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房地產(chǎn)經(jīng)紀人會(huì )面對哪些問(wèn)題
房地產(chǎn)經(jīng)紀人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是找房源,然后想辦法賣(mài)出去。 小編整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀人會(huì )面對哪些問(wèn)題,歡迎欣賞與借鑒。
1)困惑:新進(jìn)入中介行業(yè)沒(méi)頭緒很正常,你的經(jīng)理會(huì )告訴你該做什么,那你就做吧,不要覺(jué)得無(wú)聊這是你認知這個(gè)行業(yè)的先決條件;
2)壓力:壓力來(lái)自于你的口袋總是干癟,看著(zhù)別大把拿錢(qián)你會(huì )覺(jué)得很不平衡吧,不用急把這當成你的動(dòng)力,你的未來(lái)也是如此的;
3)謾罵:所有做中介的人都會(huì )遇到的情況。用我的經(jīng)驗來(lái)說(shuō),當你過(guò)100個(gè)電話(huà)后你應該知道接下來(lái)那個(gè)電話(huà)是該打的,哪個(gè)是不該打的。
3、學(xué)的聰明點(diǎn),因為做中介需要有一顆聰明的頭腦
這里的聰明不是說(shuō)的耍小聰明,玩心計。而是體現在對客戶(hù)的關(guān)懷上,例如:多備幾套房子,提前查好路線(xiàn),提前看好房子的情況等等細節上。
尤其是大客戶(hù),更是需要你的細致。他們可以容忍你的小缺點(diǎn),因為他們的素質(zhì)高,所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶(hù)的信任。
4、如何做到全、細、誠?
1) 細:把你能想到的方面都想到,想不到就問(wèn)你的經(jīng)理;
2) 全:準備的一定要充分,能準備的全準備上;
3) 誠:不要試圖去欺騙你的客戶(hù),善意的謊言是可以的?蛻(hù)不傻都有自己的判斷能力,一個(gè)用心去做事的人是客戶(hù)選擇你的基礎。
5、做到了以上幾點(diǎn),你發(fā)覺(jué)你還是沒(méi)辦法去留住客戶(hù)?
是的,很多人發(fā)現自己做的很好了,還是沒(méi)法留著(zhù)客戶(hù)是什么原因?首先,客戶(hù)不可能只找你一個(gè)人,所以在茫茫人海中找到你是緣分,如何把握呢?其次,你真的是沒(méi)有合適客戶(hù)房源信息,這只能是看您的團隊力量了,所以如果你成交了不要小氣分成給你的團隊,沒(méi)有他們你什么都沒(méi)有。
6、你的經(jīng)驗不足怎么辦?
中介行業(yè)的好處是時(shí)刻能體現團隊經(jīng)驗,有問(wèn)題找經(jīng)理,相信他能幫助你解決你困惑的問(wèn)題。多多跟你的前輩學(xué)習一下,多聽(tīng)、多看、多帶看、多接觸客戶(hù);
7、跟客戶(hù)保持良好溝通,關(guān)愛(ài)式服務(wù):
1)熟知每一個(gè)客戶(hù)的需求,當有房源出來(lái)后第一時(shí)間介紹給他,掌握先機;
2)不要吝嗇的你的話(huà)費,經(jīng)常給客戶(hù)打電話(huà)問(wèn)問(wèn)了解情況,讓客戶(hù)想買(mǎi)房子的一刻就能想到你;
3)知道客戶(hù)的更多的聯(lián)系方式,以便于更快更及時(shí)的傳送消息;
4)每一個(gè)客戶(hù)都是你的上帝,好好服務(wù)不用我說(shuō)吧;
5)當然你可以跟你的客戶(hù)成為朋友,回頭客、朋友介紹的客戶(hù)都是很重要的;
6)關(guān)心你的客戶(hù);
8、學(xué)會(huì )使用房產(chǎn)小蜜書(shū)
房產(chǎn)小蜜書(shū)是一款專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀人營(yíng)銷(xiāo)管理軟件,有了它你可以花三分鐘搞定別人花一小時(shí)的房源錄入與發(fā)布;有了它你可以讓發(fā)布過(guò)的房源信息總是出現在首頁(yè)展示;有了它你可以拓展更多的房源和客源來(lái)路;有了它你會(huì )對經(jīng)紀人工作產(chǎn)生更深刻的認識。
9、舉個(gè)小例子結束這次經(jīng)驗分享:
你的客戶(hù)A要買(mǎi)房需要80萬(wàn)的房子,3-5樓的,指定某小區。
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