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告誡職業(yè)經(jīng)理人的話(huà)
導語(yǔ):現代人力資本理論將職業(yè)經(jīng)理人與技術(shù)創(chuàng )新者共同稱(chēng)為人力資本,也就是說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人屬于人力資本范疇。作為職業(yè)經(jīng)理人,必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)和較高的專(zhuān)業(yè)技能和管理才能,較強的敬業(yè)精神、創(chuàng )新意識、冒險精神和競爭的沖動(dòng),堅韌不拔、自信果斷和強烈的事業(yè)心,能通過(guò)事物表面看出本質(zhì)的洞察能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底,組織協(xié)調能力以及知人善任的用人能力,在知識方面,職業(yè)經(jīng)理人要具備硬知識、軟知識和社會(huì )知識。這些都是促進(jìn)一個(gè)人成為職業(yè)經(jīng)理人的基本條件和重要保證。
知道怎么做,我知道為什么這么做,我更知道這么做的結果;我知道如何保護自己,我知道為什么要時(shí)刻保護自己,我更知道這樣保護自己的后果。責任和原則是對職業(yè)生涯的保障。雖然,原則有時(shí)是致命的,但更多的是保護生命的。我不希望看到的是總是遷就自己,哪怕是委屈自己;我不希望總是放心不下,我希望的是為了職業(yè),我可以殫精竭慮,可以心安理得。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人一定要時(shí)刻遵守職業(yè)生涯的游戲規則,要保持職業(yè)生涯的常青沒(méi)有什么秘訣,權利永遠是你必須審慎的,而負責任永遠是你無(wú)限追求的境界。
管理的真諦不是束縛人,而是激勵組織中的每個(gè)人創(chuàng )造效益,為社會(huì )和顧客創(chuàng )造價(jià)值。同樣執行力靠模仿和命令也永遠得不到本質(zhì)上的提升,只有立足組織自身的實(shí)際,把執行力的價(jià)值體現在整個(gè)組織的每個(gè)鏈條中,執行才能體現效率,體現出競爭力。作為職業(yè)經(jīng)理人,你必須充分重視溝通這個(gè)工具,只有溝通,才能群策群力,只有溝通,才能使思想人人皆知、落實(shí)到人。執行力說(shuō)到底也是個(gè)外部資源獲取的過(guò)程,你不能只關(guān)注結果,在執行的過(guò)程中你應該隨時(shí)監督、隨時(shí)糾偏,從而使執行做到事半功倍。
不是所有人都適合做職業(yè)經(jīng)理人,也不是所有人都適合創(chuàng )業(yè),選擇一種職業(yè)其實(shí)就是選擇一種生活方式,你能不能接受創(chuàng )業(yè)這種生活方式,是在創(chuàng )業(yè)前要想清楚的。永遠不要拿過(guò)去的成功和輝煌自我獎勵今天和明天的工作,你永遠生活在新的高度新的目標中。我也不斷地告誡自己,每謀到一個(gè)職位,惟有依靠自己努力的奮斗,竭盡自己的心智,克服無(wú)數的艱辛,要拼命地工作,要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值遠遠超過(guò)自己的薪酬,這才是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人一生驕傲的資本。
現在商界危機四伏,陷阱多多,誘惑無(wú)數,容不得疏忽與縱容,一般的錯誤是可以容忍的,除了猶豫寡斷、畏首畏尾或心懷不軌,甚至即使努力而任務(wù)失敗了,但只要經(jīng)過(guò)了精心策劃,沒(méi)有犯致命的錯誤,也是值得贊揚的。無(wú)論你是哪一個(gè)層面的經(jīng)理人,無(wú)論你從事什么行業(yè),在這個(gè)世界上,大家都要平等待地面對生與死、幸福與痛苦,都不得不無(wú)奈地面對生活中、工作上、事業(yè)上這樣那樣的壓力,我也一直認為,在市場(chǎng)經(jīng)濟中,創(chuàng )新的風(fēng)險最大,企業(yè)家的財富實(shí)際上是來(lái)自于其承擔的創(chuàng )新風(fēng)險,要珍惜生命與權力。所以,在重壓之下懂得釋放自己,愉悅自己,也不失是一種生活的樂(lè )趣。
一個(gè)立足于誠實(shí)、公道、正義、責任的人或企業(yè),即使全世界都反對,他或它始終能屹立在世界上絕不動(dòng)搖。因為,責任與誠信永遠無(wú)法用庸俗的東西去衡量。因為,這也是職業(yè)經(jīng)理人必須堅守的高尚職業(yè)情操。
企業(yè)是利潤最大化的組織,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主題是解決競爭,作為職業(yè)經(jīng)理人應該想到、說(shuō)到、做到、看到“四到”,專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)一“四專(zhuān)”,而不是從組織從別人身上尋找安慰自己不“到”不“專(zhuān)”的借口。我覺(jué)得,一定要善于從自身找原因,學(xué)習能力夠不夠,適應能力夠不夠,你能不能突破自己的極限。如果你老想著(zhù)怎么與企業(yè)等價(jià)交換,怎么想著(zhù)自己的功勞如何如何高于一切,如果你的努力和創(chuàng )造不能給企業(yè)帶來(lái)利潤和無(wú)形資產(chǎn)的增值,那么趁早自己炒了自己的魷魚(yú)。
職業(yè)經(jīng)理人加盟新的團隊時(shí),一定要放得下昨天的成功,經(jīng)得住今天的誘惑,把握住明天的機遇。用更正確的方法來(lái)做更正確的事,兩個(gè)正確可以確保職業(yè)方向正確。這個(gè)是鐵的現實(shí)。
千萬(wàn)不要以為你暫時(shí)的出色就一定能夠獲得最高領(lǐng)導者的全盤(pán)接納,因為領(lǐng)導的想法永遠比你超前和長(cháng)遠一些;更不要因為你的游刃有余的待人處世能力可以得到你周?chē)腥说淖鹬,因為你的一點(diǎn)點(diǎn)失誤很容易遭到董事會(huì )的質(zhì)疑,誰(shuí)也不可能不犯錯誤,即使你經(jīng)營(yíng)水平、決策判斷能力再高明。所以人就復雜在這里,許多的莫名其妙往往就產(chǎn)生在一瞬間。
我不止一次在多種場(chǎng)合說(shuō)過(guò),一個(gè)品牌一個(gè)企業(yè)不管你多么偉大、多么輝煌,一定要銘記“三不政策”:不要與政府打官司,不要跟國家政策過(guò)不去,要遵紀守法;不要輕易與媒體打官司,公正的輿論監督有利于企業(yè)解決問(wèn)題、有利于企業(yè)的成長(cháng)與進(jìn)步;不要與消費者為敵,顧客永遠是對的,關(guān)注顧客價(jià)值、回報社會(huì )永遠是企業(yè)永恒的使命與責任。所有的策劃一定不要忘了這幾條。
我也一直堅信,一個(gè)只注重利益的人或者企業(yè)往往得不到真正的利潤與尊重,人是很復雜的動(dòng)物,越是明顯感到對方在向自己索取,付出就越謹慎。人們似乎更愿意為那些清心寡欲的人付出。同樣,一個(gè)對社會(huì )有責任感和使命感的企業(yè),才能讓大眾接受它的產(chǎn)品和服務(wù)。
人不要輕易承諾做不到的,或者你掌控不了的。對媒體尤其如此,一旦你的承諾被傳播,你就死定了。除非你不在這個(gè)行業(yè)混,不再與媒體打交道。做廣告,做新聞,是需要一種境界,一種氛圍,那就是機會(huì )總是有的,只要善于溝通,善于換位思考,善于把立場(chǎng)向對方表明。
什么是策劃?其實(shí)所有的策劃都是為了增加品牌的外部資源獲取能力。策劃也需要良知,需要誠信,需要責任,失去良知就意味著(zhù)失去公信力,失去誠信是策劃的大忌,沒(méi)有責任,你只能把品牌一步一步推向深淵。不要企圖策劃能夠拯救企業(yè)的全部,但一定要把品牌的聲音傳播到你的顧客面前。如今市場(chǎng)上一個(gè)品牌的消失,不是非要等到你去停產(chǎn)、清算、注銷(xiāo),你在顧客面前的聲音缺失就已開(kāi)始在消失中了。
一個(gè)人一定要強迫自己成長(cháng),如果沒(méi)有人給你壓力,那說(shuō)明你已經(jīng)停止成長(cháng)了。面對困難時(shí),別情緒化處理,要多給自己一些陽(yáng)光思維,積極調整好自己的心態(tài),因為人的成長(cháng)是需要一點(diǎn)精神的。成功或者失敗,除了合作,更重要的是一定不要自己被自己左右了,只有持續改進(jìn),不斷超越,你會(huì )發(fā)現原來(lái)一切不是那樣的。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,也別忘記把握下班后的時(shí)間不斷充實(shí)自己,挖一口屬于自己的井,培養自己某一方面的實(shí)力。因為昨天的努力就是今天的收獲,今天的努力就是未來(lái)的希望。
有人說(shuō)過(guò),人生就是不斷購買(mǎi)別人的時(shí)間和不斷銷(xiāo)售自己時(shí)間的過(guò)程,人的一生,從量上惟一均等的是時(shí)間,而從質(zhì)上最不均等的也是時(shí)間。因此強迫自己成長(cháng)實(shí)際上就是使自己的職業(yè)生涯增值,為明天的發(fā)展購買(mǎi)更多的時(shí)間。
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