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采購談判的禁忌

時(shí)間:2024-09-14 23:24:23 采購師 我要投稿
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采購談判的禁忌

  采購談判是指企業(yè)為采購商品作為買(mǎi)方,與賣(mài)方廠(chǎng)商對購銷(xiāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事項,如商品的品種、規格、技術(shù)標準、質(zhì)量保證、訂購數量、包裝要求、售后服務(wù)、價(jià)格、交貨日期與地點(diǎn)、運輸方式、付款條件等進(jìn)行反復磋商,謀求達成協(xié)議,建立雙方都滿(mǎn)意的購銷(xiāo)關(guān)系。下面這些采購談判的禁忌,大家必須注意!

  1.準備不周

  缺乏準備,首先無(wú)法得到對手的尊重,你心理上就矮了一截;同時(shí)無(wú)法知己知彼,漏洞百出,很容易被抓住馬腳——然后就是你為了掙開(kāi)這一點(diǎn),就在另一點(diǎn)上做了讓步。

  2.缺乏警覺(jué)

  對供應商敘述的情況和某些詞匯不夠敏感,無(wú)法抓住重點(diǎn),無(wú)法迅速而充分地利用洽談中出現的有利信息和機會(huì )。

  3.脾氣暴躁

  人在生氣時(shí)不可能做出好的判斷。盛怒之下,往往作出不明智的決定,并且需要承擔不必要的風(fēng)險。同時(shí)由于給對方非常不好的印象,在對方的心目中形成成見(jiàn),使你在日后的談判中處于被動(dòng)狀態(tài)。

  4.自鳴得意

  驕兵必敗,原因是驕兵很容易過(guò)于暴露自己,結果讓對手看清你的缺點(diǎn),同時(shí)失去了深入了解對手的機會(huì )。

  同時(shí)驕傲會(huì )令你做出不尊重對方的言行,激化對方的敵意和對立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。

  5.過(guò)分謙虛

  過(guò)分謙虛只會(huì )產(chǎn)生兩個(gè)效果:

  一個(gè)可能就是讓別人認為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對你的尊重。

  另外一個(gè)可能就是讓人覺(jué)得你太世故,缺乏誠意,對你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。

  6.不留情面

  趕盡殺絕,會(huì )失去對別人的尊重,同時(shí)在關(guān)系型地區,也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。

  7.輕諾寡信

  不要為了滿(mǎn)足自己的虛榮心,越權承諾,或承諾自己沒(méi)有能力做到的事情。不但使個(gè)人信譽(yù)受損,同時(shí)也影響企業(yè)的商譽(yù)。你要對自己和供應商明確這一點(diǎn);為商信譽(yù)為本,無(wú)信無(wú)以為商。

  8.過(guò)分沉默

  過(guò)分沉默會(huì )令對方很尷尬,往往有采購人員認為供應商是有求于自己,自己不需要理會(huì )對方的感受。對方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會(huì )減少信息的表達。最終無(wú)法通過(guò)成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭取不到更好的交易條件。

  9.無(wú)精打采

  采購人員一天見(jiàn)幾個(gè)供應商后就很疲勞了,但這時(shí)依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著(zhù)對方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿易機會(huì )。

  10.倉促草率

  工作必須是基于良好的計劃管理,倉促草率的后果之一是:被供應商認為是對他的不重視,從而無(wú)法贏(yíng)得對方的尊重。

  11.過(guò)分緊張

  過(guò)分緊張是缺乏經(jīng)驗和自信的信號,通常供應商會(huì )覺(jué)得遇到了生手,好欺負,一定會(huì )好好利用這個(gè)機會(huì )。供應商會(huì )抬高談判的底線(xiàn),可能使你一開(kāi)始就無(wú)法達到上司為你設定的談判目標。

  12.貪得無(wú)厭

  工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應商總是以各種方式迎合和討好采購人員,遵紀守法、自律廉潔是采購員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務(wù)能力的前提。采購人員應當重視長(cháng)期收益,而非短期利益。

  13.玩弄權術(shù)

  不論是處理企業(yè)內部還是外部的關(guān)系都應以誠實(shí)、客觀(guān)的處事態(tài)度和風(fēng)格來(lái)行事。玩弄權術(shù)最終損失的是自己,因為時(shí)間會(huì )使真相暴露,別人最終會(huì )給你下一個(gè)結論。

  14.泄露機密

  天機不可泄露,嚴守商業(yè)機密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對手會(huì )認為你是可靠與可尊敬的談判對象。所以時(shí)刻保持警覺(jué)性,在業(yè)務(wù)溝通中要絕對避免披露明確和詳細的業(yè)務(wù)信息。當你有事要離開(kāi)談判座位時(shí),一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或將資料直接帶出房間。


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