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2017年初級社會(huì )工作者綜合能力模擬復習題（附答案）
一、單項選擇題
1.社會(huì )工作維持社會(huì )秩序的功能主要通過(guò)服務(wù)( )來(lái)實(shí)現。
A.化解社會(huì )矛盾
B.推動(dòng)社會(huì )互動(dòng)
C.開(kāi)展公民教育
D.促進(jìn)相互關(guān)懷
2.隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和社會(huì )制度的發(fā)展，社會(huì )工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì )工作擴大對象的是( )。
A.貧困者
B.殘疾人
C.孤寡老人
D.社會(huì )大眾
3.關(guān)于社會(huì )服務(wù)機構的非營(yíng)利性，下列說(shuō)法正確的是( )。
A.社會(huì )服務(wù)項目須嚴格執行預算，不得有結余
B.社會(huì )服務(wù)項目可以有結余，但機構不能有結余
C.社會(huì )服務(wù)項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員
D.社會(huì )服務(wù)機構結余可以分配給機構內部人員，但不能超過(guò)規定
4.社會(huì )工作者的基本功是( )。
A.社會(huì )工作者的素質(zhì)
B.社會(huì )工作者的學(xué)歷
C.專(zhuān)業(yè)助人方法
D.社會(huì )工作者的價(jià)值觀(guān)
5.某城鄉結合部房租便宜，吸引了許多外來(lái)務(wù)工人員，由于生活方式、習慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來(lái)務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭執，為了讓本地居民和外來(lái)務(wù)工人員融洽相
處，社會(huì )工作者宜開(kāi)展的服務(wù)是( )。
A.社區教育
B.社區矯正
C.社區照顧
D.社區救助
6.李某的丈夫今年因車(chē)禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì )工作者小申協(xié)調李某所在社區的家政服務(wù)機構，解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項服務(wù)體現社會(huì )工作( )的目標。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.促進(jìn)公正
7.社會(huì )工作者在分析服務(wù)對象的困難和問(wèn)題成因時(shí)，既重視服務(wù)對象的個(gè)人原因，也重視社會(huì )原因。這種分析視角強調的是( )。
A.社會(huì )決定性
B.個(gè)人適應性
C.需要層次論
D.人在環(huán)境中
8.下列社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則中，體現社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)責任的是( )。
A.充實(shí)社會(huì )工作知識
B.恪守公私分明
C.公平服務(wù)社會(huì )大眾
D.維護社會(huì )正義
9.下列關(guān)于社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的說(shuō)法中，正確的是( )。
A.社會(huì )工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無(wú)需向服務(wù)對象說(shuō)明
B.社會(huì )工作者如果認為披露服務(wù)對象個(gè)人信息和隱私有妨礙服務(wù)工作的話(huà)，可以不必事先取得服務(wù)對象同意
C.社會(huì )工作者在任何情況下應該對服務(wù)對象的信息保密
D.如果服務(wù)對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會(huì )工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則
10.小宋是一名參加工作不久的社會(huì )工作者，在一次接待一名60多歲、聽(tīng)力有問(wèn)題的老人時(shí)，由于事先沒(méi)有了解到老人的聽(tīng)力問(wèn)題，因此在與老人的溝通中輕柔細語(yǔ)地說(shuō)話(huà)，老人不耐煩地大吼起來(lái)，怪罪小宋話(huà)說(shuō)得太小聲，此時(shí)，根據社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的( )原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。
A.同情
B.保密
C.接納
D.尊重
11.小張是某少年服務(wù)機構的社會(huì )工作者，為服務(wù)對象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì )工作者對服務(wù)對象的責任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于( )。
A.與自己的督導交流
B.與其他機構同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發(fā)表文章時(shí)引用
12.宿舍管理員發(fā)現小高多次將同學(xué)的書(shū)偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì )工作者幫助小高。根據社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，下列社會(huì )工作者的做法中，適當的是( )。
A.告訴小高的班主任
B.告訴小高的家長(cháng)
C.分析小高行為的成因
D.批評小高的行為
13.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養模式屬于( )。
A.民主型
B.支配型
C.沖突型
D.專(zhuān)制型
14.初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì )環(huán)境是( )。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社區
D.文化
15.家庭教養模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養模式影響因素中，對個(gè)體具有縱向影響的是( )。
A.家庭的關(guān)系結構
B.家庭的成員互動(dòng)
C.家庭的既往事件
D.家庭的親屬關(guān)系
16.德國心理學(xué)家勒溫認為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表( )。
A.行為
B.個(gè)體
C.群體
D.環(huán)境
17.小慶家庭經(jīng)濟困難，父母長(cháng)年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習。小慶最近迷上了去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò )游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是( )。
A.家長(cháng)疏于管教
B.婆媳關(guān)系不佳
C.經(jīng)濟狀況不好
D.隔代關(guān)系疏離
18.三年級二班班主任王老師告訴社會(huì )工作者小丁，班上有個(gè)女學(xué)生千千非常膽小羞怯，上課不敢發(fā)言，平時(shí)也很少和其他同學(xué)玩，他希望小丁對千千進(jìn)行輔導。為了與千千建立關(guān)系，小丁與千千初次見(jiàn)面時(shí)，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中。體現該技巧的是( )。
A.向千千說(shuō)明雙方的角色和任務(wù)
B.事先布置好會(huì )談室
C.用繪畫(huà)的方式幫助千千表達
D.與千千分享自己的童年經(jīng)歷
19.明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會(huì )工作者與明明進(jìn)行了兩次會(huì )談，并通過(guò)學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jì)，但仍未完全搞清楚明明的問(wèn)題。此時(shí)社會(huì )工作者不宜運用( )的方法，以便收集更多的資料。
A.會(huì )談
B.自我陳述
C.觀(guān)察
D.直接對答
20.社會(huì )工作者認為服務(wù)對象問(wèn)題的出現與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于( )的理論假設。
A.心理社會(huì )治療模式
B.危機介入模式
C.行為治療模式
D.更改情緒治療模式
參考答案及解析:
1.【答案】A
【解析】社會(huì )工作的維持社會(huì )秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統和權力解決問(wèn)題，維持社會(huì )穩定是其直接目標。社會(huì )工作則通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達到維持社會(huì )秩序的效果。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作對社會(huì )的功能，注意理解社會(huì )工作在維持社會(huì )秩序方面與行政管理的不同點(diǎn)。
2.【答案】D
【解析】隨著(zhù)社會(huì )問(wèn)題的復雜化、社會(huì )進(jìn)步和社會(huì )福利制度的發(fā)展，社會(huì )工作的對象也在擴大。這主要表現為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問(wèn)題、欠發(fā)展的社區，從困難民眾到一般公眾。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作擴大對象，注意結合社會(huì )工作的基本對象來(lái)加以理解。
3【答案】C
【解析】社會(huì )服務(wù)機構通常是指由政府、社會(huì )團體或個(gè)人興辦的，通過(guò)社會(huì )福利從業(yè)人員。包括專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者、半專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。社會(huì )服務(wù)機構是非營(yíng)利機構，經(jīng)費來(lái)源主要是政府財政撥款、社會(huì )捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步。因此，機構的成就不是以獲取利潤的多少來(lái)衡量，強調施予而不在意回報。社會(huì )服務(wù)項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )服務(wù)機構的非營(yíng)利性，可結合社會(huì )工作服務(wù)社會(huì )、促進(jìn)社會(huì )福利的目標來(lái)理解。
4【答案】C
【解析】專(zhuān)業(yè)助人方法是社會(huì )工作者的基本功，也是社會(huì )工作者區別于一般助人者的明顯之處。社會(huì )工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì )工作者群體在長(cháng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會(huì )工作者共享，并有效地支持著(zhù)社會(huì )工作者的實(shí)踐。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作的要素，科學(xué)的助人方法是現代社會(huì )工作的核心組成部分。
5【答案】A
【解析】社區教育主要體現的是社區社會(huì )工作和教育工作的整合。從運行體制的角度看，社區教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區教育，二是社區工作本位的社區教育，即是以建立社區居民的互助關(guān)系為基礎，鼓勵居民參與社區公共事務(wù)，提高社區居民的覺(jué)悟，進(jìn)而改善生活質(zhì)量，建設一個(gè)互相尊重和團結的社區。題干案例中，社會(huì )工作者需要對社區里的本地居民和外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行社區教育，教導他們融洽相處，共建和諧社區。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區教育的適用情境�？筛鶕咐齺�(lái)理解可開(kāi)展社區教育服務(wù)的社會(huì )情境。
6【答案】B
【解析】每個(gè)社會(huì )成員都會(huì )遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問(wèn)題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會(huì )工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問(wèn)題，正體現了這種目標。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作在服務(wù)對象層面的目標，可根據案例來(lái)理解緩解困難目標的含義。
7.【答案】D
【解析】社會(huì )工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀(guān)點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會(huì )環(huán)境是相互依存的。在現代社會(huì )，社會(huì )環(huán)境應該為人的正常生活、人的成長(cháng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì )發(fā)展作貢獻。這樣，人與社會(huì )環(huán)境的相互協(xié)調和適應就是社會(huì )工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀(guān)點(diǎn)，可根據人與環(huán)境的關(guān)系來(lái)理解人在環(huán)境中的含義。
8【答案】A
【解析】綜觀(guān)各國(或地區)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則，其主要的內容包括以下12項內容：(1)尊重受助者利益;(2)嚴守受助者秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4) 重視同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)維護社會(huì )正義;(7)信守機構政策;(8)充實(shí)社會(huì )工作知識和能力;(9)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展;(10)約束不當行為;(11)增進(jìn)公共福利;(12)共同執行守則。其中，充實(shí)社會(huì )工作知識體現社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)責任。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則，理解其中各內容分別體現了哪種方面的責任。
9.【答案】D
【解析】在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì )工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通，社會(huì )工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息，A選項不正確;未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì )工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權益的隱私信息，B選項不正確;除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì )工作者應向機構或有關(guān)部門(mén)報告，并告知服務(wù)對象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施，C選項不正確。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，理解知情同意原則的內容以及自我決定原則和保密原則的適用情境。
10【答案】D
【解析】對服務(wù)對象的尊重與包容是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會(huì )文化習俗的禮節和稱(chēng)謂，更重要的是要認識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權利幫助他們解決困難、滿(mǎn)足他們生存和發(fā)展的需要。對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì )工作者不應將自身的價(jià)值觀(guān)強加于服務(wù)對象，更不應指責和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀(guān)，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的尊重原則，可根據案例來(lái)理解尊重原則的適用情境。
11.【答案】A
【解析】強調為服務(wù)對象保密是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則之一。社會(huì )工作者應當保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì )工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的保密原則，可根據案例來(lái)理解保密原則的操作方式。
12.【答案】C
【解析】按照社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，社會(huì )工作者應該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。社會(huì )工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗，以及社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)對有關(guān)問(wèn)題的看法，并提供盡力解決問(wèn)題的建議，但社會(huì )工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見(jiàn)或建議。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì )工作者不應將自身的價(jià)值觀(guān)強加于服務(wù)對象，更不應指責和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀(guān)，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒。同時(shí)，社會(huì )工作者應當保護服務(wù)對象的隱私。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，可根據案例來(lái)理解尊重與保密原則的操作方式。
13.【答案】B
【解析】家庭教養模式主要包括：(1)嬌縱型;(2)支配型;(3)專(zhuān)制型;(4)放任型;(5)民主型;(6)沖突型。其中，家長(cháng)過(guò)分溺愛(ài)與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長(cháng)在生活方面對子女無(wú)微不至，在學(xué)習上嚴加管理，一方面是過(guò)度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過(guò)高。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是支配型的家庭教養模式，可根據案例來(lái)理解其特點(diǎn)及后果。
14.【答案】A
【解析】家庭對個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養模式。家庭教養模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(cháng)與發(fā)育，屬微觀(guān)層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現和帶來(lái)的后果。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭教養模式對孩子的影響，理解家庭教養模式對孩子的橫向與縱向方面的不同影響。
15.【答案】C
【解析】家庭教養模式中的縱向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件，多在宏觀(guān)層面展開(kāi)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭教養模式對孩子的縱向影響，理解家庭教養模式在橫向與縱向兩個(gè)方面對孩子產(chǎn)生的不同層面的影響。
16【答案】D
【解析】德國心理學(xué)家勒溫認為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是勒溫的行為公式，由公式理解人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的響的結果。
17【答案】A
【解析】在放任型的家庭教養模式中，家長(cháng)既缺少愛(ài)心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導和正常約束，會(huì )形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。由于爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習，長(cháng)期的疏于管教導致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò )游戲。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是放任型的家庭教養模式，可根據案例來(lái)理解其特點(diǎn)及后果。
18【答案】B
【解析】心理社會(huì )治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類(lèi)。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導、治療的具體方法;間接治療技巧是指通過(guò)輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧，布置會(huì )場(chǎng)、改變環(huán)境正是制造氣氛的途徑和表現。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是心理社會(huì )治療模式的間接治療技巧，可根據案例來(lái)理解間接治療技巧的內容與特點(diǎn)。
19【答案】D
【解析】收集資料的常用技巧主要包括：(1)會(huì )談的運用;(2)調查表的運用;(3)觀(guān)察的運用;(4)現有資料的運用。其中，與服務(wù)對象會(huì )談是社會(huì )工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴格的對答方式。本題中，兒童社會(huì )工作者與明明已進(jìn)行兩次會(huì )談仍未完全搞清楚明明的問(wèn)題，因此僅通過(guò)直接對答獲取信息是不夠的。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是個(gè)案工作中收集資料的技巧，資料的收集可運用四個(gè)技巧，應根據個(gè)案工作的實(shí)際的情況來(lái)選擇運用何種方式。
20.【答案】A
【解析】心理社會(huì )治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長(cháng)發(fā)展的假設;(2)對服務(wù)對象問(wèn)題的假設;(3)對人際溝通的假設;(4)對人的價(jià)值的假設。其中，對服務(wù)對象問(wèn)題的假設認為服務(wù)對象的問(wèn)題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān);對人的價(jià)值的假設認為每個(gè)人都是有價(jià)值的，即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對象，也具有自身有待開(kāi)發(fā)的潛能。心理社會(huì )治療模式的目標就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進(jìn)自身健康地成長(cháng)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是心理社會(huì )治療模式的理論假設，理論假設是心理社會(huì )治療模式個(gè)案工作開(kāi)展的理論基礎，理解其理論假設的核心內容。
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