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優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的工作標準
每個(gè)人不一定要取得成功,但都需要成長(cháng)。在我看來(lái),要想成長(cháng)有三個(gè)關(guān)鍵因素:價(jià)值觀(guān)、思維方式和習慣。那么優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的工作標準有哪些呢?
宏觀(guān)層面有三點(diǎn)
第一要德才兼備,以德馭才。
人的才能不能駕馭他的品質(zhì),但是他的品德可以轉換為才能。比如說(shuō)一個(gè)人有很好的品德和良好的口碑,那么在關(guān)鍵、困難的時(shí)候,別人都會(huì )來(lái)幫他。
第二是道術(shù)相融,以術(shù)釋道。
這是做企業(yè)都會(huì )面臨的戰略(方向)和戰術(shù)(方法)的問(wèn)題。做企業(yè)沒(méi)有戰略(方向)是不行的,企業(yè)往哪里去,要做成一個(gè)什么樣的企業(yè);一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人想在企業(yè)里面五年之內做到什么崗位,或者把企業(yè)、部門(mén)做到什么樣的地步,什么樣的狀況?這都是方向問(wèn)題。
但是想完這個(gè)方向之后,達成目標的方法是什么?戰略確定之后的戰術(shù)是什么,能不能融合在一起?因此要宏觀(guān)上有方向,微觀(guān)上有方法。戰略戰術(shù)要匹配,這兩個(gè)方面要統一起來(lái),這是“道術(shù)相融”。
“以術(shù)釋道”,在企業(yè)實(shí)踐里面,不是“以道釋術(shù)”,而是“以術(shù)釋道”,也就是說(shuō),要完成這個(gè)目標,需要從小的戰術(shù)和方法做起,比如從上海到北京,這是一個(gè)方向,但是到達的手段可能有騎馬、坐火車(chē)、飛機等很多具體的方法來(lái)達成,中間甚至會(huì )有迂回和曲折,這個(gè)都不要緊,因為方向是對的。
做大事之人,一般來(lái)說(shuō),一是認識趨勢,二是掌握規律,三是找準對策,趨勢是勢、規律是道,對策是術(shù)。
第三是知行合一,以行踐之。知易行難,很多人在“行”上做得比較差。知行合一的主要矛盾是什么?是行為。我的基本觀(guān)點(diǎn)是,實(shí)踐永遠走在理論的前面,你不可能用一個(gè)舊的理論來(lái)指導一個(gè)未來(lái)的實(shí)踐,比如說(shuō)iPhone現在非常流行,可是之前所有的消費者也不知道iPhone是什么樣的,只有當它出來(lái)了之后,人們才知道一個(gè)好的手機應該是什么樣的,就是說(shuō)人對未知的東西很難形成概念,都是有了實(shí)踐才能夠去讓別人理解。
要把自己塑造成一個(gè)非常優(yōu)秀的人,主要矛盾是在“德”、在“術(shù)”,在“行”,而不是在“才”,“道”和“知”。做企業(yè),品德不要出現大的問(wèn)題,要知道找方法,而不要天天講方向,避免務(wù)虛的東西。
微觀(guān)上三點(diǎn):淡定、明快、精進(jìn)。
淡定:做大事的人一定要淡定!洞髮W(xué)》中講,“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得”,這里我們看到了定的力量,諸葛亮54歲時(shí)寫(xiě)給他8歲兒子諸葛瞻的《誡子書(shū)》中有一句非常有名的話(huà),叫做“非淡泊無(wú)以明志,非寧靜無(wú)以致遠。”這里不僅讓我們看到了淡的高揚,也明白了靜的氣魄。我們經(jīng)?吹接行┤孙L(fēng)風(fēng)火火,或者介紹一些事情時(shí)非常急躁,這種急躁的脾氣不適合做高層領(lǐng)導,高層領(lǐng)導一定要具備“泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬”的境界,沒(méi)有這樣的心胸和氣度,如何能處理繁雜的問(wèn)題,須知心情急躁是不能解決問(wèn)題的,人不可能在慌忙之中做好事情。
明快:聰明,反應快,行動(dòng)快。做企業(yè)一定要明快,領(lǐng)導給你布置一項任務(wù),你一定要反應比較快,你要超出領(lǐng)導的預期,所以要把聰明和反應快結合起來(lái),能做到這些就已經(jīng)非常優(yōu)秀了。既有處理大事的沉穩心態(tài),處變不驚,還能很好地執行,快速地反應,真是不容易。
精進(jìn):精益求精,持續進(jìn)步。光有淡定容易給人傻傻的感覺(jué),因為傻子往往都很淡定,但只有明快,也容易給人小聰明、或者一介武夫之嘆。把淡定和明快結合起來(lái),就可以成就一些事情。但仍然不夠,因為這樣你可能容易滿(mǎn)足。所以真正的職業(yè)經(jīng)理人不僅僅看今天,更不是盯住昨天,而是永遠放眼明天。放眼明天一個(gè)重要的標志就是要精進(jìn)。“精”是講我們干什么事情都要追求卓越,“進(jìn)”是講我們要持續改善。不要滿(mǎn)足于今天,明天一定比今天好,所以我們要不斷挑戰新的目標。
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