- 相關(guān)推薦
管理咨詢(xún)師案例分析題：鋁制品廠(chǎng)案例
該如何做好案例分析題呢，對于考試要講究技巧，下面是YJBYS小編為考生整理的管理咨詢(xún)師案例分析題，供大家參考學(xué)習!
某鋁制品廠(chǎng)是一個(gè)不足700名職工的小廠(chǎng)，年產(chǎn)值200萬(wàn)元。今年年初,該廠(chǎng)與有關(guān)部門(mén)簽訂了為期五年的租賃合同。廠(chǎng)長(cháng)李某為了更好地發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，決心在市場(chǎng)細分的基礎上，選擇較為適宜的服務(wù)對象。所以，對鋁制品市場(chǎng)進(jìn)行了細分：首先，把鋁制品市場(chǎng)分為汽車(chē)制造業(yè)、住宅建筑業(yè)和飲料容器制造業(yè)三個(gè)亞市場(chǎng);然后，又把住宅建筑業(yè)市場(chǎng)進(jìn)一步細分為半制原料、建筑部件和鋁制活動(dòng)房屋三個(gè)亞市場(chǎng);最后，又把建筑部件市場(chǎng)分為大用戶(hù)、中用戶(hù)和小用戶(hù)三個(gè)亞市場(chǎng)。李某決定把建筑部件的大用戶(hù)作為本企亞的主要服務(wù)對象。
請問(wèn)：
1.你認為李某是否已掌握了市場(chǎng)細分的基本原則?
2.你議為李某是否有必要再進(jìn)一步細分?
【參考答案】
1.生產(chǎn)者市場(chǎng)細分的標準較為常見(jiàn)的是使用“最終用戶(hù)”、“產(chǎn)品應用”、“顧客規模”、“用戶(hù)要求”等細分標準。“最終用戶(hù)”的因素是指不同行業(yè)、種類(lèi)的最終用戶(hù)往往會(huì )有不同的要求，這必然會(huì )影響購買(mǎi)者對產(chǎn)品的選擇。“產(chǎn)品應用”的因素是指產(chǎn)品不同其要求也必然不同。“顧客規模”是以用戶(hù)對產(chǎn)品需求量的多少來(lái)區分的。“用戶(hù)要求”指的是不同類(lèi)型的用戶(hù)的采購行為在追求利益點(diǎn)上往往有很大的不同。例如，同樣是采購某種電子原器件，一家軍工企業(yè)、一家民用通訊器材生產(chǎn)企業(yè)、一家電子零配件商店在采購行為上會(huì )有很大的不同。生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細分時(shí)，可以把要求大體相同的用戶(hù)分為一類(lèi)，并為不同的類(lèi)別相應地運用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求以促進(jìn)銷(xiāo)售。與消費者市場(chǎng)一樣，生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求差別也往往是由多種因素造成的，因此，需要同時(shí)從多種因素、若干個(gè)角度進(jìn)行細分。我們認為李某能夠按照“最終用戶(hù)”、“產(chǎn)品應用”、“顧客規模”對市場(chǎng)進(jìn)行細分，并把建筑市場(chǎng)的大用戶(hù)作為目標市場(chǎng)，已掌握市場(chǎng)細分的基本原則。
2.這家鋁制品企業(yè)還可以在建筑部件的大用戶(hù)市場(chǎng)中進(jìn)一步細分，即按照“用戶(hù)要求(追求的利益點(diǎn))”來(lái)細分市場(chǎng)，把此部分市場(chǎng)細分為價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)，并從中重點(diǎn)選定占領(lǐng)“服務(wù)”或“質(zhì)量”某子市場(chǎng)。同時(shí)鑒于該企業(yè)是一個(gè)不足700人，年產(chǎn)值200萬(wàn)元的小企業(yè)，不可能在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等幾項“用戶(hù)要求”上面面俱到，所以有必要按照“用戶(hù)要求”對市場(chǎng)進(jìn)一步細分;這樣這家鋁制品企業(yè)的目標市場(chǎng)就更加明確更加具體了。
【管理咨詢(xún)師案例分析題：鋁制品廠(chǎng)案例】相關(guān)文章：
管理咨詢(xún)師案例分析題：油漆涂料企業(yè)案例10-24
管理咨詢(xún)師考試案例分析題10-03
管理咨詢(xún)師案例分析題：國內飲料行業(yè)的發(fā)展案例10-30
薪酬管理案例分析題05-12
物流案例分析題12-14
管理咨詢(xún)師考試案例分析精選09-11
管理咨詢(xún)師考試案例分析10-03
管理咨詢(xún)師考試案例分析試題05-11