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2017年管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)模擬練習選擇題及答案
一、單項選擇題
1.( )是整個(gè)管理咨詢(xún)活動(dòng)的起始階段,是正式開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)的前提。
A 診斷階段
B 業(yè)務(wù)洽談階段
C 改善方案設計
D 實(shí)施指導
【答案】:B
2.( )使這種結構,員工能獲得多少薪酬完全依賴(lài)于工作績(jì)效的好壞。當員工的績(jì)效非常優(yōu)秀時(shí),薪酬則非常高,而當績(jì)效非常差時(shí).薪酬則非常低甚至為零。
A 高彈性薪酬結構
B 高穩定薪酬結構
C 調和型薪酬結構
D 無(wú)彈性薪酬結構
【答案】:A
【解析】:
本題考查高彈性薪酬結構特點(diǎn)。
3.公司治理結構中有幾個(gè)關(guān)系非常重要,下面對這些關(guān)系的描述,正確的是( )。
A 股東的影響力主要是體現在他所推薦的董事個(gè)人作用上
B 董事會(huì )的決議由董事長(cháng)代表所有董事簽署表決意見(jiàn),并由董事長(cháng)個(gè)人對決議的后果承擔責任
C 董事長(cháng)和董事之間不存在領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系
D 董事長(cháng)在沒(méi)有董事會(huì )決議的情況下,可以以個(gè)人的名義對經(jīng)理下達指令
【答案】:C
【解析】:
本題考查對法人治理結構中各角色之間相互關(guān)系的理解,答案A,股東的影響力主要體現在股東會(huì )的決議上,董事應該維護全體股東的利益;答案B擴大了董事長(cháng)的權利和責任,董事會(huì )的決議應該是由董事個(gè)人簽署表決意見(jiàn),并由個(gè)人對決議的后果承擔責任;答案D董事長(cháng)和經(jīng)理之間不是領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系,董事長(cháng)在沒(méi)有召開(kāi)董事會(huì )的前提下,不能以個(gè)人的名義對經(jīng)理下達指令。
4.以下哪項不屬于人力資源需求預測的內容( )。
A 測算年度人力資源需求總量和分類(lèi)需求量
B 計劃期內招聘、壓縮辭退、下崗分流、轉崗調配的具體計劃數量
C 預測所規劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量
D 人力需求計劃,包括所需人才在數量、質(zhì)量、素質(zhì)方面的要求
【答案】:C
【解析】:
本題考查人力資源需求預測的內容。
5.下列關(guān)于管理咨詢(xún)含義的表述不正確的是( )。
A 管理咨詢(xún)是由管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)
B 管理咨詢(xún)是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程
C 管理咨詢(xún)是為客戶(hù)提供管理知識和技能的智力服務(wù)
D 管理咨詢(xún)是一種中介機構性質(zhì)服務(wù)
【答案】:D
6.某企業(yè)選擇靠近于市場(chǎng)現有強者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場(chǎng)位置,與強者企業(yè)采用大體相同的營(yíng)銷(xiāo)策略,與其爭奪同一個(gè)市場(chǎng)。該企業(yè)的市場(chǎng)定位方式是( )。
A 避強定位
B 回避性定位
C 迎強定位
D 比附定位
【答案】:C
【解析】:
本題考查市場(chǎng)定位方式的內容,迎強定位,又稱(chēng)競爭性定位。它是指企業(yè)選擇靠近于市場(chǎng)現有強者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場(chǎng)位置,與強者企業(yè)采用大體相同的營(yíng)銷(xiāo)策略,與其爭奪同一個(gè)市場(chǎng)。
7.適用于中小企業(yè),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較小,但在吸引優(yōu)秀人才方面缺乏優(yōu)勢的市場(chǎng)水平定位策略是( )。
A 市場(chǎng)領(lǐng)先策略
B 市場(chǎng)跟隨策略
C 成本導向策略
D 混合薪酬策略
【答案】:B
【解析】:
本題考查薪酬水平的定位。
8.中國企業(yè)管理協(xié)會(huì )于( )年從( )引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。
A 1978,日本
B 1979,日本
C 1980,日本
D 1980,英國
【答案】:C
9.一項已經(jīng)發(fā)生、無(wú)法由現在或將來(lái)的任何決策所能改變的成本為( )。
A 差別成本
B 沉沒(méi)成本
C 付現成本
D 邊際成本
【答案】:B
【解析】:
沉沒(méi)成本是指一項已經(jīng)發(fā)生,無(wú)法由現在或將來(lái)的任何決策所能改變的成本。
10.管理咨詢(xún)費用的支付方式中,在整個(gè)項目集中咨詢(xún)階段完成并經(jīng)客戶(hù)驗收之后,支付咨詢(xún)費用總額的( )。
A 30%~40%
B 30%~50%
C 20%~30%
D 10%~30%
【答案】:D
二、多項選擇題
11.根據價(jià)值鏈理論,企業(yè)能力分為基礎活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類(lèi)。以下屬于企業(yè)基礎活動(dòng)內容的有( )。
A 企業(yè)基本結構——行政支持活動(dòng)
B 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售——營(yíng)銷(xiāo)溝通,定價(jià)和渠道管理
C 技術(shù)開(kāi)發(fā)——工程管理,研究與開(kāi)發(fā),信息技術(shù)
D 運營(yíng)——將輸入品轉化為最終產(chǎn)品(或服務(wù))
E 內部(輸入)后勤——存貨的儲存和處理
【答案】:B,D,E
【解析】:
本題考查企業(yè)能力基礎活動(dòng)內容的理解,依據題意,基礎活動(dòng)①內部(輸入)后勤——存貨的儲存和處理②運營(yíng)——將輸入品轉化為最終產(chǎn)品(或服務(wù))③外部(輸出)后勤——分銷(xiāo)④市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售——營(yíng)銷(xiāo)溝通、定價(jià)和渠道管理⑤服務(wù)——售后支持等。
12.( )符合現代人力資源管理哲學(xué)思想。
A 采取使員工“遵守規則”的策略
B 采取使員工“自立自強”的策略
C 采取使員工“樂(lè )于成事”的策略
D 采取使員工“主動(dòng)創(chuàng )新”的策略
E 采取使員工“積極主動(dòng)”的策略
【答案】:B,C,D,E
13.企業(yè)外部環(huán)境分析的內容主要包括( )。
A 政治法律環(huán)境
B 經(jīng)濟環(huán)境
C 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
D 人文社會(huì )環(huán)境
E 行業(yè)競爭環(huán)境
【答案】:A,B,C,D,E
【解析】:
本題考查的是企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境是對企業(yè)外部的政治環(huán)境、社會(huì )環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等的總稱(chēng)。
14.企業(yè)管理組織咨詢(xún)從總體上說(shuō)是一項復雜的工作,同時(shí)它還具有的特點(diǎn)是( )。
A 全局性
B 風(fēng)險性
C 系統性
D 策略性
E 競爭性
【答案】:A,C,E
15.為了推進(jìn)公司戰略的實(shí)施,公司應解決好的問(wèn)題主要有( )。
A 完善企業(yè)規章制度
B 鼓勵職工廣泛參與管理
C 將戰略方案具體化,便于操作
D 挑選合適的人組入企業(yè)的領(lǐng)導班子
E 對企業(yè)組織結構進(jìn)行調整
【答案】:C,D,E
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