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2017年管理咨詢(xún)師考試案例模擬分析題及解析
一、案例分析題
【案例一】
由于成功地運用了上述策略，波音公司在激烈的競爭中取得了累累碩果，波音的事業(yè)持續繁榮。波音公司的歷史啟示我們：一個(gè)企業(yè)的成功不僅取決于它擁于策略制定執行和管理過(guò)程，而且取決于它那永不松懈的進(jìn)取精神。
1.波音公司在六十年代的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是：()
a.產(chǎn)品觀(guān)念
b.推銷(xiāo)觀(guān)念
c.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
d.社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
2.可以肯定的是，波音公司在威爾森上任后：()
a.管理層次減少
b.管理層次增加
c.管理幅度加大
d.難以確定
3.威爾森上任后，波音公司的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變?yōu)椋?)
a.產(chǎn)品觀(guān)念
b.推銷(xiāo)觀(guān)念
c.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
d.社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
4.波音公司的組織結構形式是：()
a.直線(xiàn)制
b.直線(xiàn)職能制
c.事業(yè)部制
d.矩陣制
5.下列職權中，不屬于董事會(huì )的有：()
a.聘任或解聘公司總經(jīng)理
b.決定公司內部管理機構的設置
c.制定公司的基本管理制度
d.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案
【參考答案】1.A 2.D 3.B 4.C 5.D
【案例二】
斯隆的戰略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車(chē)公司生產(chǎn)了21.5萬(wàn)輛汽車(chē)占國內銷(xiāo)售的7%;到1926年底，斯隆將小汽車(chē)和卡車(chē)的產(chǎn)量增加到 120萬(wàn)輛。通用汽車(chē)公司現在已擁有40%以上的汽車(chē)市場(chǎng)。1940年該公司產(chǎn)車(chē)180萬(wàn)輛，已達該年全國總銷(xiāo)量的一半。相反，福特公司的市場(chǎng)份額 1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車(chē)公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。
選擇題(共10分)：
1.斯隆認為，在通用的組織結構方面：( )
a.集權有百害而無(wú)一利
b.傳統的集權式組織結構必須讓位于現代的分權式組織結構
c.應在集中管理與分散經(jīng)營(yíng)之間取得平衡
d.它與通用當時(shí)的問(wèn)題關(guān)系不大
2.關(guān)于事業(yè)部制，下述說(shuō)法中不正確的是：( )
a.它是一種集中指導下的分權管理形式
b.它又稱(chēng)為斯隆模型
c.各事業(yè)部具有相對獨立的利益和自主權
d.各事業(yè)部之間協(xié)調方便
3.斯隆對通用汽車(chē)公司的部門(mén)進(jìn)行劃分時(shí)，主要是按：( )
a.工藝b.人數
c.產(chǎn)品d.營(yíng)銷(xiāo)渠道
4.在1940年前后，美國汽車(chē)市場(chǎng)是一種典型的：( )
a.完全競爭市場(chǎng)b.壟斷競爭市場(chǎng)
c.寡頭壟斷市場(chǎng)d.完全壟斷市場(chǎng)
5.對于參謀職權與直線(xiàn)職權，下述說(shuō)法中不正確的是：( )
a.直線(xiàn)職權是上級指揮下級工作的權力
b.參謀職權旨在協(xié)助直線(xiàn)職權有效地完成組織目標
c.二者之間是“參謀建議、直線(xiàn)命令”的關(guān)系
d.參謀職權應受直線(xiàn)職權的領(lǐng)導
6.在產(chǎn)品方面，斯�。�( )
a.把高檔車(chē)作為目標市場(chǎng)
b.把低檔車(chē)作為目標市場(chǎng)
c.把所有的汽車(chē)作為目標市場(chǎng)
d.對原有的產(chǎn)品品種不作改動(dòng)
【參考答案】1.A 2.D 3.B 4.C 5.D
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