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2018年管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》強化模擬練習題及答案
當咨詢(xún)人員深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運用科學(xué)方法，進(jìn)行定量和確有論據的定性分析，找出主要問(wèn)題，查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導實(shí)施改善方案。下面是小編為大家整理的管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》強化模擬練習題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、不定項選擇題
(1)咨詢(xún)人員的技能素質(zhì)包括( )
A. 傾聽(tīng)與理解能力
B. 獨立思考與迅速判斷能力
C. 有效協(xié)作的能力
D. 分析與解決疑難問(wèn)題的能力
E. 社會(huì )交往能力
(2)資金安全性分析一般是通過(guò)以下指標進(jìn)行的( )
A. 流動(dòng)比率
B. 現金比率
C. 速動(dòng)比率
D. 資產(chǎn)負債率
E. 股金利潤率
(3)戰略診斷報告在管理咨詢(xún)項目中所起的作用主要包括( )。
A. 確定咨詢(xún)內容
B. 確定咨詢(xún)方向
C. 衡量咨詢(xún)水平
D. 確定問(wèn)題和原因
E. 幫助客戶(hù)進(jìn)行戰略控制
(4)進(jìn)行戰略管理咨詢(xún)必須收集和掌握大量而系統的信息，這些信息包括( )
A. 政治.經(jīng)濟.科技.社會(huì ).文化.資源信息
B. 企業(yè)所在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息
C. 企業(yè)所在地區和社區的信息
D. 企業(yè)為之服務(wù)的顧客需求信息和市場(chǎng)供給信息
E. 企業(yè)自身的各類(lèi)信息
(5)以下選項中，屬于診斷報告核心內容的是( )。
A.對診斷階段所做工作的說(shuō)明
B.對每個(gè)需要說(shuō)明的專(zhuān)項問(wèn)題加以論證
C.通過(guò)診斷得出的主要結論
D.提出針對問(wèn)題的框架性解決思路
參考答案：
(1) :A,B,C,D,E
(2) :A,B,C
(3) :A, B, C, D
本題考查戰略診斷報告的作用。
(4) :A,B,C,D,E
(5)：C
二、不定項選擇題
(1)以下屬于消費品市場(chǎng)購買(mǎi)者行為一般特點(diǎn)的是( )。
A. 購買(mǎi)人數多而分散，購買(mǎi)次數較多，但每次購買(mǎi)數量較少
B. 購買(mǎi)者采購所需商品時(shí)，要經(jīng)過(guò)充分地市場(chǎng)調查和市場(chǎng)比較，還要由專(zhuān)家或行家集體研究決定，然后才能實(shí)施購買(mǎi)行為
C. 購買(mǎi)者采購商品主要是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿(mǎn)足，而不是為了專(zhuān)賣(mài)和營(yíng)利
D. 大多數購買(mǎi)者缺乏專(zhuān)門(mén)的商品知識，主要是憑個(gè)人的情感或廠(chǎng)家的廣告宣傳，具有很大的可誘導性
E. 用戶(hù)往往直接向供應者采購所需商品，特別是那些單價(jià)較高、技術(shù)含量較高的商品，一般不通過(guò)中間商采購
(2)某咨詢(xún)師在實(shí)施客戶(hù)戰略咨詢(xún)項目中，首先從客戶(hù)提供的資料中獲取相關(guān)信息， 然后又從行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料，為項目有效進(jìn)行提供了條件。以上活動(dòng)涉及的信息資料收集方法有( )。
A. 向客戶(hù)提供資料清單并獲取資料
B. 查詢(xún)國家行業(yè)出版物
C. 拜訪(fǎng)行業(yè)內的專(zhuān)家
D. 利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)收集資料
E. 購買(mǎi)調查公司的調查報告
(3)在戰略咨詢(xún)的資料收集階段，為了確保所收集資料的真實(shí)性和可靠性，資料收集時(shí)應( )。
A. 對資料進(jìn)行審核與判定
B. 對資料收集過(guò)程進(jìn)行管理
C. 在初步戰略假設的基礎之上圍繞可能存在的戰略問(wèn)題收集資料
D. 避免與客戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通
E. 不惜成本和時(shí)間，必須保證資料收集的完整和準確性
(4)按技術(shù)進(jìn)步的方式不同，企業(yè)的技術(shù)戰略可劃分為( )
A. 循序漸進(jìn)型戰略方案
B. 一步到位型戰略方案
C. 獨立開(kāi)發(fā)型戰略方案
D. 技術(shù)引進(jìn)型戰略方案
E. 技術(shù)改造型戰略方案
(5)企業(yè)管理組織咨詢(xún)中常存的咨詢(xún)課題包括( )
A. 企業(yè)職能結構的咨詢(xún)
B. 企業(yè)縱向組織結構的咨詢(xún)
C. 企業(yè)橫向組織結構的咨詢(xún)
D. 企業(yè)管理規范的咨詢(xún)
E. 企業(yè)組織變革的咨詢(xún)
參考答案：
(1) :A, C, D
本題考查消費者市場(chǎng)購買(mǎi)行為。選項B、E屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)購買(mǎi)行為的特點(diǎn)。
(2) :A, D
本題考查資料收集的方法的內容。從客戶(hù)提供的資料中獲取相關(guān)信息屬于向客戶(hù)提供資料清單并獲取資料的內容，從行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料屬于利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)收集資料的內容。
(3) :A, B, C
本題考查資料收集的方法的內容。
(4) :C,D,E
(5) :A,B,C,D,E
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