企業(yè)常年法律顧問(wèn)作用
導語(yǔ)：聘請的律師法律顧問(wèn)是指企業(yè)與律師事務(wù)所簽訂法律顧問(wèn)勞務(wù)合同，律師事務(wù)所指派或者派遣企業(yè)指定的律師從事企業(yè)法律顧問(wèn)工作。這類(lèi)律師法律顧問(wèn)可以從事律師事務(wù)所的其他法律服務(wù)業(yè)務(wù)。
談起“企業(yè)常年法律顧問(wèn)”似乎是個(gè)并非新鮮的字眼。在我國改革開(kāi)放近四十年的市場(chǎng)經(jīng)濟中，企業(yè)常年法律顧問(wèn)的概念早被引入市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中。但三十多年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的起萌、發(fā)展、成熟到今天企業(yè)大范圍轉型，從早期的憑經(jīng)驗、憑資源、高消耗、高污染、低產(chǎn)出的粗獷式的初級經(jīng)濟向今天憑技術(shù)、憑管理、低消耗、高環(huán)保、高產(chǎn)出的精細化的高級經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)常年法律顧問(wèn)無(wú)論是服務(wù)的形式、服務(wù)的內容、服務(wù)的標準、發(fā)揮的作用，還是服務(wù)的報酬客觀(guān)上都發(fā)生了巨大的變化。但在實(shí)踐中，絕大多數企業(yè)常年法律顧問(wèn)的服務(wù)主體和服務(wù)客體，在觀(guān)念上基本沒(méi)有大的變化，還停留在市場(chǎng)經(jīng)濟粗獷式經(jīng)營(yíng)階段。筆者認為對企業(yè)常年法律顧問(wèn)的作用應從以下幾個(gè)層面加以認識。
一、不同的服務(wù)形式有著(zhù)不同的顧問(wèn)作用
“顧問(wèn)”，顧名思義，就是既要關(guān)心照顧，又要咨詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)。法律顧問(wèn)的作用對企業(yè)來(lái)說(shuō)，就好比“消防隊”，消防隊為企業(yè)做消防工作，先是做預防，作防火墻，只有做好了防火措施，才不會(huì )出現大的消防安全隱患，即使失火了，也很快就會(huì )撲救，不會(huì )對企業(yè)造成損失。企業(yè)法律顧問(wèn)也一樣，首先是為企業(yè)做預防，做法律風(fēng)險防范。只有做好了防范，才能做到“訴訟零風(fēng)險”，企業(yè)無(wú)損失。為此，企業(yè)法律顧問(wèn)的主體和客體都必須加深對下列問(wèn)題的認識。
1、糾正將“訴訟律師”與“法律顧問(wèn)”等同的觀(guān)點(diǎn)。訴訟就是“打官司”。訴訟律師的主要工作是通過(guò)打官司處理個(gè)案，其主攻方向是解決單個(gè)獨立的糾紛案，從功能上說(shuō)，是為企業(yè)“挽救損失”、是“救火”、而不是“防火”。“大火”能否及時(shí)撲滅，有無(wú)造成損失 ，取決于之前“防火”措施做得如何，以及救火是否及時(shí)。
法律顧問(wèn)的作用，首先為企業(yè)做預防，做“防火”。當然，企業(yè)一旦失火，法律顧問(wèn)肯定能“救火”，且因為之前做了預防，火很快會(huì )撲滅，不會(huì )有損失。這就叫“訴訟零風(fēng)險”。也就是說(shuō)，法律顧問(wèn)必須具備雙重功能：既要會(huì )做風(fēng)險防范，會(huì )做預防，又要會(huì )打官司，會(huì )“滅火”。法律顧問(wèn)為企業(yè)做好了風(fēng)險防范，不是等于杜絕了打官司，官司是誰(shuí)也杜絕不了的。比如：供應商供貨給客戶(hù)200萬(wàn)元，客戶(hù)不守信用故意長(cháng)期拖欠，這場(chǎng)官司肯定免不了，但供應商只要做好了預防，這場(chǎng)官司肯定無(wú)風(fēng)險。再如，企業(yè)的人力資源管理做得再好，也免不了個(gè)別員工受人指使去告老板，要加班工資、要經(jīng)濟補償等，但只要企業(yè)做好了風(fēng)險防范，就不怕員工告，應訴必勝。
所以，訴訟律師與法律顧問(wèn)對企業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)不同的作用，不能等量齊觀(guān)。法律顧問(wèn)可以替代訴訟律師，訴訟律師不能替代法律顧問(wèn)。
2、不同的服務(wù)模式?jīng)Q定了法律顧問(wèn)作用的大小。法律服務(wù)市場(chǎng)中法律顧問(wèn)的服務(wù)模式筆者將其歸納為兩大類(lèi)：一類(lèi)是被動(dòng)式服務(wù)模式，另一類(lèi)是主動(dòng)式服務(wù)模式。
所謂被動(dòng)式服務(wù)模式，就是顧問(wèn)與企業(yè)沒(méi)有約定具體的服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內容。往往是老板叫顧問(wèn)，顧問(wèn)才來(lái)，老板不叫，顧問(wèn)一般不來(lái)，一轉眼一年就過(guò)去了好像什么也沒(méi)服務(wù)。這種服務(wù)模式，也叫“救火式服務(wù)模式”，即企業(yè)有問(wèn)題(有“火”)就來(lái)解決，沒(méi)起火一般就不來(lái)。
被動(dòng)式服務(wù)的缺陷：顧問(wèn)沒(méi)有自己為企業(yè)服務(wù)的內容，不為企業(yè)做預防或預防不到位;顧問(wèn)表現為個(gè)人單打獨斗，沒(méi)有服務(wù)團隊配合，一旦企業(yè)有需要往往又不能及時(shí)服務(wù)到位;顧問(wèn)對企業(yè)服務(wù)表現為頭痛醫頭，腳痛醫腳，不能提高企業(yè)管理層的風(fēng)險預防水平，顧問(wèn)一走，企業(yè)在風(fēng)險管理上依然從零開(kāi)始。
所謂主動(dòng)式服務(wù)模式：顧問(wèn)律師會(huì )在顧問(wèn)合同上與企業(yè)約定服務(wù)時(shí)間、參與服務(wù)的律師名單、服務(wù)的內容，甚至講座培訓的次數。一般來(lái)說(shuō)，法律顧問(wèn)會(huì )先從提高企業(yè)管理層的風(fēng)險意識培訓入手，然后將企業(yè)的服務(wù)內容分成幾大模板。筆者十幾年的服務(wù)經(jīng)驗認為，生產(chǎn)型企業(yè)一般可劃分為以下管理模板：企業(yè)內部管理風(fēng)險防范(包括人力資源管理和股東股權結構治理)，企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范(包括經(jīng)營(yíng)周期：業(yè)務(wù)談判 合同簽訂 材料采購 計劃生產(chǎn) 品質(zhì)檢驗 運輸交付 接受驗收 售后服務(wù) 貨款回收 客戶(hù)回訪(fǎng) 新的業(yè)務(wù) );企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險防范(稅收和應收賬款管理);企業(yè)知識產(chǎn)權風(fēng)險防范;企業(yè)或股東對外投資風(fēng)險防范等五大板塊。顧問(wèn)律師將依據五大板塊內容給企業(yè)從管理人員培訓、格式文件制作、管理制度制定、日常檢查操作流程是否規范等方面定期下企業(yè)與部門(mén)負責人溝通、了解、主動(dòng)去企業(yè)預防問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題。
主動(dòng)式服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：一是在一定程度上能提高企業(yè)管理層的法律風(fēng)險管理意識，便于企業(yè)主動(dòng)加強風(fēng)險防范;二是法律顧問(wèn)的服務(wù)內容涵蓋了企業(yè)幾乎涉及到的全方位的法律事務(wù)，法律風(fēng)險預防比較全面;三是由于定期主動(dòng)上門(mén)“挖掘問(wèn)題”，風(fēng)險預防有廣度、有深度、且具有及時(shí)性;四是由于預防在先，保證了企業(yè)糾紛的勝訴率，“打官司”必勝、無(wú)損失。
主動(dòng)式服務(wù)的條件：通過(guò)上述分析可知，主動(dòng)式服務(wù)比被動(dòng)式服務(wù)好，當今企業(yè)愈來(lái)愈要求法律顧問(wèn)提供主動(dòng)式服務(wù)。為什么實(shí)踐中開(kāi)展主動(dòng)式服務(wù)的律師少，采用被動(dòng)式服務(wù)的律師多呢?提供主動(dòng)式服務(wù)必須具備以下三大條件。
首先，顧問(wèn)律師要有專(zhuān)門(mén)做企業(yè)法律顧問(wèn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)團隊。這里的“專(zhuān)業(yè)團隊”不是指一個(gè)律師所的全體律師，由于目前特別是二、三線(xiàn)城市真正實(shí)行公司制管理的律師所微乎其微，一般都是“交管理費制”或“業(yè)務(wù)提成制”，這種管理模式不具備為企業(yè)提供主動(dòng)式服務(wù)服務(wù)的“專(zhuān)業(yè)團隊”功能。這種“專(zhuān)業(yè)團隊”是指由一個(gè)合伙人或股東牽頭組建的，由該組建人發(fā)工資和管理的、在律師所內部形成的緊密型的、固定化的業(yè)務(wù)團體。
其次，組建“專(zhuān)業(yè)團隊”必須擁有龐大的社會(huì )資源和比較雄厚的經(jīng)濟實(shí)力。一個(gè)專(zhuān)業(yè)團隊少則5人以上，多則幾十人。這些團隊成員必須具備執業(yè)律師或律師資格條件，否則無(wú)能力、無(wú)資格為企業(yè)提供服務(wù)。這種“專(zhuān)業(yè)團隊”成員招聘容易，但穩定難，鞏固性、可持續性發(fā)展更難。團隊，主要指組建人必須具有豐富的資源和充裕的案源才能為團隊每個(gè)成員提供發(fā)展的平臺，同時(shí)對每個(gè)成員還必須給予豐厚的待遇。
再次，“專(zhuān)業(yè)團隊”必須創(chuàng )設自己長(cháng)期執業(yè)過(guò)程中對企業(yè)具有可操作性和實(shí)用性的法律顧問(wèn)服務(wù)內容體系。企業(yè)需要什么樣的服務(wù)，并不是法律教材上寫(xiě)著(zhù)的，而是靠專(zhuān)業(yè)律師在長(cháng)期的訴訟實(shí)踐和非訴訟服務(wù)過(guò)程中總結出來(lái)的。有的律師善于總結，在幾十年的律師生涯中不斷總結和積累了訴訟業(yè)務(wù)技巧和非訴訟業(yè)務(wù)服務(wù)體系。實(shí)務(wù)中為當事人服務(wù)很有邏輯、很成體系，當事人非常滿(mǎn)意。而有的律師雖然執業(yè)幾十年但從不總結、不歸納，從事法律顧問(wèn)工作無(wú)系統內容，無(wú)邏輯、無(wú)章法。
最后，“專(zhuān)業(yè)團隊”必須具備較強的綜合法律服務(wù)能力。制造型企業(yè)的法律事務(wù)可以說(shuō)囊括了傳統的民商事法律事務(wù)。從內部法律風(fēng)險管理中的勞資糾紛、工傷糾紛到公司法的股權糾紛;從外部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范中的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛到工程糾紛、海運糾紛、國際貿易糾紛、票據糾紛;從知識產(chǎn)權風(fēng)險防范中的商標糾紛到專(zhuān)利權、著(zhù)作權、專(zhuān)有技術(shù)糾紛;從股東對外投資風(fēng)險防范中的項目評估、項目調查論證到房地產(chǎn)糾紛、礦產(chǎn)權糾紛、道路橋梁建設糾紛等等，這些糾紛法律顧問(wèn)必須具備解決的能力，否則，就不是一個(gè)成功的、合格的法律顧問(wèn)，這個(gè)顧問(wèn)的穩定性也就會(huì )大打折扣。
3、不同的服務(wù)收費標準影響著(zhù)法律顧問(wèn)作用的發(fā)揮。法律顧問(wèn)服務(wù)是一種“服務(wù)產(chǎn)品”，就像空調等實(shí)體產(chǎn)品一樣，不同品牌的產(chǎn)品品質(zhì)不同，價(jià)格也不同。同樣都是律師擔任企業(yè)法律顧問(wèn)，資歷不同，經(jīng)驗不同，團隊不同，一句話(huà)實(shí)力不同，收費標準也不同。市場(chǎng)上流行著(zhù)“性?xún)r(jià)比”的概念，如果一流團隊的服務(wù)收三流團隊的費用，對于顧問(wèn)律師來(lái)說(shuō)，他的性?xún)r(jià)比太低，肯定服務(wù)打折扣。所以，什么樣的企業(yè)、選什么樣的團隊、出什么樣的報酬聘請企業(yè)法律顧問(wèn)是一個(gè)三者緊密相關(guān)的整體，考核的目標就是“性?xún)r(jià)比”是否值得?現實(shí)中，低收費高服務(wù)或高收費低服務(wù)的“法企聯(lián)盟”都是一錘子生意，是不長(cháng)久的，因為一端的“性?xún)r(jià)比”太高，另一端的“性?xún)r(jià)比”太低，失去平衡，就會(huì )倒塌。
總之，成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟，企業(yè)更需要法律顧問(wèn)服務(wù)，日益發(fā)展壯大的法律服務(wù)市場(chǎng)，法律顧問(wèn)更需要面向企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，只有走專(zhuān)業(yè)團隊服務(wù)線(xiàn)路才是企業(yè)所希望和要求的真正法律顧問(wèn)。
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