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農村電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系分析
農產(chǎn)品上行除了需要供應鏈服務(wù)體系和物流體系的支撐之外，還需要專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)體系支持才能將農產(chǎn)品通過(guò)電子商務(wù)遠銷(xiāo)全國。下面由小編為大家分享農村電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系分析，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.品牌化
與營(yíng)銷(xiāo)體系相關(guān)的第一個(gè)問(wèn)題是農副產(chǎn)品的品牌化。目前各地農村電商主要以初級農產(chǎn)品為主，農產(chǎn)品深加工程度不夠。區域內初級農產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，難以差異化以形成有效品牌效應，這是制約農產(chǎn)品品牌化的主要問(wèn)題。對此，需要從以下三個(gè)方面加以解決：首先，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，外部市場(chǎng)，尤其是外部城市市場(chǎng)對綠色、生態(tài)和健康的農副產(chǎn)品具有相當的需求，電子商務(wù)可以解決市場(chǎng)對接問(wèn)題，但沒(méi)有辦法解決消費者信任問(wèn)題，這需要一系列能夠讓消費者感知到的質(zhì)量控制體系的支撐;其次，產(chǎn)品升級是出路，初級農產(chǎn)品的附加值較低，只有將初級農產(chǎn)品在本地完成加工后，本地所獲得的價(jià)值才能得到有效提升，對此，安徽碭山的黃桃罐頭就是一個(gè)典型的案例，黃桃本身的價(jià)格提升有限，但是一旦加工成黃桃罐頭后，其價(jià)格獲得了數倍，甚至數十倍的提升。再次，整合資源是手段，縣域需要對本地的特色農副產(chǎn)品進(jìn)行系統梳理，將分散的農戶(hù)聚合起來(lái)，形成產(chǎn)品規模，獲得議價(jià)能力，從而才能形成區域公共品牌。最后，品牌意識是根本，必須讓品牌所有者愿意打造和呵護產(chǎn)品品牌，才能為農產(chǎn)品品牌化提供持續的內生動(dòng)力。
基于此我們認為應從以下三個(gè)方面開(kāi)展農產(chǎn)品品牌化建設。首先，完善基礎設施建設。硬件方面。不少地方農產(chǎn)品品牌化的基礎設施尚不完善，例如網(wǎng)絡(luò )覆蓋、物流設施等;軟件方面，需要在區域內形成品牌保護意識，營(yíng)造品牌建設氛圍，并制定相應的品牌保護法規制度，對侵犯他人品牌或對公共品牌的破壞行為進(jìn)行懲處，加強對區域品牌的保護力度。其次，要出臺政策吸引品牌包裝企業(yè)和人才。農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對專(zhuān)業(yè)人才的要求較高，要求既懂得農業(yè)知識，同時(shí)也要熟悉電子商務(wù)運營(yíng)，對此，一方面要大力開(kāi)展針對該類(lèi)人才的培訓，另一方面也要適度引進(jìn)此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的操盤(pán)手和經(jīng)營(yíng)團隊。引進(jìn)方式需要不拘一格，“但求所用，不求所有”。最后，加強對農產(chǎn)品電商品牌的保護。各地需要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的作用，建立和完善農產(chǎn)品區域公共品牌的申請、認證、授權、使用和管理相關(guān)規定及章程，為符合資質(zhì)的企業(yè)和農戶(hù)提供宣傳和擔保服務(wù)，為區域品牌“背書(shū)”。此外，農業(yè)主管部門(mén)要建立專(zhuān)門(mén)的監督部門(mén)，對區域能農產(chǎn)品公共品牌進(jìn)行統一管理和服務(wù)。
2.品控
產(chǎn)品質(zhì)量是網(wǎng)上交易的根本保證，產(chǎn)品質(zhì)量控制是縣域電子商務(wù)，尤其是農村電子商務(wù)能否持續健康發(fā)展的關(guān)鍵。因此，嚴格可靠的品控管理體系是農產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系建設的重中之重。
一個(gè)完整的農產(chǎn)品品控管理體系包括農產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和流通，需要將質(zhì)量控制標準充分貫徹到種植、生產(chǎn)和交易的各個(gè)環(huán)節，并將這一套質(zhì)量控制體系開(kāi)放給所有參與主體，尤其是要讓合作伙伴和消費者認識到這套質(zhì)量控制標準的價(jià)值，從源頭上解決農副產(chǎn)品、食品安全問(wèn)題�；诖�，應從以下幾個(gè)方面著(zhù)力打造品控體系。
首先，加強農副產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后質(zhì)量檢驗。應積極引入域外第三方檢測組織為本地農副產(chǎn)品提供檢測服務(wù)，并將檢測結果經(jīng)過(guò)商業(yè)化包裝后向社會(huì )公開(kāi)。這樣一方面可以增加客戶(hù)購買(mǎi)欲望;另一方面也能夠對供應商起到良好的監督作用。
其次，大力引入現代物聯(lián)網(wǎng)、大數據等新技術(shù)。農產(chǎn)品質(zhì)量控制是一個(gè)系統運作的過(guò)程，各個(gè)環(huán)節，包括生產(chǎn)、采摘、入庫、包裝等，以及各環(huán)節之間的處理程序，如產(chǎn)后預冷、初加工、存儲保鮮和冷鏈運輸等，都需要建設集成系統加以統一控制，應大力推廣和應用諸如條形碼、RFID(無(wú)線(xiàn)射頻識別)、GPS(全球定位系統)、傳感器、移動(dòng)物流信息等技術(shù)，實(shí)現不同環(huán)節之間無(wú)縫連接和統一控制，確保生鮮農副產(chǎn)品的物流速度、效率和質(zhì)量安全。
最后，加大對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售劣質(zhì)農副產(chǎn)品的懲罰力度。整體而言，我國市場(chǎng)監督部門(mén)對電子商務(wù)交易缺乏有效把控，進(jìn)而對諸如農藥殘留、腐爛、包裝不合格等問(wèn)題缺乏行之有效的監督和處理規則。這方面需要**積極與電子商務(wù)平臺進(jìn)行對接，將行政部門(mén)的執法監督權利與電子商務(wù)平臺的信息優(yōu)勢結合起來(lái)，形成優(yōu)勢互補，實(shí)現對劣質(zhì)農副產(chǎn)品銷(xiāo)售的精確識別和精確執法，確保本地上行農副產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。
3.包裝
農副產(chǎn)品包裝環(huán)節的主要問(wèn)題主要體現在包裝功能定位不明確，包裝的展示功能、保護功能、差異化功能、品牌化功能沒(méi)有充分結合產(chǎn)品特色、區域特色、品牌特色，導致包裝效果不理想。對此，應當鼓勵市場(chǎng)主體重視產(chǎn)品包裝規劃和設計，一方面，在進(jìn)行包裝規劃時(shí)，需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研，有針對性地對相關(guān)資料進(jìn)行收集和分析，之后根據市場(chǎng)偏好確定產(chǎn)品包裝要向客戶(hù)傳遞的價(jià)值定位，最后綜合上述因素實(shí)施產(chǎn)品包裝規劃;另一方面，在產(chǎn)品包裝設計層面需要考慮包裝材料、工藝、造型和視覺(jué)效果，綜合考慮這些要素組合起來(lái)將給客戶(hù)傳遞何種有價(jià)值的信息，要將包裝設計的功能、目標、價(jià)值和成本進(jìn)行統籌設計，此外還可以根據客戶(hù)的體驗和反饋對包裝設計進(jìn)行改進(jìn)，以更好地傳遞品牌價(jià)值，實(shí)現較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
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