- 拜訪(fǎng)禮儀與接待禮儀 推薦度：
- 商務(wù)拜訪(fǎng)的禮儀 推薦度：
- 相關(guān)推薦
拜訪(fǎng)禮儀
日常工作和商務(wù)活動(dòng)中，難免迎來(lái)送往。不論是跟客戶(hù)，還是跟領(lǐng)導、同事打交道，經(jīng)常出現需要上門(mén)拜訪(fǎng)別人的情況。拜訪(fǎng)別人是主客雙方互相了解的過(guò)程，也是體現一個(gè)人的內涵和修養的過(guò)程。學(xué)會(huì )下面這些拜訪(fǎng)禮儀，才能在拜訪(fǎng)別人時(shí)舉止得體，禮儀得當。以下是小編收集整理的拜訪(fǎng)禮儀相關(guān)內容，歡迎閱讀！
拜訪(fǎng)禮儀,做客禮儀 1
拜訪(fǎng)前的禮儀
1、事先預約。
在國外，尤其是西方國家，拜訪(fǎng)別人事先預約，是最基本的禮貌準則。外國人通常有計劃時(shí)間的習慣，如果不事先預約貿然造訪(fǎng)，打亂了他人的計劃安排，會(huì )使對方非常生氣，同時(shí)對不速之客留下缺乏教養的印象。與美國人預約，最好提前一周，美國人性情開(kāi)朗，個(gè)人計劃較多，拜訪(fǎng)前最好再用電話(huà)聯(lián)系敲定一下；德國人作風(fēng)嚴謹，未經(jīng)邀請的不速之客，有時(shí)會(huì )被他們拒之門(mén)外；日本約會(huì )的規矩較多，事先聯(lián)系、先約優(yōu)先和嚴守時(shí)間是日本人約會(huì )的三條基本原則。
2、嚴格守時(shí)。
如果事先約好，必須嚴格守時(shí)，因為對方已對這段時(shí)間做出了安排。如確因意外情況而不能赴約或需要改期，也要事先通知對方，并表示歉意，因為失約或遲到均屬不禮貌行為。
3、拜訪(fǎng)時(shí)間要選擇恰當。
拜訪(fǎng)的時(shí)間應以不妨礙對方為原則，一定要注意錯過(guò)吃飯時(shí)間，午飯后或臨睡前的時(shí)間都是不妥當的。一般說(shuō)來(lái)，下午四五點(diǎn)或晚上七八點(diǎn)是最恰當的拜訪(fǎng)時(shí)間。
拜訪(fǎng)中的禮儀
1、敲門(mén)或按門(mén)鈴。
不管是到拜訪(fǎng)對象家里或者辦公室，事先都要敲門(mén)或按門(mén)鈴，等到有人應聲允許進(jìn)入或出來(lái)迎接時(shí)方可進(jìn)去。不打招呼就擅自闖入，即使門(mén)原來(lái)就敞開(kāi)著(zhù)，也是非常不禮貌的。
2、要注意物品的擱放。
拜訪(fǎng)時(shí)如帶有物品或禮品，或隨身帶有外衣和雨具等，應該擱放到主人指定的地方，而不應當亂扔、亂放。
3、要注意行為禮節規范。
進(jìn)屋隨主人招呼入座后，要注意姿勢，不要太過(guò)隨便，即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、雙手抱膝、東倒西歪也都是不禮貌的行為。如主人家有其他人在家，要微笑點(diǎn)頭致禮；若主人送上茶水，應從座位上欠身，雙手接過(guò)，并向主人表示感謝。
4、要控制好拜訪(fǎng)時(shí)間，掌握談話(huà)技巧。
拜訪(fǎng)者一般不宜在主人家呆的`時(shí)間太久，要根據情況控制好逗留的時(shí)間，掌握好交談的技巧；與主人交談要善于察言觀(guān)色，選擇時(shí)機表明拜訪(fǎng)的目的。如果主人情緒較好、談興較濃，呆的時(shí)間可長(cháng)一點(diǎn)；如果發(fā)現主人心不在焉，說(shuō)明主人有厭倦情緒，應該及時(shí)收住話(huà)題，適時(shí)起身告辭。
5、拜訪(fǎng)時(shí)，要尊重主人的生活習慣。
到別人家拜訪(fǎng)，應盡量適應主人的習慣。如果主人客廳里沒(méi)有擺放煙缸，說(shuō)明主人沒(méi)有吸煙習慣，應盡量克制不吸煙。如果主人沒(méi)有主動(dòng)邀請，最好不要到主人客廳以外的其他房間去。
拜訪(fǎng)禮儀,做客禮儀 2
做客前的準備
走親訪(fǎng)友是最常見(jiàn)的一種交際形式，在走親訪(fǎng)友之前應做好必要的準備，如果計劃不周，到主人家里時(shí)會(huì )手忙腳亂，甚至出現令人尷尬的場(chǎng)面。
1、預約
當你決定去拜訪(fǎng)某位親友時(shí)，事先最好給對方去封信或打個(gè)電話(huà)，預先約定一個(gè)時(shí)間以便對方事先作好安排。如果事先已經(jīng)約定好了時(shí)間，就應遵守約定，準時(shí)到達，以免讓別人久等。如果發(fā)生了特殊情況不能前去，應盡可能提前通知對方，并表示歉意。隨便失約是很不禮貌的事情。
2、應約
當接到別人邀請做客的信件或電話(huà)后，要認真考慮是否愿意前往，無(wú)論答應還是拒絕都要及時(shí)告訴對方，以免讓友人焦急等待。一旦應邀，一定要守約，沒(méi)有特殊理由不能失約。
3、服裝儀表
應邀做客時(shí)服裝和儀表都應該注意修飾，服裝應整潔、莊重，儀表應端莊大方，以示對主人的尊重。但不要過(guò)于華麗，避免炫耀之嫌。
做客的禮儀要求
1、準時(shí)到達
做客的人要準時(shí)到達做客地點(diǎn)，不要遲到，以免主人等候，也不要早到，以免主人未作好準備。這是一個(gè)基本禮節問(wèn)題。
2、叩門(mén)按鈴
到達主人門(mén)前，應先擦干凈鞋上的泥土，然后按鈴或敲門(mén)，敲門(mén)要把握好力度和節奏，切忌用力敲打或用腳踹門(mén)。
3、進(jìn)門(mén)問(wèn)候
到達主人家里，不應直接入屋內，除了向主人問(wèn)候寒暄外，還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下，同時(shí)要注意坐的姿勢。
4、接受煙茶
主人端茶遞煙要起身道謝，雙手應接，主人端上的果品，要等年長(cháng)者先動(dòng)手之后，自己再取，果皮果核不要亂扔亂放，煙灰煙蒂應彈在煙缸內。
5、談話(huà)要專(zhuān)心
不要在房間里走來(lái)走去，切不可左顧右盼，更不可亂翻東西。
6、辭行的機會(huì )
在與主人談話(huà)過(guò)程中，如果發(fā)現主人心不在焉、長(cháng)吁短嘆、蹙眉皺額或不時(shí)看表，來(lái)訪(fǎng)者應尋找煞車(chē)的話(huà)題并告辭。告辭不應在對方說(shuō)完一段話(huà)后立即提出，可選在兩人沉默的空間。如果主人有新客人來(lái)訪(fǎng)，應同新客人打過(guò)招呼之后，盡快告辭，以免妨礙他人。
7、告辭的方式
準備告辭的時(shí)候，應選擇在自己說(shuō)完一段話(huà)之后，而不是主人或其他人說(shuō)完一段話(huà)之后。同時(shí)，告辭前不應有打呵欠、伸懶腰等舉止。
提出告辭時(shí)，主人往往會(huì )說(shuō)上幾句再坐坐之類(lèi)的客套話(huà)，那往往也只是純粹的禮節性客套。所以如果沒(méi)有非說(shuō)不可的'話(huà)，就要毫不猶豫地起身告辭。
告別前，應該對主人的友好、熱情等給以適當的肯定，并說(shuō)一些打擾了、添麻煩了、謝謝了之類(lèi)的客套話(huà)。如果必要，還可以說(shuō)些諸如：這兩個(gè)小時(shí)過(guò)得真快!、和您說(shuō)話(huà)真是一種享受、請您以后多指教、希望我們以后能多多合作等話(huà)。起身告退的'時(shí)候，如果還有其他客人，即使不熟悉，也要遵守前客讓后客的原則，禮貌地向他們打招呼。
如果主人送的話(huà)，送上幾步后，你可以說(shuō)請留步之類(lèi)的客套話(huà)，主動(dòng)向主人伸出手相握，以示告別，并請其留步。告辭之前要穩定，不要顯得急不可耐。辭行時(shí)應向主人及家屬和在場(chǎng)的客人一一握手或點(diǎn)頭致意。如果來(lái)訪(fǎng)的客人很多，自己有事提前離開(kāi)，就應低聲向主人告辭并表示歉意，以免驚動(dòng)其他客人;如果已被其他客人發(fā)現，就應禮貌地致歉和告別。
做客注意舉止
做客時(shí)，約束自己的舉止，未經(jīng)許可，不應四處走動(dòng)或東張西望。在別人辦公室未經(jīng)許可翻動(dòng)物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供給你的或者報架上的書(shū)刊雜志，否則即使桌上有，也應先征求意見(jiàn)。
當主人或工作人員奉茶時(shí)，應立即欠身雙手相接，并致謝。如果茶水太燙，要等晾涼了再喝，必要時(shí)也可以把杯蓋揭開(kāi)，不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候，蓋口朝上。喝茶時(shí)要慢慢品飲，不宜啜出聲音。
如果主人沒(méi)有主動(dòng)請抽煙，身為客人不宜主動(dòng)提出要求。主人不抽，即使請你抽，你也不應抽。
交談中，努力營(yíng)造出和諧、融洽的交談氛圍。即使雙方觀(guān)點(diǎn)不同，也沒(méi)有必要因此和主人發(fā)生爭執而失禮。在禮貌提出自己觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)，對主人的不同意見(jiàn)應表示尊重。做客目的是表達友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時(shí)失禮，只要不涉及人格尊嚴，都應克制，保持客人應有的風(fēng)度和大度。
做客當中，不應給主人添額外的麻煩，不提額外要求。我們中國人性格相對內斂而好面子，對客人的要求往往都不好意思拒絕，但事后卻會(huì )對你有意見(jiàn)。
做客當中，除了面談事項必須表達明確觀(guān)點(diǎn)，其他事宜都不應表現出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄內容中的不同觀(guān)點(diǎn)，向主人抱怨拜訪(fǎng)地點(diǎn)不好找、環(huán)境或設施陳舊、員工工作裝不美觀(guān)，等等�；蛟S是事實(shí)，但也可能是你的觀(guān)點(diǎn)或者角度有問(wèn)題。但不管怎么樣，對他人否定，總是讓人難以高興起來(lái)。這樣的客人，無(wú)疑是非常不識趣的。
做客要掌握時(shí)間，適時(shí)告辭
做客必須適時(shí)告辭。如果已經(jīng)約好見(jiàn)面的時(shí)間長(cháng)度，到點(diǎn)就應該告辭。雙方事先沒(méi)有約定見(jiàn)面時(shí)間長(cháng)短，一般以一小時(shí)左右為限。當雙方談完事情，就應及時(shí)起身告辭。到了休息時(shí)間，毫無(wú)疑問(wèn)也應告辭。除非你想請對方吃飯，或者對方請你吃飯，否則快到用餐時(shí)間應起身告辭。當有其他人來(lái)訪(fǎng)時(shí)也應盡快告辭。
【拜訪(fǎng)禮儀】相關(guān)文章：
拜訪(fǎng)禮儀與接待禮儀07-28
商務(wù)拜訪(fǎng)的禮儀04-28
商務(wù)拜訪(fǎng)禮儀05-22
拜訪(fǎng)禮儀和接待禮儀10-16
拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮儀技巧08-23
商務(wù)拜訪(fǎng)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的禮儀06-24