績(jì)效管理的作用
績(jì)效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎工作，它在企業(yè)中具有十分重要的地位和作用。具體來(lái)說(shuō)，它在以下管理活動(dòng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
(1)勞動(dòng)工資與報酬
績(jì)效管理，能夠根據“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則，用考核評價(jià)的結果公平合理地確定員工的工資報酬。企業(yè)單位應該盡可能使績(jì)效考核評價(jià)系統與報酬升降之間有比較直接的聯(lián)系，即按照考核結果決定工資報酬的升降幅度，從而充分調動(dòng)員工的積極性。在實(shí)際工作中，可以從以下兩個(gè)方面運用考核手段：
1.在全面調整工資時(shí)，由人力資源部門(mén)對員工的績(jì)效進(jìn)行全面的考核與評定，并結合薪資調整的政策與其他具體要求(如工齡、職務(wù)等)，確定其應調整的幅度和工資量;
2.在日常工作中，定期進(jìn)行考核與評定，用以確定獎金的數額，這種考核已被企業(yè)普遍使用。
(2)人員培訓與開(kāi)發(fā)
績(jì)效管理信息的重要用途，是對員工提供反饋，讓他們了解自己的工作情況，從而改進(jìn)工作中由于個(gè)人的原因而產(chǎn)生的缺陷和不足，為人員的培訓提供可靠的依據。為此，績(jì)效考評可以說(shuō)是一種診斷手段，通過(guò)科學(xué)的、公正的、積極可靠的考核評價(jià)，使人們了解和發(fā)現自己的缺點(diǎn)，這比消極地指責與批評，效果好得多。
(3)員工的崗位調配
績(jì)效管理是員工工作崗位調配決策的重要前提和依據。例如，許多企業(yè)單位對被錄用或選拔的人員實(shí)行試用期的制度，建立試用期的目的是十分明確的，即通過(guò)不同崗位工作的鍛煉，以考察評估其綜合素質(zhì)狀況，以及工作的適應性、崗位的適合度。比如讓他們在幾個(gè)部門(mén)或車(chē)間分別干幾個(gè)月，承擔不同的工作任務(wù)，然后對他們的績(jì)效做出全面的考核評價(jià)，根據評估結果，將他們安排到最能發(fā)揮其能力的崗位上去。
(4)員工提升與晉級
績(jì)效管理還可以作為人員提升與晉級的依據。在企業(yè)單位中，每一個(gè)工作崗位所要求的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平都不同，而每個(gè)員工又都各具特色，既有自己的長(cháng)處和優(yōu)勢，又有自己的不足和劣勢。企業(yè)單位用人就要揚長(cháng)避短，不能大材小用，也不能小材大用。對于工作崗位的客觀(guān)要求，可以通過(guò)工作崗位分析來(lái)衡量和確定。對于員工的特點(diǎn)，則可以運用兩種測量評定的方法，一是人員素質(zhì)測評技術(shù)，即運用心理測量評定的方法，直接對員工的素質(zhì)和能力進(jìn)行考察;二是績(jì)效考評技術(shù)，即通過(guò)對員工的工作行為、工作過(guò)程及工作業(yè)績(jì)、成果進(jìn)行考察。通過(guò)績(jì)效管理活動(dòng)，可以掌握員工各種相關(guān)的工作信息，如勞動(dòng)態(tài)度、崗位適合度、工作成就、知識和技能的運用程度等等。根據這些信息，企業(yè)單位主管可以正確地做出人事決策，有效地組織員工提升、晉職、降職、降級等人力資源管理工作。比如一個(gè)員工績(jì)效優(yōu)秀，而且大有潛力，則可以給予晉升，既發(fā)揮其才能，又增強企業(yè)競爭力;一個(gè)員工業(yè)績(jì)不良，可能是因為他的素質(zhì)和能力同現在的崗位不匹配，為了揚長(cháng)避短，可以進(jìn)行合理的調整或輪換。
(5)人力資源管理的專(zhuān)題研究
績(jì)效管理又是人力資源部門(mén)開(kāi)展工作研究的重要途徑。當人力資源管理部門(mén)需要確定新的人員測評指標時(shí)，可以借用績(jì)效管理的各種成果，如績(jì)效考評的指標體系和評價(jià)標準，作為制定新的測評標準的依據。因此，績(jì)效管理可以用來(lái)進(jìn)行各種人力資源管理的專(zhuān)題研究，如設計各類(lèi)人員的招收錄用、中高層人員競聘上崗等人力資源管理方案;檢驗人力資源管理政策的效用;制定人力資源的長(cháng)期規劃;編制人力資源培訓與開(kāi)發(fā)中短期計劃，等等。
(6)基礎管理的健全與完善
績(jì)效管理工作涉及企業(yè)單位管理的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)方面。首先，績(jì)效考評的標準要通過(guò)工作崗位分析來(lái)制定，并以此作為考評工作的基礎，因此，加強績(jì)效管理有利于促進(jìn)企業(yè)各項基礎工作的健全和完善;其次，在考核中不但要考核評估個(gè)人的績(jì)效，而且還要考核評估班組、科室和部門(mén)的績(jì)效，乃至整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jì)。因此，績(jì)效管理具有全員性和全面性，它能夠對企業(yè)單位各種管理信息有效地進(jìn)行反饋和控制，對企業(yè)總體管理具有重要的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
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