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2016最新出境游安全應當注意的問(wèn)題
境外長(cháng)途旅行，一些旅行社會(huì )配備兩位司機輪流工作，減少疲勞駕駛，降低車(chē)禍發(fā)生率。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
首選含24小時(shí)救援的意外險
去年在上海舉行的旅游保險論壇一項數據表明，在新加坡、日本一些發(fā)達國家，國民出境購買(mǎi)旅游意外險的比例高達70%左右，而在我國目前的出境游市場(chǎng)，購買(mǎi)旅游意外險的比例僅為20%左右。上海每年約有300多萬(wàn)人次出境旅游，相對如此龐大的上海旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，旅游保險市場(chǎng)的發(fā)展顯得滯后。究其原因，這與長(cháng)期以來(lái)存在于一些人心里的“買(mǎi)意外險觸霉頭”的不恰當暗示不無(wú)關(guān)系。
境外游萬(wàn)一發(fā)生意外，游客最需要的是國際援助力量。因此，游客購買(mǎi)保險時(shí)，除了要選擇境外救援網(wǎng)絡(luò )比較密集的保險公司，還要適當了解該公司的保險條例和保障內容，首要是購買(mǎi)一份含24小時(shí)全球緊急救援責任在內的旅游意外險。
此次赴美旅游團的游客購買(mǎi)的是25元的旅游意外險。除此之外，旅行社也購買(mǎi)了責任險。要特別指出的是，旅行社責任險并不等同于旅游意外險，它只承保因旅行社過(guò)失造成的損失和傷害，一旦游客因個(gè)人原因或地震海嘯等自然原因受到傷害時(shí)，旅行社責任險無(wú)法予以保障，且旅行社和保險公司也對此概不負責。
一些國際化的保險公司推出的旅游意外險，檔次高，保障全。除了保障境外游客的醫療保險外，還為游客證件遺失、行程行李延誤、飛機故障等情況提供協(xié)助和賠償。如美亞保險公司推出的“完美”旅行保障計劃，開(kāi)通了“旅行協(xié)助熱線(xiàn)”，24小時(shí)為游客提供及時(shí)的服務(wù)。這些國際化的旅游意外險價(jià)格在200元左右，較于一般價(jià)格為幾十元的旅游意外險花費偏高，但相對于動(dòng)輒上萬(wàn)元的旅游費用來(lái)說(shuō)又顯得可以接受。如果游客在境外發(fā)生意外，其理賠金額可高達200萬(wàn)元。
出境游跟團要認準領(lǐng)隊
《中國公民出國旅游管理辦法》明文規定：組團社應當為旅游團隊安排專(zhuān)職領(lǐng)隊。而且領(lǐng)隊應當經(jīng)省、自治區、直轄市旅游行政部門(mén)考核合格，取得領(lǐng)隊證。組團社不為旅游團隊安排專(zhuān)職領(lǐng)隊的，將由旅游行政部門(mén)責令改正，并處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款，可以暫停其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。
此次東湖旅行社赴美旅游團在發(fā)生車(chē)禍后，車(chē)上精通英語(yǔ)的導游當場(chǎng)身亡，而該赴美旅游團并沒(méi)有配備領(lǐng)隊。領(lǐng)隊的責任便是對整個(gè)隊伍的行動(dòng)以及安全做周密的部署和嚴謹的負責。在業(yè)內有這樣一種說(shuō)法，一個(gè)完整的旅行團需要具備三個(gè)要素：風(fēng)景秀麗的游線(xiàn)，完善的保險計劃以及經(jīng)驗豐富的領(lǐng)隊。多數游客比較關(guān)心游線(xiàn)游程價(jià)格等硬件信息，卻不重視領(lǐng)隊導游服務(wù)等軟件信息，殊不知，領(lǐng)隊在一次旅游當中所起的作用以及對于安全的保障相當關(guān)鍵。忽視了領(lǐng)隊，就等于忽視了出境游最基本的安全配置。業(yè)內人士提醒游客，在預訂游線(xiàn)和團隊時(shí)，可以向旅行團詢(xún)問(wèn)有關(guān)領(lǐng)隊方面的服務(wù)。如果出境游旅行團沒(méi)有配備領(lǐng)隊，那么游客可以拒絕出行。
安全帶的作用不可小覷
據國家旅游局最新特別提示，出境游組團社應選擇符合當地法律規定、車(chē)況良好并配有專(zhuān)職司機的旅游車(chē)輛，派出領(lǐng)隊應發(fā)揮行車(chē)安全的提醒責任，嚴防超時(shí)超速行駛，切實(shí)保障出境旅游的交通安全。
細節決定成敗。往往釀成大禍的，是一些看似普通平常的環(huán)節。在車(chē)輛高速行駛時(shí)，乘客一定要系好安全帶，安全帶可將車(chē)禍事故造成的傷害大大降低。有關(guān)方面提醒游客，在選擇乘坐交通工具時(shí)，是否配備安全帶是一個(gè)值得關(guān)注的細節。不少游客在乘坐各類(lèi)交通工具時(shí)，都沒(méi)有系安全帶的習慣�？傊�，出游安全十分重要，方方面面應做好工作，盡量規避各種不安全因素，防患于未然。
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