社區建設調研報告
社區建設是基層社會(huì )在黨和政府的指導下,通過(guò)調整、強化社區組織,利用社區資源,發(fā)展社區事業(yè),促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的重點(diǎn)“工程”。加強社區建設,對于提高群眾生活水平、維護社會(huì )穩定具有重要意義。近期,筆者與有關(guān)單位的同志一道,就加強我縣社區建設的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調研。
一、社區建設現狀
目前,我縣共有57個(gè)城市社區(其中城區20個(gè),鎮級37個(gè)),47個(gè)農村社區,434個(gè)居民小組。管轄面積最大的是南城街道桐梓社區,6.7平方公里;管轄面積最小的是侶俸鎮中興社區,0.1平方公里。管轄人數(常住人口)最多的是東城街道塔山社區30560人;管轄人數最少的是少云鎮長(cháng)灘社區,338人。我縣社區經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展,已奠定了一定基礎,社區管理體系、工作隊伍、社會(huì )服務(wù)基本到位。
(一)管理體系基本形成
全縣社區均成立了社區黨組織和社區居委會(huì ),組建了社區成員代表大會(huì )、社區成員單位議事會(huì )和社區監督委員會(huì )等,形成領(lǐng)導層、決策層、監督層和執行層兼備的組織體系。其中,社區黨組織在協(xié)調社區單位、開(kāi)展社區服務(wù)中起著(zhù)核心作用。如巴川街道各社區以黨員志愿者為骨干,采取“一幫一”的方式,為弱勢群體排憂(yōu)解難。
(二)工作隊伍基本建立
全縣共有228名社區干部。城市社區配備“五職”干部(社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任、居務(wù)助理員、文書(shū)、計生專(zhuān)干),鎮級社區配備“四職”干部(社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任、文書(shū)、計生專(zhuān)干),部分城市社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任“一肩挑”。社區干部中,黨員占總數的82%;大專(zhuān)及以上文化程度者占總數的29.4%。街道社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任補貼為1500元/月,其他干部1200元/月;鎮級社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任補貼為1000元/月,其他干部800元/月。
(三)基本服務(wù)逐步到位
全縣共建成社區“一站式”服務(wù)大廳55個(gè),為群眾提供低保、社保、就業(yè)、衛生等服務(wù)。多數社區建立了社區警務(wù)室、圖書(shū)室等,部分社區還建立慈善超市、休息室等,如巴川街道正街社區為居民提供休息場(chǎng)所,南城街道桐梓社區為居民提供健身設施。部分社區聯(lián)系縣級部門(mén),開(kāi)展文化、科技、醫療、法律等知識進(jìn)社區活動(dòng)。部分社區建立了幫扶救助、治安巡邏、糾紛調解等志愿者隊伍,開(kāi)展便民服務(wù)。
(四)城市社區文化活動(dòng)多
多數城市社區成立了文化活動(dòng)小分隊、健身隊等,如東方社區成立“東方藝術(shù)團”,南城社區成立“夕陽(yáng)紅藝術(shù)團”,經(jīng)常進(jìn)社區、進(jìn)居民樓院演出;利用社區廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所,定期組織開(kāi)展群眾性文化活動(dòng),如東城社區成功興辦了首屆社會(huì )體育運動(dòng)會(huì ),受到群眾歡迎。部分社區積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng),涌現出一大批文明家庭、文明樓院、文明小區。
部體來(lái)看,我縣社區建設進(jìn)一步強化了城市管理,為促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但目前我縣社區建設尚處于起步階段,不能滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的需求。
二、社區建設存在的主要問(wèn)題
(一)社區居委會(huì )工作任務(wù)較重
社區是基層群眾自治組織,其職責主要是居民服務(wù)。但目前社承擔了太多政府工作,除糾紛調解、扶貧幫困、計劃生育、流動(dòng)人口管理等工作外,城市社區還要承擔“兩河整治”、“拆違”、“三整一改革”等階段性工作,并應付上級檢查、考評等,社區居委會(huì )超負荷運行特點(diǎn)明顯。此外,一些政府部門(mén)把工本職工作交組社區,但權利、經(jīng)費、人員、指導不到位,導致工作開(kāi)展難、工作效果差。
(二)辦公及服務(wù)用房不足
根據市里相關(guān)規定,“社區組織工作用房和居民公益性服務(wù)設施使用面積應不低于500平方米”。目前,全縣僅有9個(gè)社區達標,大多社區用房面積不足300平方米,如截山社區辦公用房?jì)H144平方米,舊縣鎮金鐘社區用房?jì)H20平方米,無(wú)法滿(mǎn)足發(fā)展需要?h社區用房多是利用社區內單位、企業(yè)、居民閑置舊房,建設不規范,條件較差。
(三)干部事多酬少影響積極性
隨著(zhù)城市的發(fā)展,社區管理人口增金社區居委會(huì )承擔的任務(wù)越來(lái)越生,而每個(gè)社區僅有4至6名干部,干部基本上處于超負荷工作狀態(tài);社區干部工資水平較低,養老保險每年僅400至600元,他們普遍認為工資待遇與其工作量不對等;由于部分社區干部文化水平較低,缺乏社區工作的專(zhuān)業(yè)知識,導致工作效率不高。上述原因在一定程度上挫傷了干部的工作積極性。
(四)缺乏“造血”能力
社區基本沒(méi)有“造血”能力,每年僅靠2萬(wàn)元經(jīng)費開(kāi)展工作,沒(méi)有經(jīng)濟實(shí)力更好地為民服務(wù)。僅有部分條件較好的社區,如正街、東城、龍山等社區,靠自有房屋出租和社區服務(wù)組織中介兩種方式增收,但收效甚微。究其原因,一是缺少優(yōu)惠政策支持,社區發(fā)展經(jīng)濟的動(dòng)力不強、支撐不夠;二是社區干部的精力主要放在事務(wù)性工作上,在興辦實(shí)體、發(fā)展經(jīng)濟上缺少時(shí)間和精力。
三、加強社區建設的建議
(一)多方面為社區“減負”
在社區職責和服務(wù)對象逐漸增多的情況下,社區已不堪重負,建議充分為社區“減負”。一是政府要理順和社區之間的權責關(guān)系,進(jìn)一步轉變職能,做到“有所為有所不為”,讓社區有更多的精力為居民服務(wù)。二是在條件允許下調整社區布局。社區合理規模一般是1000戶(hù)至3000戶(hù),目前袁家、塔山等社區已嚴重“超員”,可以根據實(shí)際情況重新劃分社區。三是對管轄范圍廣、管理人數多的社區,可根據具體情況適當增配專(zhuān)職干部,或適當增加工作經(jīng)費讓社區聘用工作人員,解決事多人少的.問(wèn)題。四是政府部門(mén)將工作交給社區要做到“權隨責走,費隨事轉”,并安排專(zhuān)業(yè)人員指導社區干部開(kāi)展工作,確保取得實(shí)效。
(二)加強社區陣地建設
采取多元化方式,統籌解決社區辦公及服務(wù)用房不足的問(wèn)題。一是將社區建設納入新城建設規劃,縣城開(kāi)發(fā)區新建設社區要根據實(shí)際需要留足辦公和服務(wù)用地。二是采取加大財政投入、爭取上級補助和將部分閑置國有房屋調配給社區使用等辦法,解決老城區社區用房不足的問(wèn)題。三是新建或改建住宅小區應按照每100戶(hù)15平方米的標準無(wú)償提供社區辦公和服務(wù)用房,難以落實(shí)的,應提供一定的資金用于社區辦公和服務(wù)用房建設。四是采取聯(lián)辦、有償或無(wú)償等方式,將社區內單位、企業(yè)的服務(wù)設施納入社區協(xié)調使用。
(三)整合力量共建社區
社區建設是一項大工程,僅靠社區居委會(huì )的力量遠遠不夠。應充分利用各類(lèi)資源,共同建設社區。一是探索“合作共建、責任共擔”的路子,完善縣領(lǐng)導、縣級部門(mén)聯(lián)系社區制度,發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢,為社區提供人、財、物等方面的支持,解決社區無(wú)法解決的難題。二是根據社區居民需要,培育和扶持社區社會(huì ),充分發(fā)揮其在社區建設中的作用。三是鼓勵社會(huì )資金進(jìn)入社區,設立社區建設基金,形成以政府投入為主、社會(huì )支持為輔的多元化資金籌措模式。
(四)增強社區“造血”能力
社區經(jīng)濟是深化社區建設、拓展社區服務(wù)的保障,應增強社區“造血”能力,大力發(fā)展社區經(jīng)濟。一是落實(shí)上級優(yōu)惠政策,出臺具體配套政策,在城建、工商、稅收、信貸等方面給予社區大力支持,為社區發(fā)展經(jīng)濟實(shí)體提供政策保障。二是以滿(mǎn)足社區居民生活需求為目的,大力發(fā)展社區商業(yè)和有償服務(wù),如鼓勵有條件的社區創(chuàng )辦超市、茶樓、綠色網(wǎng)吧,為單體樓提供物業(yè)管理,為社區居民提供家政服務(wù)等,在增加社區收入的同進(jìn)為困難居民提供就業(yè)崗位。三是鼓勵社會(huì )力量通過(guò)投資入股、合伙經(jīng)營(yíng)等方式,興辦服務(wù)機構,實(shí)行社區服務(wù)市場(chǎng)化運作。如通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng),為居民提供購物、餐飲、保健等服務(wù)。
(五)充分調動(dòng)社區干部積極性
社區干部在社區建設中發(fā)揮著(zhù)重要作用,應充分調動(dòng)其工作積極性。一是建立健全社區干部保障機制。建議隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和工作實(shí)績(jì)逐步提高社區干部報酬,逐步建立完善社區干部養老、失業(yè)、醫療保險和離任補貼制度,解決其后顧之憂(yōu)。二是探索建立激勵機制。在招考公務(wù)員、事業(yè)單位人員時(shí),同等條件下優(yōu)先推薦個(gè)人給予表彰獎勵。三是建立社區干部培訓制度。定期對社區干部進(jìn)行政策法規、業(yè)務(wù)知道的培訓,政府部門(mén)可結合實(shí)際對社區干部進(jìn)行短訓輔導,不斷提高社區干部的基本素質(zhì)和工作能力。
(六)培育公眾參與意識
公眾參與匱乏是導致社區治理動(dòng)力不足的原因,應強化公眾參與,凝聚居民力量。一是增強居民歸屬感。讓社區居民享有充分的知情權、管理權、監督權,充分調動(dòng)其參與社區事務(wù)管理和建設的積極性。二是增進(jìn)居民感情。經(jīng)常開(kāi)展鄰里聯(lián)誼會(huì )、二手物品交易、社區歌唱比賽等群眾參與性強的活動(dòng),增加居民與社區的聯(lián)系,增強鄰里感情和互助意識。三是壯大志愿者隊伍。建立社區志愿服務(wù)激勵機制、志愿服務(wù)儲蓄回報機制,樹(shù)立志愿服務(wù)的典型,鼓勵更多人參與到志愿服務(wù)中去。
(七)大力發(fā)展社區養老
社區養老能夠用較小的成本滿(mǎn)足大多數老年人的服務(wù)需求,結合我縣提前進(jìn)入老齡化社會(huì )、現有養老機構無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需要的情況,建議大力發(fā)展社區養老?梢愿鶕鐓^老年人狀況,提供生活協(xié)助、特殊護理等多樣化服務(wù)。鼓勵社區創(chuàng )辦各類(lèi)符合老年人特點(diǎn)的福利機構,讓老年人在社區得到更多的照料和幫助。此外,社區可試行建立“老年人醫療救助基金”,通過(guò)社會(huì )捐助等渠道籌集資金,幫助生活困難的老年人解決醫療難題。
社區建設是城市管理體制改革的重要內容,有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景。同時(shí),社區建設是一項綜合性的系統工程,困難多、責任重。只有正視社區建設中出現的新情況、新問(wèn)題,不斷地改革創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,才能讓社區充滿(mǎn)生機與活力,從而有力地促進(jìn)社會(huì )的和諧發(fā)展。
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