2017年助理社會(huì )工作師綜合能力試題
一、選擇題
1[單選題]( )是將社會(huì )政策轉變?yōu)樯鐣?huì )服務(wù)的過(guò)程。
A.社會(huì )工作
B.社會(huì )督導
C.小組工作
D.社會(huì )工作行政
參考答案：D
參考解析：社會(huì )工作行政是將社會(huì )政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì )福利服務(wù)的過(guò)程，它在增進(jìn)社會(huì )福利方面發(fā)揮著(zhù)重要功能，主要表現在：將社會(huì )政策變?yōu)樯鐣?huì )服務(wù)行動(dòng);合理運用資源，促進(jìn)有效服務(wù);總結社會(huì )政策的執行經(jīng)驗，提出修訂建議。
2[單選題] 根據我國有關(guān)法律的規定，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )應當在受理仲裁申請之日起( )日內將仲裁庭的組成情況書(shū)面通知當事人。
A.3
B.5
C.10
D.15
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )應當在受理仲裁申請之日起5日內將仲裁庭的組成情況書(shū)面通知當事人。仲裁庭應當在開(kāi)庭5日前，將開(kāi)庭日期、地點(diǎn)書(shū)面通知雙方當事人。當事人有正當理由的，可以在開(kāi)庭3日前請求延期開(kāi)庭。是否延期，由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )決定。
3[單選題]在志愿者管理中的需要評估與方案規劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重點(diǎn)是( )。
A.志愿者的人格特質(zhì)
B.志愿者的參與動(dòng)機
C.志愿者的服務(wù)表現
D.志愿者的領(lǐng)導能力
參考答案：B
4[單選題] 在社區工作中，社會(huì )工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同，社會(huì )工作者小王策劃在中秋節舉辦社區運動(dòng)會(huì )，以創(chuàng )造機會(huì )讓居民相互認識，彼此交流從而密切鄰里關(guān)系，這一活動(dòng)應在社會(huì )工作的( )階段開(kāi)展。
A.準備
B.啟動(dòng)
C.鞏固
D.評估
參考答案：B
5[單選題] 為特殊需要的未成年人提供社會(huì )救助屬于( )保障方式。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社會(huì )
D.司法
參考答案：C
6[單選題] 社會(huì )工作督導有不同類(lèi)型，如果督導者與被督導者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責任，是純粹的咨詢(xún)角色。從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說(shuō)被督導者根據實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導是( )。
A.師徒式督導
B.訓練式督導
C.管理式督導
D.咨詢(xún)式督導
參考答案：D
參考解析：咨詢(xún)式督導是指督導者與被督導者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責任，是純粹的咨詢(xún)角色。咨詢(xún)式督導同管理式督導較為一致的是強調實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上，但從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任，也就是說(shuō)被督導者根據實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。
7[單選題] ( )是人們認識社會(huì )和參加社會(huì )生活的首要場(chǎng)所。
A.家庭
B.社區
C.學(xué)校
D.社會(huì )福利機構
參考答案：B
8[多選題] 社會(huì )工作者與社區居民接觸過(guò)程中介紹自己時(shí)應注意的事項有( )。
A.介紹自己服務(wù)的機構和地理位置
B.盡量先找居民的“熟人”引見(jiàn)自己
C.對疑心較大的居民，社會(huì )工作者可以不與其接觸
D.談話(huà)語(yǔ)言要盡可能通俗化，表達要簡(jiǎn)單和直接
E.主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介，讓居民獲益進(jìn)而增強信任
參考答案：ABDE
參考解析：社會(huì )工作者在接觸社區居民時(shí)，盡量先找居民的“熟人”，引見(jiàn)自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系，增強自己的可信任程度。介紹自己服務(wù)的機構和地理位置，讓居民了解你是從哪里來(lái)的。對疑心較大的居民，社會(huì )工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡(jiǎn)介，讓居民獲益進(jìn)而增強信任。清晰介紹自己與居民接觸的目的，表達對他們的關(guān)懷和適度的興趣，談話(huà)語(yǔ)言要盡可能通俗化，表達要簡(jiǎn)單和直接。熱情、主動(dòng)、積極的聲音和笑容容易被對方接納，耐性和堅持非常重要，切忌與居民爭論。
9[多選題] 關(guān)于老年人獲得家庭贍養與扶養權利的說(shuō)法，正確的有( )。
A.因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養義務(wù)
B.老年人沒(méi)有繼承子女遺產(chǎn)的權利
C.贍養人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋
D.老年人自有的住房，贍養人有維修的義務(wù)
E.贍養人對患病的老年人應當提供醫療費用和護理
參考答案：CDE
參考解析：老年人獲得家庭贍養與扶養的權利包括五項具體權利：(1)享受家庭贍養與扶養的權利。(2)住房權，即老年人有權居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權利。(3)婚姻自由權。(4)財產(chǎn)所有權，即老年人作為財產(chǎn)所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權利。(5)繼承權，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權利。
10[多選題] 14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無(wú)暇教育和照顧小輝;小輝普通話(huà)不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習也不太順利，學(xué)習成績(jì)不佳，時(shí)常遭到批評;他所居住的小區有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的�？�。小輝的父母因為小輝的“不良情形”來(lái)向社會(huì )工作者求助。在分析小輝的問(wèn)題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?( )
A.家庭環(huán)境
B.朋輩群體
C.大眾傳媒
D.社區文化
E.學(xué)校氛圍
參考答案：ABDE
參考解析：題干所述“剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無(wú)暇教育和照顧小輝”屬于家庭環(huán)境因素;而“小輝普通話(huà)不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，，屬于朋輩群體因素;“學(xué)習也不太順利，學(xué)習成績(jì)不佳，時(shí)常遭到批評”說(shuō)明學(xué)校生活的不如意;再有“他所居住的小區有幾個(gè)網(wǎng)吧”說(shuō)明社區文化問(wèn)題。故本題答案為ABDE。
11[單選題] ( )是尋找志愿者的過(guò)程。
A.招募
B.面談
C.迎新活動(dòng)
D.訓練
參考答案：A
12[單選題] 社區社會(huì )工作者舉辦一個(gè)提升演講技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現有個(gè)女孩經(jīng)常離開(kāi)小組去打電話(huà)。此時(shí)，社會(huì )工作者適當的處理方法是( )。
A.委婉勸她退出小組
B.在小組中討論小組規范
C.當眾提醒她注意
D.和其他組員討論她的行為
參考答案：B
參考解析：小組規范是小組初期社會(huì )工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調組員行為的準則。小組的規范有三類(lèi)：①秩序性規范，用來(lái)界定組員之間的互動(dòng)準則;②角色規范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規范，澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值，強調開(kāi)放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。
13[單選題]讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲，經(jīng)常通宵達旦上網(wǎng)，成績(jì)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì )工作者找志明面談。下列社會(huì )工作者的表述中，采用忠告技巧的是( )。
A.“你如果不改變上網(wǎng)習慣，成績(jì)越來(lái)越差，最后可能會(huì )復讀或被學(xué)校開(kāi)除”
B.“有新聞報道，經(jīng)常上網(wǎng)的人容易患頸椎病”
C.“我也喜愛(ài)上網(wǎng).但最近發(fā)覺(jué)視力差了，睡眠質(zhì)量也差了”
D.“你已經(jīng)是高中生了，也曾答應我改變上網(wǎng)習慣，要加把勁啊”
參考答案：A
參考解析：社會(huì )工作者在運用影響性技巧提出忠告時(shí)，會(huì )運用強調的語(yǔ)氣，直接指出服務(wù)對象的某些行為的危害性或者必須采取的行動(dòng)。故本題應選A。
14[單選題]在某社區服務(wù)中心運作過(guò)程中，不屬于授權行為的是( )。
A.機構領(lǐng)導向社會(huì )宣布“社區平安鐘”服務(wù)計劃
B.機構主管臨時(shí)讓老曾代他負責“社區平安鐘”項目
C.機構領(lǐng)導指派老李協(xié)調志愿者管理工作
D.機構領(lǐng)導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃
參考答案：A
參考解析：B、C、D項均屬于授權行為，只有A項不屬于授權行為：故選A。
15[單選題] 社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，其中不正確的選項是( )。
A.注重個(gè)別化
B.強調保密
C.自我決定與知情同意
D.工作者的權威與機構的效益
參考答案：D
參考解析：在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì )工作者可從以下幾個(gè)主要方面來(lái)實(shí)踐專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)：①對服務(wù)對象的接納;②對服務(wù)對象的尊重與包容;③注重個(gè)別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強調為服務(wù)對象保密。
16[單選題] 社會(huì )工作認為，社會(huì )問(wèn)題是指( )。
A.與社會(huì )因素有關(guān)的問(wèn)題
B.生理性的問(wèn)題
C.個(gè)人無(wú)力解決的問(wèn)題
D.隨社會(huì )變遷而發(fā)展的問(wèn)題
參考答案：A
參考解析：社會(huì )工作認為，社會(huì )問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì )因素有關(guān)的問(wèn)題。故選A。
17[單選題]根據《城市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理辦法》，救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì )救助措施，一次救助時(shí)間一般最高不超過(guò)( )天。
A.5
B.10
C.15
D.20
參考答案：B
18[多選題] 社會(huì )工作者在社會(huì )策劃模式中扮演的角色有( )。
A.倡導者
B.領(lǐng)導者
C.支持者
D.技術(shù)專(zhuān)家
E.方案實(shí)施者
參考答案：DE
參考解析：社會(huì )工作者在社會(huì )策劃模式中扮演的角色：①技術(shù)專(zhuān)家，主要任務(wù)包括收集社區資料，進(jìn)行社區分析、社區診斷、社會(huì )調查，對服務(wù)進(jìn)行策劃，組織運作和評估等;②方案實(shí)施者，社會(huì )工作者的主要任務(wù)是執行有關(guān)方案，與有關(guān)機構、團體保持良好關(guān)系，推動(dòng)方案的實(shí)施。
19[單選題] 人們在日常生活中的工作行為、交往行為屬于哪一類(lèi)型的行為( )。
A.反社會(huì )行為
B.習得行為
C.本能行為
D.偏差行為
參考答案：B
20[多選題] 反實(shí)證主義方法論具有( )特征。
A.強調社會(huì )現象類(lèi)似于自然現象
B.注重社會(huì )現象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識過(guò)程
C.著(zhù)重分析社會(huì )整體因素。找出成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系
D.認為社會(huì )科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì )現象
E.認為研究主體的認識能力是主要的
參考答案：BCDE
參考解析：反實(shí)證主義方法論具有如下特征：(1)強調社會(huì )現象不同于自然現象;(2)認為社會(huì )研究方法應該著(zhù)重分析社會(huì )整體的因素，找出它的成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系;(3)認為社會(huì )科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì )現象.反對在社會(huì )科學(xué)中運用自然科學(xué)的概括性規律方法;(4)認為研究主體的能力是主要的，社會(huì )科學(xué)知識是主觀(guān)和相對的;(5)注重社會(huì )現象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識過(guò)程，重視研究互動(dòng)以及現實(shí)社會(huì )環(huán)境中意義的產(chǎn)生過(guò)程。故選BCDE。
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