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中國職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人商業(yè)品牌的建設
導語(yǔ)：個(gè)人品牌的價(jià)值受到很多因素影響，但是究其本質(zhì)，個(gè)人品牌的價(jià)值是由個(gè)人品牌的“產(chǎn)品質(zhì)量”，以及個(gè)人品牌的知名度和美譽(yù)度決定的。
從中國經(jīng)濟現代化發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)強勢的掌握著(zhù)現代企業(yè)管理理論、方法與高效優(yōu)質(zhì)實(shí)踐集合于一身的重要載體，已經(jīng)開(kāi)始登上經(jīng)濟管理舞臺的中心，正在扮演著(zhù)馳騁國內外市場(chǎng)的主角。
更多明智的企業(yè)老板(包括國有企業(yè)實(shí)際控制者，即其上級直接主管部門(mén))深刻認識到所有權與經(jīng)營(yíng)權分離的必要性。在他們看來(lái)，除去其個(gè)人能力和精力跟不上企業(yè)發(fā)展之外，更為關(guān)鍵的是充分認識到?jīng)]有約束的權力將更容易導致企業(yè)失敗，數十年努力將因某個(gè)個(gè)人的主觀(guān)錯誤判斷而毀于一旦的局面，這是誰(shuí)也不愿意看到的。
盡管因為這種那種原因，國內適合于職業(yè)經(jīng)理人成長(cháng)和發(fā)展的各項體制與環(huán)境沒(méi)有建立培育并定型下來(lái)。但這并不影響職業(yè)經(jīng)理人個(gè)體的成長(cháng)，也并不影響國內企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的渴求，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的穩健發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)放，企業(yè)對于職業(yè)經(jīng)理人的需求越來(lái)越大。
當經(jīng)濟全球化浪潮真正席卷到中國大陸時(shí)，品牌已經(jīng)成為所有國內企業(yè)進(jìn)軍國際市場(chǎng)或在國內市場(chǎng)迎戰跨國巨頭們最大的軟肋，也是由來(lái)以久的隱痛(而不是陣痛)。在這種背景下，中國職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值也必須開(kāi)始與國外成熟的經(jīng)理人作客觀(guān)的比較，看看差距到底在哪里，如何縮小這種差距。由此，今天我們來(lái)討論“中國職業(yè)經(jīng)理人如何建立起個(gè)人商業(yè)品牌”這個(gè)話(huà)題，就顯得具有極具意義。
如果說(shuō)要建立起一個(gè)世界性的中國企業(yè)品牌，將會(huì )需要幾十年甚至上百年的時(shí)間，依靠幾代人的延續和奮斗才有可能出現，而且這樣的努力必須是系統性的，并且成功的難度非常大，成功的概率非常低;那么，相對于中國企業(yè)品牌，要我們的職業(yè)經(jīng)理人打造出一個(gè)卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，則要容易得多。從宏觀(guān)范圍內看，而且也只有不斷涌現出如此優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，才有可能出現更多的世界性的中國企業(yè)品牌。沒(méi)有這樣一個(gè)本土成長(cháng)起來(lái)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人群體的出現，我相信振興民族工業(yè)(或產(chǎn)業(yè))都只能是空穴來(lái)風(fēng)，無(wú)所依憑。
那么，中國的職業(yè)經(jīng)理人該如何建立起個(gè)人卓越的商業(yè)品牌呢?下面我來(lái)談?wù)勥@方面的思考，請各位專(zhuān)家讀者批評指正，并提出寶貴意見(jiàn)。
本人認為，中國職業(yè)經(jīng)理人建立起個(gè)人商業(yè)品牌有以下幾點(diǎn)值得重點(diǎn)關(guān)注：
一、職業(yè)經(jīng)理人建立個(gè)人商業(yè)品牌確有必要，企業(yè)和個(gè)人雙方之間必須以遵守現代商業(yè)經(jīng)濟關(guān)系為合作準繩。
我們知道，一個(gè)著(zhù)名的企業(yè)品牌，將包括品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度三個(gè)維度。職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)并參與市場(chǎng)分配的要素，也必須建立起屬于個(gè)人的商業(yè)品牌。否則，當你適應于這個(gè)企業(yè)時(shí)，一旦你不適應于這個(gè)企業(yè)發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展的阻力時(shí)，資本的力量必定會(huì )讓你出局，因為你已經(jīng)不適應于這個(gè)企業(yè)體系的游戲規則了。
現代經(jīng)濟社會(huì )里，職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)從簽訂合同到合同結束，貫穿了一個(gè)雙向選擇和談判的過(guò)程，并且雙方都在不斷衡量對方創(chuàng )造的價(jià)值和取得多少報酬(或利益)的問(wèn)題，也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“投入產(chǎn)出比”。當任何一方覺(jué)得投入產(chǎn)出比相差太大時(shí)，便會(huì )出現不協(xié)調的情況，這樣就會(huì )有一方可能被迫(或主動(dòng))出局。
職業(yè)經(jīng)理人作為強勢個(gè)體與企業(yè)股東(或老板)之間會(huì )有個(gè)制衡的問(wèn)題，而且往往會(huì )以職業(yè)經(jīng)理人的出局為合作的終點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)管理技能必須具有很快的適應能力，并在經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域建立起具有較高知名度、美譽(yù)度和忠誠度的個(gè)人品牌，能夠以較快的速度切入企業(yè)，并且以績(jì)效導向為其管理行為出發(fā)點(diǎn)、風(fēng)格和文化，否則便不是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。不具有普適性能力的經(jīng)理人不能稱(chēng)之為職業(yè)經(jīng)理人，不具有較好的流動(dòng)性，從而也就不可能以經(jīng)營(yíng)管理為其職業(yè)。
以經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的高素質(zhì)人群(即職業(yè)經(jīng)理人)，必須適應并自覺(jué)接受這種市場(chǎng)的選擇，而不應過(guò)多的卷入到當前某些企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間的是是非非中去�，F代社會(huì )里沒(méi)有終身制經(jīng)理，一切企業(yè)活動(dòng)必須以績(jì)效和利潤為導向，按照簽訂商業(yè)合同雙方履行各自職責，這應成為現代經(jīng)濟社會(huì )里企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間合作和關(guān)系管理的準繩。
二、職業(yè)經(jīng)理人必須大力加強自身職業(yè)道德和職業(yè)行為的規范管理，從而塑造起極具市場(chǎng)價(jià)值的個(gè)人商業(yè)品牌。
在當代商業(yè)環(huán)境下，人們越來(lái)越認同現代經(jīng)濟就是規則經(jīng)濟和誠信經(jīng)濟的說(shuō)法。事實(shí)上，隨著(zhù)我國各項經(jīng)濟法規與社會(huì )誠信機制的逐步建立和完善，一切經(jīng)濟活動(dòng)都將有章可以遵循。
正在迅猛崛起的職業(yè)經(jīng)理人群體，將是首批現代制度經(jīng)濟的受益者(因為他們的價(jià)值受到法律形式上的肯定，他們的收入得到法律肯定)，同時(shí)他們也就是首批現代經(jīng)濟制度的約束者(因為他們的行為必須限定在法律邊界之內，自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規)。從近十年的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)之間的種種不正規現象來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理人加強自身職業(yè)道德和職業(yè)行為規范的管理確有必要。
我認為，職業(yè)經(jīng)理人必須的職業(yè)道德和職業(yè)行為必須自覺(jué)符合現代制度經(jīng)濟的規則，嚴格按合同履行職責。只要是違反國家相關(guān)法律法規的職業(yè)行為，都必須自覺(jué)抵制，并盡可能地引導企業(yè)運營(yíng)朝規范化方向發(fā)展，這是較高境界下的職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)良知。就如法律體系健全國家的法官一樣，必須遵守職業(yè)操守。
我們一直在呼吁建立規范的現代經(jīng)濟體系，呼吁國家盡快出臺各種法律法規，有不少職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)(或老板)卻不是自覺(jué)按現代經(jīng)濟規則辦事，總是過(guò)多且只強調客觀(guān)因素，執行時(shí)還是走“潛規則”。而我認為，作為職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)老板，都必須從規范自身的管理做起，堅決打破“潛規則”。我們既要有自上而下的制度健全，也要有自下而上的行為符合社會(huì )正義，其行為必須自覺(jué)符合社會(huì )公眾利益。只有自上而下和自下而上緊密結合起來(lái)、真正互動(dòng)起來(lái)，才有可能在中國早日建成規范的符合現代經(jīng)濟規則的經(jīng)濟體系。
當我們眼看著(zhù)國內著(zhù)名職業(yè)經(jīng)理人與原企業(yè)(或老板)之間的恩恩怨怨，各說(shuō)一詞，公眾根本就難以一辨真偽，其中尤其以“健力寶迷局”為最，事實(shí)真相數月之內都難以分辨清楚。這樣的企業(yè)情形出現，關(guān)系錯綜復雜，長(cháng)久下去對任何一方都沒(méi)有好處。他們的職業(yè)經(jīng)理人要建立起極具市場(chǎng)價(jià)值的個(gè)人商業(yè)品牌根本就不可能。由此可見(jiàn)，職業(yè)經(jīng)理人大力加強自身職業(yè)道德和職業(yè)行為的規范管理，是何等的重要!
三、職業(yè)經(jīng)理人要建立起卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，必須建立在與合作方(企業(yè)或企業(yè)老板們)實(shí)現雙贏(yíng)的基礎上。
由于中國市場(chǎng)的實(shí)際情況，現階段要在本土成長(cháng)起來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人中出現卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，還需要相當長(cháng)的時(shí)間，還需要他們擁有更廣闊的國際視野和實(shí)際歷練(大企業(yè)著(zhù)名品牌的實(shí)際操控管理)。從目前的情況來(lái)看，如李興浩之于志高，之于TCL，何享健之于美的等，老板個(gè)人的影響力都遠遠超越于企業(yè)對社會(huì )的影響，更超越于職業(yè)經(jīng)理人對于企業(yè)的影響。那么，如何充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人作用，不斷提升企業(yè)品牌對社會(huì )的影響力，從而逐漸淡化老板個(gè)人品牌的作用，突出企業(yè)國際化的發(fā)展趨勢就是一個(gè)重大的課題。
我認為，隨著(zhù)所有權與經(jīng)營(yíng)權的分離，這不僅僅指國有企業(yè)有這樣一個(gè)必要的過(guò)程，而且民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大到一定規模之后，也會(huì )出現所有權與經(jīng)營(yíng)權分離的必要。否則，由于老板個(gè)人精力和管理等方面的因素限制，企業(yè)就無(wú)法做到更強更大的規模，無(wú)法獲得更豐厚的利潤和發(fā)展后勁，從而也就無(wú)法應對競爭國際化形勢下的市場(chǎng)洪流。
與TCL和科龍的職業(yè)經(jīng)理人更迭震蕩和穩定性較差相比較，志高和美的這兩家民營(yíng)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人卻是經(jīng)過(guò)內部較長(cháng)時(shí)間內的考察和任用而脫穎而出的，基本上沒(méi)有出現什么較大的振動(dòng)，應該可視為職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)(老板)之間合作的典范，其中尤其以志高為最。
廣東志高空調創(chuàng )立于1993年，曾經(jīng)歷過(guò)初創(chuàng )時(shí)合資方撤資的巨大危機，在競爭激烈的空調行業(yè)里，性格堅毅樂(lè )觀(guān)、極具雄才大略、信奉誠信原則、速度戰勝規模、思路決定出路和善于化繁為簡(jiǎn)管理絕技的李興浩終于帶領(lǐng)志高做到了行業(yè)前五強，04年度銷(xiāo)售完成280萬(wàn)套，其產(chǎn)品銷(xiāo)往全球近200個(gè)國家，年銷(xiāo)售收入達60多個(gè)億(人民幣)，員工人數達到16000多人，成為了一個(gè)名副其實(shí)的大型民營(yíng)企業(yè)。深入這家企業(yè)之后，你會(huì )發(fā)現它的一個(gè)最大特點(diǎn)就是家族影響非常小，在這家企業(yè)的主管階層里，你基本看不到幾個(gè)具有家族背景的人。
近幾年，隨著(zhù)志高的迅速崛起，關(guān)注志高的業(yè)內人士會(huì )發(fā)現，除掌門(mén)人李興浩聲譽(yù)日隆之外，一起進(jìn)入人們視野的有負責營(yíng)銷(xiāo)的張平女士和負責品牌與集團整體規劃的彭澤文先生等人。他(她)們進(jìn)入志高都已經(jīng)有數年時(shí)間，不但在其各自的領(lǐng)域里具有相當深厚的造詣，實(shí)際負責領(lǐng)域的績(jì)效表現也得到了董事長(cháng)李興浩先生的高度認可，事實(shí)上也已經(jīng)成為志高卓越職業(yè)經(jīng)理人的真正代表。
李興浩先生在接受各類(lèi)媒體記者采訪(fǎng)時(shí)都表述了這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，“作為老板，不必什么都懂，但我懂得用人，把合適的人放到合適的崗位上去，盡可能地做到人適其職和職得其人，還要讓這些人才做到人盡其才，但一個(gè)前提是職業(yè)經(jīng)理人首先都必須認同我們志高的企業(yè)文化�！�
我認為，志高和它的職業(yè)經(jīng)理人之所以能夠表現出這種高度融洽和認同的局面，主要還是得益于企業(yè)文化的首先認同，然后才是職業(yè)經(jīng)理人核心專(zhuān)長(cháng)在廣闊的平臺上的充分發(fā)揮。這樣，企業(yè)由于職業(yè)經(jīng)理人的作用，可保證執行力到位和不斷深入，同時(shí)也確保企業(yè)戰略的穩定性的科學(xué)性。企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人都得到了同步發(fā)展，企業(yè)利益與職業(yè)經(jīng)理人利益之間得到了較好的平衡。
從志高空調這個(gè)案例來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)之間是可以實(shí)現較好平衡的，不但企業(yè)品牌得到了進(jìn)一步的強化，成為廣大消費者的重要選擇品牌，而且職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)身價(jià)也得到了社會(huì )的認可。04年度，《家電市場(chǎng)》雜志首家推出了家電業(yè)“百萬(wàn)身價(jià)”級的職業(yè)經(jīng)理人風(fēng)云榜，其中志高空調副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)中心總監張平女士悄然入榜，這種社會(huì )認同也有利于職業(yè)經(jīng)理人向更高的臺階邁進(jìn)，有利于讓中國職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌得到更大范圍認同。
四、職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人商業(yè)品牌的形成是一個(gè)自然而然的過(guò)程，單純的依靠包裝和炒作并不能夠形成職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌。
從我們現代社會(huì )來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中極為活躍的中堅力量。但是真正形成了具有較大影響力的個(gè)人商業(yè)品牌的職業(yè)經(jīng)理人卻不多，很多職業(yè)經(jīng)理人只不過(guò)是圖了個(gè)熱鬧和虛榮的表象，并沒(méi)有得到資本市場(chǎng)的高度認同。
經(jīng)過(guò)本人對不少卓越職業(yè)經(jīng)理人成長(cháng)過(guò)程的案例分析研究后，更加堅定了“個(gè)人商業(yè)品牌的形成是一個(gè)自然而然的過(guò)程”這樣的觀(guān)點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人是實(shí)實(shí)在在的憑績(jì)效說(shuō)話(huà)的群體，要形成卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，自然需要持續的卓越經(jīng)營(yíng)管理實(shí)績(jì)和良好的職業(yè)忠誠來(lái)支撐。任何想依靠炒作和包裝想獲得個(gè)人商業(yè)品牌的職業(yè)經(jīng)理人只是徒勞，就如近期某報紙揭露的某些房產(chǎn)設計師或樓盤(pán)策劃人善于包裝，最終卻仍然要失去市場(chǎng)力量的支持一樣。
職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌不但是一種實(shí)力的象征，而且也是社會(huì )對你工作成效認可的榮譽(yù)。我們的職業(yè)經(jīng)理人必須不斷擦亮這塊金字招牌，不斷推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平再上新的臺階，從而實(shí)現自身社會(huì )和商業(yè)價(jià)值的不斷升值。
本文小結：
我認為，職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人商業(yè)品牌的出現，是基于建設中國社會(huì )現代經(jīng)濟制度體系的必然產(chǎn)物。職業(yè)經(jīng)理人巨大價(jià)值的體現，不可避免地會(huì )讓許多人認識到這樣一個(gè)優(yōu)秀群體，MBA學(xué)習熱的不斷升溫反映了市場(chǎng)對于職業(yè)經(jīng)理人的高度認可。
以經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的人群，是需要考慮一下如何建立個(gè)人商業(yè)品牌這個(gè)課題了。沒(méi)有這樣的品牌建立，就無(wú)法讓潛能得到更大限度的突破。根據政治經(jīng)濟學(xué)的原理，由經(jīng)濟決定政治，政治又反過(guò)來(lái)作用于經(jīng)濟。職業(yè)經(jīng)理人的管理掌控經(jīng)濟的能力，也決定了個(gè)人商業(yè)品牌建立的必然性，同樣，個(gè)人商業(yè)品牌建立之后，又將會(huì )反過(guò)來(lái)促成職業(yè)經(jīng)理人能力的再次提升，從而形成一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程。
本文鳴謝：
職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌是一個(gè)我近期正在思考課題，但由于工作關(guān)系和寫(xiě)作計劃的安排，一直沒(méi)有將這些觀(guān)點(diǎn)整理成文。早一陣子，由于《人力資本》雜志執行主編孫虹鋼先生的郵件和寄過(guò)來(lái)的兩本最新雜志，讓我開(kāi)始動(dòng)筆完成這樣一篇粗淺的論文。在這里，我要感謝孫虹鋼先生的促成，祝愿貴雜志越辦越好，也祝前程無(wú)憂(yōu)公司越來(lái)越紅火。
因為前程無(wú)憂(yōu)出現之后，我也一直關(guān)注它的成長(cháng)和發(fā)展，并且從接觸它的報刊版面開(kāi)始，認真地思考了一些個(gè)人職業(yè)定位和職業(yè)生涯設計方面的前期準備。
我還要感謝廣東志高空調股份有限公司，不但給予了我在這里不斷成長(cháng)的機會(huì )和平臺，更為重要的是讓我更近距離地觀(guān)察了杰出企業(yè)家和卓越職業(yè)經(jīng)理人之間的友好合作過(guò)程，能夠更真實(shí)地研究企業(yè)管理各個(gè)領(lǐng)域、運作流程和職業(yè)經(jīng)理人方面的相關(guān)課題。
最后，讓我感謝所有幫助、支持和指導過(guò)我的老師們，感謝中國管理傳播網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體對我的一貫支持，謹以此文獻給你們!
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