演講與溝通技巧

　　沒(méi)有哪個(gè)人是天生的大眾演說(shuō)家，也不可能要求每個(gè)領(lǐng)導者都能擁有林肯、丘吉爾那種富有感染力的雄辯口才。對于現代領(lǐng)導而言，應通過(guò)什么樣的途徑來(lái)提高自己的口才呢?這個(gè)時(shí)代更需要實(shí)用型的演講，也即跟接近生活化的演講。

　　第一、積累公眾演講的經(jīng)驗

　　對于大多數初級演講者來(lái)說(shuō)，怯場(chǎng)情緒主要來(lái)自于對未知的恐懼。你對演講了解得越多，這種恐懼的威脅力也就越小。即使你在參加演講比賽之前沒(méi)有什么演講經(jīng)驗，也會(huì )在經(jīng)歷海輪比賽之后逐漸增加信心。固然，通往自信的道路有時(shí)還是崎嶇不平的。學(xué)習如何演講與學(xué)習任何其他的技巧相似——都是在不斷的嘗試和失誤中逐漸長(cháng)進(jìn)的。你積累的經(jīng)驗越多，對演講的恐懼感也就逐漸消退，直到最后你的恐懼感會(huì )被演講前一種健康的緊張感所代替。

　　第二、豁出去的心理

　　當你堅信自己能做成某事，你通常就會(huì )成功。從另一個(gè)角度講，如果你總是預測注定的失敗和災難，你幾乎永遠會(huì )得到這樣的結果。對于演講來(lái)說(shuō)這尤其是事實(shí)。那些否定自己的演講者比那些肯定自己的演講者更容易被怯場(chǎng)情緒所擊敗。

　　任何人都不是天生就敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話(huà)，都有很艱難的“第一次”。美國總統羅斯福說(shuō)過(guò)，每一個(gè)新手常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過(guò)度的刺激。古羅馬著(zhù)名演講家希斯洛第一次演講時(shí)就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國雄辯家查理士初次登臺時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時(shí)不敢看觀(guān)眾，臉孔朝天�？梢�(jiàn)，怯場(chǎng)是一個(gè)不可避免的過(guò)程，但是只要抱著(zhù)豁出去的心態(tài)，就自如了。

　　第三、發(fā)言前做必要準備

　　就像演員需要反復排練一個(gè)角色直到滿(mǎn)意為止，你演講的信心也會(huì )隨著(zhù)你所做準備的充分性而提升。事實(shí)上，一位演講顧問(wèn)曾評估說(shuō)，充分的備戰可以消除75%的怯場(chǎng)感。試想，比賽到來(lái)的時(shí)候，你有一個(gè)很好的已備演講題目，并已把它研究得非常透徹;經(jīng)過(guò)反反復復的撰寫(xiě)和修改，你的講稿如今已像一顆精心打磨的寶石一樣光彩熠熠;你已經(jīng)練習過(guò)太多遍，可以流利、充滿(mǎn)感情地表達出來(lái)，并且伴有很好的眼神交流;在這種情況下，你又怎能不對自己的成功充滿(mǎn)信心呢?

　　在單向交流時(shí)，必要的準備是容易做到的;雙向交流時(shí)，同誰(shuí)談、涉及什么內容，也可做大體的言辭預測。只要大方向上有所準備，到時(shí)候就不會(huì )出現不敢說(shuō)或者說(shuō)不下去的情形。故意視而不見(jiàn)�！耙簧吓_，我眼中所見(jiàn)只有桌椅而已，這樣，我就輕松自如了”，這句話(huà)是很多有演講經(jīng)驗的人的共同感受，對于一個(gè)青澀的演說(shuō)者來(lái)說(shuō)，發(fā)言前要做到心中有聽(tīng)眾，但在發(fā)言時(shí)候，眼中不能有聽(tīng)眾，否則容易自亂陣腳。

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