2024年管理咨詢(xún)師模擬考試題型及答案
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,我們需要用到試題的情況非常的多,試題有助于被考核者了解自己的真實(shí)水平。那么你知道什么樣的試題才能有效幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的2024年管理咨詢(xún)師模擬考試題型及答案,希望對大家有所幫助。
管理咨詢(xún)師模擬考試題型及答案1
一、選擇題
1.預算體系必須契合企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,不同的商業(yè)環(huán)境對預算模式提出了不同的要求。在動(dòng)態(tài)、復雜的環(huán)境下,一般選擇的預算模式為()。
A 固定預算
B 零基預算
C 彈性預算
D 滾動(dòng)預算
【答案】:B
【解析】:
在動(dòng)態(tài)、復雜的環(huán)境下,一般選擇的預算模式為零基預算。
2.以下關(guān)于集權制與分權制的說(shuō)法中,不正確的是()。
A 集權制可以便于指揮和安排統一的財務(wù)戰略和財務(wù)政策,降低行政管理成本
B 分權制可能會(huì )扭曲子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),給子公司財務(wù)指標考核增加了困難
C 分權制能夠根據市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)自身隋況做出重大的財務(wù)決策
D 分權制難以指揮和協(xié)調子公司
【答案】:B
【解析】:
集權制可能會(huì )扭曲子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),給子公司財務(wù)指標考核增加了困難。
3.財務(wù)管理咨詢(xún)人員通過(guò)企業(yè)五性指標分析可判定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的類(lèi)型。從五性分析雷達圖看,當企業(yè)所用指標都處于標準線(xiàn)內側時(shí),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于()。
A 均衡縮小型
B 積極擴大型
C 積極安全型
D 活動(dòng)型
【答案】:A
【解析】:
財務(wù)管理咨詢(xún)人員通過(guò)企業(yè)五性指標分析可判定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的類(lèi)型。從五性分析雷達圖看,當企業(yè)所用指標都處于標準線(xiàn)內側時(shí),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于均衡縮小型。
4.甲企業(yè)下一年度預期銷(xiāo)售收入為500萬(wàn)元,企業(yè)所處行業(yè)的平均銷(xiāo)售利潤率為11%,則該企業(yè)的目標成本應為()。
A 345萬(wàn)元
B 450萬(wàn)元
C 445萬(wàn)元
D 525萬(wàn)元
【答案】:C
【解析】:
目標成本=預計銷(xiāo)售收入-目標利潤,目標利潤=預計銷(xiāo)售收入×同類(lèi)企業(yè)平均銷(xiāo)售利潤率。
5.某公司2008年度銷(xiāo)售收入為400萬(wàn)元,年初應收賬款余額為24萬(wàn)元,年末應收賬款余額為26萬(wàn)元,則該公司2008年的應收賬款周轉率為()。
A 16次
B 10次
C 20次
D 18次
【答案】:A
【解析】:
應收賬款周轉率=銷(xiāo)售收入/平均應收賬款。
6.下列關(guān)于企業(yè)選擇成本控制方法的描述中正確的是()。
A 對于品種少、批量大的大規模生產(chǎn)企業(yè)而言,使用目標成本法進(jìn)行成本控制是一種理性的常規選擇。
B 對于多品種或小批量生產(chǎn)企業(yè),一般適用的成本控制方法為一般性成本控制方法。
C 在競爭激烈的一般產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,一般以戰略性成本控制方法為基礎
D 對處于壟斷經(jīng)營(yíng)行業(yè)的企業(yè),則以戰略性成本控制方法為主要選擇
【答案】:D
【解析】:
對于品種少、批量大的大規模生產(chǎn)企業(yè)而言,使用標準成本法進(jìn)行成本控制是一種理性的常規選擇;對于多品種或小批量生產(chǎn)企業(yè),一般適用的成本控制方法為戰略性成本控制方法;在競爭激烈的一般產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,一般以一般性成本控制方法為基礎,強化戰略性成本控制方法的運用。
7.財務(wù)管理活動(dòng)的內容包括:財務(wù)治理活動(dòng)、融資管理活動(dòng)、財務(wù)控制管理活動(dòng)、營(yíng)運資本管理活動(dòng)、投資管理活動(dòng)、利潤管理活動(dòng)和會(huì )計管理活動(dòng)。以下對營(yíng)運資本管理活動(dòng)的描述,正確的是()。
A 核心就是明確劃分股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理人員各自在財務(wù)處理上的責任和權限的規定,確保財務(wù)制度的有效運動(dòng)
B 是維持和擴大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、調整資本結構、實(shí)施負債經(jīng)營(yíng)等的需要
C 從資源實(shí)質(zhì)上看,以資源和資金為核心,企業(yè)還有一個(gè)價(jià)值循環(huán)鏈,這些環(huán)節都存在著(zhù)必需的控制和管理活動(dòng)
D 包含了企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)總額,內容包括現金管理、有價(jià)證券管理、應收賬款管理和存貨管理
【答案】:D
【解析】:
A選項描述的是財務(wù)治理活動(dòng),B選項描述的是融資管理活動(dòng),C選項是對財務(wù)控制管理活動(dòng)的描述,D選項描述的是營(yíng)運資本管理活動(dòng)。
8.()觀(guān)念認為,實(shí)現企業(yè)目標的關(guān)鍵在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望,并比競爭對手更有效、更有利地傳達目標市場(chǎng)所期望的東西。
A 生產(chǎn)導向觀(guān)念
B 產(chǎn)品導向觀(guān)念
C 銷(xiāo)售導向觀(guān)念
D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向觀(guān)念
【答案】:D
【解析】:
D選項符合生產(chǎn)導向觀(guān)念的定義,表現為顧客需要什么,企業(yè)就干什么,因此D為正確答案。
9.成批生產(chǎn)的期量標準有()。
A 節奏
B 節拍
C 批量
D 頻率
【答案】:C
【解析】:
成批生產(chǎn)的期量標準有批量、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期、在制品定額和交貨期等,因此答案C是正確的。
10.營(yíng)銷(xiāo)審計的特征不包括()。
A 長(cháng)期性
B 全面性
C 系統性
D 客觀(guān)性
【答案】:A
【解析】:
營(yíng)銷(xiāo)審計的特征:全面性、系統性、客觀(guān)性、定期性。
二、案例分析
澳新銀行的墨士行長(cháng)
曾為著(zhù)名的殼牌石油公司效力多年的化學(xué)家唐墨士.1984年加盟澳大利亞的澳新銀行,并于1992年出任行長(cháng),成為澳新銀行的掌舵人。在他的帶領(lǐng)下,澳新銀行從一個(gè)效率低下、贏(yíng)利微薄的機構,變成了今天亞洲最大的澳資銀行。獨特的經(jīng)歷、出色的業(yè)績(jì)使墨土成為當今澳大利亞乃至國際金融界的知名人物。
墨士1941年4月出生于英格蘭的曼徹斯特,很小的時(shí)候就隨全家遷到了蘇格蘭。他的父親是一名制藥專(zhuān)家一,也許是受家庭的影響,也許是秉承了蘇格蘭人熱愛(ài)科學(xué)的傳統,墨士從小就迷戀于自然科學(xué)。從圣安德魯斯大學(xué)化學(xué)系以?xún)?yōu)異的成績(jì)畢業(yè)后,為開(kāi)闊思路,墨士又考入了曼徹斯特大學(xué),攻讀人類(lèi)學(xué)碩士學(xué)位。多年后,墨士在回顧自己的這段求學(xué)經(jīng)歷時(shí)說(shuō):“在科學(xué)方面受到的良好教育令我受益匪淺,那是生活和就業(yè)的起點(diǎn)。而在攻讀人類(lèi)學(xué)的那幾年里,我又認識到讀書(shū)與思考對一個(gè)人的成長(cháng)是多么的重要!
墨士這種不同尋常的知識結構吸引了著(zhù)名的殼牌石油公司,畢業(yè)后他應聘進(jìn)入該公司的研究部。之后,他又在金屬部和煤炭部工作多年,并被派駐荷蘭、加拿大、印度尼西亞和澳大利亞等地工作。正是因為來(lái)到了澳大利亞,墨土在43歲時(shí)加入澳新銀行。幾年中,他先后擔任過(guò)戰略計劃部、經(jīng)濟研究部以及零售業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理,并在1992年出任行長(cháng)一職。
眾所周知,一個(gè)人中年之后再另起爐灶決非易事,尤其是闖入銀行這樣一個(gè)相對穩定和保守的行業(yè),需要更多的勇氣和膽識。很多人在一家銀行供職多年,且在職務(wù)升遷的臺階上爬了大半輩子,他們對新人的抵觸情緒可想而知。不過(guò),也算是機緣巧合,墨士于八十年代中期加盟澳新銀行時(shí),澳洲的銀行業(yè)正發(fā)生著(zhù)前所未有的變化。金融自由化的發(fā)展和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),使銀行在經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、業(yè)務(wù)操作和組織管理等諸多方面,都與以往大不相同。這種深刻而迅速的變化,迫使所有的銀行對自身進(jìn)行全面的調整。墨士在多年以后才認識到,正是這種歷史變革為自己進(jìn)入金融界并有所作為創(chuàng )造了難得的契機。
1992年,墨士剛當選行長(cháng)時(shí),由于經(jīng)濟衰退,加上經(jīng)營(yíng)不善,澳新銀行正處于嚴重困境:資本不足、開(kāi)支龐大、存帶利差縮小,國內機構紛紛虧損。1992年該行共虧損3.92億澳元。墨士上任后,從整治信貸資產(chǎn)入手,大力核銷(xiāo)壞帳,對信貸業(yè)務(wù)實(shí)行一套嚴格的管理制度。同時(shí),積極發(fā)展國際業(yè)務(wù),特別是擴大在亞洲的機構網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)規模。正是這一戰略使澳新銀行大大受益。隨著(zhù)近幾年來(lái)亞洲國家經(jīng)濟的快速增長(cháng),澳新銀行在這一地區的資金管理、貿易融資和零售業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,利潤豐厚。1996年,該行贏(yíng)利已達10.50億澳元,其中近一半來(lái)自亞洲。如今,澳新銀行已在西起地中海,東至日本的廣闊區域內建立了龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。同其他澳資銀行相比,該行在亞洲的經(jīng)營(yíng)規模和業(yè)務(wù)實(shí)力已成為其最大的競爭優(yōu)勢。
澳新銀行出色的業(yè)績(jì)不僅取決于正確的戰略決策,也歸功于墨士先生注重在銀行內部培養凝聚力。上任伊始,面對機構臃腫。效率低下的難題,墨士并沒(méi)有仿效其他經(jīng)營(yíng)不善的銀行的做法,靠大量裁員來(lái)節約開(kāi)支,擺脫困境。他的做法是重新調整機構,讓人員合理流動(dòng),將“過(guò)!钡墓蛦T安排到更勝任的崗位上。事實(shí)證明,這一做法是很明智的。據外界評論,墨士在澳新銀行很有人緣。人們喜歡他的坦白和直率,說(shuō)他像一位“快樂(lè )的大叔”。即使是一些最尖刻的市場(chǎng)評論家也對他深懷好感,認為同其他銀行家相比,墨士十分平易近人,這使他身邊的人有了安全感。
由于從事過(guò)化工和金融兩種截然不同的行業(yè),墨士先生對銀行工作有著(zhù)獨特的感受。他相信,在科學(xué)研究中所養成的素質(zhì),對從事銀行工作大有稗益。雖然曾在很多國家工作過(guò),又已在澳大利亞定居多年,但墨士先生始終認為自己是一個(gè)典型的蘇格蘭人。那里是他的故鄉,蘇格蘭的傳統濃厚地熏染著(zhù)他的性格,那就是崇尚自由,尊重科學(xué);重視教育。當人們問(wèn)他,典型的蘇格蘭人是不是總愛(ài)捏緊雙拳,一毛不拔?墨士先生就會(huì )笑呵呵地回答說(shuō):“那只是英格蘭人的說(shuō)法,就像墨爾本人和悉尼人,總愛(ài)開(kāi)對方的玩笑!逼鋵(shí),蘇格蘭人有點(diǎn)像荷蘭人,十分理智。他們非常謹慎,但從不吝嗇,這使得他擅長(cháng)于財務(wù)管理。
還是在圣安德魯斯大學(xué)念書(shū)的時(shí)候,墨士認識了一個(gè)學(xué)習法語(yǔ)的姑娘,也就是他現在的妻子安吉拉。直到現在,兩人還總喜歡爭論到底誰(shuí)在大學(xué)里最用功。墨士常常開(kāi)玩笑地抱怨道:“我們這些可憐的理科學(xué)生,學(xué)習緊張得要命,每天不是上課就是做試驗。而我妻子除了偶爾上兩節課,就是看看書(shū),或者想點(diǎn)兒高深莫測的問(wèn)題,真是過(guò)得悠閑自在!蹦肯矚g打高爾夫球,也喜歡音樂(lè )和橋牌的奇妙境界。他深諸忙里偷閑的樂(lè )趣。
選擇題(每題2分,共12分)
1.八十年代中期,金融自由化的發(fā)展和信息技術(shù)的突飛猛進(jìn),使銀行業(yè):()
A.最高領(lǐng)導人需要更
B.競爭程度加強
C.產(chǎn)生了對化學(xué)家的需求
D.插手企業(yè)界
2.墨士在上任伊始的改革,顯示出他的領(lǐng)導方式是:()
A.貧乏型
B.俱樂(lè )部型
C.任務(wù)型
D.戰斗集體型
3.殼牌石油公司的組織結構形式是:()
A.直線(xiàn)制
B.直線(xiàn)職能制
C.事業(yè)部制
D.委員會(huì )制
4.墨土的成功經(jīng)營(yíng)說(shuō)明():
A.要想成為銀行行長(cháng),就必須先學(xué)好化學(xué)
B.領(lǐng)導者應該具備多方面的素質(zhì)和技能
C.一個(gè)人的成功,在很大程度上取決于機遇
D.一個(gè)與眾不同的領(lǐng)導者,應懂得忙里偷閑,以保持愉快的心情
5.澳新銀行的經(jīng)濟研究部與零售業(yè)務(wù)部分別是:
A.直線(xiàn)機構和直線(xiàn)機構
B.直線(xiàn)機構和參謀機構
C.參謀機構和參謀機構
D.參謀機構和直線(xiàn)機構
【答案】:1.B;2.D;3.C;4.B;5.D
管理咨詢(xún)師模擬考試題型及答案2
1、運用吸引式促銷(xiāo)策略的條件包括()。
A.產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
B.采取開(kāi)放型流通政策,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布較為廣泛
C.多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強的耐用消費品
D.企業(yè)的人員推銷(xiāo)活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對中間商或零售商要適當讓利
標準答案: b
解析:運用吸引式促銷(xiāo)策略的條件是:
(1)商標知名度較高的消費品;
(2)利用傳播力強的廣告媒體;
(3)采取開(kāi)放型流通政策,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )分布較為廣泛;
(4)產(chǎn)品生命周期處于導入期或成熟期的產(chǎn)品。
2、推銷(xiāo)人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產(chǎn)品單一、市場(chǎng)類(lèi)似性高的企業(yè)。
A.按人員分工
B.按區域分工
C.按產(chǎn)品分工
D.按顧客分工
標準答案: b
解析:推銷(xiāo)人員工作分工的組織形式有三種:一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷(xiāo)組織。即一名或一組推銷(xiāo)員在一個(gè)特定的地區內推銷(xiāo)本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場(chǎng)類(lèi)似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。
3、POP廣告是指()。
A.軟廣告
B.店頭廣告
C.電視廣告
D.免費廣告
標準答案: b
解析:POP廣告亦稱(chēng)店頭廣告或銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)廣告。它是為了在銷(xiāo)售現場(chǎng)吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產(chǎn)品銷(xiāo)售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發(fā)其強烈的興趣和購買(mǎi)欲望,促使其最后采取購買(mǎi)行為。店頭廣告放置的場(chǎng)所主要是:商店臨街的陳列窗內外、商店門(mén)口、店內墻壁和柜臺內外等處。
4、促銷(xiāo)組合應根據產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應著(zhù)重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),從而擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
A.導入期。
B.成長(cháng)期。
C.成熟期。
D.衰退期。
標準答案: b
解析:促銷(xiāo)組合還應根據產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長(cháng)期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認識,產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴大,此時(shí),應著(zhù)重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),從而擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5、在任何一個(gè)行業(yè)里,()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
A.客戶(hù)滿(mǎn)意度
B.客戶(hù)支持率
C.客戶(hù)保有率
D.客戶(hù)流失率
標準答案: c
解析:客戶(hù)保有率在任何一個(gè)行業(yè)里,客戶(hù)保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
6、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織可以采取多種形式,()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中和易于管理。
A.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
B.地區型營(yíng)銷(xiāo)組織.
C.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
D.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
標準答案: a
解析:企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。
1.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織
這種營(yíng)銷(xiāo)組織形式是按照營(yíng)銷(xiāo)工作涉及的主要職能去設置營(yíng)銷(xiāo)組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大、產(chǎn)品品種的增多和市場(chǎng)面的擴展,它會(huì )越來(lái)越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調各個(gè)職能部門(mén)之間產(chǎn)生的矛盾等問(wèn)題。因此,該類(lèi)型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。
2.地區型營(yíng)銷(xiāo)組織
3.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織
4.市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
5.產(chǎn)品一市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織
7、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統由四個(gè)子系統組成,其中,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員使用最多的、最基本的信息系統是()。
A.內部環(huán)境報告系統
B.外部信息收集系統
C.營(yíng)銷(xiāo)信息處理系統
D.營(yíng)銷(xiāo)調研系統
標準答案: a
解析:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統由四個(gè)子系統組成。
1.內部環(huán)境報告系統這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員使用最多的、最基本的信息系統。
2.外部信息收集系統
3.營(yíng)銷(xiāo)信息處理系統
4.營(yíng)銷(xiāo)調研系統
8、生產(chǎn)運營(yíng)管理咨詢(xún)的作用,具體體現在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上:提高質(zhì)量、降低成本、()和按期交貨。
A.大量生產(chǎn)
B.批量生產(chǎn)
C.適量生產(chǎn)
D.單件生產(chǎn)
標準答案:C
解析:生產(chǎn)運營(yíng)管理咨詢(xún)的作用,具體體現在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問(wèn)題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。
9、對客戶(hù)戰略制定過(guò)程進(jìn)行分析,判斷客戶(hù)在戰略制定過(guò)程中是否存在問(wèn)題是()診斷內容。
A.綜合診斷
B.客戶(hù)現行戰略診斷
C.客戶(hù)戰略管理過(guò)程診斷
D.客戶(hù)戰略制定過(guò)程診斷
標準答案: d
10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節,推出第一批“太太口服液”投放市場(chǎng)。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷(xiāo)售額達到三個(gè)億,“靜心口服液”銷(xiāo)售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.市場(chǎng)細分
C.市場(chǎng)滲透
D.多角化經(jīng)營(yíng)
標準答案: b
解析:市場(chǎng)細分是指企業(yè)根據消費者需求的差異性和類(lèi)似性,把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同的消費者群體(即若干個(gè)不同的子市場(chǎng))并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場(chǎng)作為目標市場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程。
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