2017年企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)一般是指以盈利為目的,運用各種生產(chǎn)要素(土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等),向市場(chǎng)提供商品或服務(wù),實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會(huì )經(jīng)濟組織。那么企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力有什么,約束有什么?
企業(yè)發(fā)展動(dòng)力:激勵約束機制
激勵一般是指激發(fā)有機體努力追求某一既定目標的行為,其實(shí)質(zhì)是通過(guò)把需要、內驅力、目標3個(gè)互相影響、相互依存的要素銜接起來(lái),使有機體為了滿(mǎn)足自身需要,在內驅力的驅動(dòng)下,去努力達到目標的整個(gè)過(guò)程。
有激勵就必須有約束,建立激勵機制的同時(shí)必須建立約束機制,這是事物矛盾的兩個(gè)方面,缺一不可。
眾所周知,管理是企業(yè)的核心問(wèn)題,而激勵(包括起反向激勵作用的約束)又是管理的核心問(wèn)題。組織行為學(xué)有一個(gè)著(zhù)名的公式:績(jì)效=F(能力 激勵)。大意是說(shuō),績(jì)效是能力和激勵的合成量,兩個(gè)能力相同的人,他們的績(jì)效高低取決于激勵水平。 總的來(lái)看,可以將迄今為止人們對激勵約束方法(或因素)的認識和應用概括為以下5個(gè)主要的發(fā)展階段:
第一階段,著(zhù)重把“懲罰與獎賞”作為激勵約束方法;
第二階段,著(zhù)重把“工作設計和參與管理”作為激勵約束方法;
第三階段,著(zhù)重把“人力資源管理”作為激勵約束方法;
第四階段,著(zhù)重把“組織氣氛和企業(yè)文化”作為激勵約束方法;
第五階段,進(jìn)入綜合化、系統化的“現代企業(yè)激勵理論”階段。
在現代企業(yè) ,隨著(zhù)資本所有權和經(jīng)營(yíng)權的分離,所有者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系實(shí)質(zhì)上成為委托人和代理人的關(guān)系。委托人代理人兩者的效用最大化目標往往是不一致的。因此,委托人必須設計出一個(gè)代理人能夠接受的契約,使得代理人在追求自身效用最大化的同時(shí),實(shí)現委托人效用的最大化,也就形成了現代企業(yè)激勵理論中產(chǎn)權激勵和競爭激勵的兩條主線(xiàn)。
因為解決企業(yè)激勵問(wèn)題的目的在于解決企業(yè)績(jì)效問(wèn)題,反過(guò)來(lái)看,企業(yè)績(jì)效問(wèn)題的解決從根本上說(shuō)是企業(yè)激勵問(wèn)題的解決。
現代企業(yè)理論和產(chǎn)業(yè)組織理論已經(jīng)證明,企業(yè)的績(jì)效由多種因素綜合決定:簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō),首先,產(chǎn)權安排決定公司治理結構。其次,公司治理結構影響著(zhù)企業(yè)家的素質(zhì)(能力)高低和努力程度。其三,企業(yè)家的素質(zhì)(能力)和努力水平?jīng)Q定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和管理水平,并通過(guò)這兩者同時(shí)影響企業(yè)的營(yíng)運,進(jìn)而通過(guò)企業(yè)的營(yíng)運決定企業(yè)的績(jì)效。其四,市場(chǎng)結構對企業(yè)績(jì)效也有著(zhù)重要的影響。最終,企業(yè)績(jì)效由企業(yè)營(yíng)運和市場(chǎng)結構共同決定。
因此,企業(yè)績(jì)效決定的主要因素、環(huán)節及其流程也就是企業(yè)激勵(約束)所應切入的主要因素、環(huán)節及流程。從這一視角看,現代企業(yè)激勵理論自然應是以產(chǎn)權激勵(約束)和(市場(chǎng))競爭激勵(約束)為基石,包括多種物質(zhì)激勵(約束)和精神激勵(約束)手段和綜合化、系統化的企業(yè)激勵理論。
根據實(shí)際情況,參考國內外企業(yè)通行有效的激勵約束機制,這 就我國企業(yè)如何建立健全激勵約束機制提出以下幾點(diǎn)建議:
實(shí)行以崗位工資制為基礎的獎酬制度,建立健全獎酬制度激勵約束機制
崗位工資制實(shí)施的一般做法主要是:
(1)在企業(yè)內按工作性質(zhì)、責任大小、能力高低等的不同劃分不同的崗位,同一種崗位類(lèi)型再劃分為不同的崗級,不同的崗位、崗級設立不同的工資獎金標準。
(2)在具體工資獎金的確定上適當增加浮動(dòng)部分比例,降低固定部分比例;在工資獎金的發(fā)放上,盡量做到實(shí)物分配貨幣化、隱性收入顯性化,逐漸形成總收入的概念。
(3)崗位和崗級基本固定,崗位人員流動(dòng),誰(shuí)具有更高的才能和更好的業(yè)績(jì),誰(shuí)就被調整到更高的崗級或崗位上去。
實(shí)行以崗位工資制為基礎的獎酬制度,能使不同部門(mén)、崗位、從事不同性質(zhì)工作的員工在設計好的不同的“跑道”上同場(chǎng)競技,各有所求,各得其所,避免了只有一條激勵“跑道”(如把所有不同類(lèi)型的人才都趕到職務(wù)提升這條路上去)的偏差;同時(shí)對不同崗位、同一類(lèi)崗位的不同崗級來(lái)說(shuō),稱(chēng)職者上,不稱(chēng)職者下,崗位、崗級變獎酬亦變,可以對員工起到強大的激勵約束作用。
本著(zhù)企業(yè)需要與個(gè)人需要相結合的原則,建立健全工作設計激勵約束機制 為使企業(yè)需要與職工個(gè)人需要獲得最佳結合,我國企業(yè)在進(jìn)行工作設計時(shí)應注意做到以下幾點(diǎn):
(1)要因事設位、以位尋人,而不是因人設事、因人設崗。
(2)對職工要盡可能做到量才使用、用人所長(cháng)。
(3)要使工作的要求和目標富有一定的挑戰性,能真正激發(fā)職工內在的工作熱情。
(4)應對職工與工作的配合進(jìn)行不斷的調整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔更多責任的工作,保持職工與工作的動(dòng)態(tài)平衡。
充分發(fā)揮工會(huì )的作用,建立健全參與管理激勵約束機制
一方面,企業(yè)各級工會(huì )應在企業(yè)各級黨組織的領(lǐng)導下,加強自身建設,花大力氣提高工會(huì )干部議大事、懂全局、管本行的素質(zhì),教育和幫助職工群眾正確地行使民主管理的權利和義務(wù),并把企業(yè)民主管理作為自己的工作重點(diǎn)。另一方面,企業(yè)應賦予各級工會(huì )更多的職權,進(jìn)一步提高工會(huì )的地位,如企業(yè)工會(huì )應有權代表職工同企業(yè)行政簽訂集體合同,落實(shí)經(jīng)濟責任制;有權代表和組織職工叁與企業(yè)決策以及企業(yè)獎金分配方案、工資調整方案、重要規章制度的制定,并監督這些制度的執行;有權代表和組織職工評議企業(yè)各級領(lǐng)導干部,并提出獎懲或任免建議等。
以完善競爭上崗、下崗分流制度為重點(diǎn),建立健全人力資源管理激勵約束機制
我國企業(yè)應著(zhù)眼于形成“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,建立健全以求才、用才、育才、激才和留才為主要內容的人力資源管理激勵約束機制。具體來(lái)說(shuō),可從以下幾項工作著(zhù)手:規范、系統的績(jì)效考核,把競爭上崗、下崗分流作為公司的一項基礎工作常抓不懈,加快實(shí)現人員管理的市場(chǎng)化,主要包括全員勞動(dòng)合同市場(chǎng)化、人員進(jìn)出市場(chǎng)化、人員檔案管理市場(chǎng)化和社會(huì )保障市場(chǎng)化等;本著(zhù)有利于吸引外部人才、有利于增強內部員工的凝聚力、有利于員工素質(zhì)逐步提高的原則,努力建立以求才、用才、育才、激才、留才為主要內容的新的企業(yè)人力資源管理模式。
營(yíng)造良好的組織氣氛,建設良好的企業(yè)文化,建立健全組織氣氛、企業(yè)文化激勵約束機制
企業(yè)的組織氣氛、企業(yè)文化是否有激勵約束作用,主要取決于以下幾個(gè)要素的狀況:職工的公平感、企業(yè)的領(lǐng)導方式、企業(yè)的資訊溝通方式、企業(yè)的宗旨等。企業(yè)應通過(guò)提高員工的公平感,建立“共識式”領(lǐng)導方式,推行“知識管理”,確立鮮明的企業(yè)宗旨等方式,營(yíng)造良好的組織氣氛、建設良好的企業(yè)文化,建立健全組織氣氛、企業(yè)文化激勵約束機制。
全面實(shí)行產(chǎn)權、競爭和精神激勵約束措施,建立健全經(jīng)營(yíng)者激勵約束機制
這主要包括建立健全以下3個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)者激勵約束機制:
(1)經(jīng)營(yíng)者物質(zhì)激勵約束機制,這又主要包括3種主要形式,即:基本工資、福利和職位消費;基于短期超額業(yè)績(jì)的獎金或年薪;基于長(cháng)期超額業(yè)績(jì)獎勵的經(jīng)營(yíng)者持股。
(2)經(jīng)營(yíng)者精神激勵約束機制,這也主要包括3種主要形式,即:成就激勵、權力激勵和尊重激勵。簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō),就是要賦予經(jīng)營(yíng)者應有的經(jīng)營(yíng)權,同時(shí)增強經(jīng)營(yíng)者的成就感和歸屬感。
(3)市場(chǎng)激勵約束機制,主要包括產(chǎn)品市場(chǎng)激勵約束機制、資本市場(chǎng)激勵約束機制和經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)激勵約束機制。
總的來(lái)看,以經(jīng)營(yíng)者激勵約束為龍頭,以產(chǎn)權和競爭激勵約束為基石,在營(yíng)造良好組織氣氛、建設良好企業(yè)文化的基礎上,通過(guò)建立健全一系列富有激勵約束作用的規章制度,主要有物質(zhì)獎酬制度、工作設計制度、職工參與管理制度、人力資源管理制度等,對企業(yè)全體員工形成強大的激勵約束作用,從而最大限度地激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現企業(yè)的持續、快速、健康發(fā)展。這應是我國企業(yè)較為健全有效的激勵約束機制的基本內涵。
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