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績(jì)效管理在企業(yè)中的作用

時(shí)間:2024-08-15 07:57:18 績(jì)效管理 我要投稿
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績(jì)效管理在企業(yè)中的作用

  績(jì)效管理在企業(yè)中的作用是什么呢,你是否有考慮過(guò)?下面小編為大家介紹績(jì)效管理在企業(yè)中的作用,希望能幫到大家!

  一、績(jì)效及績(jì)效管理定義的界定

  簡(jiǎn)而言之,所謂績(jì)效即是企業(yè)中員工的綜合表現。它涉及到員工工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì),也涉及到員工的發(fā)展前景、進(jìn)一步培訓的需要等。而績(jì)效管理是一套建立在組織與個(gè)人間有系統的管理活動(dòng)過(guò)程,主要用來(lái)評估員工的工作能力與表現及其結果實(shí)現程度,希望通過(guò)提供給員工適當的成長(cháng)發(fā)展訓練,以提升目標達成的可能性與整體組織的效能。

  二、績(jì)效的特點(diǎn)以及影響因素

  績(jì)效具有三個(gè)特點(diǎn):

  一是多因性?(jì)效是受到多種因素共同影響的,并不是哪一個(gè)單一因素就可以決定的,而要受制于內、外等多種因素影響。影響績(jì)效主要有:激勵條件、技能、環(huán)境與機會(huì ),其中前兩者是屬內部的、主觀(guān)性影響因素,后兩者則是外部、客觀(guān)性影響因素。

  二是多維性。即需沿多種緯度或方面去分析與考評,需綜合考慮,逐一評估,根據各緯度考核權重不等,考評側重點(diǎn)則會(huì )不同。

  三是動(dòng)態(tài)性。即員工的績(jì)效是會(huì )變的,隨著(zhù)時(shí)間的推移,績(jì)效差的可能改進(jìn)轉好,績(jì)效好的也可能退步變差,因此管理者切不可憑一時(shí)印象,以僵化的觀(guān)點(diǎn)看待員工的績(jì)效情況。

  三、企業(yè)導入績(jì)效管理的作用

  1、組織層面:一個(gè)有效的績(jì)效管理系統對于企業(yè)的健康發(fā)展是非常重要的。

  在組織層面,企業(yè)必須能透過(guò)績(jì)效管理的過(guò)程和結果,不斷地進(jìn)行組織學(xué)習,通過(guò)了解績(jì)效指標與戰略目標間因果關(guān)系,達到改進(jìn)戰略規劃和提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效管理的效率。

  績(jì)效管理系統的另一主要功能就是明確任務(wù)、落實(shí)責任、強化過(guò)程、關(guān)注結果。企業(yè)通過(guò)績(jì)效管理系統對于目標在任務(wù)的層面進(jìn)行了有效分解和管理,并進(jìn)行及時(shí)跟蹤和評估,從而在過(guò)程控制的層面保證了企業(yè)目標的實(shí)現,有效推動(dòng)了企業(yè)運營(yíng)系統的高效運轉,以保證企業(yè)的健康發(fā)展。

  2、人力資源層面:績(jì)效管理可以推動(dòng)人力資源管理的系統化。

  企業(yè)的健康發(fā)展在很大程度上取決于合理的人力資源配置,其標志就是關(guān)鍵員工的向心力和員工的高績(jì)效狀態(tài),而這種標志的形成直接取決于績(jì)效管理體系的建立與其科學(xué)化程度以及與人力資源其他模塊的鏈接情況。

  績(jì)效管理體系主要從以下幾個(gè)方面對人力資源其他模塊加以整合。

 。1)用于培訓與發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)績(jì)效管理周期,確定了績(jì)效考核的結果,針對該結果對員工的績(jì)效進(jìn)行分析,對被考核者影響績(jì)效水平的部分進(jìn)行培訓。人力資源部門(mén)則根據員工目前績(jì)效中有待改進(jìn)的方面,設計整體的培訓開(kāi)發(fā)計劃,并幫助主管和員工共同實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)。

 。2)用于薪酬的分配。以績(jì)效管理體系的設計和實(shí)施為契機,建立以績(jì)效為導向的付薪觀(guān)念,通過(guò)績(jì)效評估與薪酬的全面鏈接激勵員工不斷地提高自身績(jì)效。

 。3)用于職務(wù)調整。對于考評在良好及以上等級、有發(fā)展潛力的員工,進(jìn)行職位晉升或作為公司儲備干部;對因工作環(huán)境不適合而造成績(jì)效不佳的員工進(jìn)行崗位調整;對因勝任力低或工作能動(dòng)性差導致績(jì)效不佳的員工予以降職或再培訓。

 。4)用于員工個(gè)人發(fā)展計劃。一方面,員工能夠了解自己的績(jì)效水平,并可以通過(guò)比較而感受到企業(yè)對自己的認同和尊重;另一方面,績(jì)效管理能為員工發(fā)現問(wèn)題、找出差距、制定相應的計劃和改進(jìn)措施提供途徑,為員工樹(shù)立更高的目標,超越自我、實(shí)現自我。

  績(jì)效管理把人力資源的各項功能整合為一個(gè)內在聯(lián)系的整體、促進(jìn)員工內在潛能的提升以及員工目標與企業(yè)目標共識的達成。

  3、員工層面:績(jì)效管理可以提升員工工作的動(dòng)機水平以及起到約束員工工作行為的作用。

  員工的動(dòng)機水平是確保企業(yè)高效運作的基本前提,而績(jì)效管理可以系統的通過(guò)兩個(gè)方面提升員工工作的動(dòng)機水平。一方面,績(jì)效管理往往與工資收入掛鉤,也就是說(shuō),員工的行為表現與預期結果均與自身的收入掛鉤,能夠直接激活員工的主動(dòng)性和積極性;另一方面是企業(yè)通過(guò)目標設定以及目標管理制度,可以激勵員工的奮斗熱情和潛力。

  其次,績(jì)效管理通過(guò)向員工清晰的表達組織和工作對員工的行為和績(jì)效期望,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終夠將員工的努力和貢獻納入到幫助企業(yè)完成其目標,提升其核心能力的軌道中來(lái)。

  再次,企業(yè)以KPI指標為核心的績(jì)效考核體系和以任職資格體系為核心的職業(yè)化行為評價(jià)體系構建了對人力資源的控制機制,對員工的工作行為及工作結果起到了一定的控制作用。

  綜上,通過(guò)后續公司績(jì)效管理體系的優(yōu)化與升級,將公司現有的人力資源模塊相整合,使公司的績(jì)效管理體系更加完善,從而加大對員工的激勵力度,調動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性,以協(xié)助公司在高速、健康的軌道上持續發(fā)展。

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