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2018年管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》預測模擬練習題及答案
管理咨詢(xún)的的供應者，可以分為數據提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級數據資源供咨詢(xún)公司分析、加工，形成相對完善的咨詢(xún)建議;后者是高級的供應者，直接提供智力資源，提出建議方案或最終報告。下面是小編為大家整理的管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》預測模擬練習題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題
(1)對全面質(zhì)量管理五要點(diǎn)的描述錯誤的是()。
A.質(zhì)量和效益統一的質(zhì)量管理
B.全系統的質(zhì)量管理
C.全員的質(zhì)量管理
D.全企業(yè)的質(zhì)量管理
(2)戰略分為不同層次，不同層次的戰略解決不同層面的問(wèn)題，具有各自的特點(diǎn)。戰略按從高到低的層次劃分為( )。
A.業(yè)務(wù)戰略、公司戰略、職能戰略
B.公司戰略、業(yè)務(wù)戰略、職能戰略
C.公司戰略、職能戰略、業(yè)務(wù)戰略
D.職能戰略、業(yè)務(wù)戰略、公司戰略
(3)按投產(chǎn)投資的形式不同，投資戰略可分為( )
A. 產(chǎn)品投資戰略
B. 工藝投資戰略
C. 設備投資戰略
D. 節能降耗投資戰略
E. 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰略
(4)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，空調市場(chǎng)的容量不斷擴大，其競爭也日趨激烈。很多企業(yè)不僅狠抓空調的質(zhì)量，同時(shí)也非常注重品牌建設;為了擴大銷(xiāo)量，很多企業(yè)還提供免費送貨、安裝、維修等服務(wù)。根據菲利普•科特勒的產(chǎn)品五層次論，下列說(shuō)法不正確的是( )。
A.調節室內溫度是空調的核心層
B.品牌是空調的延伸層
C.空調的形狀、色調是空調的形式層
D.免費安裝是空調的延伸層
(5)企業(yè)的的有形形象有( )
A. 產(chǎn)品形象
B. 技術(shù)形象
C. 環(huán)境形象
D. 企業(yè)家形象
E. 員工形象
參考答案：
(1) :B
(2) :B
本題考查戰的層次體系。公司戰是企業(yè)中最高層次的戰，它根據企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，合理配置經(jīng)營(yíng)所需資源;業(yè)務(wù)戰是多元化業(yè)務(wù)公司各業(yè)務(wù)單位的戰;職能層戰又稱(chēng)戰措施，是管理者為特定的職能活動(dòng)制定的策規劃。
(3) :B
本題考查現場(chǎng)管理的內容。選項A是質(zhì)量的非量化效果指標內容。選項C、D是效率的量化和非量化指標內容。
(4) :B
本題考查產(chǎn)品的概念。選項B，品牌是空調的形式層。
(5) :A
二、單項選擇題
(1)( )移動(dòng)方式的缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長(cháng)，在制品數量大。
A.順序移動(dòng)方式
B.平行移動(dòng)方式
C.平行順序移動(dòng)方式
D.順序平行移動(dòng)方式
(2)人力資源規劃是企業(yè)管理咨詢(xún)的重要內容，它的作用和意義在于( )。
A. 確保企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對人力資源的需求得到滿(mǎn)足
B. 人力資源規劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據
C. 人力資源規劃無(wú)法有效控制人工成本
D. 人力資源規劃對人事決策方面具有重要的指導作用
E. 有助于調動(dòng)員工的積極性
(3)財務(wù)報表分析的局限性之一在于財務(wù)報表的局限性，具體表現在( )。
A. 以歷史成本報告資產(chǎn)，不代表其現行成本或變現價(jià)值
B. 假設幣值不變，不按通貨膨脹率或物價(jià)水平調整
C. 穩健原則要求預計損失而不預計收益，有可能夸大費用，少計收益和資產(chǎn)
D. 按年度分期報告，只報告了短期信息，不能提供反映長(cháng)期潛力的信息
E. 對同一會(huì )計事項的賬務(wù)處理，會(huì )計準則允許使用幾種不同的規則和程序，企業(yè)可以自行選擇
(4)傳統企業(yè)向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作。為此，企業(yè)應( )。
A. 建立生產(chǎn)管理的制度化、程序化和標準化體系，走管理規范化之路
B. 改進(jìn)生產(chǎn)活動(dòng)，通過(guò)減少生產(chǎn)準備時(shí)間、消除不必要的停機和待料時(shí)間，減少廢品，保證生產(chǎn)的均衡性和連續性
C. “以零件為中心”組織生產(chǎn)，消除生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃之間的脫節和信息傳遞障礙，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程得到嚴格、有序地控制
D. 加強新產(chǎn)品研發(fā)，增加技術(shù)儲備
E. 解決多品種、小批量生產(chǎn)與降低成本的矛盾，在管理手段上實(shí)施計算機管理
(5)以下屬于戰略信息內部資料收集的內容的是( )。
A. 企業(yè)所在行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等
B. 企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況
C. 企業(yè)資產(chǎn)結構、盈利狀況、資金運營(yíng)狀況
D. 企業(yè)主要競爭對手的規模結構、技術(shù)、財務(wù)、產(chǎn)品狀況
E. 企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來(lái)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢等
參考答案：
(1) :A
(2) :C
本題考查分權管理。選項C實(shí)行分權管理決不意味著(zhù)放棄管理職責。
(3) :D
本題考查處于不同市場(chǎng)地位企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。根據企業(yè)在目標市場(chǎng)上的競爭地位，可把一個(gè)行業(yè)的企業(yè)分成市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)補缺者4種類(lèi)型。結合題干，S型電機在整個(gè)電機市場(chǎng)所占份額很小，屬于微型市場(chǎng)，但該公司做精做專(zhuān)并替代進(jìn)口，屬于市場(chǎng)的補缺者。
(4) :A
本題考查咨詢(xún)方案變革類(lèi)型的內容。選項A，咨詢(xún)方案變革類(lèi)型包括激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革兩類(lèi)。激進(jìn)式變革是：企業(yè)完全打破原來(lái)的管理體系，在一個(gè)較短的時(shí)問(wèn)內完成管理體系的更新，由新的管理體系來(lái)取代原來(lái)的管理體系。
(5) :D
本題考查波士頓矩陣(BCG)。
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