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服飾店鋪如何打造自身的優(yōu)勢
競爭制勝的關(guān)鍵是要不斷地尋找對手的弱點(diǎn)。競爭對手不可能能處處占優(yōu),只要認真研究就能找到他們的弱點(diǎn),也就找到了機會(huì )。下一步就看你如何利用機會(huì ),打造自身優(yōu)勢了。
基本來(lái)說(shuō),你應該以創(chuàng )造“有個(gè)性的店鋪,有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)”作為目標,并從以下幾個(gè)方面打造自身的優(yōu)勢。
(1)經(jīng)營(yíng)特色服飾
一般來(lái)說(shuō),店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的80%來(lái)自于20%的商品。仔細分析一下店鋪商品的銷(xiāo)售情況,就會(huì )發(fā)現在一定時(shí)期內,有向種服裝服飾品特別暢銷(xiāo),幾乎每天都是店鋪銷(xiāo)售排行榜上的前幾名。如果缺貨,一些顧客還會(huì )提前預定。
這些暢銷(xiāo)的服飾品就是店鋪的特色商品。經(jīng)營(yíng)店鋪只要把握這些特色商品,就可以維持基本的營(yíng)業(yè)額與利潤。若沒(méi)有幾件有特色的服飾品,那可就危險了,要及時(shí)尋找、補充這樣的商品,讓顧客總能找到別家淘不到、有特色的好貨。
(2)創(chuàng )造有吸引力的賣(mài)場(chǎng)
顧客對店鋪的第一印象就是由賣(mài)場(chǎng)的布置引起的,所以設置一個(gè)誘人的賣(mài)場(chǎng)是很有必要的。吸引顧客自然多,顧客多才會(huì )人氣旺,人氣旺自然銷(xiāo)售額高。沒(méi)有顧客來(lái),哪能賣(mài)出貨去。顧客在幾家相連的同一行業(yè)店鋪面前,肯定會(huì )給賣(mài)場(chǎng)最誘人的店鋪打個(gè)最高印象分,縱然不一定進(jìn)去買(mǎi),也會(huì )為下次再來(lái)埋下伏筆。
(3)店員要優(yōu)秀
優(yōu)秀的店員可以輕松地提高20%以上的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),而20%的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)意味著(zhù)每月多收入幾千元甚至上萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)店鋪絕對不能忽視這個(gè)因素。優(yōu)秀的店員往往是推銷(xiāo)高手,誰(shuí)也不愿意一進(jìn)店鋪就看到一張面無(wú)表情的臉,或過(guò)于熱情讓人心里感到發(fā)毛,所以店員拿捏到位才能最有效地促使顧客購買(mǎi)商品。
(4)新款熱賣(mài)
服飾品銷(xiāo)售有明顯的淡、旺季。旺季是店鋪生意的最關(guān)鍵時(shí)期,一般會(huì )占到一年營(yíng)業(yè)的70%以上。因此,經(jīng)營(yíng)店鋪必須做到“旺季要熱賣(mài)”。旺季熱賣(mài)有幾點(diǎn)必須注意:首先是新款商品要提前準備好,貨源充足。其次是及時(shí)發(fā)掘出當季的特色服飾品,對此要重點(diǎn)管理。最后,有效的促銷(xiāo)措施一定要到位,在店鋪內制造“熱賣(mài)”的氣氛。
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