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對于企業(yè)培訓師的要求
作為一名企業(yè)培訓師,自然有著(zhù)各種各樣的素質(zhì)要求,yjbys小編和大家分享相關(guān)的資料,歡迎大家閱讀學(xué)習哦,更多信息請繼續關(guān)注應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
培訓師在明確自己的定位之后,必須對自己的職責理解透徹。
1.企業(yè)培訓師的三個(gè)最基本的條件
(1)品行端正
優(yōu)秀的培訓師要具有認真負責、關(guān)愛(ài)他人、熱情周到、耐心細致、靈活開(kāi)放、誠實(shí)幽默、思維敏捷、冷靜客觀(guān)等優(yōu)秀特征。在學(xué)員面前說(shuō)話(huà)做事要有原則和立場(chǎng);要有感染和激發(fā)學(xué)員的能力。
(2)心態(tài)積極
培訓師的工作不僅僅是傳授知識,還要啟發(fā)培訓對象的思路,提高培訓對象的熱情,開(kāi)發(fā)培訓對象的潛力。如果培訓師沒(méi)有積極、自信、負責的心態(tài),就很難做好這份工作。培訓是與人打交道,不可避免會(huì )有人對你做出褒貶,培訓師要有一種包容平和、積極向上的心態(tài),不可患得患失。
(3) 閱歷豐富
在資歷上,培訓師既要有豐富的培訓教學(xué)經(jīng)驗,又應有多樣的工作閱歷,對事情有獨到的見(jiàn)解和認識,有獨特的工作技能,能夠用自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人魅力等激勵和感染學(xué)員。
2.企業(yè)培訓師的兩個(gè)基本職責
首先是專(zhuān)家職責。企業(yè)培訓師應是在某個(gè)領(lǐng)域傳授知識、技能、理念、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)等的學(xué)術(shù)帶頭人或內行。培訓師要對所講授課程內容有深入而獨到的見(jiàn)解,在這方面知識的掌握上要較一般人,至少比學(xué)員略勝一籌的人。培訓師通過(guò)知識和見(jiàn)解的傳遞,對學(xué)員授之以“魚(yú)”,是知識學(xué)習的專(zhuān)家。
其次是引導者職責。企業(yè)培訓師還要具備傳授方法和思路,引導、激勵和激發(fā)學(xué)員熱情和潛能、協(xié)助學(xué)員解決問(wèn)題、為學(xué)員提供各種咨詢(xún)服務(wù)的能力。培訓師還要能夠及時(shí)引導學(xué)員圍繞課題有關(guān)內容,進(jìn)行自發(fā)的探討和總結。培訓師教會(huì )學(xué)員如何掌握技能和解決問(wèn)題的方法及思路,是授之以“漁”,是能力培養的引導者。
3.企業(yè)培訓師的三個(gè)重要角色
在正式培訓前的準備過(guò)程中,培訓師主要扮演的是編劇的角色。這個(gè)時(shí)候,培訓師要根據課程培訓目標和受訓對象的具體特點(diǎn),編寫(xiě)所需要的教案及分發(fā)的資料等書(shū)面材料。需要做的工作包括:如何寫(xiě)出精煉概括的培訓大綱,并且把大綱的內容恰如其分地展現在演示文稿中;如何編排授課內容,使之錯落有致而又緊扣主題;如何選擇能夠吸引學(xué)員注意力的游戲、案例、討論主題等等。
培訓一旦進(jìn)入到實(shí)戰階段,就是培訓師開(kāi)始導演工作的時(shí)候了。培訓師要按照事先編好的步驟,什么時(shí)候開(kāi)場(chǎng),什么時(shí)候給學(xué)員分組,什么時(shí)候提出問(wèn)題讓他們思考回答,什么時(shí)候組織一個(gè)游戲來(lái)活躍氣氛等等,這些都需要培訓師要有嫻熟的技巧來(lái)引導和指揮學(xué)員按部就班、有條不紊地去完成。在整個(gè)“導演”的過(guò)程中,培訓師要保證課堂的氣氛活躍,引導學(xué)員輕松、自然地參與各種活動(dòng),最終讓學(xué)員在思想上、行動(dòng)上有所收獲。
培訓師在培訓中最重要的一個(gè)角色就是做演員。培訓師要長(cháng)時(shí)間地站在學(xué)員面前發(fā)表演講,用語(yǔ)言、聲調、手勢、表情等來(lái)綜合表達課程內容,傳遞信息和思想。在這個(gè)意義上,培訓師必須像一個(gè)演員一樣有豐富的表現手段和高超的演講技巧,才能夠在無(wú)數雙眼睛的注視下,有條不紊、口若懸河、表現自如地實(shí)現每次培訓的目的。
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