用雙重壓力下，經(jīng)濟效益繼續下滑，行業(yè)處于虧損局面。
中國20xx年的鋼產(chǎn)量為7.2億噸，而美國僅為1.2億噸。自中國在20xx年實(shí)施5860億美元的經(jīng)濟刺激計劃以來(lái)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國同產(chǎn)能過(guò)剩作斗爭的標志。 20xx年上半年中國鋼材價(jià)格震蕩下行。由于國內經(jīng)濟持續減速、市場(chǎng)信心缺失、美聯(lián)儲退出QE去金融化的壓力，下半年鋼材市場(chǎng)行情仍將弱勢運行，并有可能再探新低，但其繼續跌幅有限。預計全年粗鋼產(chǎn)量將會(huì )達到7.5億噸，由此形成鐵礦石等上游原料需求較為旺盛的局面。全國粗鋼產(chǎn)能的大量釋放，在增大市場(chǎng)壓力的同時(shí)，使得鐵礦石等原材料需求有增無(wú)減。今年以來(lái)鐵礦石價(jià)格走低，其主要因素在于全球大宗商品需求疲弱、美元匯率上升，以及人民幣大幅升值等多項因素的共同影響。
�。ǘ┕緲I(yè)務(wù)
首鋼創(chuàng )建于1919年，目前已形成鋼鐵業(yè)為主，兼營(yíng)采礦、機械、電子、建筑、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、海外貿易等多種行業(yè)的跨國大型企業(yè)集團。在中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )20xx年度中國企業(yè)500強中，首鋼位列39位。
20xx年底公司鋼鐵主流程停產(chǎn)，公司只保留第一線(xiàn)材廠(chǎng)及冷軋公司繼續開(kāi)展鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，公司抗風(fēng)險能力受到不利影響。20xx年，受宏觀(guān)經(jīng)濟因素的影響，公司只有一線(xiàn)材廠(chǎng)及控股子公司冷軋公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。但一線(xiàn)材廠(chǎng)生產(chǎn)能力有限，因此冷軋公司是公司鋼鐵主業(yè)的主體。努力實(shí)現減虧、扭虧是冷軋公司20xx年以及未來(lái)一段時(shí)期的.著(zhù)力點(diǎn)和工作重心。20xx年，冷軋公司利潤總額－59009萬(wàn)元，比上年度減虧19134萬(wàn)元，減虧幅度24.48%。
20xx年公司鋼材產(chǎn)銷(xiāo)量比20xx年減少4.3%，主要鋼材市場(chǎng)疲軟，為減少虧損主動(dòng)壓縮產(chǎn)能。由于首黔公司楊山煤礦20xx年進(jìn)行30萬(wàn)噸技改工程，未生產(chǎn)原煤，造成煤炭收入同比大幅減少。
�。ㄈ┕窘陙�(lái)財務(wù)狀況
首鋼股份20xx年營(yíng)業(yè)收入1，251，648.62萬(wàn)元，同比降低55.15%;營(yíng)業(yè)利潤-29,039.43萬(wàn)元，同比降低194.24%。20xx年，營(yíng)業(yè)收入1,010,338.22萬(wàn)元，同比降低19.28%；營(yíng)業(yè)利潤-54,709.65萬(wàn)元，同比降低88.40%。由此看來(lái)，首鋼近三年財務(wù)狀況一直處于下降狀態(tài)，之所以下降，主要是由于自20xx年全球金融危機以來(lái)，我國經(jīng)濟發(fā)展速度有所放緩，在全球經(jīng)濟形勢尚未明顯反轉的情況下，未來(lái)國內宏觀(guān)經(jīng)濟走勢存在一定的不確定性。
第二，針對國內通脹壓力逐步顯現采取的宏觀(guān)調控政策，在緩解通貨膨脹的同時(shí)，放緩鋼鐵下游包括房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)的發(fā)展速度，會(huì )對本公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。
第三，近年來(lái)我國鋼鐵行業(yè)擴產(chǎn)，產(chǎn)能結構性過(guò)剩仍十分突出，供大于求的局面難以改觀(guān)。
二、公司近三年財務(wù)狀況分析
1.分析目的：通過(guò)對近三年的財務(wù)數據比較，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現狀，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規律性。通過(guò)對比分析發(fā)現企業(yè)存在的財務(wù)問(wèn)題，弄清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，并采取措施予以解決；
2.分析框架：通過(guò)會(huì )計分析和財務(wù)效率分析，綜合數據對比，對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行全面分析；
3.分析步驟：
�。�1）對企業(yè)進(jìn)行會(huì )計分析，首先是資產(chǎn)負債表的分析，包括資產(chǎn)負債表的水平分析與垂直分析。其次是對利潤表進(jìn)行分析，包括利潤表的水平分析、垂直分析和分項分析，最后是對現金流量表分析，包括現金流量表的的水平分析與結構分析。
�。�2）對公司進(jìn)行財務(wù)效率的分析，首先分析的是公司的償債能力分析，其次是公司營(yíng)運能力的分析，然后是公司盈利能力的分析，最后是公司發(fā)展能力的分析。
�。�3）對公司的財務(wù)進(jìn)行綜合分析和業(yè)績(jì)評價(jià)，通過(guò)杜邦分析進(jìn)行綜合全面改的分析，找出公司存在的問(wèn)題。
企業(yè)調研報告 7
20xx年下半年以來(lái)，隨著(zhù)我市經(jīng)濟的企穩回暖，實(shí)體經(jīng)濟逐步走出困境，特別是進(jìn)入20xx年以后，企業(yè)用工需求更加迫切。20xx年，全市企業(yè)勞動(dòng)力需求將達到歷史高位。
一、企業(yè)用工需求的現狀
1、本地工業(yè)園區迅速發(fā)展，企業(yè)用工需求增加
近年來(lái)，隨著(zhù)我市工業(yè)園區的不斷成長(cháng)，園區企業(yè)缺工的問(wèn)題逐漸顯現出來(lái)，我市近期組織了對園區部分企業(yè)的問(wèn)卷調查，收回問(wèn)卷66份。調查顯示，67戶(hù)企業(yè)近期缺工2萬(wàn)人，年內缺工總數將達3.2萬(wàn)人。從行業(yè)類(lèi)型看，機械制造、食品加工、服裝加工等勞動(dòng)密集型行業(yè)的用工需求較為明顯，本次調查的35戶(hù)機械制造、食品加工、服裝加工行業(yè)企業(yè)中，有6戶(hù)企業(yè)用工需求達500人以上，其中5戶(hù)是機械制造類(lèi)企業(yè)，1戶(hù)是食品加工企業(yè)；11戶(hù)企業(yè)用工需求在200—500人之間。
2、中小型企業(yè)用工缺口較大
調查顯示，大型企業(yè)的用工短缺現象不明顯，一方面因為大型企業(yè)管理規范、人員流動(dòng)性��；另一方面因為待遇較好，招工難度相對較低。而一些勞動(dòng)密集型的中小型企業(yè)，由于工資相對較低、工作環(huán)境較差、勞動(dòng)強度大等原因，對求職者的吸引力相對不高，從而使招工越來(lái)越難。部分中小企業(yè)反映“招工難”，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的用工需求，這是影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要原因。多數企業(yè)反映，近期訂單量迅速增多，現有人員即使加班加點(diǎn)也難以順利完成，企業(yè)一時(shí)又招不到工人。一些企業(yè)反映，招工難導致開(kāi)工率不足、機器閑置，加大了企業(yè)生產(chǎn)成本。
3、一線(xiàn)工人用工需求較大
經(jīng)調查，企業(yè)對普通工人的需求量最大，技術(shù)崗位有部分缺口，行政管理崗位缺口較小，一線(xiàn)操作工需求最為旺盛，占到需求總數的80%以上；其他管理型、技能型、研發(fā)型人才以及高技能人才等各類(lèi)人才需求比例，約占需求總數20%。我市規模以下工業(yè)企業(yè)多數是勞動(dòng)密集型企業(yè)，對勞動(dòng)者的技能要求不高，再加上其投資小、成本低、靈活性高等特點(diǎn)，使得中小工業(yè)企業(yè)用工需求相對旺盛，尤其是對普通勞動(dòng)工人以及初中級技術(shù)工人需求較大，而對高級工和高級技師等高層次人才需求則相對不大。
4、企業(yè)技術(shù)工人和季節性用工短缺
一些市場(chǎng)競爭激烈、產(chǎn)品更新?lián)Q代快的行業(yè)技術(shù)工人短缺。如電子制造業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)等，這些企業(yè)為保持或擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，增加產(chǎn)品科技含量，需要具備一定文化知識和技術(shù)的工人。而一些產(chǎn)品銷(xiāo)售淡旺季分界線(xiàn)較明顯的企業(yè)為了節約勞動(dòng)力成本，一般不會(huì )與雇傭工人簽訂長(cháng)期勞動(dòng)合同，而偏向于使用季節工。旺季時(shí)大量雇傭人員，淡季時(shí)只支付較低的工資，迫使雇傭人員主動(dòng)離職，這些企業(yè)往往在生產(chǎn)旺季難以招到滿(mǎn)足生產(chǎn)需求的工人。
二、企業(yè)“招工難”的原因及存在問(wèn)題
1、經(jīng)濟迅猛發(fā)展促使用工需求不斷擴大
去年，我市工業(yè)增產(chǎn)又增效，工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展帶來(lái)了巨大的崗位需求。隨著(zhù)國內經(jīng)濟形勢的迅速回暖，企業(yè)訂單不斷增多，因生產(chǎn)能力擴大造成崗位需求量大。
據調查，20xx年下半年到20xx年，受金融影響，很多企業(yè)訂單減少，信心缺乏，裁去了部分員工。但從20xx年三季度起，經(jīng)濟回暖，企業(yè)手上的訂單大幅增多，用工需求大幅增加。從20xx年下半年起，園區部分企業(yè)提供的普通崗位數超過(guò)了進(jìn)場(chǎng)求職人數，“招工難”開(kāi)始顯現。
2、勞動(dòng)力結構性錯位導致部分行業(yè)出現用工短缺
從分析人力市場(chǎng)資源結構發(fā)現，部分企業(yè)有崗位但找不到員工，而包括大學(xué)生和農民工在內的.不少求職者卻由于找不到合適的工作而待業(yè)。出現上述情況的原因，從勞動(dòng)力需求方面看，用工出現缺口的基本來(lái)自傳統工業(yè)體系，主要集中在機械制造、食品加工、服裝加工等勞動(dòng)密集型行業(yè)；同時(shí)技能人才短缺，維修技工、焊工、鉚工、車(chē)床工等技術(shù)工人缺口較大。企業(yè)一方面需要大量技術(shù)熟練工人，一方面又不愿意為培養技術(shù)工人投入合理的成本，長(cháng)此以往，必然導致技術(shù)熟練工人供求關(guān)系的失衡。從勞動(dòng)力供給方面看，新生代農民工逐漸成為勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體，他們的基本素質(zhì)、擇業(yè)觀(guān)念、生活態(tài)度與老一輩農民工相比，均發(fā)生了較大的轉變。這些因素的疊加，造成了部分行業(yè)出現結構性用工短缺現象。
3、職工的勞動(dòng)訴求與企業(yè)習慣用工方式產(chǎn)生矛盾
由于勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力長(cháng)期供大于求，在此情況下，部分企業(yè)漠視甚至侵犯職工權益的現象時(shí)有發(fā)生。
一是部分企業(yè)工資待遇偏低，工作時(shí)間長(cháng)，制約著(zhù)企業(yè)招工。大部分制造類(lèi)企業(yè)均是計件工資，多勞多得，企業(yè)招工時(shí)承諾的月薪1200—xx元以上，基本上都要工人超負荷地加班加點(diǎn)才能實(shí)現。
二是部分企業(yè)雖然待遇、條件不錯，但某些崗位對健康有害，工作崗位缺乏明確的職業(yè)發(fā)展前景等因素也制約著(zhù)企業(yè)招工。
三是部分企業(yè)不同程度存在用工不規范的問(wèn)題，一些企業(yè)甚至每天工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí)。
四是員工住宿問(wèn)題沒(méi)有得到妥善解決，部分缺工企業(yè)不提供職工宿舍或住房補助。
五是部分企業(yè)缺少企業(yè)文化和人文關(guān)懷，難以留住員工。
六是企業(yè)缺乏人力資源儲備意識，部分企業(yè)無(wú)法合理解決淡、旺季期間員工去留問(wèn)題等等。隨著(zhù)就業(yè)形勢的變化，這些企業(yè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足求職者的就業(yè)訴求。從求職者的就業(yè)訴求看，尋找工作時(shí)更加注重企業(yè)的工資待遇、工作環(huán)境和職業(yè)未來(lái)的發(fā)展，這正是勞動(dòng)者對勞動(dòng)訴求不斷增強的表征。從企業(yè)的角度看，在當前資本強、勞動(dòng)弱的背景下，企業(yè)忽視職工權益的保護，忽視企業(yè)文化的營(yíng)造，缺少與職工的情感溝通，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)潛在的不穩定。同時(shí)，企業(yè)用工的臨時(shí)化和無(wú)序化，也將導致企業(yè)人力資源匱乏和生產(chǎn)效率低下。
企業(yè)調研報告 8
新《企業(yè)所得稅法》從20xx年1月1日正式實(shí)施，新稅法按照“簡(jiǎn)稅制、寬稅基、低稅率、嚴征管”的總體稅制改革精神，對我國現行的稅收制度做出了重大的改革，對營(yíng)造各類(lèi)企業(yè)公平競爭的稅收環(huán)境，推進(jìn)稅制現代化建設，促進(jìn)國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展，及稅務(wù)部門(mén)的征收管理工作都將產(chǎn)生深遠的影響，但是從新企業(yè)所得稅法實(shí)施以來(lái)我市近10個(gè)月的執行情況看，在運行過(guò)程中仍然出現了一些納稅及征管等方面的問(wèn)題亟待我們解決，下面，結合新企業(yè)所得稅法在我市的執行情況，對新企業(yè)所得稅法實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題和對策談幾點(diǎn)粗淺認識。
一、新企業(yè)所得稅法在我市的執行和運行情況
企業(yè)所得稅作為我國的主體稅種之一，在組織收入，調控經(jīng)濟和調節分配等方面的職能越來(lái)越突出，面對新企業(yè)所得稅法的實(shí)施，我局嚴格按照上級20xx年提出的新的企業(yè)所得稅征管工作思路“分類(lèi)管理，優(yōu)化服務(wù)，核實(shí)稅基，完善匯繳，強化評估，防范避稅”開(kāi)展工作，首先是在一線(xiàn)稅務(wù)人員中加強培訓輔導，通過(guò)舉辦政策培訓輔導班和每月一次的業(yè)務(wù)考試，以考促學(xué)，使其盡快掌握最新政策新規定；其次是加大稅法宣傳力度，通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)站及黑板報等多種媒介使廣大納稅人對新稅法的出臺原因及主要變化有了深刻理解和認識，對納稅人進(jìn)行集中培訓，進(jìn)一步提升了廣大納稅人的自覺(jué)遵從度；第三采取集中與個(gè)別輔導相結合的方式，就新修訂的企業(yè)所得稅預繳表如何填寫(xiě)及政策依據對納稅人進(jìn)行了詳細講解，并充分利用電子網(wǎng)絡(luò )，將預繳表以電子文本形式發(fā)送給納稅人，由納稅人自行填寫(xiě)打印后上報稅務(wù)機關(guān)，方便了納稅人，節約了征納雙方的成本；第四建立起了新企業(yè)所得稅法實(shí)施跟蹤問(wèn)效機制，對新稅法的實(shí)施及其實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題逐一解決或上報。通過(guò)采取以上切實(shí)有效的措施，新稅法平穩過(guò)渡，目前納稅人已按照新法的規定完成第三季度預繳，截止20xx年9月底，我局累計完成企業(yè)所得稅112388萬(wàn)元，同比增收10.13%，增收10337萬(wàn)元，增收的主要原因是由于采礦業(yè)、電力、燃氣和水的生產(chǎn)供應業(yè)由于價(jià)格因素的影響使企業(yè)效益大幅增加（其中采礦業(yè)完成企業(yè)所得稅71913萬(wàn)元，同比增長(cháng)40.39%，電力、燃氣和水的生產(chǎn)供應業(yè)完成企業(yè)所得稅2903萬(wàn)元，同比增長(cháng)85.26%）剔除此項因素，企業(yè)所得稅收入呈現減少狀況。
二、新企業(yè)所得稅法實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題及影響
新企業(yè)所得稅法運行過(guò)程中，雖然國家稅務(wù)總局根據基層單位反饋的問(wèn)題，迅速出臺了諸如《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于實(shí)施企業(yè)所得稅過(guò)渡優(yōu)惠政策有關(guān)問(wèn)題的通知》、《跨地區經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅征收管理暫行辦法》、《關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅預繳問(wèn)題的通知》等文件，使一些政策性問(wèn)題及時(shí)的得到了解決，但是新企業(yè)所得稅法的順利實(shí)施需要有好的征管措施，好的征管措施又是建立在以往征管辦法和措施之上，新老接替必然需要一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)接替過(guò)程中一些問(wèn)題不可避免的會(huì )顯現出來(lái)，需要我們去認真處理和研究：
�。ㄒ唬┒愒垂芾韱�(wèn)題及影響
1、企業(yè)所得稅地點(diǎn)變更以及總部經(jīng)濟導致的稅源管理問(wèn)題。原內資企業(yè)以獨立經(jīng)濟核算的單位為納稅人，實(shí)行就地納稅，而新《企業(yè)所得稅法》規定，分公司應稅所得要匯總到總公司進(jìn)行納稅，隨著(zhù)不具有法人資格的營(yíng)業(yè)機構納稅地點(diǎn)的變更，對于各地的主管稅務(wù)機關(guān)來(lái)說(shuō)，其納稅戶(hù)戶(hù)籍管理和稅源管理將隨之發(fā)生變化，由于新辦法對執行就地繳納的二級分支機構的具體界定標準不明確，加之總分機構所在地稅務(wù)機關(guān)對稅收任務(wù)個(gè)地區利益的不同考慮，使得分支機構分配預繳制度的執行出現較大彈性，另外異地分支機構設立后只需提供總機構的稅務(wù)登記副本，不需要在總機構稅務(wù)登記副本上添加分支機構名稱(chēng)，若總機構不及時(shí)主動(dòng)向總機構所在地稅務(wù)機關(guān)登記備案，稅務(wù)機關(guān)難以掌握其新增分支機構的情況。
2、“老企業(yè)”和“新企業(yè)”的身份認定與過(guò)渡期優(yōu)惠政策的享受問(wèn)題。新《企業(yè)所得稅法》給予了老企業(yè)過(guò)渡期優(yōu)惠政策，新企業(yè)則不能享受。原則上說(shuō)，新老企業(yè)的認定以工商登記時(shí)間在20xx年3月16日之后還是之前為界限。但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，隨著(zhù)企業(yè)改革的深化和改制重組的增多，企業(yè)新辦、合并與分立之間的界限日趨模糊復雜，難以有明確的標準。
3、小型微利企業(yè)認定的問(wèn)題。新企業(yè)所得稅法規定“符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%稅率征收企業(yè)所得稅�！睂π∑髽I(yè)給予適當的稅收優(yōu)惠政策支持，能夠更好地發(fā)揮小企業(yè)在自主創(chuàng )新、吸納就業(yè)等方面的優(yōu)勢，利用稅收政策鼓勵，支持和引導小企業(yè)的發(fā)展，但是，一些已有的非小型微利企業(yè)，為了享受低稅率，采取拆分、新增法人等方式，人為進(jìn)行分解、調整企業(yè)規模，將不符合規定的企業(yè)變換為符合規定的企業(yè)，給稅務(wù)機關(guān)認定和管理帶來(lái)了困難。
�。ǘ┒惢芾韱�(wèn)題及影響
1、原有內、外資企業(yè)所得稅在稅基確認上原理相同但具體規定差異很大。新《企業(yè)所得稅法》實(shí)施后，內外資企業(yè)的稅基確認標準將會(huì )統一，但實(shí)際工作中問(wèn)題的復雜性以及對政策理解程度和計算方法的不同，都可能導致出現各不相同的結果。
2、新會(huì )計準則和稅法的差異較大，增加了稅基確認的難度。會(huì )計準則、會(huì )計核算方法的變化對會(huì )計利潤和應納稅所得產(chǎn)生了較大影響，企業(yè)財務(wù)會(huì )計與稅收之間的差異需要進(jìn)一步協(xié)調，從而增加了稅務(wù)機關(guān)和納稅人執行政策的難度。如新會(huì )計準則將職工福利費統一在職工薪酬中核算，同時(shí)規定應付福利費結余，上市公司可以結余沖減當期管理費用，非上市公司繼續按照原有規定使用，而新企業(yè)所得稅法卻依舊允許提取職工福利費，與新會(huì )計準則的不吻合使企業(yè)無(wú)所適從。
3、不征稅收入界定不明確給應納稅所得額計算帶來(lái)不便。新企業(yè)所得稅法實(shí)施條例第二十八條規定：“企業(yè)的不征稅收入用于支出所形成的費用或者財產(chǎn)，不得扣除或者計算對應的折舊、攤銷(xiāo)扣除”。這一規定不區分支出性質(zhì)，“不征稅”的精神未真正體現。如果納稅人將不征稅收入用于與取得應稅收入有關(guān)的支出，而不能按配比原則進(jìn)行扣除，則必然造成對不征稅收入事實(shí)上的征稅。
4、成本費用扣除項目規定不明確，使企業(yè)惡意增加成本費用扣除項目，減少應稅收入，而適當憑證概念的引入，也給日常征管中對稅前扣除項目的認定帶來(lái)較大的彈性，使稅、企間存在一定的分歧，無(wú)形中放寬了稅前扣除的條件。如工資薪金的扣除，新法第八條和實(shí)施條例第二十七條、第三十四條中都用了“合理”一詞，但“合理性”作為一個(gè)相對模糊的概念，在具體執行中由于理解角度和知識背景等差異很容易在征納雙方甚至征管機關(guān)內部形成不同的意見(jiàn)，另一方面對“在本企業(yè)任職或者受雇的員工”的界定亦不明確，在實(shí)際操作中，對于使用勞務(wù)派遣企業(yè)提供的勞務(wù)人員，企業(yè)職工應如何界定缺乏統一的征管口徑。
5、稅收優(yōu)惠方面的時(shí)間認定規定模糊與相關(guān)規定不銜接，給實(shí)際工作中具體操作造成了困難。如開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研究開(kāi)發(fā)費用，根據《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新有關(guān)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知》中，企業(yè)年度實(shí)際發(fā)生的技術(shù)開(kāi)發(fā)費當年不足抵扣的部分可以在以后年度企業(yè)所得稅應納所得額中結轉抵扣，抵扣期限最長(cháng)不得超過(guò)5年，新法對企業(yè)以前年度結轉技術(shù)開(kāi)發(fā)費未抵扣額如何過(guò)渡處理無(wú)明確規定；又如新法規定運輸工具、電子設備的最低折舊年限由5年分別縮短為4年和3年，而是僅適用于20xx年1月1日后購買(mǎi)的'設備還是包含以前購買(mǎi)的設備規定不明。
�。ㄈ┱鞴苣芰�(wèn)題及影響
1、“一稅兩管”經(jīng)過(guò)六年多的實(shí)踐運行，導致稅收征管成本不斷增加、工作交叉、矛盾不斷、效率降低，給征納雙方帶來(lái)了很大的不便，無(wú)法體現稅法的剛性，已成為當前企業(yè)所得稅管理中面臨的主要問(wèn)題。雖然國家在20xx年出臺了有關(guān)企業(yè)所得稅管理權限的文件，但給企業(yè)在對企業(yè)所得稅管理權限的選擇上留下了操作空間，企業(yè)會(huì )隨意變動(dòng)注冊資本中貨幣資金的比例，選擇國、地稅管理部門(mén)，另外由于國、地稅兩家對企業(yè)所得稅管理程度的不同，勢必會(huì )造成同類(lèi)納稅人因歸屬不同的稅務(wù)機關(guān)管轄而出現稅負“倚重倚輕”的問(wèn)題。
2、所得稅優(yōu)惠由傳統的以區域優(yōu)惠為主轉變?yōu)橐援a(chǎn)業(yè)項目?jì)?yōu)惠為主的方式，給稅務(wù)機關(guān)征管帶來(lái)了很大的難題。如高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠、專(zhuān)用設備投資優(yōu)惠、公共基礎設施項目投資優(yōu)惠等享有優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)和項目的資格認定問(wèn)題，由于有關(guān)法規和文件對認定部門(mén)各方的責任劃分不明確，稅務(wù)機關(guān)成為了最主要的責任承擔者，而以稅務(wù)機關(guān)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域來(lái)看，顯然難以承擔審核和認定的能力，客觀(guān)上造成了認定責任和專(zhuān)業(yè)能力的失衡，必然帶來(lái)管理上的隱患和漏洞�！伴_(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝”的認定亦存在類(lèi)似問(wèn)題。
3、稅收征管信息系統中所得稅相關(guān)模塊升級相對滯緩，導致軟件模塊功能與所得稅政策規定不同步、不銜接，無(wú)法真正實(shí)現管理與信息化同步發(fā)展。新舊稅法更替，征納雙方在短期內面臨新舊申報表的同時(shí)運用，如何及時(shí)保證更新稅收征管信息系統，對稅務(wù)機關(guān)的征管能力是一次考驗。
�。ㄋ模⿲ζ髽I(yè)所得稅稅收收入的影響
1、稅率調整對收入的影響
從我市的情況看，管轄范圍內原適用33%稅率，現在適用25%稅率的企業(yè)約占盈利企業(yè)的29%，其應納所得稅約占我局年度應納企業(yè)所得稅98%；原適用33%的稅率，現在適用20%的優(yōu)惠稅率的企業(yè)約占盈利企業(yè)的71%，其應納企業(yè)所得稅占我局年度應納企業(yè)所得稅2%，新稅法實(shí)施后，若以20xx年度數據為基準，不考慮企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)變化兩因素對企業(yè)所得稅收入的影響，稅率變化將使企業(yè)所得稅收入下降9%左右。
2、稅收優(yōu)惠政策和福利企業(yè)優(yōu)惠政策變化對收入的影響
新企業(yè)所得稅法對福利企業(yè)按安置殘疾人支付工資的數額進(jìn)行加計扣除，不再實(shí)行全免政策，此政策的實(shí)行將增加福利企業(yè)所得稅收入，以20xx年數據比較，此項變動(dòng)將使企業(yè)所得稅收入增加約2%左右。而其他稅收優(yōu)惠政策對稅收收入的影響大小，則需要等到明年企業(yè)所得稅匯算和減免稅審批時(shí)候才能體現出來(lái)，目前無(wú)法測定，但新法對企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的放寬，基本可以確定將減少企業(yè)所得稅的收入。
3、扣除項目的變化對收入的影響
新企業(yè)所得稅法取消計稅工資扣除政策，對職工福利費、教育經(jīng)費、工會(huì )費三項費用按照實(shí)際發(fā)生額列支，并且要求在支出時(shí)沖減20xx年底掛賬部分，這將對應納稅所得額有比較大的影響，影響深度將有待年度所得稅匯算時(shí)候才能得以測算。
三、加強企業(yè)所得稅管理的基本思路和對策
面對以上實(shí)際征管工作中存在的問(wèn)題，要想確保國家稅收收入穩步增長(cháng)，國家稅制改革順利實(shí)施，新企業(yè)所得稅法落到實(shí)處，首先應當從機制上給予創(chuàng )新，為稅收工作帶來(lái)新的血脈，其次應不斷健全制度，以新企業(yè)所得稅法的實(shí)施為契機，強化并完善各項工作制度，不折不扣的執行新的企業(yè)所得稅工作要求，我們認為具體來(lái)說(shuō)應從以下幾個(gè)方面來(lái)做：
�。ㄒ唬⿵耐晟菩缕髽I(yè)所得稅法規體系方面
1、完善總分支機構企業(yè)所得稅計稅及征管體系。首先要細化計稅辦法，進(jìn)一步加強對分支機構利用組織結構變化避稅的監督，明確、細化對二級分支機構及二級以下分支機構做出判定的適用標準，統一各地稅務(wù)機關(guān)征管口徑，同時(shí)，加強對外經(jīng)營(yíng)環(huán)節的管理，提高總機構對掛靠項目的財務(wù)核算的監管；其次理順總分機構企業(yè)所得稅征管關(guān)系，對非法人分支機構進(jìn)行一次清理，重新明確所得稅征管權限，以保證總機構與非法人分支機構的主管稅務(wù)機關(guān)一致。
2、優(yōu)化應納稅所得額扣除規定。進(jìn)一步完善新企業(yè)所得稅法實(shí)施條例中關(guān)于不征稅收入的表述，明確企業(yè)的不征稅收入用于與取得應稅收入有關(guān)的支出所形成的費用或者財產(chǎn)，不得扣除或者計算對應的折舊、攤銷(xiāo)扣除，明確工薪扣除標準，彌合新稅法與新會(huì )計準則的差異，明確福利費扣除銜接方法，明確原稅制下幾個(gè)稅前扣除項目的過(guò)渡銜接問(wèn)題。
3、加緊制訂優(yōu)惠政策享受條件及審批制度。加快與新稅法優(yōu)惠配套的相關(guān)政策的出臺，盡快明確原有優(yōu)惠政策的時(shí)效性和有效性；明確稅收優(yōu)惠審批制度，對哪些稅收優(yōu)惠屬于審批類(lèi)、哪些屬于備案類(lèi)，權限、程序如何履行，表證單書(shū)、提供資料如何確定等具體問(wèn)題應系統化地重新加以明確。
4、為便于企業(yè)所得稅的日常征收管理，提高企業(yè)所得稅征收管理效率，避免不必要的資源浪費，避免由于國、地稅征管力度的差異造成企業(yè)稅收負擔的不同，應盡快將企業(yè)所得稅這一單一稅種的征收管理工作放在一個(gè)稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行。
�。ǘ⿵亩悇�(wù)機關(guān)自身建設和征收管理方面
1、加強培訓工作，嚴格規范企業(yè)所得稅執法。建立縣以下基層稅務(wù)管理人員定期業(yè)務(wù)培訓制度，要通過(guò)理論培訓和實(shí)踐鍛煉，不斷更新管理人員的專(zhuān)業(yè)知識，培養一批企業(yè)所得稅管理專(zhuān)業(yè)人才，提高整體管理素質(zhì)，實(shí)現管理效能的最大化。要嚴格按照法定權限和程序執行好新企業(yè)所得稅法，做到嚴格、公正、文明執法。抵制干預企業(yè)所得稅執法的行為。逐步建立依據合法、標準明確、程序規范、易于操作的企業(yè)所得稅制度體系，為依法行政提供制度保障。加強稅收執法監督，深入推行稅收執法責任制，加強稅收執法檢查，加大執法過(guò)錯追究力度，全面規范稅收執法行為。
2、進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。重點(diǎn)是突出服務(wù)特色，創(chuàng )新服務(wù)措施，真正達到降低納稅成本、提高納稅遵從度的效果。根據企業(yè)所得稅政策復雜、涉及環(huán)節多、管理難度大、稅源國際化等特點(diǎn)，緊密結合所管轄企業(yè)的實(shí)際
在企業(yè)所得稅管理的各個(gè)環(huán)節，分別采取加強和改進(jìn)服務(wù)的針對性措施，一是加大企業(yè)所得稅政策宣傳輔導的力度，幫助企業(yè)正確理解各項政策；
二是嚴格按照規定簡(jiǎn)化減免稅、財產(chǎn)損失等事項的審批、審核程序，提高效率；三是進(jìn)一步推行和完善電子申報，提高企業(yè)財務(wù)信息采集效率。
3、優(yōu)化稅源管理機制，強化稅源監控。首先要建立稅源管理機制，把稅源管理納入稅管員的職責范圍，從日常檢查、信息采集、資料核實(shí)、稅源調查等方面明確稅管員崗位職責，并制定統一標準的業(yè)務(wù)流程，規范稅管員管好稅源。其次要建立稅源分析機制，準確掌握稅源存量，把握稅源增量，確保稅源管理到位。第三要建立稅源監控機制，開(kāi)發(fā)稅源監控管理系統，利用計算機管理稅源信息，使監控系統成為稅管員得心應手的管理平臺，利用科技力量實(shí)現數字化征管，把稅源管住、管好。
4、進(jìn)一步做好日常征管工作，加強所得稅稅基管理。在著(zhù)重抓好規范收入確認和稅前扣除兩個(gè)環(huán)節的基礎上，要進(jìn)一步做好以下幾項日常工作：
首先，稅務(wù)機關(guān)應加強稅收信息管理，建立健全臺賬登記制度。
其次，做好企業(yè)所得稅核定征收工作，合理確定核定征收標準，保證核定征收公平合理，并做好國稅、地稅核定征收率的協(xié)調。
第三，對一般稅源企業(yè)，強化納稅評估，結合所得稅稅源特點(diǎn)，優(yōu)先選擇重點(diǎn)行業(yè)、特色行業(yè)、行業(yè)稅負離散度較大的企業(yè)、注冊資本在一定額度以上的連續虧損的企業(yè)、納稅異常企業(yè)等作為評估重點(diǎn)。
5、規范匯算清繳，落實(shí)各項優(yōu)惠政策。新企業(yè)所得稅法將所得稅匯算清繳延長(cháng)到年度終了后5個(gè)月內，這給納稅人自行計算、自行調整、自核自繳提供了更充足時(shí)間，也為稅務(wù)機關(guān)的管理提供了有利條件。匯算清繳工作是檢驗企業(yè)所得稅法實(shí)施的最好標準，在匯算清繳過(guò)程中堅持事前、事中、事后三步管理，認真規范匯算清繳工作每一步，嚴格落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，做好法人企業(yè)匯總納稅和微利企業(yè)的審核認定工作，正確界定適用稅法的納稅人和基本納稅單位。
6、加快推進(jìn)企業(yè)所得稅信息化建設。要將企業(yè)所得稅管理信息化全部納入整個(gè)稅收管理信息化建設中通盤(pán)考慮，優(yōu)先建立匯總納稅企業(yè)管理信息系統，實(shí)現管理信息全國范圍的傳遞和共享；要加快電子申報、網(wǎng)上申報信息系統和平臺建設，實(shí)現企業(yè)所得稅多元化申報；要完善綜合征管軟件的企業(yè)所得稅應用管理功能，增加匯算清繳、納稅評估、涉稅事項審批等管理功能；要逐步建立重點(diǎn)稅源數據庫、數據分析預警系統等企業(yè)所得稅管理信息系統，通過(guò)推進(jìn)企業(yè)所得稅管理信息化建設，全面提高企業(yè)所得稅管理水平。
企業(yè)調研報告 9
根據寧波波智慧城市建設的總體戰略目標，利用寧波本地的優(yōu)勢，不斷推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的電子商務(wù)的運用和發(fā)展是其重要的一部分。而當今社會(huì )下互聯(lián)網(wǎng)的深入和滲透，可謂是中國經(jīng)濟又一強勁推動(dòng)力。截止到20xx年6月我國的網(wǎng)民數達到4.2億，而且伴隨著(zhù)網(wǎng)上交易的改革，可以預見(jiàn)電子商務(wù)正以低成本、高效率、覆蓋廣、協(xié)調性強等一系列明顯的交易優(yōu)勢席卷經(jīng)濟的各個(gè)層面。
調查目的：
此次我們實(shí)地走訪(fǎng)，進(jìn)行參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，了解了寧波地區一些中小電子商務(wù)企業(yè)。主要是想發(fā)現在世界電子商務(wù)發(fā)展的洪流下，先今中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展狀況及相關(guān)的優(yōu)劣、對策。希望我們的調研能給予中小企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展一些建議。 調查方法：?jiǎn)?wèn)卷調查、實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)、采訪(fǎng)調查等
調查過(guò)程及結果：
一、我國中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的現狀與問(wèn)題
在走訪(fǎng)的幾家中小企業(yè)中我們發(fā)現電子商務(wù)在中小企業(yè)的發(fā)展中還處于不被重視的階段。雖然只是幾臺電腦和幾個(gè)工作人員的問(wèn)題，但是大家對它的期望總是那樣的小，完全的低估了電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中應有的地位�；蛘哂行┲行∑髽I(yè)覺(jué)得在電子商務(wù)這個(gè)虛擬平臺投入的資金好像要比正常的投資要虛幻、沒(méi)保障的多。他們更愿意將更多的錢(qián)投在實(shí)體經(jīng)濟中，認為這樣的努力和付出在實(shí)體經(jīng)濟中也是可以得到相等的回饋的，也就無(wú)需涉足一個(gè)陌生的領(lǐng)域了。大多數企業(yè)特別是中小企業(yè)面對電于商務(wù)尚在持觀(guān)望態(tài)度，還沒(méi)有從傳統的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念向現代化觀(guān)念轉變。相比之下，美國有60％的小企業(yè)、80％的中型企業(yè)。90％以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。
�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)對開(kāi)展電子商務(wù)認識不足
當前我國大部分國有和集體企業(yè)正在進(jìn)行體制改革，處于陣痛階段，沒(méi)有精力和財力開(kāi)展電子商務(wù)；一些經(jīng)濟效益較好的私營(yíng)企業(yè)則認為電子商務(wù)距離他們很遙遠；多數中小企業(yè)尚未認識到電子商務(wù)能給他們帶來(lái)比大企業(yè)更為有利的機遇。部分企業(yè)擁有計算機主要應用于文字處理和財務(wù)管理，信息加工和處理手段落后，不增長(cháng)動(dòng)態(tài)信息的跟蹤和獲取。
�。ǘ┢髽I(yè)間開(kāi)展電子商務(wù)的有用信息不足
有些企業(yè)沒(méi)有利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，主要是認為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來(lái)經(jīng)濟效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比較困難，費用較高，在一定程度上影響了企業(yè)上網(wǎng)的積極性。另有一部分企業(yè)雖然建了站點(diǎn)，但能提供的產(chǎn)品和服務(wù)信息很少，信息更新周期漫長(cháng)，缺少固定訪(fǎng)問(wèn)者。
�。ㄈ╅_(kāi)展電子商務(wù)的環(huán)境條件尚未成熟
我國開(kāi)展電子商務(wù)所需的法律法規、技術(shù)標準、基礎設施建設、網(wǎng)絡(luò )安全、信用支付等環(huán)境和條件還不完善，與電子商務(wù)監管相關(guān)的金融監管制度和工商、稅收、海關(guān)、商檢等管理法規尚未正式出臺，這使企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)缺乏安全感。此外，中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)還面臨著(zhù)資金、技術(shù)、人才匱乏等問(wèn)題。雖然中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的制約因素很多，但最根本的原因是企業(yè)的管理者對互聯(lián)網(wǎng)的運作機制缺乏真正的理解，沒(méi)有把電子商務(wù)作為未來(lái)企業(yè)的生存之道來(lái)對待。
二、我國中小企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的潛力
中國電子商務(wù)的短短幾年，但是成就斐然。十二年里B2B電子商務(wù)企業(yè)有5320家。電子商務(wù)經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展，在國內已經(jīng)形成了龐大的用戶(hù)規模。各中小企業(yè)紛紛進(jìn)行網(wǎng)上貿易進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)，而電子商務(wù)成未來(lái)中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)拓市場(chǎng)的必然選擇。
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)用戶(hù)規模
根據中國B(niǎo)2B研究中心的調查數據顯示，截止到20xx年6月份，國內使用第三電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)的用戶(hù)規模已經(jīng)突破1000萬(wàn)，中國網(wǎng)購用戶(hù)的規模已經(jīng)突破了一億。
而隨著(zhù)這類(lèi)群體的發(fā)展和壯大，傳統商業(yè)規則和商業(yè)秩序正在被重新解構，新的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)商業(yè)規則和商業(yè)秩序正在構建，基于虛擬平臺的社會(huì )經(jīng)濟體儼然初具雛形。這類(lèi)觀(guān)念靠前、危機意識強烈、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、渠道多樣化的生意人群體，正成為引領(lǐng)我國當前經(jīng)濟轉型與升級的“弄潮兒”。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)交易規模
隨著(zhù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的茁壯成長(cháng)，電子商務(wù)的交易規模也屢創(chuàng )新高。據中國B(niǎo)2B研究中心調查數據顯示，20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達到3.15萬(wàn)億元；其中，B2B交易額達到3萬(wàn)億元，B2C與C2C網(wǎng)購交易額達到了1500億元。無(wú)疑，今天電子商務(wù)這一網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的主力軍，正成為經(jīng)濟發(fā)展的“助推器”。
�。ㄈ┑谌诫娮又Ц兑幠�
調查顯示，國內電子支付市場(chǎng)近兩年增速明顯放緩，但行業(yè)發(fā)展速度依然較高。這一方面因為隨著(zhù)中國經(jīng)濟形勢回暖，消費活躍，網(wǎng)上支付交易額成長(cháng)空間巨大；另一方面因為網(wǎng)上支付滲透率依然較低，商務(wù)電子化、支付在線(xiàn)化大有潛力可挖。
所以，面對這樣欣欣向榮的中國電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境，我們中小企業(yè)必然會(huì )早激烈的市場(chǎng)競爭中分的一杯羹的。
三、電子商務(wù)模式在中小企業(yè)的優(yōu)勢和對策
面對如此激烈的市場(chǎng)競爭，原本中小企業(yè)資本和實(shí)力就不足，難以匹敵大企業(yè)。況且現今的全球化趨勢使得以資源優(yōu)勢取勝的經(jīng)濟策略已經(jīng)很難獲利。挺進(jìn)電子商務(wù)這個(gè)新領(lǐng)域是時(shí)代不可阻擋的趨勢。電子商務(wù)能夠有效地彌補中小企業(yè)的先天不足在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代，中小企業(yè)和大企業(yè)相比，明顯存在著(zhù)先天不足。電子商務(wù)促使中小企業(yè)的運營(yíng)成本大幅下降。由于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的使用，生產(chǎn)企業(yè)對于客戶(hù)的訂單的接收，可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行。還有，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的采購成本。在電子商務(wù)環(huán)境下生產(chǎn)企業(yè)完全可以運用網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，來(lái)實(shí)現信息的獲取和快速傳遞，降低了采購過(guò)程中，由于信息必須通過(guò)書(shū)面形式傳遞而發(fā)生的費用。電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本�？梢�(jiàn)電子商務(wù)對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可是一個(gè)改變命運的好的模式呢。
�。ㄒ唬┺D變觀(guān)念，積極投身電子商務(wù)發(fā)展大潮
據有關(guān)報告統計發(fā)現，到20xx年底全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達到了2.7萬(wàn)億美元，而由于亞太地區的經(jīng)濟高速增長(cháng)，以及政府對電子商務(wù)市場(chǎng)的重視，全球的經(jīng)濟環(huán)境的.好轉，全球電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)高速發(fā)展的局面，有關(guān)報告預計到20xx年全球電子商務(wù)總額將會(huì )達到8.8萬(wàn)億美元。
面對如此巨大的商機，面對如此好的機遇，我國的中小企業(yè)，要盡快拋棄電子商務(wù)可有可無(wú)，無(wú)關(guān)緊要，發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機還不成熟等錯誤認識。立即轉變觀(guān)念，提高對電子商務(wù)的認識，加快電子商務(wù)的發(fā)展步伐，盡早在國際市場(chǎng)贏(yíng)得新的競爭優(yōu)勢。
�。ǘ┐蛟祀娮由虅�(wù)環(huán)境
真正的電子商務(wù)絕對不僅僅是企業(yè)前臺的商務(wù)電子化，更加重要的是包括后臺在內的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務(wù)高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系，這有大量的前期工程要做，包括組織體系、業(yè)務(wù)流程、工作制度、協(xié)作環(huán)境等等的重組優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)理念的根本轉變和網(wǎng)絡(luò )文化建設等。
�。ㄈ┲�(zhù)力塑造網(wǎng)絡(luò )品牌
在日益激烈的國際市場(chǎng)競爭中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進(jìn)出口商品的檔次與售價(jià)。網(wǎng)絡(luò )品牌的作用是直接指引客戶(hù)進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，是吸引訪(fǎng)問(wèn)者注意力的重要武器。因為因特網(wǎng)上的各種商務(wù)信息是“海量”的，無(wú)論是商家選擇貿易伙伴還是消費者選擇滿(mǎn)意的商品，很大程度上是依靠網(wǎng)絡(luò )品牌來(lái)進(jìn)行選擇的。因此，著(zhù)力塑造有影響力的網(wǎng)絡(luò )品牌是進(jìn)出口企業(yè)成功實(shí)施電子商務(wù)戰略的關(guān)鍵。
�。ㄋ模┲匾暱蛻�(hù)關(guān)系管理，及時(shí)為客戶(hù)提供全方位服務(wù)
客戶(hù)關(guān)系管理在國際貿易活動(dòng)中占據重要地位，因為進(jìn)出口企業(yè)的每一筆業(yè)務(wù)，都是建立在良好的客戶(hù)關(guān)系基礎之上的。好的客戶(hù)關(guān)系管理能幫助進(jìn)出口企業(yè)把握市場(chǎng)機會(huì )，不僅有助于現有產(chǎn)品的貿易，而且還能夠根據客戶(hù)特定的需求為他們量身定做，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，從而贏(yíng)得客戶(hù)的忠誠。
企業(yè)調研報告 10
根據供銷(xiāo)社關(guān)于開(kāi)展全社有企業(yè)調研的通知精神，我社高度重視，并對縣供銷(xiāo)社社有企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了認真總結和分析，現將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報告如下：
一、當前社有企業(yè)基本情況
縣供銷(xiāo)社社有企業(yè)共1家。20xx年經(jīng)縣政府批準同意由供銷(xiāo)社全額出資成立縣貿易有限責任公司，該公司注冊資金70萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)范圍：邊銷(xiāo)茶批發(fā)、煙花爆竹、農業(yè)生產(chǎn)資料、中藥材收購、野生菌收購、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專(zhuān)賣(mài)等。目前，該公司目前由供銷(xiāo)社職工經(jīng)營(yíng)管理。
二、理順聯(lián)合社與社有企業(yè)關(guān)系情況
按照中央、省、關(guān)于供銷(xiāo)合作社社有企業(yè)改革的有關(guān)要求和安排部署，縣供銷(xiāo)社堅持為農服務(wù)宗旨，以增強活力與強化監管相結合，明確聯(lián)合社與社有企業(yè)各自職責定位，實(shí)現聯(lián)合社機關(guān)和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調運轉，充分發(fā)揮好聯(lián)合社在把握社有企業(yè)為農服務(wù)方向、社有資產(chǎn)監管、促進(jìn)社有資產(chǎn)保值增值方面的監督職能作用，推動(dòng)社有企業(yè)提升為農服務(wù)能力，加快建立健全現代企業(yè)制度，推進(jìn)資源整合、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)業(yè)升級和品牌培育，推進(jìn)社有企業(yè)改革發(fā)展，加快企業(yè)轉型升級，實(shí)現企業(yè)做強做優(yōu)。
�。ㄒ唬┟鞔_聯(lián)合社職責定位，科學(xué)界定聯(lián)合社與社有企業(yè)的權責邊界�？h聯(lián)社是本級社有資產(chǎn)的所有權代表和管理者，完善社有資產(chǎn)管理辦法，搭建社有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理平臺，落實(shí)社有資產(chǎn)出資人代表職責，探索對社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場(chǎng)主體地位，讓企業(yè)面向市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險、自我約束、自我發(fā)展。
�。ǘ┩晟平M織架構，搭建起縣本級的“聯(lián)合社+社有企業(yè)的組織架構。建立完善社有資本監督管理制度體系。構建多方參與的監督機制，完善縣本級社有資產(chǎn)管理辦法，建立企業(yè)“三重一大”制度，加強對本級社有企業(yè)資產(chǎn)監督管理。
�。ㄈ┳鰧�(shí)做強社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實(shí)現授權范圍內的社有資產(chǎn)的優(yōu)化配置和高效運營(yíng)，優(yōu)化社有資產(chǎn)結構，實(shí)現社有企業(yè)提質(zhì)增效。通過(guò)資本整合、企業(yè)合作、注冊品牌等方式廣泛開(kāi)展聯(lián)合與合作，加大為農服務(wù)領(lǐng)域的投資力度。
�。ㄋ模┛h本級企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理預算制度。聯(lián)合社機關(guān)采取以管資本為主的方式加強對社有資產(chǎn)的監管，履行出資人職責，規范資本收益和使用管理。
�。ㄎ澹┲鸩浇⒙殬I(yè)經(jīng)理人制度。通過(guò)公開(kāi)選拔、個(gè)別引進(jìn)、高薪聘任等形式，加快推進(jìn)企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化，建立留住優(yōu)秀人才的長(cháng)效機制，積極探索實(shí)行股權期權等中長(cháng)期激勵制度。
三、社有企業(yè)改革發(fā)展的主要做法
近年來(lái)，縣供銷(xiāo)社緊緊抓住供銷(xiāo)綜合改革機遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路，進(jìn)一步創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)機制，改進(jìn)服務(wù)方式，把社屬公司建成了布局合理、產(chǎn)權清晰、功能鍵全、運作規范的新型企業(yè)。
�。ㄒ唬嫾転檗r服務(wù)體系，初步形成“上下貫通、雙線(xiàn)運行”的經(jīng)營(yíng)管理模式。結合實(shí)際，以縣--中心鄉鎮--集中村為主線(xiàn)，對已建成的.農資經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)和再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，在運行和管理機制上，積極在縣城建設有一定規模、設備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動(dòng)基層再生資源回收點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和回收服務(wù)，探索出一條由聯(lián)合社+基層社之間的行業(yè)指導管理和由“貿易公司+基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或再生資源回收站點(diǎn)”完成經(jīng)營(yíng)服務(wù)職能的“上下貫通、雙線(xiàn)運行”的經(jīng)營(yíng)管理模式。
�。ǘ┮皂椖拷ㄔO為引領(lǐng)，推動(dòng)農特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極爭取浙江援建資金240萬(wàn)元，建成高原生態(tài)野生菌供銷(xiāo)一體化項目。項目建成后，至少帶動(dòng)1500戶(hù)農牧民參與到該產(chǎn)業(yè)中來(lái)，實(shí)現公司+基地+農戶(hù)和收購、加工、銷(xiāo)售一體化的經(jīng)營(yíng)模式，有利于帶動(dòng)農牧民采集、銷(xiāo)售、務(wù)工等增收，具有較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
�。ㄈ┒啻氩⑴e，打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求，依托縣貿易有限責任公司，正在申請辦理將已注冊的qs質(zhì)量安全生產(chǎn)許可向食品安全生產(chǎn)許可sc轉換過(guò)度。
籌措資金6萬(wàn)余元，注冊了食用菌類(lèi)“壤巴拉”商標2類(lèi)、申請并受理保護9類(lèi)，圖形商標保護5類(lèi)，申請設計著(zhù)作權1個(gè)；申請注冊中英文網(wǎng)絡(luò )域名4個(gè)，壤巴拉手機域名1個(gè)。爭取并獲得第一批“凈土”商標授權。
四、存在的問(wèn)題和困難
近年來(lái)，我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作，也取得了一定成效，但一些深層次的問(wèn)題和困難還依然存在，主要表現在：
�。ㄒ唬┥缬衅髽I(yè)規模偏小，缺乏市場(chǎng)競爭力。社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模偏小、帶動(dòng)能力不強、抗御市場(chǎng)風(fēng)險能力低，而且經(jīng)濟基礎比較薄弱，經(jīng)營(yíng)模式單一，經(jīng)營(yíng)方式落后，扭虧增盈的根基不穩固，發(fā)展后勁不足。
�。ǘ┥缬衅髽I(yè)機制還比較落后。社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念沒(méi)有從根本上轉變，發(fā)展思路不廣，依然保持傳統經(jīng)營(yíng)理念和固守傳統的經(jīng)營(yíng)方式。
�。ㄈ┵Y金投入不足，企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱，且流動(dòng)資金季節性需求突出，企業(yè)資金投入不足和融資困難的問(wèn)題，一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。
�。ㄋ模┤狈�(zhuān)門(mén)管理人才。目前供銷(xiāo)社干部職工隊伍的狀況與新時(shí)期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應，缺乏專(zhuān)門(mén)管理社有企業(yè)人才，成為社有企業(yè)改革發(fā)展的一大“瓶頸”。
五、下一步打算和對策建議
供銷(xiāo)合作社是農村經(jīng)濟的重要組成部分，在脫貧攻堅進(jìn)程中，也應該擔負起一定的任務(wù)和使命，我們也要有決心和信心，不斷更新觀(guān)念，努力克服困難，推進(jìn)社有企業(yè)的改革發(fā)展。
�。ㄒ唬﹫猿煮w制創(chuàng )新，推進(jìn)社有企業(yè)改革。要以“建立科學(xué)的決策機制，高效的經(jīng)營(yíng)機制，開(kāi)放的用人機制，靈活的分配機制，有效的激勵機制”為目標，采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式，實(shí)現社有企業(yè)產(chǎn)權多元化。積極實(shí)施開(kāi)放辦企業(yè)，民主辦企業(yè)，廣泛吸納承認公司章程的社會(huì )經(jīng)濟組織等加入企業(yè)，請賢才、引能人，讓社有企業(yè)真正活起來(lái)，真正發(fā)展起來(lái)。
�。ǘ├棉r村合作組織平臺，切實(shí)做好服務(wù)工作。要聯(lián)合一切愿意加盟供銷(xiāo)社的經(jīng)商大戶(hù)和自然人，互利互惠，結成為農服務(wù)的聯(lián)合體，形成開(kāi)放式的經(jīng)營(yíng)服務(wù)氛圍。利用專(zhuān)業(yè)合作社、村級綜合服務(wù)社等平臺，將社有企業(yè)的服務(wù)陣地前移，網(wǎng)點(diǎn)下伸，拉長(cháng)服務(wù)鏈條，在完善物資供應功能的同時(shí)，強化產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)，通過(guò)產(chǎn)品包裝注冊，打造社有企業(yè)品牌，積極創(chuàng )造條件，培育龍頭企業(yè)。
�。ㄈ┮M(jìn)現代流通模式，改造社有企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。要圍繞日用消費品、農資商品兩大重點(diǎn)以基層供銷(xiāo)社和村級綜合服務(wù)站為末端，建設村級店、農家店，積極發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò )，擴大銷(xiāo)售誠信服務(wù)，為城鄉居民生產(chǎn)生活提供服務(wù)。
�。ㄋ模﹫猿忠匀藶楸�，強化隊伍建設。加強培養和造就一支務(wù)實(shí)能干，吃苦耐勞，敢于奉獻的團隊。要打破供銷(xiāo)社過(guò)去用人上種種條條框框的限制，打破身份、資歷限制，樹(shù)立開(kāi)放意識，面向社會(huì )，公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理能人，使供銷(xiāo)隊伍有一個(gè)大的提升。
企業(yè)調研報告 11
小微企業(yè)是我區國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要基礎，是工業(yè)經(jīng)濟的重要力量和活力所在，在擴大就業(yè)、增加稅收、改善民生等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。近年來(lái)，受?chē)H國內異常嚴峻和復雜多變的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢影響，小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度加大，面臨諸多困難。為全面了解我區小微企業(yè)發(fā)展現狀，剖析發(fā)展障礙，探索發(fā)展對策，區人大常委會(huì )組成專(zhuān)題調研組，深入開(kāi)展調研，聽(tīng)取各鄉鎮和區級有關(guān)部門(mén)的工作匯報，召開(kāi)小微企業(yè)業(yè)主和人大代表座談會(huì )8次，走訪(fǎng)企業(yè)12家，發(fā)放企業(yè)調查表150份，其中小微企業(yè)100家、中型企業(yè)50家�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、近年來(lái)我區扶持發(fā)展小微企業(yè)的主要做法及成效
1、落實(shí)扶持政策，加大培育力度。積極應對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢，及時(shí)制定出臺《吳興區進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)平穩健康發(fā)展的政策意見(jiàn)》，通過(guò)加強財稅支持、搭建發(fā)展平臺、推進(jìn)企業(yè)兼并重組等措施，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，加快結構調整和轉型升級步伐。取消、停止、返還、補助或優(yōu)惠征收工程質(zhì)檢費、工程定額測定費等13個(gè)收費項目。加強對區級部門(mén)收費項目的清理規范和收費驗審，取消各項不合理收費，切實(shí)減輕小微企業(yè)負擔。認真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省、市各級政府關(guān)于扶持小微企業(yè)發(fā)展的各項政策，幫助企業(yè)積極向上爭取項目和政策支持。以實(shí)施“雛鷹計劃”為載體，從資金扶持、創(chuàng )業(yè)指導、要素保障、人才培養、技術(shù)創(chuàng )新等方面，切實(shí)加大對成長(cháng)型小微企業(yè)的培育力度，促進(jìn)小微企業(yè)做大做強。
2、創(chuàng )新工作機制，緩解要素制約。努力緩解小微企業(yè)融資難題，建立重點(diǎn)工業(yè)項目和企業(yè)資金需求庫，向金融機構重點(diǎn)推介有資金需求的重點(diǎn)項目及成長(cháng)性好的小微企業(yè)。全力幫助小微企業(yè)爭取應急周轉資金，共爭取到企業(yè)應急周轉金近5億元，占全市一半以上。不斷規范小額貸款公司的運作模式，努力拓寬小微企業(yè)融資渠道。切實(shí)加強對各類(lèi)擔保機構的監督管理，著(zhù)力規范融資行為。積極主動(dòng)應對民間借款糾紛，努力降低企業(yè)損失。大力推動(dòng)小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設，鼓勵建設標準廠(chǎng)房，充分發(fā)揮吳興科創(chuàng )園、多媒體產(chǎn)業(yè)園、織里中國童裝城等平臺在為小微企業(yè)提供創(chuàng )業(yè)指導、管理咨詢(xún)、培訓業(yè)務(wù)、項目申報等方面的作用，促進(jìn)小微企業(yè)集聚發(fā)展。通過(guò)舉辦人才招聘會(huì )、人力資源交流大會(huì )等形式，幫助小微企業(yè)搭建人才引進(jìn)平臺。開(kāi)展企業(yè)家培訓交流活動(dòng)，開(kāi)拓視野，提升素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)管理和制度創(chuàng )新。
3、強化服務(wù)保障，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深入開(kāi)展“進(jìn)村入企”大走訪(fǎng)活動(dòng)，以“局長(cháng)駐點(diǎn)工作室”為平臺，深入小微企業(yè)摸實(shí)情、辦實(shí)事、破難題、促發(fā)展。深入開(kāi)展區級部門(mén)助推工業(yè)企業(yè)轉型升級專(zhuān)項活動(dòng)，牢牢抓住結構調整、科技創(chuàng )新、節能減排等重點(diǎn)，推動(dòng)小微企業(yè)轉型升級。深入開(kāi)展“作風(fēng)建設深化年”活動(dòng)，不斷增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)手段，提升服務(wù)效能，努力為小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。
二、當前小微企業(yè)面臨的主要困難和問(wèn)題
(一)從企業(yè)自身看，小微企業(yè)結構性、素質(zhì)性矛盾尚未根本改變
1、產(chǎn)業(yè)結構亟待優(yōu)化。我區小微企業(yè)大部分集中在紡織服裝、機械制造等傳統行業(yè)，全區小微企業(yè)中80%左右為紡織服裝類(lèi)企業(yè)，“低、小、散”現象難于改變，園區化程度不高，不利于企業(yè)規模擴張和產(chǎn)業(yè)升級。大部分小微企業(yè)屬勞動(dòng)密集型或高能耗、高污染企業(yè)，市場(chǎng)競爭力和抗風(fēng)險能力比較薄弱。
2、經(jīng)營(yíng)管理亟待改善。小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理大部分還停留在家族式管理模式，企業(yè)內部管理落后，部分企業(yè)管理比較粗放，運作不夠規范，財務(wù)管理等制度不夠健全。行業(yè)管理不夠完善，容易出現拼量壓價(jià)的無(wú)序競爭。信息渠道不夠通暢，對各級政府的優(yōu)惠扶持政策掌握不全，往往符合優(yōu)惠政策條件而沒(méi)有積極主動(dòng)爭取。
3、創(chuàng )新能力亟待增強。小微企業(yè)中科技型、創(chuàng )新型企業(yè)偏少，技術(shù)含量整體不高。企業(yè)對科技研發(fā)投入較低，缺乏創(chuàng )新人才，在自主創(chuàng )新、產(chǎn)學(xué)研合作等方面進(jìn)展緩慢。技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后，產(chǎn)品質(zhì)量和檔次不高，很多企業(yè)都是代加工或貼牌生產(chǎn)，普遍缺乏核心技術(shù)和自主品牌，處在“微笑曲線(xiàn)”的底端。
4、發(fā)展信心亟待提振。面對嚴峻形勢，大多數小微企業(yè)都在堅持，甚至是苦苦支撐，調研中很多小微企業(yè)業(yè)主對當前宏觀(guān)經(jīng)濟走勢和未來(lái)經(jīng)濟預期持悲觀(guān)態(tài)度，對企業(yè)生存和發(fā)展前景感到迷茫。不少創(chuàng )業(yè)多年的.企業(yè)家反映，當前的經(jīng)濟形勢是近年來(lái)最艱難的時(shí)候。對企業(yè)投資持更加謹慎的態(tài)度，個(gè)別甚至萌生退意。
(二)從外部環(huán)境看，復雜多變的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢給小微企業(yè)帶來(lái)嚴峻挑戰
3、創(chuàng )業(yè)環(huán)境還需改善。
一是扶持政策難于到位。目前各級政府出臺的有關(guān)扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施不少，但調研中很多小微企業(yè)對相關(guān)政策了解不多，信息不對稱(chēng)現象普遍存在。部分政策門(mén)檻過(guò)高，大部分小微企業(yè)難于達到申請條件。有些政策缺乏明確的操作細則和配套措施，以致難于貫徹實(shí)施。
二是企業(yè)負擔仍然較重。很多小微企業(yè)尤其是微型企業(yè)上交的是定額稅，應該說(shuō)在生產(chǎn)正常、經(jīng)營(yíng)良好的年份，這部分企業(yè)的稅費負擔是相對比較輕的，但在當前市場(chǎng)不景氣、效益下降的情況下，不少企業(yè)反映稅費負擔較重，而且這部分企業(yè)往往難于享受到稅收優(yōu)惠政策。
三是服務(wù)力度仍需加大。部分基層領(lǐng)導和政府職能部門(mén)對小微企業(yè)的服務(wù)意識尚需增強，一定程度上存在“重大輕小”、“重數據、輕服務(wù)”的思想。政出多門(mén)、多頭管理的現象仍然存在。區金融辦等工作機構職能不全，力量配置薄弱。各鄉鎮企業(yè)服務(wù)中心人員的年齡和知識結構亟待優(yōu)化。
三、周邊地區扶持小微企業(yè)發(fā)展的創(chuàng )新做法
調研組專(zhuān)題赴德清縣和寧波市鎮海區、寧�？h學(xué)習考察，他們在扶持小微企業(yè)發(fā)展方面的一些經(jīng)驗和做法值得我們學(xué)習借鑒。
3、關(guān)于構建創(chuàng )業(yè)平臺方面。寧波市鎮海區鼓勵鎮、街道、村及社區建設工業(yè)標準廠(chǎng)房用于小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)，從20xx年起，對新投入使用的出租工業(yè)標準廠(chǎng)房面積累計在5000平方米以上，且出租給小微民營(yíng)企業(yè)的面積不低于總出租面積70%的，給予產(chǎn)權所有者每年每平方米20元的獎勵，政策有效期三年。
四、進(jìn)一步促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的對策建議
發(fā)展小微企業(yè)是實(shí)現“兩富”總目標的重要渠道，對于增強我區工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁和活力具有重要作用。針對當前我區小微企業(yè)發(fā)展中面臨的主要困難和問(wèn)題，提出以下四點(diǎn)建議：
1、強化政策保障，大力提振發(fā)展信心。
一是注重宣傳引導。要通過(guò)多種形式，廣泛宣傳各項優(yōu)惠扶持政策，提高政策知曉率。引導企業(yè)正確應對困難，善于在挑戰中尋找發(fā)展機遇，增強發(fā)展信心。
二是完善政策體系。要進(jìn)一步細化各項政策措施，提高針對性和可操作性。指導、幫助企業(yè)積極向上爭取政策，通過(guò)項目包裝、抱團申請等形式，讓更多的小微企業(yè)享受到優(yōu)惠政策。
三是突出重點(diǎn)扶持。研究制定小微企業(yè)評價(jià)評估辦法，重點(diǎn)扶持一批有發(fā)展潛力的創(chuàng )新型企業(yè)和有發(fā)展優(yōu)勢的成長(cháng)型企業(yè)，淘汰那些高能耗、高污染、低產(chǎn)出的小微企業(yè)，確保有限的資源向優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)傾斜。
2、推進(jìn)轉型升級，努力增強發(fā)展后勁。
一是提升傳統產(chǎn)業(yè)。鼓勵小微企業(yè)實(shí)施差異化競爭策略，在細分類(lèi)別產(chǎn)品市場(chǎng)做精做專(zhuān)，贏(yíng)得市場(chǎng)競爭力。大力淘汰落后產(chǎn)能，騰出發(fā)展空間。深入開(kāi)展織里童裝產(chǎn)業(yè)轉型升級專(zhuān)項行動(dòng)，緊緊圍繞“減量提質(zhì)、做優(yōu)做強”的發(fā)展戰略，著(zhù)力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，提升產(chǎn)業(yè)層次，完善產(chǎn)業(yè)配套功能，全力打造全國品牌童裝的先進(jìn)制造中心、設計中心、營(yíng)銷(xiāo)中心和產(chǎn)業(yè)示范基地，加快“童裝大鎮”向“童裝強鎮”轉型。
二是培育特色產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)培育戰略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尤其是成長(cháng)性強、擁有自主知識產(chǎn)權和關(guān)鍵核心技術(shù)的小微企業(yè)，引導小微企業(yè)向技術(shù)含量高、能源消耗低、經(jīng)濟效益好的行業(yè)轉型。發(fā)揮好大企業(yè)、大項目的龍頭帶動(dòng)作用，圍繞龍頭企業(yè)的配套帶動(dòng)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)龍頭企業(yè)與小微企業(yè)配套發(fā)展，互利共贏(yíng)。
三是引導自主創(chuàng )新。建議設立創(chuàng )新扶持基金，加大對科技創(chuàng )新的扶持力度，鼓勵小微企業(yè)與高等院校、科研院所、研發(fā)機構建立合作關(guān)系。支持小微企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、檢測中心等機構。引導小微企業(yè)加快技術(shù)設備更新，大力推進(jìn)科技創(chuàng )新和品牌創(chuàng )建，努力拓展中高端市場(chǎng)，不斷提高產(chǎn)品的核心競爭力和附加值。
3、緩解要素制約，合力破解發(fā)展難題。
一是合力破解資金要素制約。積極構建政府、銀行、企業(yè)之間的溝通平臺，成立金融協(xié)會(huì )，完善金融工作例會(huì )制度。積極探索農房產(chǎn)權、林權等抵押形式，鼓勵和支持金融機構在貸款方式上拓寬可抵、質(zhì)押資產(chǎn)范圍。不斷完善信用貸款機制，引導企業(yè)健全財務(wù)制度，重視誠信建設，擴大信用貸款覆蓋面。積極爭取、運作好政府應急周轉資金，落實(shí)小微企業(yè)貸款風(fēng)險補償配套政策。強化日常監管，規范運作模式，引導小額貸款公司和擔保公司健康發(fā)展。加大對高利潤貸款的打擊力度，積極防范民間借貸風(fēng)險。
二是合力破解土地要素制約。重視小微企業(yè)發(fā)展需求，幫助企業(yè)積極爭取土地指標�？偨Y推廣八里店鎮尹家圩經(jīng)編園區建設經(jīng)驗，推動(dòng)小微企業(yè)集聚發(fā)展，促進(jìn)塊狀經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)集群提升。鼓勵創(chuàng )建小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)孵化基地，建設一批適應產(chǎn)業(yè)導向、符合小微企業(yè)發(fā)展實(shí)際的標準廠(chǎng)房。
三是合力破解人才要素制約。組織開(kāi)展對小微企業(yè)業(yè)主和業(yè)務(wù)骨干的培訓，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)定向培養、定期培訓等形式，加強小微企業(yè)與本地大專(zhuān)院校的合作。努力改善人才創(chuàng )業(yè)和生活環(huán)境，切實(shí)讓人才“引得進(jìn)、留得住”。
4、優(yōu)化服務(wù)手段，著(zhù)力改善發(fā)展環(huán)境。
一是增強服務(wù)意識。各級各部門(mén)要高度重視小微企業(yè)發(fā)展，加強聯(lián)系指導，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把服務(wù)小微企業(yè)列入“進(jìn)村入企”大走訪(fǎng)活動(dòng)的重要內容，開(kāi)展“千名機關(guān)干部結對千家小微企業(yè)”等活動(dòng)。建立由區發(fā)改委牽頭、有關(guān)部門(mén)密切配合的工作機制，加強對小微企業(yè)發(fā)展的統籌協(xié)調工作，及時(shí)協(xié)調解決項目實(shí)施和企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困難。
二是構建服務(wù)平臺。建立覆蓋全區小微企業(yè)的公共服務(wù)平臺，為企業(yè)成長(cháng)提供資源和信息應用服務(wù)支撐。扶持發(fā)展各類(lèi)社會(huì )服務(wù)組織，完善有利促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的中介服務(wù)體系，建立有效的行業(yè)自律機制和監督機制。
三是提升服務(wù)效能。重視各鄉鎮企業(yè)服務(wù)中心建設，優(yōu)化工作人員年齡和知識結構，強化業(yè)務(wù)培訓和工作考核。加強部門(mén)溝通，簡(jiǎn)化審批手續，減輕企業(yè)負擔，努力為全區小微企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng )造良好環(huán)境。
企業(yè)調研報告 12
為切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，促進(jìn)企業(yè)做大做強，積極應對經(jīng)濟危機的嚴峻挑戰，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)，根據《關(guān)于調整市級領(lǐng)導聯(lián)系幫扶企業(yè)的通知》（天辦20xx8號）文件相關(guān)要求，我和綜投公司主要負責人一行于2月25日對區內幫扶企業(yè)進(jìn)行了走訪(fǎng)調研，現將情況報告如下：
一、幫扶企業(yè)概況
目前屬我組幫扶企業(yè)共有7家，分別為安徽鑫國儀表有限公司、安徽藍潤自動(dòng)化儀表有限公司、天長(cháng)市萬(wàn)佳包裝有限公司、安徽禾田電氣有限公司、天長(cháng)市中天實(shí)業(yè)有限責任公司、天長(cháng)市晉源塑鋼型材有限公司、安徽上纜儀表集團股份有限公司。其中，晉源電纜屬20xx年度市三十強企業(yè)；榮生包裝、上纜儀表、鑫國儀表、禾田電氣屬20xx年度市三十佳企業(yè)。
二、各企業(yè)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
據了解，7家企業(yè)在過(guò)去一年中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況普遍較好，保持了平穩增長(cháng)，其中鑫國儀表、萬(wàn)佳包裝、上纜儀表增速較快。20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及用工情況如下表：
7家企業(yè)今年開(kāi)工基本上在正月初八左右。
三、企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
據調研，部分企業(yè)主表示，在經(jīng)濟危機浪潮中企業(yè)受到了一定程度的影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況小幅波動(dòng)，但總的來(lái)說(shuō)影響不大，目前基本上已經(jīng)恢復平穩。晉源集團反映在過(guò)去發(fā)展過(guò)程中困擾著(zhù)集團的主要是高端人才的稀缺和引進(jìn)好項目困難等問(wèn)題。鑫國儀表秦仕儒也表示人才難招難用是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)障礙，另外秦總反映緯一路污水管網(wǎng)排放惡臭氣味也影響到了廠(chǎng)區職工的生產(chǎn)生活，望得到政府的解決（就此問(wèn)題，我們已經(jīng)拿出初步方案，重啤集團也計劃在今年投資500萬(wàn)元提高污水處理標準）。通過(guò)與各企業(yè)主的交談，反映出的問(wèn)題很多也很雜，但最為普遍和突出的問(wèn)題還是用工荒和融資難這兩個(gè)老問(wèn)題。
1、用工荒問(wèn)題:隨著(zhù)全球經(jīng)濟形勢的回暖，企業(yè)用工需求逐漸擴大，“用工荒”問(wèn)題逐步凸顯。經(jīng)了解，出現用工荒問(wèn)題的原因主要有以下幾方面：首先是企業(yè)數量的增加及規模的擴大，使得企業(yè)用工需求急驟增長(cháng)，而社會(huì )勞動(dòng)力數量卻沒(méi)有增加反而有減少趨勢，客觀(guān)上造成了勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系的'不平衡；其次是部分企業(yè)用工環(huán)境欠佳，片面追求經(jīng)濟效益而不重視企業(yè)文化建設，不能提供求職者預期的待遇，不能為工人創(chuàng )造良好的工作及生活環(huán)境，使得城鄉求職者望而卻步；再次是隨著(zhù)高新技術(shù)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對技術(shù)工人的需求量大增，而社會(huì )上技術(shù)工人短缺已成共識，造成了企業(yè)用工難和求職者就業(yè)難并存的尷尬局面。
2、融資難問(wèn)題：中小企業(yè)是吸納就業(yè)、穩定經(jīng)濟的重要力量，其生存發(fā)展關(guān)系就是等民生大計，但長(cháng)期以來(lái)金融資源向大型企業(yè)集聚的現象始終存在，廣大中小企業(yè)特別是小企業(yè)的融資難問(wèn)題仍十分突出，成為制約其發(fā)展的瓶頸。銀行貸款看似是為企業(yè)提供資金支持最有效的途徑，但從目前來(lái)看，卻不是最方便、最快捷的方式。調研中很多企業(yè)主反映，銀行貸款手續繁瑣、審批周期長(cháng)，且貸款額度也很難滿(mǎn)足企業(yè)需求，而且很多銀行貸款發(fā)放向大企業(yè)傾斜，這種放貸模式很大程度上阻礙了諸多有前景的小企業(yè)和項目的發(fā)展。針對中小企業(yè)融資難問(wèn)題，建議：
一是政府部門(mén)做前期協(xié)調工作，把有前景、有市場(chǎng)的企業(yè)和項目推薦給金融機構，密切企業(yè)同金融機構的溝通與聯(lián)系；
二是搭建開(kāi)發(fā)區行業(yè)融資平臺，實(shí)現企業(yè)之間資金急需的一種互補。
四、20xx年企業(yè)發(fā)展思路
據了解，7家企業(yè)在新的一年里都有一些新的發(fā)展思路和發(fā)展規劃。其中，禾田電器準備在原有生產(chǎn)設備和技術(shù)的基礎上投資200萬(wàn)元左右新上一個(gè)鋁合金橋架項目；晉源集團準備在20xx年開(kāi)始從事煤炭經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。其他企業(yè)紛紛表示在20xx年將繼續做大做強自己的老項目，在資金允許及有好項目的前提下，會(huì )考慮做新的投資，擴大自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模。
企業(yè)調研報告 13
一、調研背景
日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，小型企業(yè)賴(lài)以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著(zhù)悄無(wú)聲息但卻深入持久的變革，組織的各種管理職能必須適應潮流，小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉，科學(xué)高效的人力資源管理，將是提高企業(yè)績(jì)效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源，人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)決定性的作用，它在確保實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略中起扮演著(zhù)關(guān)鍵的角色。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的進(jìn)一步發(fā)展，在競爭日益激烈的環(huán)境下，人才是企業(yè)的核心競爭力。因此，建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理，科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng )造性，是企業(yè)的成長(cháng)能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)和解決策略進(jìn)行深入的研究和分析具有積極現實(shí)意義。
本次我們進(jìn)行問(wèn)卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，探究現在有哪些因素影響著(zhù)假日酒店人力資源管理。
二、調研方案設計
�。ㄒ唬�、調研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當中存在的問(wèn)題，提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調研目的具體如下：
1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當中問(wèn)題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見(jiàn)和建議。
�。ǘ�、調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務(wù)會(huì )議、娛樂(lè )、購物于一體，為賓客提供個(gè)性化服務(wù)，現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套，特設行政樓層和電子商務(wù)層，適應頻繁的現代電子商務(wù)往來(lái)所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個(gè)，以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，薈萃南北美食；500個(gè)西式餐廳餐位，包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等，并為住客提供全天二十四小時(shí)送餐服務(wù)。另外，還擁有多種規格的會(huì )議廳及同聲傳譯、電視電話(huà)會(huì )議等先進(jìn)的會(huì )議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成，其中人事經(jīng)理1名，主管2名，文員4人，人事經(jīng)理作為整個(gè)人力資源部的領(lǐng)導者，配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要，提供全方位的人事招聘、培訓、規章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息，構建和維護企業(yè)人力資源信息庫，并就企業(yè)人事需求與人才結構調整作以動(dòng)態(tài)分析，同時(shí)向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上，依據公司戰略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃，并按計劃組織和開(kāi)發(fā)各項培訓課程，以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專(zhuān)員，其中一人負責薪酬的核算與發(fā)放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務(wù)處理。
�。ㄈ�、調研內容
1、調研時(shí)間：20xx年9月—20xx年11月
2、調研地點(diǎn)：假日酒店
3、調研問(wèn)題：我們的調查從人力資源管理現狀，分析公司人力資源管理當中存在的問(wèn)題，并提出針對性的改進(jìn)，問(wèn)卷詳情請見(jiàn)附件一。
�。ㄋ模�、調研方法
1、二手數據的收集
�。�1）、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道收集關(guān)于國內外人力資源管理的相關(guān)資料。
�。�2）、了解市場(chǎng)人士對于國內外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法。
�。�3）、對所收集的二手資料進(jìn)行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，使用二手數據是一種經(jīng)濟、快捷的信息收集方法�，F有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息，幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗或存在的問(wèn)題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步，他為我們的后續工作奠定了知識基礎。
2、訪(fǎng)談?wù){研法
訪(fǎng)談?wù){研法的實(shí)用性很廣，在市場(chǎng)調研與預測中可普遍適用于常見(jiàn)的原始資料的收集。訪(fǎng)談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪(fǎng)談法特性我們將對公司采取經(jīng)理訪(fǎng)談，即我們將到公司員工進(jìn)行洽談，洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點(diǎn)，以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問(wèn)卷調查法
由于調研對象中的目標人員，我們決定采用調查問(wèn)卷法來(lái)收集信息，其具體的步驟是：
�。�1）計劃調查內容
�。�2）確定問(wèn)卷的格式和內容
三、調研過(guò)程
本次調研范圍為假日酒店，抽樣框包括：公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人，抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機抽樣：
�。ㄒ唬�、問(wèn)卷設計：
設計思路：主要采取現場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷的形式來(lái)完成，這樣可以及時(shí)快速的收去企業(yè)人力資源管理的有關(guān)是數據
1、問(wèn)卷結構主要分為說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分；
2、問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結合的方式；
3、問(wèn)題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問(wèn)卷邏輯采取思路連續法，既按照被調查者思考問(wèn)題和對產(chǎn)品了解的程度來(lái)設計，在一些問(wèn)題上，采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費者的邏輯思維。
�。ǘ�、問(wèn)卷試測：
問(wèn)卷測試是衡量問(wèn)卷問(wèn)題效率和效果的重要因素，問(wèn)卷回收后進(jìn)行相應的分析和調整。如果問(wèn)卷回收率低于70%，說(shuō)明問(wèn)卷的設計有較大的問(wèn)題；如果填答內容的錯誤多，答非所問(wèn)，就要仔細檢查答題指導語(yǔ)是否準確、清晰，含義是否明確具體，還可以檢查問(wèn)題形式是否過(guò)于復雜；如果問(wèn)卷中幾個(gè)問(wèn)題普遍沒(méi)做回答，要仔細檢查分析原因并加以改進(jìn)。因此，在調查準備階段，我們發(fā)放了12份試測問(wèn)卷，接著(zhù)，對于問(wèn)卷的可行性進(jìn)行分析，并修改了部分題目，以期達到最好的'調查效果。
�。ㄈ�、問(wèn)卷發(fā)放及回收：
此次，我們共向調查人群發(fā)放380份問(wèn)卷，回收了370份，其中有效問(wèn)卷360份。
�。ㄋ模�、樣本描述：
此次，我們調查的樣本量為360企業(yè)員工為調查對象，其中94.6％為目前人群，所有員工都符合調查要求，所以我們有理由充分認可此次市場(chǎng)調查沒(méi)有任何傾向的問(wèn)題。四、調研結果分析
從本次調查當中發(fā)現企業(yè)在實(shí)際人力資源管理當中還存在不少問(wèn)題，概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬﹩T工受教育程度偏低、流動(dòng)率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生，絕大多數是從社會(huì )招聘的，其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生，學(xué)習期間，他們接受了較系統的企業(yè)實(shí)際操作技能訓練，但總體文化水平不高。在外語(yǔ)水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個(gè)部分，管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言，一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進(jìn)行招聘。普通員工除去從大中專(zhuān)企業(yè)管理院校招聘外，還有很大一部分是從社會(huì )市場(chǎng)上進(jìn)行招聘的。因此，假日酒店的受教育程度較低，主要表現為學(xué)習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時(shí)候，不能很好的掌握。從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展而言，這種低學(xué)歷的構成，也不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。因為與其它人員相比，高學(xué)歷人員對于企業(yè)更為忠心，敬業(yè)度也更高。
其次，假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會(huì )等不滿(mǎn)意。企業(yè)員工平均流動(dòng)率在59％左右，最高的甚至達到65％。就員工的學(xué)歷而言，其中大部分集中在中低學(xué)歷者，如此高的流動(dòng)量讓我們不能再忽視它，它直接威脅著(zhù)整個(gè)假日酒店的運營(yíng)以及長(cháng)期有序的發(fā)展。從流失的職位來(lái)看，餐飲部的員工流失率最高，達到了55%，其中以90后最為突出。這樣不僅會(huì )給假日酒店帶來(lái)更多的培訓、招聘成本，還會(huì )導致服務(wù)質(zhì)量的不穩定，給企業(yè)的整體發(fā)展帶來(lái)恐慌。
�。ǘ┬匠晁饺狈Ω偁幜�
薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵，但是假日酒店的薪酬起點(diǎn)較低，工資結構相對較單一，像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—2000元，客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右，與其它四星級企業(yè)相比，這個(gè)薪酬缺乏必要的競爭力，從而不能調動(dòng)起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放，都沒(méi)有明確的規定。這樣一來(lái)，會(huì )導致薪酬與工作業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)效益脫節。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績(jì)效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言，基本工資才是其固定的收入，在工資中占據的比重也較高，長(cháng)期以往，大多數員工就會(huì )失去工作的積極性。此外，保險也是一種福利，但是假日酒店卻當這是一種額外負擔，除了一些法定的福利外，沒(méi)有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務(wù)等其它的福利，這使得員工缺少安全感，長(cháng)期利益沒(méi)有保障。同時(shí)，對員工的突發(fā)事故也沒(méi)有預防。
其次，受員工自身素質(zhì)的影響，其對于工作的前景有著(zhù)更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言，就會(huì )把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒(méi)有將員工的這種需求轉化為實(shí)際，沒(méi)有根據員工的需求，制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言，如果獲得合理的薪酬，當自身與企業(yè)的發(fā)展規劃不相關(guān)時(shí)，員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會(huì )不斷的下降，假日酒店的發(fā)展氛圍也就會(huì )得到破壞。
�。ㄈ](méi)有健全的績(jì)效考核機制
績(jì)效考核與提升機制不足�？己撕吞嵘龣C制是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問(wèn)題。通過(guò)本人對離職員工的面談，了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現有的績(jì)效考核不能體現公平性而導致的。
其次，激勵機制作為人力管理中重要的一部分，涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個(gè)方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒(méi)有系統性，而且在運行的過(guò)程中只注重了員工的懲罰，在激勵上也只有獎金，所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言，在滿(mǎn)足自身基本需求的同時(shí)，對于個(gè)體的發(fā)展也有著(zhù)更高的要求，他們也希望得到領(lǐng)導的賞識，獲得更大的發(fā)展機會(huì )。但是從假日酒店的激勵制度來(lái)看，主要是通過(guò)管理制度的約束來(lái)提高員工的積極性，而且還時(shí)常有加班的情況出現，但是沒(méi)有額外的報酬，而且沒(méi)有任何的精神激勵，這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績(jì)效考核而言，主要包括從員工工作績(jì)效考核、員工服務(wù)技能考核、部門(mén)工作績(jì)效考核三個(gè)部分。但是在實(shí)際的績(jì)效考核中，針對不同的崗位也沒(méi)有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績(jì)效、服務(wù)技能考核制度，但是在具體的考核中卻沒(méi)有具體的體系劃分。而且假日酒店的績(jì)效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工，對于企業(yè)的中層及以上管理者，都沒(méi)有一個(gè)明確的考核指標，通常只是沒(méi)有失職現象，完成所規定的指標，便為考核合格，至于業(yè)績(jì)的考核，也只是主觀(guān)的考核。
所以總體來(lái)看，假日酒店的激勵缺乏一定的系統性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比，更沒(méi)有競爭力。但是在假日酒店實(shí)際發(fā)展，隨著(zhù)競爭的需要，對于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求，對于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析，一些從社會(huì )招聘的人員跟從專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，卻拿著(zhù)相同的工資，有著(zhù)相同的待遇，這對于假日酒店從專(zhuān)業(yè)院校招聘的員工而言，在自信心上會(huì )有很大的打擊。
�。ㄋ模┤狈τ行У呐嘤枡C制
員工培訓機制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制是從屬關(guān)系，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節。企業(yè)要想長(cháng)盛不衰，就必須注重個(gè)人和組織的共同進(jìn)步，使員工通過(guò)持續的培訓和學(xué)習而不斷提高知識水平和能力，從而實(shí)現企業(yè)發(fā)展的可持續化和經(jīng)濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來(lái)看，主要以企業(yè)人力資源部自己培訓為主，培訓內容主要為新員工入職培訓和部門(mén)的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式，雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位，進(jìn)而開(kāi)展工作，但是對于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中，以90后人員最多，他們這一代有想法、有創(chuàng )造性，學(xué)習能力強，這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。但是為了提升企業(yè)的利潤，企業(yè)在重視自身組織建設的同時(shí)，卻往往忽略了這些年輕員工的個(gè)人需求，致使員工不能看到自身的發(fā)展空間，而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因，主要是假日酒店對員工的學(xué)歷和技能要求比較少，所以沒(méi)有對這部分員工進(jìn)行必要的培訓和特長(cháng)的挖掘，不能使其在工作中發(fā)揮所長(cháng)。
其次，假日酒店對于企業(yè)的高層也沒(méi)有具體的培訓。即使企業(yè)的管理層想要進(jìn)行培訓，也只是通過(guò)參加培訓班的形式進(jìn)行培訓，所以缺乏一定的系統性。對于培訓對象的選擇，也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現較好的員工，這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒(méi)有合理的安排，往往只是針對新員工進(jìn)行培訓，對于員工希望通過(guò)培訓的方式獲得更大的成長(cháng)的需求，卻沒(méi)有更多的關(guān)注。
五、結論與建議
�。ㄒ唬└倪M(jìn)招聘渠道，嚴格把握質(zhì)量關(guān)，加強對員工的流動(dòng)控制
假日酒店要想降低員工的流動(dòng)，就必須加強對員工的流動(dòng)控制，加強與大連市的職校進(jìn)行校企合作，招聘更多的高素質(zhì)人才。
首先，這些專(zhuān)業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習期間，接受了較系統的企業(yè)實(shí)際操作技能訓練，而且他們的的實(shí)際動(dòng)手能力要比理論知識來(lái)得扎實(shí)。
其次，假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言，希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長(cháng)。從這個(gè)角度來(lái)看，完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經(jīng)濟方面的需求有詳細的了解，了解其自身的發(fā)展規劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合，假日酒店是否能為其創(chuàng )造一個(gè)相對理想的環(huán)境。這樣一來(lái)，假日酒店在對人才進(jìn)行管理的時(shí)候，就能做到有的放矢。與其它的員工相比，企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng )造性都很強，這導致其在工作時(shí)，更喜歡運用自己的思想和知識來(lái)進(jìn)行創(chuàng )造性的工作，所以常用的管理措施并不能達到很好的效果，由此可見(jiàn)，完善人才備份對于減少企業(yè)的流動(dòng)率是非常重要的。
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從心理契約的角度來(lái)看，企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響，對于經(jīng)濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟契約的角度來(lái)看，員工對于經(jīng)濟的需求往往會(huì )高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理，就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于經(jīng)濟的需求也在不斷的提高，對于員工而言，必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比，企業(yè)員工在成長(cháng)的過(guò)程中，付出的也更多，所以其會(huì )通過(guò)自身的工作來(lái)彌補或者實(shí)現更高的需求。
為此，根據企業(yè)目前的實(shí)際情況，具體來(lái)講，可以從以下方面完善，在滿(mǎn)足員工經(jīng)濟上需求、心理上公平的同時(shí)，為員工心理契約提供保障，不斷提升自身的競爭力。首先，薪資要與工作績(jì)效掛鉤，激勵員工的工作動(dòng)機，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次，薪資也應作為激勵員工學(xué)習動(dòng)機的手段，鼓勵員工學(xué)習更多、更廣、更深入的知識和技能，以應付知識經(jīng)濟時(shí)代變化無(wú)常的挑戰。最后，一個(gè)完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性，這樣才能增強薪酬執制度的激勵性，激發(fā)員工工作的動(dòng)力。
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根據心理契約的基本原理理論，工作上的成就往往能給予員工最大的滿(mǎn)足。作為一個(gè)創(chuàng )新性強、流動(dòng)性強的群體，員工對于工作的忠誠度相對較低，但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望，其往往會(huì )有更大的動(dòng)力，所以假日酒店就必須完善績(jì)效考核機制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制，為員工提供一個(gè)良好的工作基礎，給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會(huì )，不斷提升主觀(guān)能動(dòng)性，滿(mǎn)足其高層次的心理需求。除此之外，這樣的一種激勵方式，還可以使得員工在面對挑戰的同時(shí)，不斷的實(shí)現成長(cháng)，為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個(gè)角度來(lái)看，精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解，企業(yè)也可以根據員工的愿望和想法，使二者之間相互理解，建立更為融洽的關(guān)系。
其次，針對企業(yè)的90后群體，可以根據他們對知識、對個(gè)體和事業(yè)的成長(cháng)有著(zhù)持續不斷的追求的特點(diǎn)，為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規劃，在滿(mǎn)足其自身需要的同時(shí)，也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
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摒棄培訓與管理不同步的落后方式，實(shí)行全員培訓，不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓計劃，不經(jīng)培訓的員工，不得上崗。據國外有關(guān)資料統計表明，對員工培訓的投入產(chǎn)出比為1:50，提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準，才能使企業(yè)長(cháng)期立于不敗之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理，優(yōu)秀管理的重要體現就是員工的服務(wù)，因此一個(gè)完善的培訓制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負責培訓的主管與專(zhuān)員，要切實(shí)認真負責起全企業(yè)的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作，使企業(yè)有一個(gè)一致性的服務(wù)規范。作為企業(yè)的預算，應該加大員工培訓這一塊的投入，以確保各項培訓工作的順利開(kāi)展。
企業(yè)調研報告 14
一、企業(yè)參觀(guān)與調研的意義
在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活后，我通過(guò)對物流基礎的學(xué)習，可以說(shuō)所有的有關(guān)物流的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，都基本掌握了，但這些只是紙上談兵，并未將這些理論性極強的東西與實(shí)際運用聯(lián)系起來(lái)。如果沒(méi)有企業(yè)參觀(guān)與調研，直接讓我進(jìn)行基本工作，我想我一定無(wú)從下手。因為我對物流行業(yè)的實(shí)際操作一竅不通。自認為平時(shí)對物流知識還了解的我們，只能成為一些只會(huì )紙上談兵的學(xué)者，而并不能成為一個(gè)物流行業(yè)的佼佼者。
于是在堅信“實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準”下，我認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用到實(shí)際的物流實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。才能把自己打造成一個(gè)能為物流行業(yè)發(fā)展做出貢獻的物流行業(yè)工作者。
而對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，企業(yè)參觀(guān)與調研的意義是重大的，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )的需求、在實(shí)踐中鞏固自己的知識；企業(yè)參觀(guān)與調研又是對每一個(gè)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識與素養的一種檢驗，它能讓我們學(xué)到了很多平時(shí)在課堂上根本就學(xué)不到的知識實(shí)際操作的知識，既開(kāi)闊了我們的視野，又增長(cháng)了我們見(jiàn)識，為我們將來(lái)走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、企業(yè)參觀(guān)與調研的內容
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申通快遞的創(chuàng )始地是在上海，擁有247個(gè)獨立的城市營(yíng)業(yè)所，179個(gè)營(yíng)業(yè)廳，1220個(gè)操作點(diǎn)，快遞初創(chuàng )于1993年，是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國內合資（民營(yíng)）企業(yè)�；靖采w到全國地市級以上城市和發(fā)達地區地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區，基本實(shí)現了派送無(wú)盲區。
公司奉行“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，“快速、準確、安全、周到、”的服務(wù)方針公司經(jīng)營(yíng)十余年來(lái)，已深得廣大客戶(hù)的信任和支持。而這次我們參觀(guān)的申通快遞物流有限公司就是屬于其中的一個(gè)城市營(yíng)業(yè)所。
申通快遞是我們專(zhuān)業(yè)參觀(guān)調研的第一家物流公司，同學(xué)們都很興奮。我們在坐了很長(cháng)時(shí)間的車(chē)后，終于到達了目的地。在休息室，公司負責人給我們講解了一些注意事項和參觀(guān)安排，接著(zhù)便開(kāi)始了這次的參觀(guān)。在公司經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了公司部分工作環(huán)境，看到了物流工作的第一現場(chǎng)。
從開(kāi)始的揀貨到最后的發(fā)貨，一系列的流程我們都有了了解：大件物品和小件物品通過(guò)不同的傳送帶進(jìn)入不同的分揀區域，不同區域的物品分揀好后放在不同的規定區域，方便裝貨。因為我們是下午去參觀(guān)的，所以有部分機械已經(jīng)停止運作了，我們觀(guān)察到了一部分的工作人員工作內容，收獲了很多。同時(shí)經(jīng)理也向講述了他們在工作中遇到的問(wèn)題，如傳送帶是循環(huán)的，分揀的工人在分揀的過(guò)程中是按照序號分揀快遞的，一旦有遺漏，就必須重新循環(huán)一次，就造成了時(shí)間上和勞力上的浪費。
結束參觀(guān)后，申通快遞的負責人又給我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的報告會(huì )，講了物流行業(yè)的現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，也給我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)于就業(yè)提出了一些建議，讓人受益匪淺。
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寶供物流企業(yè)集團有限公司（P。G。LOGISTICS GROUP CO。 LTD）創(chuàng )建于1994年，總部設在廣州，是國內第一家經(jīng)國家工商總局批準以物流名稱(chēng)注冊的企業(yè)集團，是中國最早運用現代物流理念為客戶(hù)提供物流一體化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，也是目前我國最具規模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。
當前，公司已在全國65個(gè)城市設有7個(gè)分公司、8個(gè)子公司和50多個(gè)辦事處，形成了一個(gè)覆蓋全國并開(kāi)始向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的國際化物流運作網(wǎng)絡(luò )和信息網(wǎng)絡(luò )，與國內外近百家著(zhù)名企業(yè)結成戰略聯(lián)盟（其中包括寶潔、飛利浦、聯(lián)合利華、安利、通用電器、松下、三星、東芝、LG、殼牌、豐田汽車(chē)、雀巢、卡夫等52家世界500強企業(yè)），為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購、儲存、分銷(xiāo)、加工、包裝、配送、信息處理、信息服務(wù)、系統規劃設計等供應鏈一體化的綜合物流服務(wù)。合肥寶供物流有限公司位于安徽省合肥市新站區汴河路南現代物流園區。
我們首先是到達了四樓的會(huì )議室，由專(zhuān)人給我們講了公司概況和工作流程。我們了解到此分公司主要工作區域分為立體倉倉庫和平倉倉庫，分別占地1000多m^2和一萬(wàn)畝。公司職員還給我講了公司關(guān)于質(zhì)量管理，安全管理和設備管理方面的舉措。老師還邀請到了在這里工作的一個(gè)學(xué)姐過(guò)來(lái)，給我們講了關(guān)于就業(yè)方面的事情，也解答了我們的一些疑惑。因為我們專(zhuān)業(yè)人數有點(diǎn)多，所以我們只參觀(guān)了立體倉倉庫，在公司職員的帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了該公司為聯(lián)合利華保管提供的商品，了解了立體倉倉庫的運作流程和注意事項，學(xué)習了很多書(shū)本上學(xué)習不到的知識。
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安徽安泰物流有限責任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“安泰物流”）其承擔了安徽煙草工業(yè)原輔材料、成品的倉儲、養護、配送到調撥運輸等物流業(yè)務(wù)。通過(guò)近幾年的物流實(shí)踐，安徽煙草工業(yè)現代物流已基本形成了較為完善的現代物流體系。
安徽煙草開(kāi)展現代物流始于2001年底，由當時(shí)的省局公司對全省的煙草物流實(shí)施統一規劃。按照當時(shí)的規劃，安泰物流實(shí)行集團化運作，下轄5個(gè)煙廠(chǎng)物流公司，6大區域配送中心，17個(gè)地市物流公司（卷煙配送中心），形成一個(gè)遍布全省的物流配送網(wǎng)絡(luò )。
組建安泰物流的目的，就是為了進(jìn)一步提高安徽煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，加強對行業(yè)物流的集中管理，以?xún)?yōu)化的業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)，推行“電子商務(wù)+現代物流”的業(yè)務(wù)新模式，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、獨立化的物流運作管理，營(yíng)造集商流、物流、資金流和信息流于一體的現代化物流服務(wù)平臺，實(shí)現整體業(yè)務(wù)流程的高效率、低成本運行。
圍繞黃山卷煙總廠(chǎng)統一管理、集中采購、多點(diǎn)生產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，主要物流業(yè)務(wù)包括：煙葉、卷煙材料和五金配件等采購供應物流；廠(chǎng)內原輔材料、配件配送、條煙裝箱收集和原料物資及卷煙的倉儲保管等生產(chǎn)物流；卷煙調撥銷(xiāo)售物流等三個(gè)主要環(huán)節。
安泰物流是我們參觀(guān)的三個(gè)企業(yè)中自動(dòng)化程度最高的，它的系統和體制也是最完善的。它分為三條大的傳送帶系統同時(shí)進(jìn)行工作，除了一開(kāi)始的貨單輸入和最后的裝貨，中間的過(guò)程都是自動(dòng)化，無(wú)工作人員。
我們還發(fā)現了一條小的傳送帶系統，專(zhuān)門(mén)負責特殊煙的`分揀，其他標準化的煙都是由大的傳送帶系統負責。分揀好的煙草都必須按照區域擺放，等待車(chē)輛裝貨。
三、總結
在老師的帶領(lǐng)下，我們一共參觀(guān)并調研了三家物流公司，分別是申通快遞物流有限公司，合肥寶供物流有限公司以及安徽安泰物流有限公司。這幾次的參觀(guān)調研使我們能夠在一線(xiàn)觀(guān)察學(xué)習物流工作的操作流程和知識，能夠了解物流現狀。
現在的物流企業(yè)依然會(huì )有一些問(wèn)題和缺點(diǎn)需要去完善，例如在申通物流參觀(guān)時(shí)，經(jīng)理向我們講述的那個(gè)問(wèn)題，這些都需要我們這些有可能在物流行業(yè)工作的人去解決，基礎知識的學(xué)習必不可少的。
大學(xué)三年的學(xué)習中，我們一直都為了考試而學(xué)習，因為興趣去學(xué)習物流相關(guān)知識的很少。老師在課堂上教授的知識過(guò)于枯燥，學(xué)生往往不能長(cháng)時(shí)間去記憶和理解，失去了學(xué)習的興趣。而企業(yè)參觀(guān)調研是一種實(shí)踐活動(dòng)，能使課堂上枯燥無(wú)味的物流相關(guān)知識具象化，能夠使我們更加簡(jiǎn)單深刻的記住這些知識，對于將要畢業(yè)想要就業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一項很好地社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，為以后的工作打下一定的基礎。
通過(guò)這幾次的企業(yè)參觀(guān)和調研，我也對物流企業(yè)的工作流程有了了解，平常一些在課堂上很死板的知識一下子鮮活起來(lái)，更加容易理解記住了。必須承認的是未來(lái)物流在社會(huì )中會(huì )越來(lái)越重要，需要的物流人才也會(huì )越來(lái)越多，物流的發(fā)展前景是很好的，只要你努力在這個(gè)行業(yè)堅持下去，你一定會(huì )成功的。
企業(yè)調研報告 15
一、農村信用社小企業(yè)貸款的基本情況
�。ㄒ唬┤行∑髽I(yè)概況。我市現有小企業(yè)xx戶(hù)，行大集團客戶(hù)上下游公司，積極探索供應鏈融資，開(kāi)展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作，為推動(dòng)xx銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)的批量營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅實(shí)的基礎。如xx民營(yíng)圖書(shū)聯(lián)合會(huì )中已有7戶(hù)圖書(shū)出版民營(yíng)企業(yè)與xx銀行合作，基本把xx地區有價(jià)值的圖書(shū)出版企業(yè)收括囊中。
xx銀行還把針對大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式用于小企業(yè)上，主動(dòng)“走出去”，組織了多場(chǎng)銀企對接會(huì )，為企業(yè)提供全方位的信息、產(chǎn)品咨詢(xún)；同時(shí)，組織營(yíng)銷(xiāo)團隊拜訪(fǎng)重點(diǎn)目標客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，制定一對一營(yíng)銷(xiāo)方案。
此外，xx銀行還在本行門(mén)戶(hù)網(wǎng)、江蘇小企業(yè)融資服務(wù)平臺等多個(gè)網(wǎng)站開(kāi)設小企業(yè)融資在線(xiàn)申請，承諾只要企業(yè)花費兩分鐘時(shí)間填寫(xiě)在線(xiàn)申請表，該行工作人員會(huì )在兩日內與企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系。
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總行小企業(yè)金融部對分行考核以下指標：小企業(yè)貸款增量、小企業(yè)戶(hù)數、貸款收益率、貸款質(zhì)量。而且，為了鼓勵分行發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，在ftp定價(jià)時(shí)，對小企業(yè)指標予以?xún)A斜，如500萬(wàn)以下貸款定價(jià)要高于一般貸款，3000萬(wàn)以上的.貸款則存貸相抵，分行無(wú)利可圖。清晰的考核導向，大大激發(fā)了分行對小企業(yè)的展業(yè)積極性，目前除新開(kāi)分行較多1000萬(wàn)以上貸款，其他老分行和xx地區支行均以500 萬(wàn)以下業(yè)務(wù)為主。
二、小企業(yè)授信評分、評核決策系統
目前xx銀行的信貸業(yè)務(wù)系統中涉及企業(yè)信審評級的有小企業(yè)評分系統、小企業(yè)評核系統、科技型企業(yè)評級系統、非小企業(yè)評級系統。
鑒于小企業(yè)貸款筆數多、金額小，xx銀行從20xx年開(kāi)始就與ifc、xx工業(yè)大學(xué)計算機所合作，開(kāi)發(fā)了小企業(yè)業(yè)務(wù)評分系統（適用于500萬(wàn)以下授信）和評核系統（適用于500-1000萬(wàn)授信），在國內率先將微小企業(yè)貸款由人工評審轉化為電腦自動(dòng)評核，一方面減少業(yè)務(wù)評審中主觀(guān)因素的影響，另一方面極大提高了業(yè)務(wù)效率在貸款技術(shù)及流程方面。
小企業(yè)評分系統適用于500萬(wàn)以下小企業(yè)授信，其中200萬(wàn)以?xún)龋ê?00萬(wàn)）的抵質(zhì)押類(lèi)貸款完全由系統自動(dòng)完成，不得進(jìn)行人工干
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