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職業(yè)經(jīng)理管理的對象是什么
導語(yǔ):經(jīng)理人最重要的使命就是經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),使其獲得最大的經(jīng)濟效益,那么職業(yè)經(jīng)理管理的對象是什么呢?一起來(lái)了解下吧:
職業(yè)經(jīng)理管理的對象
(1)人員
人員的數量、學(xué)歷、經(jīng)驗、年齡、能力、態(tài)度等等,下屬之間的人際關(guān)系和工作關(guān)系。你管理的人力作為一種資源,很大程度上不是體現在人事統計表和人事檔案中,而是體現在你能否很好地開(kāi)發(fā)和利用上。
(2)固定資產(chǎn)
工具、電腦、傳真機、打印機、庫房、辦公室、辦公用品……這些固定資產(chǎn)不歸你所有,但是,你作為管理者,有權使用,它們能幫助你完成工作。
(3)無(wú)形資產(chǎn)
公司的品牌、商譽(yù)、知名度、美譽(yù)度、在行業(yè)中的影響力、在客戶(hù)中的影響力……別小看這些無(wú)形資產(chǎn),這些雖然公司沒(méi)有分配給你,但是卻是你可以使用的,開(kāi)拓業(yè)務(wù)時(shí)必不可少的。
(4)財務(wù)
成本預算、費用支出、折扣、回款、返點(diǎn)等等,這些都是你開(kāi)展業(yè)務(wù)必不可少的,是公司按一定的限額給你的權力。
(5)信息
公司有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)向你提供行業(yè)信息和客戶(hù)信息,公司還通過(guò)會(huì )議、報告、報表等等讓你及時(shí)了解公司及你所負責業(yè)務(wù)的信息。
(6)客戶(hù)
對于業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),客戶(hù)關(guān)系、客戶(hù)檔案、客戶(hù)滿(mǎn)意度等等,都是十分重要的資源。對于職能部門(mén)來(lái)說(shuō),各類(lèi)供應商,如廣告公司、快遞公司、印刷公司、會(huì )計師事務(wù)所等等,都是保證工作順利進(jìn)行的資源。
(7)時(shí)間
時(shí)間是最容易被忽視的資源。將一年的工作放在一百年去做,可能誰(shuí)都能夠完成任務(wù),可惜你只有一年時(shí)間。時(shí)間資源是可以平等分配,卻不可能平等使用的稀缺資源。
職業(yè)經(jīng)理日常工作事項
。1)制定年度工作目標和年度計劃。
。2)向下屬分解部門(mén)工作目標,并幫助下屬建立工作計劃。
。3)制定部門(mén)政策。
。4)下屬的績(jì)效標準設定、評估和反饋,幫助下屬提升和改進(jìn)。
。5)審查日常和每周、每月生產(chǎn)、銷(xiāo)售或工作報告。
。6)選擇和面試員工(配合人力資源部)。
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