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生產(chǎn)管理中班組長(cháng)的作用
一般來(lái)說(shuō)，做好生產(chǎn)現場(chǎng)的班組長(cháng)應當了解以上的問(wèn)題，但這遠遠不夠，還必須更仔細，更準確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導習慣以及員工的性格特征，和車(chē)間設備的使用狀況。因此缺乏系統管理知識，經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經(jīng)過(guò)系統的理論培訓來(lái)提高班組長(cháng)管理水平，使管理工作自發(fā)上升到自覺(jué)的層次�，F在企業(yè)的班組長(cháng)的管理水平現狀主要有以下幾大類(lèi)型：
1、生產(chǎn)技術(shù)型：
生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(cháng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺少人際關(guān)系的協(xié)調能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對待機器的方法來(lái)對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會(huì )現象的人際關(guān)系，因此對這一類(lèi)的班組長(cháng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習。
2、盲目執行型：
盲目執行型的班組長(cháng)帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng )新和管理能力，常常表現為態(tài)度的作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺(jué)。
3、大撒把型：
在企業(yè)中，有些班組長(cháng)本身不是很樂(lè )意擔任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法，在工作中往往表現為得過(guò)且過(guò)，對工作沒(méi)有責任心。所以這樣的班組長(cháng)實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組長(cháng)中勢必也沒(méi)有任何威信。
4、勞動(dòng)模范型：
在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長(cháng)一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、但卻不適合擔任領(lǐng)導工作，因此，對這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習是很難勝任領(lǐng)導工作的。
5、哥們義氣型：
哥們義氣型的班組長(cháng)對待班組成員常常是稱(chēng)兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事、缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒(méi)有發(fā)揮應有的班組長(cháng)的作用�？傊�，現在的班組長(cháng)由于種種原因，普遍缺乏令人滿(mǎn)意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執行，嚴重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。
那么，又如何做好班組長(cháng)?首先，你應當知道在企業(yè)里所扮演的角色。準確的把握自己的權利和義務(wù)，公司領(lǐng)導對自己的期望以及員工對你的期望，準確的來(lái)講有三個(gè)方面：
一、對自己角色的規范、權利和義務(wù)的準確把握。班組長(cháng)要代表三個(gè)立場(chǎng)：對下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級的輔助人員的立場(chǎng)。如果班組長(cháng)不清楚這一規范，也不知道自己究其有多少權利、義務(wù)、職責、應扮演何種角色，那么他雖然占據著(zhù)班組長(cháng)的位置，即未能發(fā)揮班組長(cháng)的作用，是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的班組長(cháng)。當然，在對自己角色的把握上也不可過(guò)激，西方把這種現象稱(chēng)為印象整式，說(shuō)得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領(lǐng)導的期望：作為下級，必須準確地了解領(lǐng)導的指示，以及領(lǐng)導指示的背景，環(huán)境和領(lǐng)導的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導所希望的，結果費了力氣反而沒(méi)有達到應有的效果。當然，也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導不了解，怎么辦呢?這時(shí)要選擇適當時(shí)機把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導比較全面，準確地接受或者采納你的建議�，F在西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導，即要了解領(lǐng)導的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調好關(guān)系，開(kāi)展工作。
三、了解下級對你的期望：下級對于上級有以下五個(gè)方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難，我國由于過(guò)去長(cháng)期受傳統的小農經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長(cháng)在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益也要做到公道，只有這樣才能服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì )不滿(mǎn)意你。
3、目標明確。目標明確是做領(lǐng)導的一個(gè)重要和最起碼的前提，作為一個(gè)班組長(cháng)，目標也應非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官：
4、準確發(fā)布命令。班組長(cháng)作為一線(xiàn)的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)而命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì )出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時(shí)指導。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上級的及時(shí)指導，因為上司的及時(shí)指導就是對下屬的關(guān)注和培訓。
6、需用榮譽(yù)。作為班組長(cháng)還應該做到非�？犊匕褬s譽(yù)和獎金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好：。
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